Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2014 год

у меня был страховой случай! вызывала независимого эксперта сделали фото оценил ушерб все документы в  страховой компании Югории! машина не на ходу выплат нет! и когда звонишь им говорят дело на расмотрение!  все документы отданы им 1 сентября ! сегодня звонила в югорию сказали что все сроки нарушины в самой компании! подали заявку  уже в 5раз и сказали что как обычно свяжимся с вами! ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ ЮГОРИЯ В ПЕРВЫЕ ЗАСТРАХОВАЛА АВТОМОБИЛЬ  И ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛА

Здравствуйте, После ДТП я пришла в Альфа страхование оформить документы, все оформила решила подать документы на ремонт ТС, мне сказали,что будет решение через 20 календарных дней, прошло 20 дней я начала обзванивать страховую (Города Дмитрова), на что мне в грубой форме заявили звоните эксперту, мы ни чего не знаем и знать не можем у нас нет таких данных ( странный ответ, зачем же они там сидят) я начала звонить экспертам, там меня отправили в Альфа страхование в москву, а от туда обратно в дмитров, после того как я уже начала с ними ругаться они все таки решили позвонить и узнать о решении, и оказалось, что сотрудники альфа страхования не проверили данным образом документы которые я заполняла (славо богу я делаю это не каждый день) перед тем как их отправить, и оказалось, что там не стоит галочка, что мы выбираем ремонт или выплата денежных средств, (видимо если бы я не начала ругаться так ответа бы и не дождалась) пришлось идти опять в страховую и писать новое заявление, и сколько теперь ждать уже боюсь представить, и опять же сотрудники Альфа страхование в Дмитрове ни чего не знают, очень расстроенна, больше страховаться там не буду, и всем посоветую туда не ходить!

За помятый бампер 1550р компенсации это издевательство!!! Покраска одной детали в гараже стоит от 6000р!!! И это без ремонта! Я бензина потратил на большую сумму,чтоб оформить дело, чем вы компенсировали!!! Никогда больше не буду у вас страховать ничего! И всем своим клиентам без устали буду рассказывать!!! А с бумагами протянули больше 2 мес и загоняли по допискам, нервов потрепали!!! Такой компании не место на рынке!!!

дтп от 18.08.14г выплату не проводят, и на все находят отговорки, подождите и подождите, жаль, страхуемся давно в этой компании, больше не будем, а сейчас готовим документы в суд

Оформил полис ОСАГО в г.Уфа, дополнительно застраховал пассажиров от несчастных случаев. По страховке все подробно рассказали,ничего не навязывали, грамотно убедили,что страховка очень полезна на самом деле. Приду к вам на следующий год.

Уже третий день приезжаю в офис Согаз в г.Астрахани и не могу оформить Осаго на автомобиль, 8 столов, работает один человек, уже звонил два раза в головной офис Согаза и нет чтобы позвонить и как то наладить работу сотрудников, мне говорят пишите жалобу. По 70-80 человек сидят и не могут оформить. Прошу принять меры.

В течение нескольких лет оформлял ОСАГО в СК Энергогарант в г.Магнитогорске. Были одни положительные эмоции от компании, вежливые страховщики, аварийный комиссар всегда приезжал на место аварии, даже когда его присутствие было необязательно и т.д. Нескольким своим знакомым даже рекомендовал, хотя самому не приходилось обращаться по какому бы случаю. Но настало время очередного страхования ОСАГО и вот в октябре столкнулся с проблемой... Слепили из нас идиотов. Позакрывались все офисы в городе, кроме одного ну и вытекающие последствия. Скандалы и ругань, народ просто стал жить неделями у этого офиса, принимаются не более 15 человек в день. Порядка никакого ни очереди определенной, ни списков нормальных. Один человек в день обслуживает полумиллионное население города. Ну господа страховщики, неужто  нельзя навести хоть какой-то порядок. От людей слышишь, что в других СК как-то организована очередь, пусть не все гладко, но этих "майданских" стычек хоть нет. Пожалуста не портите  себе репутацию. С уважением ваш стаховщик.

Застраховали машину в данной компании осенью 2013 года. Осенью 2014 года страховка подходит к концу- приезжаем застраховать авто уже в другую нормальную компанию, а нам говорят что нас нет в базе РОсреестра и соответственно скидка указанная в полисе Росгосстраха не является основание и новый полис они рассчитывают только по базовому тарифу без понижающего коэфициента. Вот так, покупай как первый раз и всё.
  Работники страховой компании выдавая полис в течении 2- х недель должны были внести автовладельца в этот список Росреестра, что в свою очередь работниками данной страховой не было сделано по истечении целого года и всё, как -будто так и надо.
Прийдя в единственный офис работающий в субботу, нам было предложено единственное это написать заявление о включении в этот реестр  и ждать, звонить. Короче, просто взять продлить  или застраховать они даже сами не смогли,т.к. это была суббота и они сами никакие изменения не могут вносить.
Дорогие автовладельцы, в связи с принятыми  изменениями сейчас очень важно какую страховую компанию Вы выбираете, т.к. при любом случаем обращаться надо будет в свою страховую. Кто предупрежден, тот вооружен. Советую, очень корректно и систематически работают "РЕНЕССАНС Страхование"! Удачи!!!!

В феврале месяце 2014 года в г. Электросталь произошел страховой случай, ремонт автомобиля по направлению страховщика делался в официальном дилерском центре и длился он более двух месяцев. Страховая компания постоянно затягивала сроки по согласованию деталей.18.06.2014  САК "Энергогарант" приняло заявление о компенсировании расходов за использование эвакуатора, заявив что их выплатят в течении двух недель, до настоящего момента 18.10.2014 выплаты не сделаны.

Вопрос № 1. Два года страховал авто по КАСКО. В текущем страховом году (2013 - 2014 г. г.) страховых случаев не имел. 17.10.2014 г. в Ставропольском офисе компании отказали в продлении договора страхования, мотивирую наличием страховых случаев в прошлом страховом периоде (2012 - 2013 г. г.), хотя незадолго до этого (примерно неделю назад) сотрудники сами звонили и приглашали на продления договора страхования и указывали что его стоимость снизилась из-за отсутствия страховых случаев в текущем периоде. В чём причина? Основания для отказа? Детский лепет сотрудницы - "что что-то там изменилось" не устраивает! Письменный отказ пообещали выдать только после письменного обращения. Вопрос № 2. Почему офис в Ставропольском крае "переехал" из краевого центра - г. Ставрополь в с. Кевсала Ипатовского района? Московские товарищи, Вы хоть примерно представляете где находится эта Кевсала и сколько там Ваших клиентов (в т. ч. потенциальных) по сравнению с краевым центром? Это для чего сделано? Для чьего удобства?

РЕСО-Гарантия – выкуп страхового дела ОСАГО за 80% !
Выкуп страховых дел по ОСАГО и КАСКО. Если вы получили отказ в выплате страхового возмещения или занижение суммы выплаты, вы можете поучить деньги сразу без участия в судебных разбирательствах, ожидай, и дополнительных затрат на проведение экспертизы и услуги юриста.
Вы передаете нам право требования к страховой компании РЕСО-Гарантия и получаете 80% от суммы недоплаты!
Как это работает:
•         Мы проводим ознакомление с документами и даем оценку перспективы дела;
•    Мы проводим оценку размера ущерба (возможно по документам без осмотра автомобиля), либо Вы предоставляете свой Отчет об оценке;
•         Согласование суммы выкупа;
•         Оформление документов для передачи права требования;
•         Выплата вознаграждения (80% от суммы долга).
Пример выкупа долга:
при сумме недоплаты 25 000 рублей, размер выкупа составит 20 000 рублей!
Страховая компания РЕСО-Гарантия выплатила Вам по ОСАГО 4 000 рублей. Согласно оценке эксперта стоимость ремонта ТС с учетом износа составляет 29 000 рублей.
Размер недоплаты (права требования) = 25 000 рублей (29  000 – 4 000)
25 000 рублей – это та сумма, которую Вы имеете право требовать к взысканию в суде со страховой компании РЕСО-Гарантия.
25 000 рублей х 80% = 20 000 рублей
20 000 рублей – это та сумма, которую Вы получите в течение 1-3-х дней в случае продажи долга страховой компании.

Перечень документов необходимых для выкупа дела:
- копия справки о ДТП и постановления (определения);
- копия акта о страховом случае;
- копия акта осмотра ТС страховой компании;
- копия полиса ОСАГО и заявления о выплате;
- выписка по счету или платежное поручение;
- копии документов на ТС
- копия паспорта собственника ТС.

С уважением,
Центр экспертизы и права "ИНГАРРОС"
Москва, ул. Ленинская слобода, дом 9
Контактный телефон:
+ 7 (499) 391-92-52
Web-сайт: www.ingarros.ru
E-mail: ingarros@mail.ru

10.09.2014 сдали документы(ДТП 07.09.2014).
12.09.2014 первый акт осмотра
16.09.2014 второй акт осмотра
Ждём 20 рабочих дней....
14.10.2014 информации нет.Статус выплатного дела 10042294 "На рассмотрении", звоню на горячую линию:"А нам результаты осмотра второго не пришли,извините"(т.е. за документами и сроками рассмотрения дел никто не следит),звоню в региональный офис и "О,чудо!" 16.10.2014 результаты оценки находят и отправляют в Москву.Меняется статус дела на "Расчёт ущерба".Сколько ещё ожидать?
Я понимаю что я не первая и, к сожалению, не последняя...
Но может начать работать для тех, кто платит вам за ваши выдуманные и накрученные страховки жизни и т.д.
Прекратите трепать нервы своим клиентам и вспомните хорошую фразу "Клиент всегда прав"
Прошу предоставить ответ компании.

САМАЯ УЖАСНАЯ страховая фирма,если попали в дтп и виновник застрахован в Росгострахе по ОСАГО,считайте что своих денег будете ждать вечно и причем в итоге получите гроши за которые,не то что машину,велосипед ребенку делать не возьмутся!!!Начну с того что муж попал в дтп 7августа 2014 года.Участников дтп было было 3 автомобиля,виновник конечно был шумахер на ВАЗ 199... года,нашей машинке всего три года(кстати говоря имеет не малое значение год машины,оказывается чем новее ,тем больше должны выплатить,но конечно Росгострах это не касается).В результате дтп у нас пострадал бампер,естественно под замену.Вроде мелочь,но для меня это деньги,тем более обидно когда муж ехал,никого не трогал,а тут олень решил газку поддать....Короче говоря в салоне нам заломили цену в 15 000 тыс,без ремонта и без покраски.Собрали мы все необходимые документы и в надежде,что Росгострах все таки известная страховая фирма стали спокойно ждать денежки.Но прошел месяц,ничего не происходит!!!Решил муж позвонить мол отведенный законом месяц прошел,где деньги?Конечно девушка зазубренным текстом ответила, что детектор в отпуске и все проблемы не у них в офисе в нашем городе,а в центральном офисе в Москве.Конечно позвонили туда,там ответ один ваши документы только пришли еще месяц ждите,как так получилось, естественно никто не знает!!!Вот даже этот момент раздражает,каждый должен заниматься простите своим делом,ну вот как они шли не дошли?Ну да ладно,дальше мы конечно ждем еще  почти месяц,приезжаем в офис в нашем городе и конечноже все та же девушка нам отвечает,что не знает в чем дело,хорошо что опять через Московский офис мы смогли узнать,что оказывается на документе из ГАИ нет каких то подписей и теперь они по нашему адресу проживания отправили письмо где указанно что нет подписей...Вот что за бред,что за шараж монтаж где человек,который должен как то следить за приемом документов?Почему сразу не сказать,мол ребята подписей то нет,в ГАИ говорят что не нужны эти подписи.В общем хорошо что позвонили,а то пока по нашей почте что то придет, еще месяц прошел бы.Отправили мы наши документы сидим ждем,выбираем салон значит где нашу машинку делать будут....И тут приходят....ребята приходят 4602рубля....Думали конечно что хорошего от этой компании не жди,но сегодня 17 октября 2014 года и после всего они присылают эти копейки,ну вот как это называется?Позвонили по бесплатному номеру 8-800-200-0-900 конечно муж пытался объяснить,что бампер это пластмассовая деталь,которая  не ремонтируется и подлежит замене,напрасно пытался доказать что нашей машинке три года...Обидно, деньги им плати за страховку не дай бог просрочишь на день,а когда наступает момент где компания должна себя проявить,доказать свою репутацию они не знаю ничего,кроме как предложить обратиться в суд!!!(Номер страхового случая 9905936)

Ну что же, уважаемые граждане. Почитал ваши отзывы и негативные впечатления при оформлении полисов ОСАГО. Прям плакать хочется. Ну думаю, уж куда-куда, а в Согласие точно не ногой. Вот только вы задумывались, а где лучше-то? Везде одно и тоже. Я работал в различных страховых компаниях и различных независимых организациях, и вот какой я вам сейчас секрет расскажу. То что сейчас творится на рынке продаж полисов ОСАГО достаточно закономерно и вина страховых в данном случае очень спорна. Начните с благодарности нашему правительству. Забахали лимит до 400 т.р., а стоимость полиса подняли всего на 30%! Да, с одной стороны теперь у страховых появляется дополнительная прибыль. Мы все понимаем, что за убыток выше рыночной стоимости ТС  компания не выплатит и основная масса владельцев советского автопрома просто переплачивает за страховку. Теперь с другой стороны: какое раздолье для мошенников, а их поверьте мне ОООЧЕНЬ много. Страховые компании, сейчас просто очень осторожно относятся к новым нормам, ведь если правительство просчиталось, они там руками разведут и скажут: ой, что-то не получилось, надо ещё подумать, а страховая компания к тому времени БАНКРОТ. Вот и сидим мы в очереди за полисом ОСАГО по несколько часов. Объясню: представьте ситуацию, самый самый главный офис компании (которая как мы помним, не стремится рисковать на рынке продаж полисов ОСАГО) дает указание своим филиалам продавать к примеру не более 300 полисов в месяц. И не приведи Господь, продать хоть на один полис больше (кто-то останется, наверное, без работы))). Ну что такое 300 полисов? А ведь у сотрудников тоже есть машины, и у родственников, а сколько важных друзей и партнеров... Запомните, законодательство запрещает отказывать в выдаче полиса ОСАГО, но нигде не регламентировано время его оформления. Вот и выход с очередями...( Кстати, читал где-то здесь комментарий, что беременная женщина сидела долго в очереди. Сделаю маленький намек, в ГК РФ есть интересная статья "... обслуживание беременных, инвалидов и ветеранов...") Что касаемо заниженных размеров выплат, то тут ещё проще. Если вы видите, что страховая на вас экономит, просто приносите в компанию до судебную претензию с отчетом независимой экспертизы и в 80% случаев СК доплатит без судебных разбирательств.