Отзывы о страховой компании

обратилась в компанию МСК после незначительного ДТП, виновник 2-ая сторона. Компания сказала, что рассмотрит в течении 2 недель,и при приема моего дела, уверяли,что не будет отказа..., но прошло более 3 недель , ни звонка, ни чего... пока сама не позвонила, на что я услышала, что на мой адрес отправлено уведомление (не сказали какое, но кроме отказа там ничего не будет, так как уже сталкивалась с этим) Повреждение не превышает 25000-30000 руб, но тем не менее=отказ НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!! ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!!!! ОЧЕНЬ МНОГО ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ!!!! За что мы платим им деньги, не понятно!!!

В феврале текущего года произошел страховой случай (застрахован по каско), 12.03.13г. одобрен акт, как положено ожидал 15 рабочих дней, после чего позвонил по номеру +7(3467) 357 - 160 для уточнения по какой причине денежные средства до сих пор не переведены, оператор заверил, что в течении 3-х рабочих дней перезвонят из бухгалтерии и разрешат проблему. До настоящего времени никто не перезвонил, а оператор ничего пояснить не может, кроме того, что заявка в бухгалтерию отправлена.....Не ожидал такой некомпетентности и безответственности, через 2-3 дня пойду с исковым заявлением в суд!!!

ДТП по ОСАГО страховка в Ингосстрахе, сразу обратился к независимым экспертам от этой компании, фотографировали и сказали ждать , прошло 2 недели и звонят, что договор заполнен не правильно надо приехать, приехал переделали, ждать теперь сказали месяц. На карточку поступили денежные средства, но не столько сколько ожидал. После звонка по просьбе прислать расчет, прислали быстро( хоть здесь нормально не пришлось долго ждать) И выясняется что там просто не посчитали бампер, его окраску и много мелочей что очевидны. На мой звонок эксперту , почему не посчитали, ответ меня просто убил!!! Оказывается 2 года назад они мне уже выплачивали за бампер когда было ДТП , и посчитали что я его не делал. Но извините была да выплата, да повреждения были не сильные , но это же не означает , что я его не делал, как я могу предоставить чек на работы, когда это было 2 года назад!!! Я конечно попытаюсь это доказать, по стараюсь  найти чек, но почему при расчете мне не было звонка ни какого, просто поинтересоваться делал ли я бампер и есть ли у меня документы на это? Я  Ваш клиент уже 5 лет, у меня 3 авто 2 по КАСКО одна по ОСАГО , и я просто представить не могу, как Вы разочаровали меня.

Нужно было очень срочно приобрести полис ОСАГО, так как за отсутствие страховки забрали номера.  09.04.2013 года обратился для покупки полиса ОСАГО в отделение РОСГОСТРАХ г. Кубинка Московской области. В процессе оформления полиса выяснилось, что полис ОСАГО невозможно приобрести без ДОБРОВОЛЬНОГО страхования жизни стоимостью 1000 рублей. Ладно деваться было некуда(надо было ехать с полисом в гаи за номерами в этот день) и я согласился. Вроде 1000 р. не критичная сумма, но осадок остался, если бы не срочность ни за что бы не купил полис.

на этом общение с сотрудниками РОСГОССТРАХа не закончилось, сегодня около 17 часов с номера 84986959599 мне позвонил менеджер и сказал что я УКРАЛ полис не заплатив. Сначала я вообще не понял о чем речь, ведь я ей отдал всю сумму, на что есть квитанция.  Кроме того она требовала срочно ехать к ней бросив все дела, я ей сказал что занят и готов решить это недоразумение завтра. По телефону вела себя грубо и хамовато.
Культура общения у человека вообще отсутствует.
Жаль что разговор не записан, а то обратился бы в суд без раздумий.
В 18 мне перезвонил другой менеджер и сказал что произошла ошибка.

Больше нет желания у вас что либо приобретать, раз на момент покупки полиса у вас столько проблем, какие будут если не дай бог произойдет страховой случай?..


Незнаю как зовут менеджера, это полная женщина лет 50, а полис подписан Крайнюченко ТА.

Обратилась в страховой отдел по факту ДТП,машину не осмотрели (не на ходу)из всего пакета документов посмотрели только справку ф.154 и все!!! А то что есть ст.1079 ч.3 п.1 ГК вообще новость,в итоге пакет документов сказали сами отсылайте в ЦУУ в Краснодаре,там видимо то же не посчитали нужным рассмотреть документы.Теперь в суд и с применением ЗоЗПП. "Очень сильная компания"

Номер страхового полиса виновника ДТП. Почему, когда я обратился в Раменское отделение "МАКС" по ул. Воровского, д.5, у меня отказались принять документы?

Добрый день,
Хотела бы оставить свой положительный отзыв, среди всех отрицательных. Так как я была очень приятно удивлена тем, как бысро все разрешилось с моими обращениями. 05.01.2013 я попала в ДТП, 06.01.2013 в меня въехала машина, получается, что 2 случая подряд почти в один день,я позвонила в СК и зарегестрировала свои обращения, мне назначили день и время когда нужно было подъехать.Перед тем как ехать почитала отзывы и думала что всё это конец мне ничего не отремантируют. В назначенный день я приехала в 1СК, меня оформили и в этот же день выдали 2 направленияна официального диллера.Сейчас я отремантировалась. На прошлой недели ездила в компанию написала на ремонт без справок в 3%, на этой недели позвонили и сказали что можно забирать направление. Осталась довольна этой компанией несмотря на отрицательные отзывы.

Вот уже три месяца как жду направление в СТО,звонить спрашивать БЕСПОЛЕЗНО,заявка отправлена,перезвоните.Сегодня поехала в офис на Бутырский вал,ВЫЯСНИЛОСЬ,что дело не движется из-за того что в компании отсутствует акт предстрахового осмотра!!!и за ГОД никто ни разу!!! не чухнулся,что не хватает документов при этом полис КАСКО авторизован!!!на мой вопрос а как же так,ответ "недобросовестная работа агента",и как быть "подождите еще неделю,может что и решиться".

Поцарапала в воскресенье две двери при парковке. Вчера приехала  заявила в ВСК без справок, а заодно и лобовое стекло - еще в марте словила камушек на МКАДе. Сегодня уже мне позвонили из ВСК и предложили ремонт на выбранной мной при страховании СТОА. Ребята прям оперативники. Очень довольна качеством сервиса! Советую!
Машина Infiniti EX37.

Добрый день!
Хочу начать с того, что я являюсь пенсионером! Я обратился 29.03.2013 г. за покупкой Полиса ОСАГО в филиал Росгостраха расположенный по адресу пр.Кирова ,д.21, г. Нижний Новгород.
Не приятно удивил тот факт, что сняли все скидки(не говоря о том,что дополнительно ОБЯЗАЛИ заплатить 1000 не понятно за что)!
Покупаю Полис ОСАГО в компании уже 6 лет (по одому и тому же адресу)и за без аварийную езду в 2012 г. присвоен 11 класс.
На сегодняшний день менеджер предлагает 3 класс. За период страхования с апреля 2012 по апрель 2013 заплатил со скидками 2993-78, в этом году заплатил 4989-60. Переплата 2000-00(сами понимаете для пенсионера это не маленькие деньги).Т.к. все время страховался в РГС не знал, что можно взять справку о безубыточности и уйти из РГС в другую страховую компанию, поэтому  всетаки застраховался.Выяснив, что действия РГС не правомерны, обратился к менеджеру филиала, на что получил ответ, что причина в АИС РСА, откуда по запросу СК приходит класс КБМ.Объясните мне пожалуйста, а откуда АИС РСА берет сведения о КБМ? Не из сведений ли страховой компании, которая подает их в РСА?Тогда ещё один вопрос: почему в базе РГС стоит класс 3, если в полисе заключенном в 2012 году прописан класс 11? В 2012 году я менял права, о чем в полисе ОСАГО 2012г стоит отметка(зачеркнуты старые серия и номер прав, вписаны новые и поставлена печать филиала), может быть причина в этом?
Прошу Вас не игнорировать мой вопрос! Иначе буду вынужден обратиться с жалобой в РСА и за разъяснением правомерности действий ООО "Росгосстрах" в РО ФСФР России по ЮВР.

Когда же вы дадите направления на ремонт  номер выплатного дела 7459925 от 12.01.2013 .Уже 3 месяца жду .Что хотите все вопросы решить  через суд? отвратительная компания никому не посоветую у вас  страховаться  жду ответа

28 декабря 2012 произошел страховой случай и я обратилась по этому случаю в данную страховую компанию Росгосстрах с целью урегулирования убытка.После сдачи всех документов и осуществления осмотра ТС было заведено выплатное дело №7459925 от 12.01.2013. согласно п.10.3.бПравил №171 страховая компания обязана направить застрахованное ТС на ремонт в течении 20 рабочих дней  чего до сих пор  не произошло  .3 марта я подала заявление  претезию и тоже прошло 15 рабочих дней а ответа нет  .На мои  вопросы один ответ Ваше дело на рассмотрение и больше никакой информации. Когда же все таки я дождусь  направления на ремонт  ведь  я вам оплатила по каско  и вы обязаны мне сделеть ТС Прошу вас разобраться  и ответить  Вы очень плохая компания  !!!

Застрахован в росгосстрах, г. Новокузнецк.  Это большой довольно большой город, где находится 14 филиалов росгосстаха. Страхуюсь у них уже много лет, происшествий не было.

В апреле 2013 случилось дтппо вине другого участника движения (въехали сзади на перекрестке). При оформлении документов, сотрудники ГибДД сообщили, что можно обратиться в страховую компанию виновника (не росгосстрах), а можно в свою. Так и сделал. Но в компании росгосстрах (г.Новокузнецк, ул. Павловского 15) заявили, что в Новокузнецке не будут принимать мое обращение, а могут принять только в областном центре (в г. Кемерово, более 200 км от Новокузнецка), куда я должен предоствить им свои учавствовавший в ДТП автомобиль.
У меня после дтп задние колеса скребуться о корпус автомобиля, я не смогу ехать 200 км. Так же выяснилось, что возможно оформление и осмотр в г.Кемерово может быть в разные дни и мне прийдется не один раз туда "гнать" свой автомобиль.
Между тем, посоветовали обратиться в страховую компанию виновника дтп.

Для чего в городе 14 филиалов, где с радостью собирают деньги за страховку, но не могут помочь своему клиенту, попавшему в дтп?

Кроме того, на днях заканчивается срок полиса ОСАГО и оказалось, что теперь в росгосстрахе ОСАГО можно оформить только вместе со страхованием жизни. Сейчас ищу альтернативные компании по страхованию, прийдется у них страховаться.

Обратилась в компанию о продлении полиса в центральный офис в городе Сочи. Коэффициент по предыдущему полису составлял 0,6 (скидка 40%). Сейчас сказали, что у них "внутреннее положение Хачатурова, что меньше 1 никому не делать" и кроме того обязывают заключить договор личного страхования. В тех поддержке на горячей линии сидят простые люди, которые понимают, но ничего сделать не могут. Страховала свои автомобили в разных компаниях, но ТАКОГО еще не видела.