Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2014 год

18 апреля позвонил по телефону горячей линии и поинтересовался наличием полисов ОСАГО в отделении Вашей компании г. Липецк ул. Космонавтов, 94а. и мне был продиктован номер моей заявки 4412898.
Отстоял в очереди 2 часа после чего в выдаче полиса было мне отказано так как я не желаю добровольно страховать в добавок к полису "жизнь". Я общался с сотрудником Юрова Людмила Юрьевна и она сослалась на то что она действует согласно указаниям руководства этого филиала.

10 лет безаварийного страхования осаго и вот сюрприз,за место 1700р - 5600р "насчитали" перешел в компанию "баск" и заплатил без скидок 2900. росгосстрах в городе белово не существует,никогда там не буду страховать ни машину ни жизнь ни имущество - горите в аду!

05.02.2014 сожитель попал в ДТП, какой-то товарищ на ГАЗЕЛи регион "05" снес водительское зеркало заднего вида, позвонили в страховую, назначили осмотр через день в 14:00, приехали в 13:30, что бы успеть заполнить документы, к 14:00 все было заполнено, но документы приняли только в 14:45, потом еще около получаса ждали эксперта, т.е. человека, который сфотографировал разбитое зеркало. Про эту страховую слышали много "хорошего", поэтому сразу спросила можно ли получить на руки калькуляцию, если я не владелец, но имею доверенность на представление юридических интересов от владельца -нельзя, только доверенность на представление интересов в страховой компании по данному случаю, по электронке отправить тоже нельзя, будьте любезны тащиться в Сокольники -пункт урегулирования один на всю Москву. Ущерб, правда оценили быстро, но сумма ущерба вышла волшебная: оригинальное зеркало на Шевроле Тахо с поворотным механизмом и подогревом оценили вместе с заменой в 2511,79руб. Особенное умиление вызвали 79 коп -какая объективность))) Поехали в страховую узнать откуда взялась такая восхитительная сумма -по телефону узнать или написать по электронке -нельзя, только приехать. В результате, со слов сотрудника отдела претензий выяснилось, что это с учетом износа, машине 9 лет -согласна, износ присутствует, однако почему процент износа считали не от стоимости нового "родного" зеркала, которое стоит 13-14тр, а от непонятно откуда взявшихся 6240р  -их сотрудник объяснить не смог, упорно талдычил, что это из интернет магазина, назвал Экзист. Оригинальным зеркалом в этом магазине, как выяснилось позже, даже не пахло -производитель Тайвань. Дальше еще интереснее -замену зеркала (тут об износе, понятное дело, разговор неуместен) оценили в 240!!! руб. Где можно поменять зеркало по такой цене сотрудник МСК ответить отказался... сказал, что это средняя стоимость заводов-изготовителей, на вопрос какое отношение она имеет к средней рыночной цене ответить отказался. Гордо и радостно, когда не знал что отвечать, сообщал, что можно подать в суд -чудак наивный, по мне так лучше в прокуратуру -ни заседаний, ни госпошлины, отправил письмо почтой и все отлично, вот только сомневаюсь, что сотрудникам МСК даже при помощи сотрудников прокуратуры такие цены найти удастся, ну да ладно -пусть попробуют. Раньше времени заняться этим не было, писать жалобы в прокуратуру, федеральную службу страхового надзора и союз автостраховщиков буду в выходные. К тому же сильно сомневаюсь, что за девять лет износ зеркала в хорошем состоянии составил 63,59%, там один только зеркальный элемент стоил около 5тр, и он за это время не износился совершенно, однако точно не знаю. Вот в  ФССН и уточню заодно. Опять же очень интересно стало, хотя к делу и не относится, как же считают ущерб владельцем ретро-автомобилей -стоят-то такие машины не по-детски, запчасти дорогущие, а с учетом износа владелец страховой компании ущерб компенсировать будет что ли?))) ну да ладно -не мое дело. О результатах жалоб сообщу))) Так что не оформляйте ОСАГО в МСК -имейте элементарное сочувствие к автовладельцам, которые возможно, пострадают от ваших действий, попробуйте какую-нибудь другую страховую компанию -хуже точно не будет!!!

Добрый день.
Меня зовут Филичев Сергей Алексеевич ТЕЛ. 89015019260
Ответьте пож-та по какой причине Ваша компания не выплачивает мне денежную премию по договору
45-00-16295-АПН-С2 ?
Информирую Вас,что 20 апреля сего года, мною будет подан иск в Судебную инстанцию, по возврату денег и причинение мне фин. и моральных неудобств от страховой компании.
Отзыв негативный, ожидаю с 17 февраля сего года,

Во-первых, очень удобно то, что можно оформить заявление через сайт. По приезду в компанию подала документы за 10 минут.

1 апреля 2014 подала заявления на замену лобового и двери, связались через две недели, сейчас получила направление на СТОА.
При оформлении подобрали мне ближайший офис чтобы подать документы, а после ближайший сервис где мне удобно поставить авто на ремонт.
Сотрудницы вежливые, оформляла тоже без каких-либо проблем и нюансов. Поэтому думаю если проблемы возникают, то только при крупных суммах ущерба. А когда сумма которую ты заплатил за страховку покрывает твой ущерб, без проблем.
Всем удачи.

Здравствуйте! Хочу продолжить свой комментарий от 9.04.2014 по делу о ПВУ-660-051942/14 (СК Цюрих).
Общение с данной СК оставило хорошее впечатление, во первых, мне никто ни разу не нагрубил, ни по телефону, ни при прямом обращении в страховую компанию. Во вторых деньги перевели через две недели. В третьих суммы выплаты хватило на ремонт, хоть и не у официалов, но это не важно.
В мае у меня заканчивается страховка, соответственно, я продолжу страховаться в этой страховой компании. Спасибо!

попал в дтп подал документы 3 03 2014 сегодня уже 18 04 2014 ответа не какого нет.Все кормят завтраками.Машина стоит жтет ремонта. Скажите когда будет выплата 89025666244

11.03 2014г.попал вДТП г.Ижевск с участием авто BMW c португальскими номерами и с не понятным полисом Альянса(так называемая Грин карта).Я сам застрахован в Росгосстрахе.
Все как положено получил справку вГАИ(я потерпевший) и обратился за возмещением ущерба в страховую компанию виновника т. е.в Альянс .Заявление RU-153665.Благо оказалась такая в Ижевске.Как заверили меня в страховой компании деньги я получу в течении 30ти дней на зарплатную карту,пошел второй месяц,а денег б нет.В ижевском филиале Альянса мне говорят что ждут какого то подтверждения от страховой компании виновника дтп.Какое подтверждение мне не понятно?Заявление с справкой из ГАИ от меня приняли,ущерб нащитали.Похоже страховая компания АЛЬЯНС это БОЛЬШОЕ КИДАЛОВО.

Интересует ситуация по страховому случаю (событию) №2368117 , имевшему место 13.03.2014 года в г. новосибирске

ДТП произошло в октябре месяце, машина была в лизинге и лизинговая компания застраховала ее в Энергогаранте. Уведомление были предоставлены . В январе лизинговый договор истек и лизинговая компания все права по выплате страховке поредела нам. До настоящего времени нет ни каких движений. Не возможно дозвониться до сотрудников, а если дозвонились . то г. Ромашова и Виноградова предлогают подождать минутку и отключаются. Повторный звонок -их нет. Не страхуйтесь в Энергогаранте одна из самых плохих компаний . Кстати готовлю документы в суд.

не продлил полис осаго без дополнительного страхования жизни,а когда я пообещал пожаловаться в прокуратуру Кинель-Черкасского р-на Самарской обд. сказал,что у него нет бланков

Являюсь клиентом этой компании уже много лет (в том числе и по КАСКО). Поэтому, когда произошло ДТП, в котором я пострадавшая сторона, решила обратиться в свою компанию. Ведь столько лет вместе с "Гута-страхованием". Ведь по КАСКО раньше никаких проблем: и ремонт у диллера и все в срок и тарифы... Пришла в офис, мне все улыбаются, приняли документы, через пару дней осмотрели машину (31.01.14) , все замечательно. Только до 15.03.14 мне никто информации никакой не дает, почему нет денег. То бухгалтера нет, то вообще какие глупости. И самое "смешное", оказывается 15.02.14 офис в Калуге закрылся. Мое выплатное дело валяется в Калужском офисе (я из г. Обнинска), его видите ли забыли передать в головной офис. И слава Богу, а то я же наивная поверила всем на слово и при сдаче документов, отметку о приеме документов не сделала. Сотрудники неработающего офиса предложили мне самой отвезти документы в головной офис. Нормально, я сначала должна была поехать в Калугу, а потом искать их по всей Москве. Сейчас дело на рассмотрении в суде. Не знаю чем закончится, машина больше 3-х месяцев ржавеет. А еще муж поменял вод. удостоверение, а в новых правах отметки о старых нет. Теперь думаю, как менять полис. Ехать туда-обратно 300 км Или уже застраховаться в другой компании.

За неделю!!! до окончания срока страховки по телефону обратился в страховую компанию. Там мне сказали, что обслуживают только по записи. ближайшее время 12-00 16 апреля. Страховка у меня заканчивается в предыдущий день. Ну, 1 день без машины не беда.

Почему такая проблема? А если бы я пришел не за неделю, а за 1-2 дня (если бы я обратился 16 апреля, то свободное место было бы только на 29 апреля!!!), тогда бы мне пришлось бы без машины 2 недели сидеть?! А мне ребенка 2 месячного по поликлиникам возить надо.
К тому же с вами еще и общаются в неуважительной форме! Честно сказать я опоздал на 40 минут от назначенного срока. Господа, но это не повод мне грубить и отвечать по хамски!!!

Это адресная жалоба. Хочу пожаловаться на конкретного агента - Екатерина Иванкив. Хамоватая девушка.

Можете сказать ей спасибо, что потеряли еще одного своего клиента. Хотя думаю, что Вам, что ей плевать на это.
Прощайте!!!

13.04.2014г закончился срок страховки автомобиля ( серия ВВВ № 0647676608) ,обратился по телефону в офис Альфастрахование  по адресу г Саратов ул Рахова 131 т 49-66-49  о продлении договора ОСАГО ,  на что был получен ответ, что бланк договора на меня оставлен у оператора . По прибытии в центральный офис, бланка полиса не оказалось  и  в ближайшие две недели не будет . Предложено приобрести полис без ограничений , но за семь тысяч рублей ( вместо двух тысяч  четырехсот рублей  с К=0,6  и страховой премией 2661- 12) или искать другую страховую компанию, где есть бланки. Но коэффициент при этом будет минимальный. Между тем,   для первичного страхования бланки есть …..
Вывод: ОАО Альфастрахование - не для граждан, желающих установить долгосрочные отношения со страховой компанией, так как граждане, не имеющие страховых случаев и с большим стажем страхования   ей не   нужны  ( не выгодны) .