Отзывы о страховой компании - ОСАГО

дело ФЗЛ/11- 18851
Здравствуйте. Виновник застрахован в СК "РОССИЯ". Все документы мною были переданы в страховую компанию 10,10,2011. По телефону озвучили сумму выплаты, но выплаты нет. От горячей линии 3 раз получаю стандартный ответ: "«Горячая линия качества» сообщает, что в настоящее время Ваше дело находится на рассмотрении. Приносим Вам свои извинения за затянувшееся урегулирование убытка"... Сколько ещё нужно время на рассмотрение?...пошёл 5 месяц, скоро юбилей - пол года (законом на этот счёт определён строгий срок в 1 месяц) все необходимые документы у вас есть. Когда ждать выплаты?

В середине декабря произошло ДТП. Ремонт пришлось делать конечно за свой счет - сумма очень большая. Отнес все документы в страховую, ждал ответа больше положенного по закону срока (уже нарушение). Более того, пришел отказ по выплате. Основание: нужно было принести копию Протокола о нарушении на 2-го пострадавшего (в этом ДТП было 2 пострадавших) - в ГАИ мне "по-крутили у виска" - т.к. на 2-й пострадавший само собой ПДД не нарушал и протокол на него не составлялся - пришлось писать уже Претензию на компанию (197318). Срок уже вышел и по рассмотрении Претензии. Такое ощущение что тянут время по выплате - или у них с Кэшем траблы и используют любые предлоги или еще хуже - компания разваливается.

Отвратительно! Другого слова просто нет.  С августа месяца страховая компания не может нормально организовать проведение независимой экспертизы.  Заключение переделывали СЕМЬ (!!!!) раз.  Так и не смогли сделать ни одного правильного заключения.  Путаются в цифрах, в подписях,  полный бардак.  С первого по седьмое заключение сумму увеличилась  почти  в два раза!!!
31  января подготовили новое заключение и тщательно от меня скрывают. Стыдятся наверное очередного своего косяка.
Сканы заключений с краткими комментариями тут:
http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=1342625&postcount=62

летом прошлого года в мою машину припаркованную во дворе на стоянке влетел автомобиль.ремонт оценили в 101000руб.виновник застрахован в росгострахе.вы дело рассмотрели и прислали письмо ,отказ в выплате  в связи с не предоставлением ТС к осмотру ,хотя я приглашал вашего агента письмом с уведомлением на осмотр.я сделал независимую ээээкспертиз

ДТП произошло 07.11.11.Ответчиком является страхователь гуто. Инспектор ГАИ справку и постановление выдал сразу на месте ДТП подтвердив виновность ответчика.  Документы об ущербе в гуто приняли только 23.12.11 по предварительной записи. Эксперт осмотрел и сфотографировал автомобиль. В этот же день Я написал два заявление о дополнительном осмотре  скрытых повреждений указав дату и место проведения осмотра телефон контактного лица, и заявление где указываю о едино разовом платеже по  данному убытку. На все вышеуказанные действия мне пришлось потерять 258 минут.
(4 час.30 мин.)
Прошло больше месяца нет выплаты нет звонка предупреждающего о задержке платежа. С момента ДТП прошло 121 дня (4 месяца и два дня)
Автомобиль не починен что доставляет невозможность им пользоваться и приносит крайние не удобства...
Считаю что Страховая Компания гуто
умышленно затягивает дату подачи документов в надежде что пострадавший пропустит регламентированный законодательством срок. Также гута создает условия при которых невозможно узнать сумму выплаты. И тем более дату её перечисления на счёт.
гута - ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ, Похоже профессиональная только по вопросу задержки платежей... ПРО РАБОТУ ПЕРСОНАЛА и Экспертов за 258 мин можно многое узнать о компании и её руководителях наблюдая со стороны как проходит РАБОТА...
  

    

мое дело №6002520,
вот уже месяц как рассматривают наше дело, хотя в "росгосстрах" по месту жительства нам сказали срок 2 недели, почему такая не осведомленность, Ведь насчитают две копейки, а столько время уйдет.

Больше полугода не могу получить деньги за расторжение договора ОСАГО. 01 августа 2011 г. заключил дополнительное соглашение на расторжение договора ОСАГО в связи со сменой собственника а.м. Предоставил все неоходимые реквизиты для перевода денег по безналу. Жду месяц - нет денег, еще две недели - снова нет. Приезжаю в компанию и получаю ответ - перечислили, узнавайте в банке. Хорошо - еду в банк. В Банке - действительно такая платежка была, но не был указан счет получателя - то есть мой. И что обидно что когда СК отправляла выяснять меня в банк, деньги из банка уже как две недели банком были возвращены обратно  в СК. Ну да ладно - все могут ошибится, но дальше еще красивее. Снова перезаключил доп.соглашение на получение денег в кассе ВСК. Через месяц в декабре приезжаю в кассу - а денег там нет. Вернее моих документов там нет. Звоню руководителю офиса на ул. Бухвостова и выясняется, что бухгалтерия офиса потеряла мои документы. И что надо по новому заключать соглашение. Хорошо 16 января сделали новое соглашение на получение наличных денег. 1 февраля приезжаю в кассу на ул. Лубянка 11А и выясняется, что там касса уже не работает и мне надо за деньгами ехать в Одинцовский р-он, пос. Заречье. И что обиднее всего, - цена вопроса всего 1508 руб. Никогда больше не буду связываться с ВСК. Менеджер который занимался моим делом - Антон.

Дело №5150775 от 05.12.2011. Задежка выплаты на месяц. Прислали нам письмо о продлении нашего дела на неопределенный срок. Очень хочется узнать почему такое отношение  РОСГОССРАХ????????? Разберитесь пожалуйста. Самара 8-9272-60-49-68 Ольга

20.10.2011 года сдал все документы на выплату компенсации в офис СК Россия в г.Воронеже.Получил номер убытка 361/310/ЦО/11-00024. Теперь жду,когда выплатят. Являюсь клиентом СК Россия 3 года и знаю,что время внутри компании течёт по "Прибалтийским" нормам- но я-то в России.Нельзя ли порасторопнее?

17.11.2011 года приобрел новую автомашину стоимостью 524000 руб отъехал от салона 157 км попал в ДТП 22.11.2011 документы сдал в номер выплатного дела 5099100 только сегодня начислили 38000 руб хотя стоимость запчастей обошлась в 45000 и ремонт в 45000. Полностью разбит бампер левое переднее крыло брызговик левая передняя дверь блок фара противотуманка сколы краски на капоте лопнул левый передний диск колеса. И 38000 возмешения Интересно как они считают Теперь подам в суд на компанию и сегодня же напишу на сайт Путина. Пора уже ставить на место этих рвачей. Раньше с виновного лица суд взыскивал все до копеечки. Люди будте бдительны не покупайте страховку в Росгосстрахе это компания мошенников

30 марта 2011 г. попала в ДТП. Стояла перед пешеходным переходом, пропускала пешеходов. В этот момент мне в задний бампер въехала другая автомашина, водителя которой и признали виновником ДТП. Машина на тот момент была застрахована в Росстрахе. 31 марта написала заявление на возмещение убытков. Заявление приняли, 2 месяца девицы-сотрудницы морочили голову.

Мало того, что общий тон общения со мной, как с клиентом был хамский, так они даже не уведомили о том, что компания находится на грани банкротства. В итоге компания пропала бесследно из г. Нижний Тагил, телефоны офисов в г. Екатеринбурге (куда якобы перевели Тагильский офис) не доступны. Сумма, которую насчитали по независимой экспертизе - 76.000р.

Повреждения:
- Бампер задний разрушен в левой части;
- Накладка бампера центральная - оцарапана с задиранием;
- Накладка бампера задняя угловая левая - оцарапана;
- Крыло заднее левое - деформировано в виде вмятины с изломом ребер жесткости в задней части;
- Усилитель бампера заднего, левый - разрушен;
- Крышка багажника деформирована с загибом и изломом ребер жесткости в левой части;
- Панель задка - деформирована в виде вмятины в левой части;
- Лонжерон задний левый - деформирован.

Все необходимые документы - о виновнике ДТП, участниках ДТП и прочее-прочее - всё было сдано в компанию! Страховой полис КАСКО за №039240. До сих пор не могу отремонтировать машину.
Машина бралась в кредит в Русфинансбанке. Кедит давно выплачен. Страховая банком была рекомендована.

Росно изощренно дурит российских клиентов, установив в Правилах добровольного страхования ТС (п.3.3.1.), такое исключение из покрытия как вред, причиненный ТС в процессе ограбления страхователя! Я получила такой отказ на на заявление № 166950-01АД/11 от 22.12.2011г. о выплате страхового возмещения по Договору добровольного страхования ТС Т50-114902910/1 от 07.12.2011г.
Обращаюсь к Страхователям (Клиентам) ОАО СК "АЛЬЯНС" "Альянс Евразия Бизнес Сервис", которым незаконно отказали в выплате страхового возмещения, и, предлагаю свои услуги профессионального юриста по организации ГРАНДИОЗНОГО судебного процесса! Присоединяйтесь! e-mail для связи: Marina.dayneko@r-style.com

Дело 5246950 Попала ДТП в конце декабря.К сожалению виновник ДТП был застрахован РГС.Ремонт минимум в 120 т.р.Сегодня пришло смс от RGSBANK 19894.97 руб.смешно.Обязательно подам в суд.А также сейчас отправлю заказное письмо ПРЕЗИДЕНТУ РФ и ПРЕМЬЕРУ ПУТИНУ В.В.Так как в силу своей деятельности неоднократно писала и получала положительные ответы от администрации Президента.Другого выхода нет.

Авария была в сентябре 2011 года, документы подала в октябре 2011 года, и с того времени оплаты откладывали откладывали, а теперь телефона не существует. 50000 заплатила, ущерб на 50000-60000, сама бы быстрее починила..