Плохие отзывы о страховой компании ЭРГО за 2011 год

Отношение к компании изменилось на 100%
Подъехала рано, до прихода специалистов, написала заявление, специалисты подошли к началу рабочего дня. Заявку у меня принимала Елизавета,  она сообщила, что в справке забыли указать один из пострадавших элементов, а именно: капот. Копию справки оставила себе, отдала мне остальные документы - это протокол и постановление, чтобы я поставила печати,  от сотрудников милиции узнала, что на таких документах печать не ставится, ну да ладно печать поставила, недостающее слова мне дописали.

Возвращаясь к работе Елизаветы  - она приняла у меня все документы, и сообщила об ожидании в 10 рабочих дней, сказала,что мне позвонят. Сегодня уже 24 февраля, тишина, позвонила сама, а специалист Елена ответила, что рассмотрение страхового случая начнется только после того, как  привезу документы, чего не было сказано ранее,сказали, что достаточно копий, а остальные документы подвезете, когда приедете забирать смету на ремонт. Работают ужасно, НЕ СТРАХУЙТЕ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ. Им некогда думать о работе, если они в рабочее время, при своих клиентах обсуждают во весь голос то, как Елена волосы покрасила,  очень некрасиво, не на рынке работают. Прошу принять меры в решении данного вопроса.

Эрго Русь - очень большое кидалово!
Речь идет о медицинской страховке выезжающих за границу.
Моя родственница многократно приезжала к нам в Израиль, каждый раз оформляя мед страховку в компании Эрго Русь.
Тетушка человек не молодой, но видимо израильский климат действовал на нее благотворно и медпомощь ей не требовалась.
А в последний ее приезд у нее воспалился сустав на ноге и она была вынуждена обратиться к ортопеду. (Прежде никогда не страдала ни какими ортопедическими заболеваниями)
По вопросу страховки звонили из Израиля в московский офис и почему то в пражский.
Там сказали, что мы можем обращаться к врачу и какие документы (справки и квитанции) тетушка должна будет предъявить в Москве.
К врачу обратились и в кратчайшее время было снято острое воспаление.
Все справки и квитанции были собраны и предъявлены.
Но тем не менее в выплатах тетушке отказали, мотивируя это тем, что у пожилых людей ортопедические заболевания являются хроническими.