Отзывы о страховой компании

Вот уже на протяжении нескольких лет я являюсь клиентом АО «ГСК «ЮГОРИЯ».
Покупаю в этой компании договоры ОСАГО. За это время  дважды довелось обратиться в отдел сервисного сопровождения клиентов в качестве потерпевшего.
Спасибо большое сотрудникам за оперативную и качественную работу!!!

Всегда равнодушно относилась к страховкам, пока подруга не убедила застраховать хотя бы ребенка. Первый страховой период без происшествий. А в этом году прям на дне рождения сын ломает руку. Обратились в страховую после выписки. Нам выплатили 15 тыс. Очень неожиданно и приятно в такой не самый приятный момент жизни. Теперь всем рекомендую страховать себя от несчастных случаев в Югории.

Страхую свою ипотеку в Абсолют страховании и не жалею! Самое конкурентноспособное предложение поступило именно от Абсолюта. Еще Абсолют понравился тем, что посещать офис не потребовалось. Специалист Тимофеева Валерия оперативно ответила на все вопросы, сделала расчёт, помогла разобраться с документами и согласовать полис с Банком. Застраховал и жизнь и недвижимость 001-062F-0075313/21
001-062L-0061849/21.Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с данной компанией! С вами приятно иметь дело! Спасибо!

У меня договор КАСКО в СК Югория. Недавно довелось обратиться в отдел убытков с заявлением о ДТП.
Понравилось очень трепетное отношение со стороны технического эксперта Кирова А.С.
Прекрасный эксперт. Прекрасное отношение. Спасибо!

В Югории оформляю ОСАГО 3й год подряд. Все вовремя – и предупредят и позвонят еще напомнят. Меня все устраивает. Оформляю все удаленно, очень удобно. Рекомендую!

Перед отпуском решили застраховать свою новую квартиру. Обратились к агенту, который в мае делал нам осаго, и попали на акцию со скидкой в 20%! Соотношение условий и стоимости полиса получились самыми вкусными, поэтому оформили сразу же. Теперь уезжать на пол лета не страшно будет ))

Оформляла полис ОСАГО в компании Абсолют страхование. Очень внимательные и вежливые сотрудники!!! У меня не было возможности оформить через интернет, пришлось обратиться в офис страховой в г. Самара. До этого в других компаниях даже вникать не стали, сразу отправляли на сайт, а здесь выслушали, поняли проблему и очень быстро оформили полис. А через некоторое время пришлось внести изменения в полис, знаю что другие кучу времени и сил на это тратят, а мне повезло. На следующий день уже выслали на почту исправленный документ. Спасибо за внимательное отношение к клиентам и своему делу!!!

Хочу поблагодарить страховую компанию Югория за качество и быстроту при  выплатах от несчастных случаев.
Оформила полис от несчастного случая в Югории. Порекомендовали друзья. Оформила страховку, как оберег.
Но все-таки случилась неприятность. Как закончила лечение, обратилась в отдел выплат Югории.
Хорошая обстановка, очередей нет.  Написала заявление, приложила все документы. Через 2 дня на книжку пришли деньги, и причем, неплохая сумма.
Спасибо! Желаю Компании дальнейшего процветания.

Езжу на разбитой новой машине мазда! не выплачивают каско! Я, Шаипова Мариям Наримановна, заключила договор добровольного страхования транспортного средства каско, в Макс (Акционерное общество «Московская акционерная страховая компания». (дата ДТП 25 апреля 2022г) зарегистрировано под номером в Макс: А-107.... корпус зеркала левого замена, крыло заднее правое окраска, расширитель крыла заднего правого-замена, дверь задняя правая -окраска; (дата ДТП 27 мая 2022г.) зарегистрировано под номером в Макс: А-108.... - стекло лобовое замена. Данное событие, согласно Правил страхования, на основании которых был заключен договор добровольного страхования, является страховым случаем, мною предоставлены (25.04.2022;27.05.2022) были предоставлены все необходимые документы предусмотренные Правилами добровольного страхования, однако, до настоящего времени мне не произведена выплата страхового возмещения и не сделан ремонт транспортного средства. Я Прошу страховую кампанию Макс выплатить мне за ремонт моей машины деньгами, т.к. на складах оф. Дилеров, которые работают со страховой кампанией нет запчастей. Все официальные дилеры работают с одним складом, в который не поступают мазда запчасти в связи со спец. Операцией закрыта Европа и Япония. В страховую кампанию Макс, написано письмо от СТОА мазда- кунцево, от 17 июня 2022г 14:07, Мастер Цеха Глимшин Ренат (84959334033 доб.71-28, кузовной цех мазды кунцево) На складах нет деталей с ноября 2021г., и не будет! Идет спец. операция и нет поставок из Европы и Японии вообще. Это письмо игнорируется страховщиком. Деньги не платят, тянут время. Ремонт в стоа не возможен! Я была лично во всех стоа, с которыми сотрудничает Макс, нигде нет деталей. Им это известно отлично

Летом 2020 был заключен договор с данной компанией, в октябре супруга чуть царапнула на парковке чужую машину. Соответственно оформила ДТП (аварийный комиссар сказал в страховую ехать не нужно, если будет необходимость они сами пригласят подъехать для осмотра автомобиля).  Никаких требований о предоставлении авто для осмотра так и не поступало, а  зимой пришла смс о необходимости заплатить страховой компании Югория 21 тыс рублей. Мы с супругой опешили, что это за осаго такое! Давай звонить разбираться, менеджеры ничего сказать не могут, переключали друг на друга потом выдали якобы супруга не сообщила о ДТП, когда же им напомнили, что с мая 2019 года у виновника нет такой обязанности, начали ссылаться, что не был предоставлен автомобиль для осмотра, я им объяснил, что автомобиль предоставляется по требованию страховой, а они его не выдвигали. В общем они уже не знали как выкрутится, сказали разберутся.
Но поскольку это мошенники, причем пытающиеся прикрыться нормой закона, как выяснилось позже, это все этапы их схемы по отъему денег у автовладельцев...  В апреле 2022 года, случайно зайдя на сайт госуслуг супруга обнаружила что эти аферисты провели заочный суд, опять же без уведомления ответчика, и передали дело приставам! А в мае 2022 все счета и карты заблокировали. Как теперь выясняется, они отправляют письмо почтой России, если почта по каким либо причинам не вручила ни письмо ни извещение, то Югория расплывается в улыбке и выставляет регресс, считая что если не проинформировали человека о необходимости предоставить авто, то формально имеют право требовать с него деньги. Никогда не связывайтесь с этой страховой, а если у вас уже оформлен полис у них то на ДТП вызывайте ТОЛЬКО сотрудников ГИБДД! Югория полностью дискредитировала европротокол и аварийных комиссаров.

Дёрнул черт меня связаться с компаний Росгосстрах и оформить полис ОСАГО. Теперь не могу внести изменения в электронный полис и добавить водителя с 25 летним стажем безаварийного вождения. Сайт не работает, удалённо внести изменения нельзя. Приехал лично в офис (Ковровская ул., 24, Волгоград). В офисе ковыряют в носу и гоняют чаи аж 3 человека, работой они явно не загружены, но тем не менее ни один не может внести изменения в полис, видимо необходимо получать дополнительное высшее образования для этого. Отправили меня в другой офис (Краснознаменская ул., 18, Волгоград). Приехал туда - там девушка с недовольным лицом просит от меня РАСПЕЧАТАННЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС! Никаких слово кроме матерных в этот момент в голову мне не приходило. Пришлось отправлять ей на почту электронный полис, видимо такой гигант, как Росгосстрах не придумал "ПОИСК" в своей базе данных - сразу видно компания с высочайшим уровнем и репутацией. Дальше началось самое интересное - выяснилось, что эта девушка, с недовольным лицом, тоже не может внести изменения в полис, и мне необходимо вернуться в первый офис (Ковровская ул., 24, Волгоград), но сегодня меня там не примут, так как какой-то "Уполномоченный" принимает только 5 человек в день и мне необходимо теперь записываться к его высочеству и ждать 3-4 недели!!!! Больше подобной ошибки как, оформление полиса ОСАГО, да и вообще любого другого полиса, в шараге под названием Росгосстрах, я не допущу. И над вашей репутацией буду очень сильно работать на всевозможных информационных площадках!

Оформила страховку на дом и квартиру - сделали скидку как новому клиенту , что порадовало приятно . спасибо .

Так получилось, что мы залили соседку снизу. Я подала заявку на возмещение по страхованию гражданской ответственности. Менеджер Манго сообщила мне, что по таким случаям они ведут диалог с пострадавшей стороной (т.е. моей соседкой). Помогали подать документы, как все сделали сориентировали на 10 дней рассмотрения. 12 мая соседка им отравила документы.

Сегодня уже 2 июня, а я все пытаюсь пробиться в поддержку, чтобы меня хотя бы сориентировали по срокам. Неделю я тыкалась во все чаты, чтобы узнать в итоге, что их база "полетела" и данные утеряны. Документов и чатов с моей соседкой найти не могут (https://prnt.sc/LbfixNFHkYiq). Вот интересно, если бы я сама не стучалась во все двери, я бы когда узнала, что документы они потеряли?

Окей, договорились, что соседка продублирует все документы еще раз. Сделали. Пишу узнать, получили ли и когда теперь ждать решение. Тишина. Реально либо отвечают один раз за день (и иногда это просто бот), или даже раз в несколько дней сообщением, которое не несет никакой полезной информации. Одним словом - отписки пишут.

Там на самом деле ремонт очень скромный, повреждения очень маленькие,  я а) даже не знаю, что там так долго рассматривать и согласовывать б) я возмущена, что у СК нет никаких резервных данных, что в современное время онлайн страховая компания не может восстановить свою работу и выполнять свои обязательства корректно уже более 2 недель! Это провал ребята в) негодую, что у тех людей, по которым информация утеряна (по факту пострадавшие лица), нет никакой заботы, например, рассматривать их обращение в первую очередь, давать ответы чаще, чем 1 раз в два дня что-то невнятное. Вы же разжигаете недоверие к себе.

Я вот просто не верю, что все это такого масштаба техническая проблема. Если СК не может наладить процесс в течение полумесяца, то не нужно пользоваться такой СК - логичный вывод, не правда ли?

Мою заявку приняли, и я ожидаю по ней решения. Пока я жду, мои отношения с соседкой, которая тоже теперь невольно вовлечена в этот тягомотный процесс возмещения, портятся. А я этого совсем не хочу. Если в течение еще недели ничего не решится, то видимо я сначала пойду ремонтировать потолок за свои деньги, чтобы хоть как-то сохранить перед ней лицо, а следующим шагом пойду в суд требовать компенсации затрат со СК, которая просто игнорирует запрос по сути.

Хочется выразить огромную благодарность АО ГСК "Югория" ( Советский филиал) за то, что в тяжёлое время не оставили в беде. Столкнувшись с пожаром и убытками АО ГСК "Югория" очень быстро и профессионально отработали нашу ситуацию и в самые кратчайшие сроки мы получили выплату, которая покрыла наши убытки.