Отзывы о страховой компании Энергетическая страховая компания (ЭСКО) - ОСАГО

ДТП произошло в г.Коломна,М.О.,виновник ДТП скончался.Он являлся клиентом ЭСКО /Рязанский филиал/ сраховой полис BBB 0506288737 пакет документов был сдан в офис в г.Коломна в ноябре 2009г.В январе2010 мне сообщили по телефону сумму,которую начислили ,а выплачивать ее по всей видимости никто не собирался.В Рязане в марте в очередной раз  сменилось руководство и все документы были переправленны в Москву.Не однократно звонила в Москву в отдел урегулирования убытков,отдел выплат,бухгалтерию только все напрасно,результатов никаких,только ОБЕЩАНИЯ!!!!!

В мою машину въехал клиент страх.ком.ЭСКО (г. Тольятти Самарской областипо ул 40 лет Победы ,48,оф.5-№ дела 384.) Вот 40 дней как жду выплат! Всё это время компания стараются не брать рубки,потом сменили телефоны,и отнекиваются ,что нет денег!Их не пугает то, что я созванивалась с главным офисом ЭСКО г. Москвы,и написала жалобу в стах.надзор! Это беспредел полный!Что хотят ,то и творят!УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!

Произошло ДТП в Нижнем Новгороде в сентябре 2009г. Клиент компании был виноват в ДТП. Он вьехал в заднюю часть моего авто. Я при обращении в представительство компании ЭСКО в Нижнем Новгороде по поводу страхового случая по ОСАГО, встретился, начнем с того, с не доброжелательным отношением к себе, так как все ходят и скандалят, поэтому ко всем отношение - в штыки.
После оформления бумаг начальник заявил, что независимую экспертизу они проводят только в одной компании - ПЭК (приволжская экспертная компания), которая кстати говоря находится этажем ниже и у них типа договор с ними(а по сути очень "добрые отношения"). На мое высказывание относительно того что давайте проведем экспертизу в другой независимой экспертной компании я получил словестный отказ. Ну ладно я согласился пойти в ПЭК. После чего мне через две с половиной недели насчитали ровно половину той суммы которую я должен заплатить за ремонт. При чем при всех вопросах к страховой относительно почему так мало насчитали, ответ, что в справке от ГИБДД часть деталей испорченных при ДТП было неуказано и соответственно они не будут оплачены и работы по ним(т.е. слова "скрытые повреждения" ничего не значит и я как эксперт должен был написать все детали поврежденные при ДТП) . Затем после предьявления всех бумаг мне сказали ждите за месяц деньги перечислят. Проходит месяц, при чем этот месяц проходит включая новогодние праздники, денег нет. Звоню мне отвечают что бумаги у начальства на подписи. Звоню еще через какое то время по телефону, а мне говорят с ухмылкой, что теперь я должен с ихним начальником поговорить и назначить день на выплату денежных средств. Назначают 19 февраля. Ну думаю мое терпение и не скандальство вознаграждено. Не тут то было, денег нет. Звоню - документы на перечисление не подписаны и когда будут подписаны не известно, типа начальник как уже давно болеет, а эти вопросы кроме него никто не решает. Мне было предложено получить деньги в кассе. Приезжаю - денег нет в кассе и когда будут неизвестно звоните. Звоню 17 марта, думаю деньги для меня будут полюбому - да говорят приезжайте. Приезжаю, а мне пытаются дать денег еще меньше чем насчитали в "независемой" экспертизе, с той с которой они только работают и то что там написали они посчитали что слишком много и пересчитали по своему. При чем если бы я не приехал, а получил деньги по безналу, узнал бы об этом по факту получения денег. Возмущения моему не было придела. Мне заявляют - все вопросы к начальству, которое у них постоянно болеет и на месте его нет.
Это была последняя капля.
Хоть я умом и понимаю что это все останется безнаказанно. Я думаю, что мое обращение в суд не поможет, увидим. Но остается надежда, что не все страховые такие как ЭСКО. И уж точно такие сетуации не прибавят им клиентов.
При чем как я понимаю положительные отзывы об ЭСКО пишут в основном завуалированные сотрудники компании, чтобы компания выглядела положительно.

С уважением ELLION.

Я застраховалась в страховой компании ЭСКО ( Рязанский филиал)в январе 2010 года по советам своих знакомых, а 29.01.10 к сожалению попала в аварию. По сравнению с другими страховыми компаниями, в период экономического кризиса ОАО "ЭСКО" активно отрегировало и в течение одного месяца осуществила выплату в полном объеме. Я очень довольна работой этой страховой компании

Вообщем "повезло" мне иметь дело с этой страховой компанией. Поделюсь вкратце своими наблюдениями и выводами.15 сентября 2009 г Был атакован клиентом этой компании. Милая девушка до сих пор держим связь. Началось все с того что позвонив через две недели после сдачи всех документов с целью узнать как движутся дела и сколько мне полагается за причиненный урон. Ух как я был удивлен, что дело мое даже еще и не рассматривалось. Как выяснилось я не предоставил справку из ГИБДД , добравшись до машине обнаруживаю что справка у них а у меня лежит копия. Тут уже в нервном порыве набрав номер ЭСКО, после "милой" беседы через  пол часа она была найдена( процесс оттягивания времени запущен ). Далее начинаются постоянные "завтраки" с промежутком в две недели и с упором на то что раньше этих сроков звонить смысла нету и тд и бла бла бла. Руководство не подписывает, осталось вам несколько подписей и вы получите свои деньги. Ладно ждемс. Парень я настойчивый , названиваю с периодичностью в три дня. Тут начинается дубль два справки из ГИБДД: " А у вас там статья нарушения не написана ". Ладно , пообщался с товарищем Ксенией(Отдел страховых выплат по ОСАГО) : Ой , у виновной стороны в справке написано, проблем не будет, справку из ГИБДД "новую" не надо.Ок, думаю не надо так не надо.(прошло 1.5 месяца).Тут на днях обнаруживаю в почтовом ящике уведомление о заказном письме. Хм... кто бы это мог быть. Как выяснилось это моя любимая страховая компания ЭСКО , Тут начинается "дубль три" справки из ГИБДД, мол справка то кривенко написано, надобно ей привести в надлежащее состояние... ААА вообще осадок. Ладно, раз пошла такая пьянка, еду в ГИБДД. правят справку. Звоню в ЭСКО, думаю буду дурачком, которым они из меня делают. "Спрашиваю как дела? Как моя выплата?" слышу :"позвоните через две недели, руководство не подписывает". Ну думаю логично, справки то нет. Другой мой вопрос : "Ксения, а документы у меня все сданы о ДТП" . "Да да, все хорошо, все документы в порядке" Тут я уже на эту Ксению сквозь провода смотрю как удав на кролика. И выясняется что и справка то моя и не нужна, они все не достающие ее фрагменты списали из справки виновника.(к этому моменту срок моего ожидания составляет 2 месяца). Связывался с девушкой( виновником дтп, застрахована КАСКО) в принципе аналогичная история кормят ее так же исправно как и меня. Вообщем  вывод: Компания с очень длиной расческой, чешут дай дороги. Полная неразбериха  между отделами. Вася и Петя из ЭСКО живут в разных измерениях и всю информацию им должен разживать СТРАХОВАТЕЛЬ. Цель как можно дольше тянуть и тянуть время. Разговоры по телефону не к чему не приводят, единственный вариант брать дрын подлинше и двигать в направление их офиса. Только после этого начинаются реальные движения.  

Вообщем "повезло" мне иметь дело с этой страховой компанией. Поделюсь вкратце своими наблюдениями и выводами.15 сентября 2009 г Был атакован клиентом этой компании. Милая девушка до сих пор держим связь. Началось все с того что позвонив через две недели после сдачи всех документов с целью узнать как движутся дела и сколько мне полагается за причиненный урон. Ух как я был удивлен, что дело мое даже еще и не рассматривалось. Как выяснилось я не предоставил справку из ГИБДД , добравшись до машине обнаруживаю что справка у них а у меня лежит копия. Тут уже в нервном порыве набрав номер ЭСКО, после "милой" беседы через  пол часа она была найдена( процесс оттягивания времени запущен ). Далее начинаются постоянные "завтраки" с промежутком в две недели и с упором на то что раньше этих сроков звонить смысла нету и тд и бла бла бла. Руководство не подписывает, осталось вам несколько подписей и вы получите свои деньги. Ладно ждемс. Парень я настойчивый , названиваю с периодичностью в три дня. Тут начинается дубль два справки из ГИБДД: " А у вас там статья нарушения не написана ". Ладно , пообщался с товарищем Ксенией(Отдел страховых выплат по ОСАГО) : Ой , у виновной стороны в справке написано, проблем не будет, справку из ГИБДД "новую" не надо.Ок, думаю не надо так не надо.(прошло 1.5 месяца).Тут на днях обнаруживаю в почтовом ящике уведомление о заказном письме. Хм... кто бы это мог быть. Как выяснилось это моя любимая страховая компания ЭСКО , Тут начинается "дубль три" справки из ГИБДД, мол справка то кривенко написано, надобно ей привести в надлежащее состояние... ААА вообще осадок. Ладно, раз пошла такая пьянка, еду в ГИБДД. правят справку. Звоню в ЭСКО, думаю буду дурачком, которым они из меня делают. "Спрашиваю как дела? Как моя выплата?" слышу :"позвоните через две недели, руководство не подписывает". Ну думаю логично, справки то нет. Другой мой вопрос : "Ксения, а документы у меня все сданы о ДТП" . "Да да, все хорошо, все документы в порядке" Тут я уже на эту Ксению сквозь провода смотрю как удав на кролика. И выясняется что и справка то моя и не нужна, они все не достающие ее фрагменты списали из справки виновника.(к этому моменту срок моего ожидания составляет 2 месяца). Связывался с девушкой( виновником дтп, застрахована КАСКО) в принципе аналогичная история кормят ее так же исправно как и меня. Вообщем  вывод: Компания с очень длиной расческой, чешут дай дороги. Полная неразбериха  между отделами. Вася и Петя из ЭСКО живут в разных измерениях и всю информацию им должен разживать СТРАХОВАТЕЛЬ. Цель как можно дольше тянуть и тянуть время. Разговоры по телефону не к чему не приводят, единственный вариант брать дрын подлинше и двигать в направление их офиса. Только после этого начинаются реальные движения.  

Попав в ДТП, виновник был застрахован в ЭСКО
Так я замучился с них выплату получать. Персонал бестолковый УЖАС!!!

На протяжении пяти лет я являюсь клиентом компании ЭСКО. За это время несколько раз попадал в серьезные ДТП. Во всех случаях я своевременно и полностью получил сумму ущерба. Пишу это сообщение потому, что вижу в отзывах несправедливые высказывания в адрес компании. Может, где-то имело место грубое отношение к клиентам, но это не является показателем оценки деятельности всей компании в целом. В любой страховой компании есть такие недальновидные работники!

НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!
ДТП СЛУЧИЛОСЬ 11 АПРЕЛЯ 2008 ГОДА .МОЯ МАШИНА  НАХОДИЛАСЬ НА ОСТАНОВКЕ ,  ВОДИТЕЛЬ   НЕ СПРАВИЛСЯ И ВРЕЗАЛСЯ В МОЮ МАШИНУ .ГАИ зафиксировало  факт и  установило виновного лица. НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА ОЦЕНИЛА УЩЕРБ , ЭСКО ВОЗМЕСТИЛО ЧЕРЕЗ ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА 10%!!! Возмущает не только  это , но и  УЖАСНОЕ отношение к страхователям . После почти 4- месячного молчания , на мои запросы   руководитель Нижегородского филиала Земцова Г.Ю . , отказалась   предоставить расчет страхового возмещения  и ознакомить с решениями .От данной компании я получила лично  от руководителя обвинения , что  данное ДТП  я подстроила .  ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!
Уважаемые страхователи - нестрахуйтесь  в ЭСКО , оплачивая их существование ВЫ приобретаете унижение ,  ложь и хамское отношение  .