Нейтральные отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2013 год

I want to send you an award for most helpful itnenret writer.

Shiver me timbers, them's some great inorfmation.

Добрый день!
Раньше страховалась в 1Ск компании (ОСАГО, КАСКО), были страховые случаи, возмещение получала, но недавно продала машину и написала  заявление 30.09.2012 г. на возврат части страховой премии по полису ОСАГО, в платежном поручении была неточность из-за чего денежные средства до меня не дошли, писала письма на уточнение платежа и начались "завтраки". Сумма то копеешная 3 тыс. всего ) А сегодня 24.02.2013 года вообще сказали что в отделении в г. Екатеринбурге ул. Николая Никонова 1 нет ни одного бухгалтера все уволились!!! К кому обращаться??? Что делать???

уважаемый ALL!

пишу тут дабы оградить от посещения техцентра "ТОМИЛИНО" Компании «АвтоГЕРМЕС».

обратился в данный техцентр 24 августа 2012 года для ремонта автомобиля ВАЗ 21214 по страховке ОСАО "РЕСО Гарантия". Сотрудником компании «АвтоГЕРМЕС» Сергеем Кан был произведен осмотр автомобиля и оформлен акт осмотра ТС №29т-01/08/12 и озвучены примерные сроки согласования со страховой компанией, заказа деталей и ремонта. Мне сразу сказали что согласование со страховой компанией и заказ деталей займет около месяца. Кроме того указанные Сергеем Кан в акте осмотра повреждения о необходимости окраски заднего правого крыла в октябре 2012г. изменились до необходимости замены. Снова согласования с СК. В ноябре 2012г. после моего звонка в ТЦ "ТОМИЛИНО" для уточнения сроков и наличия деталей для ремонта получил ответ, что необходимо дополнительно время для согласований и заказа деталей. В СК пришлось звонить самому и там мне сообщают что согласован ремонт (без окраски крыла). 04 декабря 2012г. по акту пр/передачи 615322 передаю авто для ремонта, получив от Сергея заверения о наличии деталей и ориентировочные сроки по ремонту + возможные дополнительные согласования со СК (скрытые дефекты и т.п.) 2 - 3 недели. Дополнительные согласования со СК не потребовались, но сегодня 22 февраля 2013 года, а авто даже не начали ремонтировать! Кроме того Сергеем неоднократно предлагалось решить вопрос с покраской крыла заплатив непосредственно в ТЦ ТОМИЛИНО, сначала сумма была 25 тысяч рублей! потом 11 тысяч рублей! ВСЕ переговоры инициировались мной! Ждать от сотрудников ТЦ ТОМИЛИНО обратной связи не стоит. Обещания перезвонить завтра, через неделю, через месяц - пустой звук. Эскалация проблемы "начальнику" Андрею Иванову закончилась тем, что мне было предложено забрать свой автомобиль и разбираться со страховой компанией "РЕСО Гарантия"...???

к СК прошу оказать посильную помощь в решении вопроса с ремонтом Вашим аутсорсером моего автомобиля!  

попал в ДТП машина 2002 года, в сервисе ремонт оценили в 33000-35000,интересно сколько выплатят??????????????

13.02.2013 произошло ДТП, по европротоколу обратился на возмещение убытка, документы приняли, эксперт машину осмотрел повреждения записал, вот уже неделю мне не известно ничего что касается моего убытка и тем более что касается всего процесса вообще. Почему все независимые экспертизы расчитывают убыток в течение 1 часа ну максимум 1 суток, а в Альфастраховании мне сказали " ждите, сумма убытка будет известна ко дню выплаты, не ранее чем через 30 дней", причем раньше ими же было заявлено "убыток считают в течении 3-4 дней а выплата не позднее 30 дней"

Доброго времени суток Вам сотрудник РОСГОССТРАХА, произошла авария лобовое столкновение, в мою машину в лоб выскочила автомашина застрахованная по ОСАГО в Вашей компании, в следствии аварии моя машина получила повреждения и перешла из разряда движимого имущества в недвижимое имущество. Дата подачи последнего документа состоялась 16.01.2013. номер выплатного дела №7501765. При обращении в call-центр Вашей компании девушки произносят фразы согласно Вашего типового регламента и информативности о продвижении дела не несут. Из ответа данного мне я понял что на основании п. 45 "в" Приложения № 1 к правилам страхования, срок выплаты продлен. Но информация на сколько продлен отсутствует, хотя согласно п.46 «В» в письменной форме сообщить Страхователю об увеличении сроков осуществления страховой выплаты или сроков рассмотрения документов в случаях, указанных в п. 45 «б» и «в» настоящих Правил; Основная тема письма в том, что я действую согласно Вашим правилам , из отзывов о Вашей компании видно что ничего хорошего ждать не придется, на все воля Божья , просто я инвалид первой группы, и болею я болезней которая требует постоянного обследования и нахождения в клиниках с периодичностью, и те средства которые я занял на ремонт или вложил, я собирал на свое лечение. И  машина нужна как средство передвижения. Мое обращение к Вам сотрудники компании РОСГОССТРАХ я не прошу много просто не думайте о своих бонусах , а думайте о тех людях которые нуждаются реально в помощи, может от Ваших действий зависит жизнь человека. С Уважением Дмитрий.

Заявление о ДТП было подано мной лично 8 февраля 2013 года в Челябинский региональный филиал СК "Согласие" на ул. Карла Маркса, 54. Акт первичного осмотра ТС был составлен 12 февраля и передан в офис СК "Согласие" 13 февраля. При чем о судьбе акта пришлось узнавать в компании, проводившей осмотр, так как сотрудники страховой компании на мой вопрос о получении акта ответили, что у них полно работы и разбираться привезли ли им конкретно акт осмотра моего ТС никто не собирается. На вопрос о том когда можно получить направление на ремонт мне весьма недоборожелательно сообщили, что перезвонят. К слову сказать, страхуюсь в вашей компании не первый год. Теперь задумаюсь о выборе страховой компании по истечении действия полиса СК Согласие.

Попал в дтп 19-11-2012 подал документы 07-12-12 номер дело 161-251/12 сегодня звонил сказали 23-февраля звонит надеюсь на лучшее  

Попал в дтп 19-11-2012 подал документы 07-12-12 номер дело 161-251/12 сегодня звонил сказали 23-февраля звонит надеюсь на лучшее  

Попал в дтп 19-11-2012 подал документы 07-12-12 номер дело 161-251/12 сегодня звонил сказали 23-февраля звонит короче издеваются по полной

Здравствуйте.дело№ 0007464662.попал в аварию 28.12.12г,документы сданы 9.01.13г.(праздники ведь у вас)автомобилю приченён на мой взгляд значительный ущерб(независимый эксперт уже подсчитывает).Вопрос:кто учит ваших экспертов работать?на свой чудо-аппарат завпечатлил только внешние дефекты и то вскользь,благо дело независимые работают как надо.я сам занимаюсь ремонтом и покраской,две минуты общения с вашим экспертом хватило чтобы понять что в атомобилях он полный ноль,а исходить вы будете из его расчётов.с нетерпением жду ваших "копеек"(надеюсь хоть они в срок придут)и в суд,документы уже готовы.С УВАЖЕНИЕМ ВАШ КЛИЕНТ.

Попал в ДТП ,  виновником признан не я  ,  документы были поданы в компанию 25.12.2012 .По звонку сегодня (22.01.2012) ,  девушка сказала что всё есчё идёт расматрение дела (тоесть на выплату у компании осталось 2 дня ,  ибо по закону это 30 календарных дней) , как тогда не будет нарушен закон если есчё и проводка по банку идёт 3 рабочих дня. Да и кстати уважаемые предстовители компании , скажи как вы расчитываете ущерб при ДТП если уменя внедорожник и в нём были заменены до аварии повреждёные агригаты  , на импортные и усиленые ????.
Ну и сразу как подать на вашу контору в суд , по не достаточной выплоте (потомучто что-то мне подсказывает что она будет смешной).
Оценка пока нейтральная , работа офиса на уровне столой где сидит тётя и ей всё пофиг . Хотелось сказать отдельное спасибо оценщика  ,  одекватный и приятный специалист. Жаль у вас  конторе нету таких людей (это всеголишь наёмное лицо).

В декабре 2012 года со мной произошло дтп. Страховой полис у меня Росгосстрах а у виновника дтп Ингосстрах. 17 декабря в филиале компании Ингосстрах г. Старый Оскол сдал все необходимые документы. В тот же день обратился к эксперту по оценке. Спустя 20 дней звонил чтобы узнать сумму выплаты но специалистам некогда заниматься такими вопросами. Прошел почти месяц а выплаты все нет.