Наталья Ивановская Страхование автомобилей / ОСАГО
18 сентября 2019 09:43
Полис: 018/19-48-003470
Удивительно изменилась компания Югория! Пользуюсь их услугами очень давно, и вот в пятницу 13 мне сзади въезжают в автомобиль...
Европротокол, запись в страховую, приезд в неё, без очереди с кофе, оформили договор...
приятно, быстро. Осталось дождаться результатов.
18 сентября 2019 13:51
Добрый день, уважаемая Наталья Ивановская! Благодарим вас за добрые слова о компании. Мы рады, что вам понравилось обслуживание в офисе компании. Уверены, результаты оправдают ваши ожидания. Желаем вам легких и комфортных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Ара Страхование автомобилей / ОСАГО
13 сентября 2019 20:28
Полис: МММ 5012178416
Добрый день у меня произошло ДТП 23.09.2019 отправили на неотложную выплату после чего со мной связалась специалист Дрокина Галина Сергеевна пообещала что в течение 5 рабочих дней выплата поступит и это точно ни каких проблем не будет до сих пор нет выплаты ! Обманывают и накалывают как хотят надо походу претензию и в суд! Ребята это не страховая компания это реально МОЩЕННИКИ
Постоянный адрес отзываНадежда Страхование автомобилей / ОСАГО
13 сентября 2019 12:28
Полис: МММ-5005293394
20 августа 2019 г. подписано соглашение о размере страховой выплаты. п. 6 Соглашения -обязуются произвести выплату в течении 7 рабочих дней. Неоднократные звонки на горячую линию ничего не дали, кроме дежурных фраз и пустых обещаний, номер полиса МММ-5005293394 от 16.03.19 г. Не хотела доводить до суда, но по другому ситуацию не решить.
Обратилась к юристам. Пусть занимаются профессионалы, зачем лишний стресс испытывать.
Максим Страхование автомобилей / ОСАГО
12 сентября 2019 18:30
Полис: 6788043
Кукарин Вадим Евгеньевич - бестолковый, хитрый, жадный руководитель, благодаря его способностям кинуты тысячи клиентов добросовестно оплативших страховки и получающих виртуозные отписки почему им не выплатит страховая компания
Постоянный адрес отзываЕвгений Страхование автомобилей / ОСАГО
10 сентября 2019 18:16
Полис: ХХХ 0094295425
Оформил электронный полис осаго на сайте Альфастрахования, но произошел сбой с КБМ, и поэтому полис обошелся гораздо дороже. Сделал запрос в РСА через их сайт, КБМ исправили, и было сказано, что переплаченные средства в сумме 1826 рублей я могу получить в любом ближайшем офисе компании. Придя в единственный офис в своем городе, получил отказ, так как, якобы с физическими лицами они не работают. Мне было предложено ехать в офис в городе Екатеринбург, который находится за 150 километров от меня. Я считаю неприемлимым, имея офис в своем городе, ехать за своими же деньгами в другой город. Ведь оплатил я полис безналичным расчетом, следовательно я имею право получить возврат излишне выплаченных денежных средств обратно на свою карточку. Тут мои приключения не закончились. Я позвонил на горячую линию, где мне посоветовали написать запрос на их сайт. Написал я его 27 августа, сегодня прошло ровно две недели - ответа до сих пор нет. Вновь позвонил на горячую линию - посоветовали позвонить в офис в Екатеринбурге. Позвонил - оператор внимательно выслушав меня, перенаправила звонок специалисту, 10 минут слушал музыку, но специалист так и не ответил. Вновь звоню оператору - вновь направили звонок к специалисту, и вновь после 10 минут музыки короткие гудки. Этот квест начинает надоедать. Я человек дотошный, да и уже дело принципа. Так что вытребую письменный отказ в выдаче моих денег в офисе в моем городе, составляю исковое заявление и с ним иду в суд. И естественно никогда больше не связываюсь с Альфастрахованием и никому не советую!!! Клиента здесь не уважают!!!
11 сентября 2019 10:11
Добрый день! Для возврата части страховой премии страхователь может направить следующие документы по Почте России.. - Подписанное страхователем заявление в свободной форме о возврате части премии по договору. - Банковские реквизиты Страхователя для перечисления возврата (таковой может быть выписка из расчетного банковского счета с указанием БИК, ИНН и т.д.), - Копию паспорта страхователя - Копию ответа об изменении КБМ - Копию полиса ОСАГО Документы рекомендуем отправлять почтой России с возможностью отслеживания отправления (обычно это заказные письма). С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО
10 сентября 2019 11:44
Полис: МММ 5012229321
16 августа подписано соглашение о выплате страхового возмещения, обещано было в течение 5 рабочих дней выплатить, неоднократные звонки на горячую линию ничего не дали, кроме дежурных фраз и пустых обещаний, номер полиса МММ 5012229321, буду писать претензию, потом в суд
Постоянный адрес отзываОльга Страхование автомобилей / ОСАГО
06 сентября 2019 13:43
Полис: МММ 5012176639
15.08.2019 было подписано соглашение о размере страховой выплаты после аварии, где я — потерпевшая сторона. Договор страхования — МММ 5012176639. При обращении на горячую линии говорят перезвонят, но это не происходит, а когда соизволят посмотреть статус, то говорят ожидайте оплаты в ближайшее время, но когда это время настанет не говорят даже диапазон сроков. Сначала 22.08 отправили выплату, потом 29.08 отправили в отдел не отложенных платежей и снова предлагают ждать. На вопрос сколько? Мы не можем ответить на это. Безобразное отношение и кормление завтраками.
Ара Страхование автомобилей / ОСАГО
05 сентября 2019 11:49
Полис: МММ 5012178416
Номер полиса МММ 5012178416 Нет выплаты по страховому случаю. С 23. 08. 19 отправили дело в бухгалтерии на выплате.При обращении на горячую линию говорят все подписано и дело уже в бухгалтерии в течение 5 рабочих дней выплата поступит спустя 10 рабочих дней ничего не поменялось опять звоню и опять завтраками кормят одним словом накалывают как хотят !
Постоянный адрес отзываСмоляков Алексей Александрович Страхование автомобилей / ОСАГО
03 сентября 2019 13:06
Полис: МММ 5012125796
20.08.2019 было подписано соглашение о размере страховой выплаты после аварии, где я — потерпевшая сторона. Договор страхования — МММ 5012125796 от 14.11.2018 года, Согласно пункта №6 соглашения № ТУВ-ЧУВ-9528/19/1, выплата должна поступить через 2 рабочих дня. По истечению 9 рабочих дней выплата не прошла, мои многочисленные звонки на горячую линию проблему не решили. Прошу разобраться в данной ситуации. Так же в Ваш адрес будет направлена претензия для до судебного урегулирования.
Постоянный адрес отзываГалина Страхование автомобилей / ОСАГО
02 сентября 2019 21:40
Полис: МММ 5005303676
21.08.2019 было подписано соглашение о размере страховой выплаты после аварии, где я — потерпевшая сторона. Договор страхования — МММ 5005303676 от 16 августа 2018 года, г. Севастополь. Согласно договора, выплата должна поступить через 2 рабочих дня. Рано радовались. Поставили машину на ремонт, прошли 2 дня — выплаты нет, прошла неделя — выплаты нет. Позвонила на горячую линию — говорят, ждите выплату к концу недели (к 30 августа). Закончился август — выплаты нет, машину ремонтируют, скоро платить. 2 сентября — звоню на горячую линию в 9 часов примерно, обещают передать контакты специалисту, мол, в течении дня перезвонят. в 18-00 опять звоню на горячую линию, опять ничего не говорят, только контакты обещают передать.
завтра забирать машину и расплачиваться. вопрос — чем? натурой?
темирали Страхование автомобилей / ОСАГО
02 сентября 2019 11:12
Полис: 0093541510
не связывайтесь с данной компанией настоящие мошенники и воры. с 23 .08.2019 не могут отправить полис ОСАГО. С карты списали деньги но ни полиса ни денег
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
31 августа 2019 12:44
Полис: ххх001749928763
Разрулили по телефону мою заминку с оформление осаго, не мог оформить, позвонил, все по порядку рассказал, усидчиво выслушали меня, и подсказали проверить правильност введения марки машины, понял что я ступил, вводил не теми буквами) Все оформил сразу после этого! А уже было собирался писать гнев на все площадки) Так что внимательнее, спасибо сотрудникам на телефоне)
Постоянный адрес отзываВладимир Страхование автомобилей / ОСАГО
30 августа 2019 10:18
Полис: У35502/18
Нет выполоты уже месяц на горячей линии кружат голову что все подписанно в бухгалтерии Эдите в течение 5 дней уже месяц как прошёл ничего не меняется
Постоянный адрес отзываШумейко Илья Страхование автомобилей / ОСАГО
29 августа 2019 11:37
Полис: XXX746218760
После Росгосстраха 4 года, сменил страховую, в меру наживы 500 рублей и понял что ошибся. Во первых новая страховая срезала мой КМБ, потом сервис очень нудный в отличии от первого, очереди!! Хотя я думал их уже во всех страховых упразднили. По возмещениям вообще молчу. Вообщем лучше стабильно хорошее качество, чем такая нажива мелкая, как получил с них все что нужно, вернулся к Росгосстраху.
Постоянный адрес отзыва