Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2011 год

Внесу и я свой вклад. ДТП в июне 2010 года,  сумму к выплате не знала до последнего . Да и не ждала этого последнего, отправилась в суд. Судя по всему , получили в Адмирале предсудебное , почесали репы и выплатили мне 31.12.2010 20 тыщ рубликов  ( на ремонт мною затрачено 55 тыщ). В июне 2011 судом вынесено решение в мою пользу, НО!! спустя два месяца сумма по исполнительному листу мне не перечислена, по словам юристов, « ждать придется долго, у Адмирала долг по выплатам больше 6 мильончиков, и они признаны банкротами». Однако, реклама Адмирала имеет место быть, и есть еще личности, которые страхуются  в Адмирале ( до первого ДТП , вероятно…). Мне вообще непонятно, куда смотрит Российский Союз Автостраховщиков и почему не несут ответственность за такие говенные конторки, как Адмирал??? ???   Или это очередная инстанция по  выманиванию  денег  с населения??? В общем, следующим этапом у меня написание жалоб на службу судебных приставов… Совет для всех  -  не ждите вообще никаких известий от Адмирала, сразу делайте копии всех доков, и вперед в суд с исковым заявлением, не теряйте времени!!!

Уважаемые руководители компании, являюсь вашим клиентом с 2005г. Зная мощь и возможности компании всегда была вашим активным сторонником(учитывая еще и  положительный опыт сотрудничества с  подразделением  "ДМС").
Обидно наблюдать постепенный спад в позициях компании, что конечно отражается на оттоке клиентской базы. Изначально при покупке автомобиля было оформлено страхование по ОСАГО и КАСКО. Постепенно условия страхования становились менее интересными и через 3 года отказалась от КАСКО вовсе, но преданность пыталась сохранить, оформив ОСАГО Еще более стремительные изменения в худшую сторону  происходят в  кадровом составе компании.
Причины со стороны не очень понятны, так как в системе ДМС неизменным осталась скрупулезность, ответственность, последовательность и высокий профессионализм кадрового состава. В разделе страхования автомобилей все гораздо хуже. Год от года отслеживаются шаги к деградации контингента занятого оформлением страховых полисов. Возможно снижается заработная плата, что вызвало отток активных, умных, грамотных и тактичных людей. Но это мысли вслух и общая тенденция.
29.08.2011г позвонил ваш сотрудник, сообщил, что оканчивается срок действия полиса ОСАГО. была очень благодарна, договорились, что сотрудник компании оформит страховку на рабочем месте( это связано жестким графиком и нагрузкой на
работе). 3 дня ждала вашего сотрудника. Вчера окончился срок действия полиса, пришла на работу пешком. Позвонил ваш  сотрудник, сообщил будет в нашей  больнице" удалять родинку "и зайдет оформить полис. Это 1- то сентября? Обидно, но видимо пришло время сменить страховую компанию.

Росгосстрах изменил тактику: сейчас они вводят в заблуждение: не пдердлагают ДОСАГО, а молча оформляют его как вместе с ОСАГО, тем самым навязывая платную услугу.

Кроме того, тем кто обращает на это внимание отказываются оформить только ОСАГО.

Тем самым нарушается:

Ст. 16. часть 2:
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Дело № 4667434.
Резко отрицательное мнение о компании, сотрудниках и ходом рассмотрения дела. Отделение в г. Краснодаре, ул. Мачуги - образец отсутствия дисциплины, ответственности, четкой организации работы. Безалаберность полный хаос уже на этапе подачи документов.
При сумме страховки ~4т.р. страховая выплата по ДТП 18 т.р. Обращение в суд гарантировано!

Отвратительная работа компании и сотрудников в г. Краснодаре, ул. Мачуги. Полная неразбериха, отсутствие ответственности и наглость у "руководителей" и работников.
Выплата по ДТП больше похожа на насмешку. Обращение в суд гарантировано

Дело №4589515

Прошли уже все разумные сроки, вместо 30 дней, идёт уже 42. Менеджер при приёме заявления такой улыбчивый, вежливый был, типа "ну вобщем выплата будет по закону в течении 30 дней, но сами понимаете, скорее всего намного... БЫСТРЕЕ выплатим". Пипец, как вот такое можно говорить в лицо, когда знаешь, что такого в этой компании не бывает в принципе.

По телефону девушки "бла-бла-бла, дело на рассмотрении, ожидайте в течении срока рассмотрения дела". Только вот на вопрос, каковым является срок рассмотрения дела или на мой резонный аргумент, что срок давно истёк они молчат и гвоорят, что ничем не могут помочь. Так зачем они там вообще, если помочь никому ничем не могут? Можно поставить автоответчик со стандартной записью для всех. А девушек уволить, может быть, эти средства лучше направить на выплаты по делам?!

Так дайте мне развёрнутый ответ, что с моим делом и когда на мой банковский счёт поступят те копейки, которые вы мне насчитаете?

Собственно, я жду до понедельника, затем несу претензию, если не поможет - подаю в суд, чтобы получить проценты за каждый день просрочки.

дело4691935. одно радует в этом деле, что оплату произвели в течении 3 недель. все остальное печально и как то гадостно. дтп. под замену крыло с поворотником, защита под крылом, легкосплавный диск колеса. под покраску крыло, стойка ветрового стекла, часть бампера. все эти работы описаны в акте осмотра. выплата 7500. смешно. буем обращаться в суд. попутно замечу, что телефонный центр работает вежливо, но не долго, причем ответы все под копирку и любой вопрос не имеющий у них запланированного ответа ставит их в тупик. печальная компания.

Возмущён принудительным ДОСАГО. Консультировался с юристом (Адвокат Арестов Константин Павлович), который ответил что дополнительная страховка к ОСАГО принудительно - это не законно. В следующем году возможно перейду в другую компанию (из принципа).

Авария по вине другого водителя – независимый эксперт насчитал 58 тысяч ущерба, с учетом износа – 44 тысячи. На Ниве шевроле сломан задний бампер, вмята задняя дверь, смята рама, пол в багажнике, треснул фонарь, другие мелочи… По ОСАГО в РЕСО насчитали 15,5 тысяч рублей… Это где же можно за такие деньги ЭТО отремонтировать?
Страховался в этой компании несколько лет – сейчас сам не буду там ничего страховать, и никому не посоветую… За что же мы им деньги платим, чтобы только бумажку для ГИБДД получить?
Жаль, что отзывы в интернете про данную компанию только после страхового случая почитал, один сплошной негатив…

31.07.2011 стал участником ДТП, признан потерпевшим. Машина Ford Mondeo II 1997г из повреждений передний бампер, переднее левое крыло, водительская дверь, поворотный кулак, вал приводной левый, стойка подвески, шаровая опора, молчу уже про повторитель поворота, опору переднего бампера, молдинг двери, покраску и работу. Месяц прождал результата и сегодня приходит смс "Произведена выплата, платежное поручение № 515 от 30.08.2011 Сумма выплаты 14 906 рублей! просто смешно.... получается что полис РОСГОССТРАХа нужен только для того чтобы поставить авто на учет в ГАИ или для прохождения тех.осмотра! просто оплатить в страховую чтобы не иметь проблем с гайцами! что теперь делать? в страховой предлагают ещё раз произвести осмотр и снова подождать месяц! при первичном осмотре все повреждения были описаны и  поэтому я не вижу смысла повторного осмотра. номер выплатного дела 4641096

Добрый день, подскажите можно ли получить официальный письменный ответ о том, что обращение о прямом возмещении убытков в вашу страховую компанию невозможно, если виновник застрахован в Росстрах. Либо на факс 8(863)234-51-14, либо сканированную копию на электронную почту, либо оригинал в центре урегулирования убытков в г.Ростове-на-Дону

УВАЖАЕМЫЕ работники страховых компаний! Скажите мне пожалуйста для чего мы страхуем свои авто? И для чего мы тратим время для сбора различных бумажек для выплат? Все равно у вас всегда один ответ: "НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ. НЕ УСТРАИВАЕТ ОТВЕТ, ИДИТЕ В СУД". Почему я должна тратить свое время, деньги и нервы для выяснения все в суде? Когда вы пишите отказ, вам самим не смешно читать такие письма? У меня еще много вопросов. Напишите ответ хотя бы на мои заданные вопросы.(№ 2459321 исп. Гусева А.Н. г.Владимир)

Все документы (в т.ч. бумажки из ГИБДД и отчет о проведенной НЭ) отправил в срок менее 15 рабочих дней, пришел ответ "Вы не воспользовались правом на обращение в страховую компанию по процедуре, установленной законодательством ОСАГО, и не выполнили обязанности, предусмотренные п. 45 правил ОСАГО для владельцев ТС." Якобы я не предоставил ТС к осмотру/оценке. А ведь этот пункт также устанавливает, что именно СК должны организовать и согласовать со мной время и место проведения осмотра, да еще и в течение 5 дней.
В общем, я, конечно, понимаю, что компания таким образом пытается оптимизировать свои расходы, ведь найдутся люди, которые не станут спорить с таким отказом. Но я поспорю. А заодно напишу жалобы в ФССН и РСА.

мой страховой случай произошел в июле 2010 года.Я как положено обратился в страховую компанию.Опыт был в таких случаях.Но я не ожидал что в СК "РОСТРА" такой беспредел.Мало того что страховая  сумма была в два раза меньше,чем оценил их же оценщик,так они до сих пор не могут сделать выплаты.Хочу заменить уже целый год.Лично я подаю на них в суд.