РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'garmed',
  'PAGEN_1' => '467',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=714',
)

Отзывы о страховой компании

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2015 14:56

Полис: 0000000000

Произошло ДТП,я пострадавший,обратился в Уралсиб в своем городе (Вязники Владимирская обл.)Работник Степанова Елена вместо того чтоб работать с клиентами занималась телефонными переговорами на тему фотографий и просмотром их в социальных сетях.Как только ей надоело заниматься "важным" делом она наконец с недовольством "как много сейчас аварий" все же начала работу с людьми.Когда дошла очередь до меня она сунула мне Европротокол и велела его заполнить,я заполнил его со своей стороны,свою колонку,на что она сказала заполняйте и за виновного иначе я документы не приму(к сведению:при оформлении европротокола на месте дтп максимальная сумма ущерба по моему случаю 50000 р).Т.е эта дама хотела во-первых склонить меня к в принципе преступлению-подделка документа и подписи и чтоб я получил сумму которая покроет небольшие царапины не более того.Я отказался,документы она не приняла,а достала бумажку по которой она оказывается вообще не имеет права принимать документы на выплату страховки,а может  только продавать полюса.Вот и интересно во что бы все это вылилось?Плюс был потерен целый день,а ведь зная об этом лохотроне я мог бы сразу поехать в главный офис во Владимир.

 

04 августа 2015 10:45

Добрый день, Олег! Направили Ваше дело в работу ответственному сотруднику. Мы приносим свои извинения, если в ходе общения с Вами сотрудники позволили употребить себе тон, рассмотренный Вами как ненадлежащий. Постараемся ускорить решение Вашего вопроса. С Уважением, Страховая группа УРАЛСИБ

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2015 13:47

Полис: 0318416932

Год назад получила ОСАГО в данной СК. Теперь выяснилось, что в систему РСА я не внесена со всеми вытекающими. Уважаемая "Страховая группа "УралСиб", если в течение 2-х дней вы не решите эту ВАШУ проблему (у вас был целый год на это), то я буду вынуждена обратиться с жалобами в Роспотребнадзор и в Центральный банк Российской Федерации. Я считаю, что вообще не должна (никто не должен из ваших страхователей) тратить время на написание всяких заявлений и ожидание ответа. Думаю, что вы не захотите повторить судьбу РОССГОССТРАХА  и начнете шевелиться.

 

04 августа 2015 10:44

Марина, добрый день! Ваше обращение зарегистрировано под номером 18534. отправили в работу сотруднику для исправления КБМ. Просим с ссылкой на данный отзыв написать письмо на ящик mnenie@uralsib.ru , чтобы мы могли предоставить Вам ответ на электронную почту! С Уважением, Страховая группа УралСиб

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2015 11:45

Полис: 0697320309

помимо того, что офис работает всего 3 часа и каждого клиента принимают и рассматривают по 40 мин. сотрудники не в состоянии доходчиво объяснить все аспекты соглашения. в результате чего - потерянные деньги и время. если компания не может организовать свой сервис, не вижу никакой причины вообще с ними связываться, когда на рынке итак куча конкурентов. в любом случае я лично никогда больше обращаться к ним не стану. и не рекомендую никому. уважайте себя, цените свое время

Постоянный адрес отзыва

Резникова Марина Борисовна Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2015 11:34

Полис: ССС №0685531866

06.07.2015 года приезжала в ЗАО "Страховая группа"УралСиб"(г.Москва, ул.Профсоюзная, д.56) написала заявление с просьбой выгрузить скидку 25% по страховому полису ОСАГО.ССС №0685531866 (номер регистрации заявления SR 58901), но никаких действий и ответов нет.
Сколько еще ждать?
Спасибо.
  

 

04 августа 2015 10:41

Марина борисовна, добрый день! Ваше обращение зарегистрировано под номером 18533. отправили в работу сотруднику для исправления КБМ. Просим с ссылкой на данный отзыв написать письмо на ящик mnenie@uralsib.ru , чтобы мы могли предоставить Вам ответ на электронную почту! С Уважением, Страховая группа УралСиб

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2015 10:14

Полис: 0691471275

Вот уже 10 лет страхуюсь в компании НАСКО, наступило время поменять  полис и что я слышу..? Оказывается нужно записываться на прием что бы поменять полис, а запись то оказывается происходит только по понедельникам (а я позвонил именно в понедельник во второй половине дня) и я уже опоздал.. Типа ждите следующего понедельника и приходите пораньше (как выяснилось люди занимают очередь аж с 2 часов ночи), вот такие дела. Но если вы возьмете дополнительное страхование жизни то ни каких проблем, выпишут полис прямо сейчас. Вот так вот работают сейчас страховые , и "клали" они на своих клиентов, принципиально перейду в другую компанию, знаю что там лучше не будет, но все же, может быть когда нибудь их осенит как надо работать с клиентами которые хотят просто человеческого отношения...

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО

28 июля 2015 23:31

Полис: 031/14/0945737

Страховой случай произошел 19 марта 2015 года. В этот же день мной были собраны все документы. Эксперт страховой компании осмотрел и сфотографировал машину, составил акт, но, как выяснилось через 15 рабочих дней, эксперт забыл отправить фото на сервер компании и дело даже не было заведено. Подождал еще 15 рабочих дней, - получил направление  номер 20700042511 в а/ремонт дилера Элва-моторс. Был произведен опять осмотр автомобиля, составлена смета, отправлена на согласование. Согласование не получил, зато получил направление в другой сервис,- АВТОПОЛЕ, - 15.06.2015, 16.06.2015,- опять осмотрели автомобиль, составили смету, отправили на согласование. Прошло уже больше 30 рабочих дней, никакого ответа. И это все по полису КАСКО со 100-процентным покрытием убытков.
Возникает вопрос, - чем заняты сотрудники уважаемой компании?

 

05 августа 2015 14:25

Дмитрий, добрый день! Сообщаем по Вашему обращению следующее: 05.08.15 на станцию АвтоПоле отправлено согласование на выполнение ремонтных работ. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Страховая группа УралСиб

Постоянный адрес отзыва

Василий Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июля 2015 22:25

Полис: ЕЕЕ № 0712280396

Добрый день! Сотрудничаю с компанией "Югория"по ОСАГО длительное время. В марте 2015 года произошло ДТП не по моей вине, в результате которого  автомобиль получил повреждения и которые были для меня не приятные. Волею случая мне пришлось обратится в страховую компанию "Югория" г. Тихорецка. Сотрудники компании оказали практическую помощь в оформлении документов, были  сфотографированы механические повреждения авто. Сдав документы, мне пояснили, что  позвонят и пригласят для согласования суммы возмещения ущерба. Так как автомобиль практический новый, я у диллера выяснил о необходимой суммы для восстановления повреждений. Когда меня пригласили для согласования суммы, то первоначальная меня не устроила. Я объяснил, что ремонт у диллера будет дороже, о чем сделал письменную отметку в соглашении. В скором времени мне была переведена обговоренная сумма, которой хватило на ремонт авто.
В свою очередь я благодарен Ольге Николаевне, за то, что она организовала и провела работу на должном уровне, в ее команде вежливые и внимательные коллеги,буду и дальше сотрудничать с данной страховой компанией и советовать своим друзьям и знакомым.    

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июля 2015 17:25

Полис: 21313123131

Страховой случай дыл 31 декабря 2914 года. Обратился сразу после праздника в январе месяце. Выслушали, проверили документы сделали фотографии и в течении краткого времени получил деньги. Спасибо за оперативность Ольге Николаевне руководителю страховой компании в городе Тихорецке за оперативную работу. К стати деньги получил, уже отремонтировав машину.

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июля 2015 16:08

Полис: ЮKS_13241от 30.06.2015г.

30.06.2015 года взял автокредит. Навязали страховку,без пояснений и условий страхования. 03.06.15г.  написал заявление о  расторжении страхового договора ЮKS_13241от 30.06.2015г. От Страховой компании МетЛайф пришел ответ, что договор расторгли без возврата страховой премии, ссылаясь на полисные условия п.9.2.2., которые я в глаза не видел и не подписывал. Есть только сертификат-скан! Кредит еще не закрыт,страховка расторгнута,деньги взяты,и все?? Все права потребителя  по закону прав потребителя  нарушены!  Буду обращаться в суд!!!

 

31 июля 2015 15:19

Добрый день, Евгений. По Вашему обращению будет проведена проверка, для этого просим, пожалуйста, заполнить форму обратной связи, с указанием номера страхового полиса, заполнив форму обратной связи, с пометкой «для Ирины Жучковой»: www.metlife.ru/contact . С уважением, Ирина Жучкова, руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Вершинина Людмила Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июля 2015 14:18

Полис: ссс№0685532320

Не могу перестраховать автомобиль из за  неправильного кбм уже больше месяца . Писала четыре раза заявление с просьбой исправить ошибку и перестраховать .А воз и ныне там .

 

04 августа 2015 10:30

Людмила, добрый день! Ваше обращение зарегистрировано под номером 18531. отправили в работу сотруднику для исправления КБМ. Просим с ссылкой на данный отзыв написать письмо на ящик mnenie@uralsib.ru , чтобы мы могли предоставить Вам ответ на электронную почту! С Уважением, Страховая группа УралСиб

Постоянный адрес отзыва

ксения Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июля 2015 10:28

Полис: 0327212389

В мае попала в ДТП (осаго), обратилась в свою страховую " Уралсиб". Меня направили в компанию Апекс-групп на осмотр автомобиля. прошло уже 2 месяца.Звоню в страховую,спрашиваю,что по выплатам.Всегда один ответ : " Ваши документы нам не передавали". Мне эта ситуация надоела...Я запросила реестр у Апекс- групп, о том,что все документы они вам выслали.И в начале августа обращусь в суд.
Номер дела 20700054395
НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОНТОРКЕ.

Постоянный адрес отзыва

ксения Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июля 2015 10:26

Полис: 0327212389

В мае попала в ДТП (осаго), обратилась в свою страховую " Уралсиб". Меня направили в компанию Апекс-групп на осмотр автомобиля. прошло уже 2 месяца.Звоню в страховую,спрашиваю,что по выплатам.Всегда один ответ : " Ваши документы нам не передавали". Мне эта ситуация надоела...Я запросила реестр у Апекс- групп, о том,что все документы они вам выслали.И в начале августа обращусь в суд.
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРКОЙ.

 

04 августа 2015 10:25

Ксения Александровна, добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем: Фактическое списание денежных средств осуществлено( платежное поручение № 228832 ( сумма 8850 руб.) С Уважением, Страховая группа УралСиб

Постоянный адрес отзыва

Юлия Личное страхование / ДМС

28 июля 2015 09:06

Полис: 23/001036

ЕП ОГУП "Курорты Зауралья" сотрудничает с ОАО "ГСК "Югория" с мая 2004года. За это время "Югория2 успела доказать свой профессионализм в вопросах оздоровления клиентов компании, застрахованных по добровольному медицинскому страхованию. Все оплаты, связанные с получением пациентами медицинских услуг, производятся своевременно в рамках договорных отношений. Особо хотим поблагодарить начальника отдела ДМС Шемякину Елену за оперативность и внимательность в решении всех задач, которые лежат в основе нашей работы. Желаем Вам успешного развития и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Директор ЕП ОГУП "Курорты Зауралья"
Стрижов Д.П.

Постоянный адрес отзыва

Мария Личное страхование / Несчастный случай

28 июля 2015 07:29

Полис: 3709266

Гастроэнтеролог назначил план обследования , они отказали в оплате Фгс , типа нет показаний. На каком основании??? Врач лучше знает наверное. Я купила полис за свои деньги. А теперь должна выпрашивать, унижаться . Раньше с ними было проще. В прошлом году у нас была страховка альфа, потом нас принудительно перевели в эту неудачную страховую. Я сижу в кабинете, где происходит оформление полиса, всем буду говорить, чтоб не покупали страховку.

 

29 июля 2015 13:21

Уважаемая Мария Рафаэлевна! Медицинские услуги застрахованным организуются и оплачиваются по медицинским показаниям в соответствии с диагнозом, поставленным лечащим врачом, и с учетом стандартов медицинской помощи, утвержденных Минздравсоцразвития России. При Вашем обращении в Медицинский контакт-центр был озвучен диагноз, согласно которому для проведения фиброгастроскопии отсутствуют медицинские показания, что Вам было разъяснено. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва