Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Три года с момента покупки страховали свою машину в АльфаСтрахование и в принципе были довольны. Но в этом году, нам подняли сумму за страховку (ОСАГО и КАСКО), не объяснив причину... Мол, были аварии, а какие не видят в системе (были две аварии, где признаны сотрудниками ДПС пострадавшей стороной, то есть ремонт производился за счет другой стороны). Слава Богу,  Альфа не единственная страховая на рынке, поэтому обратились в другую страховую компанию и выяснили что у нас маленький КБМ, потому что в системе нас нет (нас не смогли найти). Выяснилось, что наши данные по дате рождения занесены в базу неверно (мне накинули 40 лет, а супруге полгода). Обратились в Альфу по телефону, с обращением об изменения данных в единой базе. Сотрудники компании нас уверили, что эта процедура займет три рабочих дня, спустя которые все будет исправлено в системе. Спустя три дня на наше повторное обращение по телефону, нам сообщили, что данная процедура занимает две недели и нужно письменное обращение на good-service@alfastrah.ru, что мы и сделали 19 апреля.  Спустя две недели позвонили в Альфу, и услышали что по «законодательству» на изменение данных у страховой компании есть месяц.  Страховка заканчивается 19 мая (и то не факт), математика выходит простая – нас мурыжили все это время, чтоб нам было не выгодно переходить в другую компанию, так как наш КБМ маленький для других страховых компаний…
Считаю действия данной компании «некрасивыми» и более у нее страховаться не буду! Перешел в другую.  

Здравствуйте! Если отсутствие бланков ОСАГО в Балашовском агентстве не соответствует действительности, то почему в Балашове я не могу застраховать свой транспорт? Я уже отправил письмо с уведомлением в Саратовский филиал, жду ответа!

Вот уже не первый год являюсь клиентом Югории. Не так давно убедился, что когда-то сделал правильный выбор страховой компании. Зимой стал участником ДТП, в котором пострадал мой автомобиль. Обратился за помощью в Нижневартовский филиал. Все опасения, связанные с процедурой сдачи документов и получения выплаты развеялись уже при первом посещении. Написание заявления и осмотр автомобиля не заняло много времени. Выплату, которой, кстати остался доволен, произвели очень оперативно. Хочется отметить профессионализм, доброжелательность,
внимательность коллектива. Спасибо за работу! Намерен и далее пользоваться услугами компании. Всем советую!

Уважаемые посетители форума!

Если кто смотрит и выбирает услугами какой страховой компании воспользоваться, то забудьте об "Альфастраховании", как о вчерашнем сне, который навсегда покидает просторы Вашей памяти.

"Альфастрахование" при 100% регрессе и признании вины со стороны второго водителя показала себя, как зазывала с горе-купцом времен Гиляровского, который под видом кожаного сапога продает сапог с бумажной подметкой, гарантируя, что такой не подведет при любой погоде. Направление на ремонт не выдается. При просьбе соединить с лицами, уполномоченными решать подобные страховые случаи, соединяют с одними и теми же людьми, у которых нет прав принимать решения. В общем, желаю менеджменту и руководству заниматься своим делом - чистить сараи, тогда, без "Альфыстрахования", настанет благоденствие и будут отремонтированные машины.

Стыд и срам в 21 веке, веке финансовых гигантов и топ-сервиса вести так свои дела. С такими "предпринимателями" несмотря ни на какую рекламу, большие данные и законы больших чисел никто иметь дела не будет, не в этом году, так в следующем и вылет "Альфастрахование" в турбореактивную трубу.

Желаю людям, которые ценят свое время, деньги и деловую репутацию обходить услуги "Альфастрахования" стороной и убрать из своего поля зрения, как спам. Тоже самое и автосалон Ниссан Автогранд в Теплом Стане, где мне продали эту страхувку, не предупредив, что "Альфастрахлвание" - это просто фантиковая пирамида. Слово ребенка с конфетой в руке стоят больше, чем Ваше.

Одно дело страхуешь машину, другое дело бизнес риски, жизнь и жилье.  

Я являюсь постоянным клиентом уже 14 лет,меня устраивала работа компании. В этом году столкнулся с проблемой не могу продлить страховой полис ОСАГО, т.к Балашовскому филиалу "Страховой группы "УралСиб" Саратовский филиал не дает бланки полисов ОСАГО, т.к Балашовский филиал отказывается от дополнительных страхований.
Прошу оказать помощь в получении Полиса ОСАГО в Балашовском филиале.

добрый день! сегодня были в уфе, оказывается в мелеузе закрыли офис, не попасть чтобы вписать в страховку человека,очередь огромная со всех районов, сибай, ишимбай, стерлитамак, мелеуз и тд люди по 3дня стоят, и не могут попасть, менеджер сидит 1 человек и еле принимает, специально отпросились чтобы попасть, но уехали ни счем(((больше никогда в этой страховой страховать не будем

Саранск . Центральный офис открывается в 9:00 .  
Девочка-специалист на работу пришла в 11:00 .
Вся такая важная . В 11:05  заходит первый клиент . Через час выходит и говорит не работает программа . В день оформляет 4-5 клиента . Если в хорошем настроении может ещё одного оформить . На обращение к директору этого подразделению ко всему происходящему :
ответ один "Это не мои проблемы , решайте их сами."
Это не работа , ГОСПОДА !
Какашка какая-то

Застраховался первый раз, было 2 ДТП в этом году, "адекватность" оценки зашкаливает, выплата была всегда на 60-70% меньше, приходилось обращаться в независимую экспертизу.

Приехал оформить ОСАГО  в офис Югории по ул.Газовиков 51 в Тюмени.Поднялся,была очередь.Подождал 25 минут.Подошёл к освободившейся работнице,сказал ,что нужен полис ОСАГО на год.Протянул диагностическую карту техосмотра.После минуты тишины получил ответ,что у них нет бланков и ничем помочь не могут.НЕТ БЛАНКОВ!!!Это как так?Это была первая половина дня.Даже не предложили подождать пока бланки напечатают или ещё что-то.Это то же самое,если б я вызвал такси,сел в машину,и получил ответ от водителя,что у него закончился бензин и ехать он не может!В соседнем здании сделал ОСАГО у Росгосстраха за 5 минут.

Я, Агалакова Ирина Викторовна, очень довольна работой компании "Югория". Сотрудники компании - ответственные, доброжелательные, всегда в полном объеме, предоставляют всю информацию.

Если меня спросят в какую компанию идти страховаться - то я отвечу "Югория"!!! Специалисты все отличные, какие вопросы бы не задал - всегда ответят четко, ясно, и как говорится "без воды". А это очень актуально в наше время... Так что друзья - рекомендую!!!

Добрый день!
Сразу скажу, что не могу назвать имен сотрудников т.к решила оставить отзыв находясь уже дома.
12.05.16 г мы обратились в офис г. Щелково для оформления полиса ОСАГО ,но потерпели фиаско т.к у нас  не было талона ТО и  девушка сразу предупредила ,что ТО будет стоить 3800 р.  Муж отказался и попросил рассчитать стоимость страховки и что он съездит и сам пройдет ТО. На что ему сказали, что если он ТО будет проходить сам, то время оформления полиса ОСАГО займет месяц т.к в течении этого времени будут проверять на подлинность талон ТО, а вот если он пройдет ТО у них, то ОСАГО оформят в этот же день без проблем. Итог 3800 р ТО + полис ОСАГО 4600=8400 р.  Мы отказались от услуг данного офиса и решили позвонить на горячую линию для уточнения данного вопроса. Там нам не дали конкретного ответа (ни да, ни нет)просто сказали, что пишите претензию будем разбираться. Далее сделав ТО мы решили  съездить в г. Королев т.к там оформляли в октябре 2015 г полис на другую машину и не было проблем (единственное там нам оформили полис только с услугой страхование жизни 1500 р, но без этого не хотели оформлять т.к у нас другой регион)  и мы были уверенны, что там проблем не возникнет, но не тут то было. Их устроил наш талон ТО, НО  стоимость полиса оказалась 9800 р. Когда мы спросили почему так дорого.... нам ответили, что с января 2016 г выросли коэффициенты на регионы. То есть получается, что в одном офисе полис стоит 4600 и коэффициенты не выросли , но ты должен оформить у них ТО за 3800 или ждать месяц, а в другом ТО устраивает , но коэффициенты выросли и полис стоит 9800!!!!!  Кстати сегодня я узнала , что наши знакомые( по нашей же рекомендации) месяц назад оформили полис в Росгосстрахе в г. Пушкино и там та же история. У них был талон ТО и им сказали ждать месяц проверку талона или оформить ТО у них и получить полис в этот же день. В итоге полис ОСАГО им обошелся в 11000 руб - это ТО, страхование жизни т.к у них регион и сам полис ОСАГО!!!!!! Что ж за безобразие творится в ваших отделениях????? Очень разочарованы в данной компании!!!!!!!
P.s оформили полис в "РЕСО" за 4600 руб без всяких проблем.

Я второй раз обращаюсь в Ренессанс и оба раза удовлетворен. Оба раза по ОСАГО. В первый раз это была страховая виновника, второй раз моя. В обоих случаях я остался доволен работой Компании. Из минусов только то, что офис оценки ущерба в Москве только один на Дербеневской набарежной. Но зато приехал, осмотрели, оценили, подписали все нужные бумажки, уехал. В оговоренный срок деньги поступили на счет. Все четко и профессианально! Молодцы!

Могли бы не утруждать себя и Почту России, у меня эти ответы есть во всех видах уже. Не понимаю почему во время действия полиса нельзя было работать нормально, но при этом нагло врать что все нормально, что изменения внесены, а потом-что по заявлениям ведется плотная работа, а не тянуть время и  стандартно отписываться. Меня совершенно не интересует ваш распорядок внутренний и субординация между сотрудниками, я увидел факт вашей НЕработы. Тоже надеялся на ваше понимание, но увы!

Дарю вам эти отзывы на разных ресурсах. Пусть народ внимательно подумает, прежде чем не то что заключать договор, но и даже продлевать его, как в моем случае.