РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '80',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2014',
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=80',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2014 год

Ксения Страхование автомобилей / ОСАГО

31 марта 2014 21:50

Полис: 0683404627

В офис на Чернышевского,97 поъехали в 11 часу утра, заняли живую очередь на ОСАГО транспортного средства. Простояли внизу на ступеньках до обеда, выяснилось , что прошло всего 3-4 человека, которым удалось оформить ОСАГО. Чтобы подняться в кабинет к страховщику надо звонить по внутреннему телефону и спрашивать об этом. Номер то занят, то не отвечает. Люди подходят, видят, что оформление происходит очень медленно и уходят. Зашли к страховщику только в  16 час. 30 мин. После обеда принято было 3 человека. Девушка страховщик по ОСАГО принимает одна. Она озвучивает, что много времени уходит  на запрос в ГАИ по проверке автомашины на предмет дорожно-транспортных происшествий. На одного человека приходится  в среднем 1,5 часа. В очереди много пожилых людей, ветеранов ВОВ, участников тыла. Мужчины звонили в головной офис  в Москву и просили изменить обстановку, им пообещали разобраться.  Очень неприятно стоять внизу на ступеньках по 6-7 часов, звонить, спрашивать и самое главное, многие со мной стоявшие в живой очереди так и не смогли оформить страховку в тот день и с чувством раздражения и непонимания того, почему не поставлена работа страховой компании  в этом направлении, ушли домой.

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

31 марта 2014 21:26

Полис: 0623896598

Хотели очередной раз застраховать свой автомобиль в вашей компании. прошли тех осмотр  не у вас. страховой агент сказал .что он якобы недействителен. В прошлом году страховка была 3049. а сейчас она составила 6300!!!! страхование жизни у нас составило 2000.отказаться мы от неё можем только через специалиста. который неизвестно сколько будет рассматривать наше заявление. вопрос: а всё это время рассмотрения мы должны ездить без страховки???? в нашем городе на данный момент нет  страховых полюсов ни в одной страховой компании. вы этим повидимому и пользуйтесь. агент равнодушно отвечал. не хотите не надо. идите в другую компанию. зная что там нет полюсов. никогда больше не обращусь в вашу компанию и другим посоветую это сделать. полный беспридел!!!! г. Орск

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

31 марта 2014 20:40

Полис: М 145000

Уже неделю нет бланков "СОГАЗ " у страховых представителей. Головной офис на Ленина. Работает только до 19.00. Но мы то , клиенты тоже на работе. Очередь.
Проще сменить компанию, но проплачено 2/3. Нужно доплатить и продлить дальше. Пока не выездной.

Постоянный адрес отзыва

Валерий Страхование автомобилей / ОСАГО

31 марта 2014 20:38

Полис: BBB 0157634103

20 лет подряд выписывал ОСАГО в Росгосстрах в республике Марий Эл и вот уже два года мне отказывают в продлении ОСАГО. 25 марта обратился к менеджеру Дружининой А.Н. и она мне отказала выписать полис ОСАГО.

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

31 марта 2014 19:14

Полис: 1234565

обрый День,,,
Я обращался в компанию Росгострах два месяца назад  для расчета и выезд страхового менеджера для заключения страховки ОСАГО и КАСКО,
Сам я житель г.Санкт-Петербурга, и находясь в командировке на личном авто, не рескнул с просроченной страховкой выезд для заключения договора, именно с этой целью я обратился в контактный центр Ваш, и оставил заявку для  филиала г.Старого Оскола. Естественно мне никто не позвонил и не связался, и пришлось выкручиваться. Я уже по этому  поводу писал у вас на сайте. Мне так же не кто не ответил. Очень жаль что я страховался у вас более 8 лет, а тут  на тебе. Обратился в другую компанию, и все получил по высшему разряду. Жаль что такая компания, имидж которой создавался годами , просто сейчас ЗДУЛАСЬ, и всячески обманывает своих клиентов.
Я уже и забыл про все это, если бы не звонок вашего представителя 31.03.14 в 18:17 часов  из Белгорода с вопросом интересует ли вас еще страховка.
ребята...конечно да...я два месяца езжу на дорогом авто без страховки и жду пока вы мне позвоните....
У меня вопрос, если у вас так все складывается и вы платите людям зп не понятно за что, и на заявки реагируете через два месяца, возьмите меня на работу, а то я как то устал трудится порядочно...
Я не пожалею 3 тр, и спамщики мне разместят это письмо во всех соц сетях,,,,и замете я не из страховой компании ...я не ваш конкурент....
Удачи, и скорейшего вам закрытия.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

31 марта 2014 19:08

Полис: 0000000

Хотел оформить ОСАГО, позвонил по номеру +7 (863) 292-31-66 мне объяснили где офис и сказали что там можно оформить полюс, проехав через весь город на автобусе, я узнаю, что они не оформляют ОСАГО. В наш век информационных технология мне пришлось убить 2 часа чтоб узнать элементарную информацию.

 

04 апреля 2014 14:03

Уважаемый Александр! К сожалению, в настоящий момент возникла проблема с недостаточностью бланков по ОСАГО, связанная с резким увеличением числа клиентов ОАО «АльфаСтрахование». Руководство Компании проинформировано о сложившейся ситуации. В настоящее время решается вопрос с поставкой бланков строгой отчетности по ОСАГО. Мы высоко ценим мнение наших клиентов и просим Вас принять наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, Служба контроля качества сервиса Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

31 марта 2014 13:38

Полис: 0668533719

Обслуживание в  компании МСК на нуле!!! Страховал автомобиль по ОСАГО в октябре 2013 года на пол

года, сейчас подошел срок продления. В офисе города Новокузнецка сказали: мы не можем продлить

вам полис, по причине отсутствия полюсов. На мой вопрос по какой причине они отсутствуют, получил

ответ звоните в г. Кемерово. В кемеровском филиале полюса есть. Спрашиваю почему так: в

Новокузнецке полюсов нету, а в Кемерово они есть? На что получен ответ у нас сокращение штата и

т.д. Дали московский номер горячей линии, позвонив на который мне внятного ответа так и не дали,

Ответ был только такой:"это внутренние дела компании". Теперь вывод: мне как клиенту этой

компании, нужно ехать в г. Кемерово(550 км туда-обратно), тратить свое время, деньги на топливо и

в конце концов свои нервы. Крайне негативное впечатление от этой компании. Люди не страхуйтесь в

МСК!!! Поберегите свои деньги, силы и здоровье!

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

31 марта 2014 13:32

Полис: ccc0000000000

Страховал в этой компании 3 авто!после последних двух везитов в офис на Преображенской площади СТРАХОВАТЬСЯ В ЭТОЙ КОМПАНИИ НЕ БУДУ!был заключен договор по осаго, приехал продлить страховку после повторного ВПАРИВАНИЯ пустого бланка направления на ТО я принципиально порвал полис и застраховался в другой компании.второй раз менеджеры отказались вписывать в страховку! по оканчанию договоров уйду в другую компанию

Постоянный адрес отзыва

Анна Страхование автомобилей / ОСАГО

31 марта 2014 11:25

Полис: ВВВ 0641823751

По ПВУ - покраска бампера, покраска левого крыла, замена катафота Согласие, спустя месяц рассмотрения, насчитала 540 руб!!!

Категорически не рекомендую иметь дело с этой страховой компанией.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

31 марта 2014 02:33

Полис: ввв0184427466

Добрый день! Прошу вас прокомментировать и разобраться в действиях отказа в страховании транспортных средств, сотрудниками компании ВСК в г. Мурманске :
05/05/2012 по 04/05/2013 был приобретен страховой полис. С апреля находилась в командировке и по приезду 07/02/2014 обратилась в ВСК для заключения нового полиса ОСАГО.( или его продлении). Девушка, которая принимала клиентов с рабочим режимом с 9 до 18, в 16-45 мне объявила об окончании ее рабочего дня. Когда я ей сказала о том, что еще 1ч 15 мин. ей работать она посмотрела на меня, встала и ушла. Тогда я обратилась к действующему И.О. директору данного филиала, расположенного по адресу: г. Мурманск ул. Ленина 16-А. От него я получила ясный ответ: - На данный момент у нас нет бланков для оформления полисов ОСАГО. Москва не прислала.
После непродолжительного диалога он мне предложил написать заявление о том, что я хочу застраховать свое транспортное средство, а только после рассмотрения моего заявления мне пришлют письменный ответ. Ответа я не дождалась, отправила мужа 31/03/2014 разрешили мне подъехать для оформления полиса. При этом мне сказали, чтобы машина была чистая, т.к. ее будут фотографировать.(не пойму зачем у меня полис ОСАГО, а не КАСКО). Но мне ехать 120 км. из области., и машина будет все-равно не идеально чистая. Так вот объясните мне пожалуйста если владельцу транспортного средства нужно застраховать свою машину, но при этом ему отказывают, возможно ли решение данной ситуации. Ведь ОСАГО это полис об обязательном страховании.
P/S Мужу тоже отказали в страховке и так же сказали писать заявление.    
И.О. директора данного филиала грубый, наглый и очень некорректный человек, какой начальник такие и сотрудники естественно.....  

 

31 марта 2014 12:22

Уважаемая Наталья! Уточните, пожалуйста, марку Вашего ТС. Дело в том, что участника страхового договора ввв0184427466 по имени Наталья не значится. Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Новикова Елена

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

30 марта 2014 20:11

Полис: 0634772326

по делу № 0008835179 платёжное поручение 828 от 11.03.2014г. сумма 9719.35 не могу получить выплату. Росгосстрах направил деньги на не существующую карту, на выданной карте баланс ноль. Вопрос не могу решить уже месяц. Сервис отвратительный, в отделениях банка смотрят как на идиота - по телефону вообще отмахиваются - я у вас ничего не прошу - я хочу получить своё. Это уже не говоря о том, что выплаты мизерные - никогда не ходите в эту компанию, найдите любую другую - только не РосГосСтрах и не РосГосСтрах-Банк  

 

31 марта 2014 09:06

Уважаемый Виталий! На текущий момент убыток числится оплаченым и закрытым (п/п № 828 от 11.03.2014г.) После возврата платежа из банка страховой акт будет повторно создан и направлен на выплату в единый расчетный кассовый центр. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

саня Страхование автомобилей / ОСАГО

30 марта 2014 17:52

Полис: 234567

попал в ДТП собрал все документы сделали оценку подал документы в свою страховую компанию росэнерго  уже 35 дней прошло нихера невыплачивают говорят денег нет ето что за лоховская лавочка

Постоянный адрес отзыва

Вячеслав Страхование автомобилей / ОСАГО

29 марта 2014 14:09

Полис: ссс 0662845823

в дтп в котором я участвовал и остался не виновным по справке ГИБДД у меня поврежден бампер причем его просто надо покрасить на что данная организация выделила 2500 р субару 2006 г
Что указывает на то что данная организация не ценит не коем образом своих клиентов!!!!!
К сотрудникам претензий не имею вежливые люди заложники политики компании!!!!!

Постоянный адрес отзыва

Луиза Страхование автомобилей / ОСАГО

29 марта 2014 12:08

Полис: BBB 0633995037

Номер дела- 9071755. ДТП произошло 22 января,я -пострадавшая сторона .Документы были собраны сразу же ,осмотр авто был произведен 13 февраля,когда приехал  специалист с  города. Эту дату и считаю  датой отсчета.  Когда же ждать выплаты??? СМС уведомления  тоже не было. Очень расстроило огромное колличество отрицательных отзывов .всвязи с малыми выплатами,так еще и сроки не соблюдаются. Прошу ускорить дело !

 

10 апреля 2014 09:03

Уважаемая Луиза! Документы получены Страховщиком 09.04.2014г., убыток на рассмотрении. Решение по заявленному событию будет принято после получения подтверждения (акцепта) возможности произвести выплату страхового возмещения от страховой компании виновника. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва