РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '115',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'garmed',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=115',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Григорий Страхование автомобилей / ОСАГО

21 октября 2017 17:27

Полис: 0396924218

После ДТП 22.09.2017 года приняли документы по ОСАГО в г. Москве на возмещение вреда, не смотря на то, что участников было 3.  Длительное время рассматривалось - проводились тех. экспертизы, последняя 12.10. 2017 года в 10.00. Затем, задним числом, 29.09.2017 года выносится отказ, т.к. 3 участника. Я получаю отказ только 16.10.2017 года. 17.10.2017 обращаюсь за документами и прошу дать тех. отчеты, до сих пор не выдают под разным предлогам, не учитывают, что некоторые детали восстановлены.  

Постоянный адрес отзыва

Анна Левченко Страхование автомобилей / ОСАГО

20 октября 2017 13:56

Полис: ЕЕЕ № 1019111304

Мой полис осаго  ЕЕЕ № 1019111304 С КБМ - 0,55 выписан мне 23 августа на основании письма от 18.08.2017 № б/н после проверки КБМ АИС РСА.  А до этого был выписан полис с КБМ - 1,0.  Уже 2 месяца я пытаюсь вернуть излишне уплаченные деньги, больше 3 400 руб. Проблемой занимается Игорь из Новосибирского офиса на Гоголя 42.  Он говорит, что проблема
зависла в Центральном офисе в Москве.  Сколько ещё ждать?
Кто виноват? Что делать?

 

20 октября 2017 16:27

Здравствуйте, уважаемая Анна! Для оперативного решения вопроса просим Вас связаться с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на rustrahovka.ru №54349». В письме, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию, укажите необходимые данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса и ОБЯЗАТЕЛЬНО ссылку на данное обращение на сайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

18 октября 2017 09:36

Полис: ЕЕЕ №2000260042

Позорная компания НАСКО !!!!
1.Не перезванивают на обратную связь!
2. Не отвечают на входящие звонки! Не берут трубки! Скидывают трубки!
3. Сайт на оформление ЭОСАГО не работает!
Третий день не могу дозвониться до компании и оформить нормально ЭОСАГО! Не могу ездить и несу большие убытки из-за этого!!! Офисы категорически не хотят отвечать на заданные вопросы из-за того, что не получают свои проценты за оформления ОСАГО!!! г.Самара (ЭОСАГО без номера, предыдущий ОСАГО ЕЕЕ №2000260042)

Постоянный адрес отзыва

Игорь Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

17 октября 2017 09:43

Полис: ЕЕЕ0394001665

У меня, в конце сентябре произошел страховой случай.  Пострадал бампер, крышка багажника и задняя панель. Я был признан пострадавшим. Сегодня 16 октября и мой автомобиль уже мне возвращен с ремонта. Все четко, оперативно и надежно. Единственно надо самому немного двигаться и контролировать процесс! А так, все на твердую пятерку,

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

17 октября 2017 07:29

Полис: ЕЕЕ 0902208546

Здравствуйте! Попал в ДТП виновник не я, собрал все документы, провел осмотр своего автомобиля в росгострахе, думал ну все сейчас отдам документы и всё( не давно в другой страховой компании так и было). Но тут сотрудники компании мне сообщили что в день принимают только 5-6 человек, а КАСКО без очереди так что вы заняв очередь все равно не  успеете. 2 недели езжу туда 5 утра, занимаю очередь уже 4 или 5ым приходят по КАСКО 2-3 человека, и сотрудники говорят, что ждете зря мы вас не примем. Люди в очереди с едой приезжают, бред полный. Парень со мной в очереди сидел говорит с февраля ходит! А мы вообще то работаем! Нет специалистов наймите, и сделайте часы приема только для КАСКО отдельно, для ОСАГО отдельно, проблем нет. Полный беспредел.

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

16 октября 2017 15:45

Полис: 203498300

Страховой случай по треснувшему лобовому стеклу был решен по телефону, без справок и визитов в офис. Выбрал замену в специализированном сервисе, оттуда мне отзвонились, уточнили детали, заказали оригинальное стекло и почсле поступления стекла на склад пригласили на замену. Осмотр, подписание бумаг и замена- все в одном месте, по времени не больше часа. Остался доволен.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

15 октября 2017 22:41

Полис: EEE 1009918

Застраховал по ОСАГО машину, в компании "Верна", через три месяца продал ТС, написал заявление о расторжении договора страхования, сказали, что в течении десяти рабочих дней вернут деньги, за оставшееся время. Честно говоря не ожидал, но через шесть дней, деньги поступили на счёт!

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

15 октября 2017 08:55

Полис: 1419323

На работе за обеденным перерывом, коллега по работе рассказал, что у него произошло ДТП. На светофоре в него въехал молодой водитель, у которого не было полиса ОСАГО, но его авто все равно отправили на СТО дилера, так как у него есть полис «ремонт у дилера». Я же застраховал свой автомобиль у агента на полгода, агент мне ничего не рассказал про дополнительный полис «ремонт у дилера». Я обратился в офис на Широтной 61а, где продлил полис на оставшиеся полгода и заключил данный полис. Рекомендую всем. Не жалейте денег, ведь когда происходит ДТП, на ремонт автомобиля уходит намного больше средств.

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

14 октября 2017 22:16

Полис: АЛ АКк 60/2014/02-01/20426 А1

Очередной больничный лист поступил в вашу компанию 10.10.2017г. Напоминаю, что с 16 июня по сей день выплат еще не было!

 

19 октября 2017 07:29

Добрый день, Максим! Полученные от Вас документы рассмотрены. Выплата будет произведена в самое ближайшее время. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

13 октября 2017 12:04

Полис: ЕЕЕ 1011510828

Данная компания не умеет работать с клиентами, полное отсутствие информирования и взаимодействия с клиентом, затягивание сроков рассмотрения дела, иногда выгоднее заплатить дороже, но получить услугу, чем ее полное отсутствие. Н обращайтесь в данную Компанию. Говорю как Клиент , имеющий ранее долгосрочные , ошибочно воспринимающий как партнерские отношения с данной стыдно сказать компанией "Ренессанс". ПРошло 1,5 месяца и пройдет еще столько же. По первому ДТП отказались принимать участие в регулировке отношений, по второму жду 1,5 месяца и снова по кругу: не могу получить повторное на дефектовку, повторно время на просчет, повторно на согласование, повторно на заказ автозапчастей, повторно на постановку в ремонту...  Цените свое время, время-деньги.  РЕНЕССАНС - НЕ ЦЕНИТ!!! ЦЕНИ ДОСТИГНУТОЕ В ЦЕЛЯХ ЭКОНОМИИ, слоган не для клиента а для КОМПАНИИ!!!!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

13 октября 2017 11:43

Полис: 368456

Доброго времени суток. Редко пишу отзывы, чаще плохие) но в данном случае есть время и хочу написать отзыв о компании, в которой страхуюсь. В Югории в Тюмени я постоянный клиент, продаю -покупаю машины раз в несколько лет. всегда оформляю Каско и Осаго. сам езжу аккуратно, правила не нарушаю, скидку накопил уже большую, по Каско были колы, как то замял бампер во дворе. Пришел с документами в офис, меня как царя обслужили.. и документы помогли заполнить и кофе предложили, вообщем приятно! направление на станцию получил спустя 5 дней, тут же загнал машину на станцию, забрал как новенькую через 4 дня. на все про все ушло две недели! я считаю это сервис! вообщем доволен всем, работают нормальные девчонки, все подскажут и расскажут.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

11 октября 2017 15:50

Полис: не помню

Был виновником в мини дтп летом, царапина бампера, оформили европротокол, все ок.
На неделе приходит на почту письмо, с просьбой возместить оплаченную сумму в 6000 рублей страховой, так как согласно пункту Ж в договоре, не предоставили им свой оригинал бланка.
Как клиента, который покупал и каску и осагу много раз, меня они потеряли.

 

12 октября 2017 15:28

Андрей, добрый день. Согласно правилам страхования, при оформлении дтп через европротоков, необходимо в течение 5 рабочих дней предоставить копию европротокола в страховую компанию. Мы финансовая организация и действуем строго в рамках Федерального Закона и Правил Страхования. Поэтому, регрессное требование было выставлено Вам совершенно корректно, если не был предоставлен европротокол.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

10 октября 2017 17:29

Полис: ЕЕЕ 2006578544

Добрый вечер, компания вроде как государственная, а законы нарушают. Сегодня приехала в офис на ул. Газовиков в городе Тюмени, оформить полис осаго, но мне всячески навязывали страховку жизни, мотивируя тем, что у меня прописка районная, буду жаловаться на вас в следующий раз. Было очень не приятно, иметь дело с такими специалистами (имя Наталья), которые нагло врут на ходу. Буду менять компанию!!!

Постоянный адрес отзыва

От вас так и не было звонка!!! Страхование автомобилей / ОСАГО

10 октября 2017 14:48

Полис: От вас так и не было звонка!!!

От вас так и не было звонка!!!

 

10 октября 2017 18:00

Добрый день! Для рассмотрения Вашего отзыва просим более подробно описать ситуацию. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва