Отзыв на компанию ИНГОССТРАХ

ДТП по ОСАГО страховка в Ингосстрахе, сразу обратился к независимым экспертам от этой компании, фотографировали и сказали ждать , прошло 2 недели и звонят, что договор заполнен не правильно надо приехать, приехал переделали, ждать теперь сказали месяц. На карточку поступили денежные средства, но не столько сколько ожидал. После звонка по просьбе прислать расчет, прислали быстро( хоть здесь нормально не пришлось долго ждать) И выясняется что там просто не посчитали бампер, его окраску и много мелочей что очевидны. На мой звонок эксперту , почему не посчитали, ответ меня просто убил!!! Оказывается 2 года назад они мне уже выплачивали за бампер когда было ДТП , и посчитали что я его не делал. Но извините была да выплата, да повреждения были не сильные , но это же не означает , что я его не делал, как я могу предоставить чек на работы, когда это было 2 года назад!!! Я конечно попытаюсь это доказать, по стараюсь  найти чек, но почему при расчете мне не было звонка ни какого, просто поинтересоваться делал ли я бампер и есть ли у меня документы на это? Я  Ваш клиент уже 5 лет, у меня 3 авто 2 по КАСКО одна по ОСАГО , и я просто представить не могу, как Вы разочаровали меня.