РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '504',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=504',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

27 февраля 2013 12:33

Полис: 0179624150

ОСАГО росгосстрах отказывается продлять договор без обязательного страхования жизни. г.Пенза 27.02.2013г. мотивирую внутренним приказом. Так-же отменены скидки за безоворийность!!!
Центральный офис. Оформлять отказ документально - так-же отказываются.
из 5 клиентов при мне ушло 3 человека.
росГОСстрах - "Давай досвидания !"

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

27 февраля 2013 11:31

Полис: 59451700

30.01.13 угнали Honda Pilot.
04.02.13 передал все необходимые документы в компанию: была заранее назначена встреча с работником компании, документы приняли оперативно, без всяких «проволочек».
22.02.13 получил одобрение по выплате…  26.02.13 получил денежные средства…
Другими словами, молодцы, думаю не многие страховые в РФ способны были бы уложится в приведенные сроки.
В целом действительно ощутил заявленный «европейский сервис» и дистанционное решение многих вопросов.
Страховое дело №62017

 

04 марта 2013 11:52

Алексей, добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв и оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вы остались довольны  

Ждем Вас снова!

С уважением,
Михаил Ефимов, Директор по страхованию ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО

27 февраля 2013 06:38

Полис: 0185556146



Во время действия полиса осаго был поменян паспорт гражданина РФ. При наступлениии страхового случая отказались принимать документы, т. к в нем отсутствует старая прописка. Хотя полис оформлялся уже при новой прописке.

Тем более в новом паспорте гражданине РФ, есть данные старого паспорта. И это является единствееным документом удостоверяющим личность. Теперь в КИТ Финанс Страхование требуют несуществующую справку из паспортного стола, о том, что я был прописан по старому адресу, а паспортный стол таких справок не выдает. Получается продали мне заведомо фальшивый полис ОСАГО, своей вины в этом разумеется не признают.

Постоянный адрес отзыва

Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО

26 февраля 2013 18:12

Полис: 0615008006

Мой автомобиль Honda 2004г.в. стоял на парковке у гипермаркета. Пытаясь выехать с парковки, в меня въехал микроавтобус. Удар (немалой силы) пришелся за заднюю левую дверь и бампер. Приехал в страховую, оценщик сказал, что все под замену, согласился, что ущерб большой. Каково было мое удивление, когда на мой счет пришла сумма 8400 р. Позвонил юристу, буду посредством суда доказывать правоту. Самое обидное, что работа связана с а/м, поэтому за время начисления отремонтировал его за счет собственных средств..(к слову, потратил в три раза больше начисленного)!! Не рекомендую!!! Кто уже имел судебные разбирательства с этой страховой - поделитесь опытом!

 

04 марта 2013 15:49

Владимир, добрый день!

Просим Вас сообщить на zhaloba@ru.zurich.com  корректный номер Вашего полиса и/или убытка.
Укажите, пожалуйста, в теме письма «Рустраховка 33660».
На основании полученной информации, мы сможем провести анализ Вашего отзыва и прислать Вам ответ.

С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва

Виктор Владимирович Страхование автомобилей / ОСАГО

26 февраля 2013 17:28

Полис: BBB №0179016290

После окончания договора ОСАГО пришёл в офис РГС. Там мне дополнительно к страховке ОСАГО насчитали дополнительную страховку от травм при ДТП, а это + 800 рублей. При попытке отказаться от дополнительной страховки, отказали в страховании ОСАГО. Со слов страховых агентов им сверху пришло указание не страховать просто ОСАГО, а только с дополнительной страховкой. Это прямое нарушение законов и моих прав. Запросил справку об отсутствии ДТП, чтобы уйти в другую страховую. Сказали что выдадут только через 5 дней. Так из-за вымогательства в СК Росгосстрах, я остался без страховки на неделю. Написал жалобу в РСА. Жду ответа

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

26 февраля 2013 16:55

Полис: 567987654e3

Добрый день. готов присоединиться ко всем отрицательным отзывам о компании СК РОССИЯ .  Уже год не могут расстаться со смешной суммой , но принципиально буду заниматься  делом что бы получить выплату.Следующие шаги: прокуратура , суд,сайт президента. Что-нибудь да поможет.

Постоянный адрес отзыва

юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

26 февраля 2013 16:53

Полис: 5678990

не могут оплатить ни один страховой случай а именно лобовое стекло покраска элементов

Постоянный адрес отзыва

Евгений Николаевич Страхование автомобилей / ОСАГО

26 февраля 2013 13:38

Полис: 4000 2446958

Призываю всех прочитавших, никогда не страховать автомобили по КАСКО в РГС, так как отношение к клиентам в этой конторе ниже плинтуса. Мы им нужны только для бизнеса, а совесть и НАШЕ время могут отойти в сторонку покурить.   Дело 7668171 Крайне низкопробное отношение к клиентам. Сначала 4 суток выясняли о полисе дополнительного страхования, существует ли он. Выяснилось, что да. И не извинившись даже!!! Через четыре дня аварком заявил, что он далее 50 км от МКАД не выезжает( у меня 80 км). После моего обращения, пошла вторая неделя - говорят, что дело в рассмотрении и нужно ждать 20 рабочих дней. Это календарный месяц. Просто нет слов на такое пренебрежительное отношение к "пушечному мясу".

Постоянный адрес отзыва

Наталия Страхование автомобилей / ОСАГО

26 февраля 2013 12:38

Полис: ВВВ №0605915112

дело №0007576259. 21.02.2013 года я получила смс уведомление о выплате ущерба платежное поручение №376 от 20.02.2013. Но денег до сих пор на счету нет и в банке на кор.счете их нет тоже. Росгосстрах утверждает, что деньги выплатили, дадут мне акт о страховом случае и дело закрыто. Но денег нет и тому подтверждение банковская выписка у меня на руках. Где же собственно мои деньги? я оставила заявку на сайте Росгосстаха, но ответа нет.

Постоянный адрес отзыва

Нина Страхование автомобилей / ОСАГО

26 февраля 2013 12:02

Полис: ВВВ0186325177

Прошло уже 41день после подачи документов по номеру дела 7501765, и до сих пор нет выплаты, третий участник уже получил выплату, а я все жду.... Ужасс...

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

26 февраля 2013 09:50

Полис: 0614938714

Прошло 34 дня как я подал документы по 2м дтп, (номера страховых случаев 7550886 и 7550609)в итоге на 32 день я смог получить только одну выплату из двух дтп. За замену крыла автомобиля Mercedes за замену молдинга,и покраску этих элементов мне насчитали 4108,33 рубля. Эта сумма только уйдет на покраску крыла. Теперь боюсь какая сумма выльется мне за первое дтп, замена двух дверей, стойки, порога, молдингов двери, стеклоподъемников и покраска всего этого.Очень интересно каким местом считают специалисты в офисе Москвы..или где они там сидят, уже готовятся документы для обжалования в суде. Мне еще кредит выплачивать и выплачивать,но за свой счет ремонт делать не собираюсь,не на того нарвались.!!!Следующей страховой будет точно не эта шарашкина контора..

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

25 февраля 2013 21:55

Полис: ввв№0184673797

Дтп произошло г.  Приозерск Ленингр.обл. 16.01.13, документы были поданы 26.02.13 страховой случай (191-75-1993906/13-1)к пакету был приложен отчет независимого эксперта с суммой оценки 74 378,12,сегодня поступили деньги от страховой компании 26 202,65 , я конечно ожидал занижения платы но не настолько.

 

05 марта 2013 15:08


Уважаемый Александр Юрьевич,

В соответствии с законодательством по ОСАГО выплата страхового возмещения по заявленному Вами событию произведена на основании заключения независимой экспертной организации ООО «Апэкс Груп», согласно которому стоимость ущерба Вашего ТС составила 26 202 руб. 65 коп.
У Компании нет оснований подвергать сомнению заключение независимой экспертной организации.
В предоставленном Вами заключении содержатся неточности в отношении соответствия назначенного ремонтного воздействия фактическим повреждениям, отмеченным в Акте осмотра автомобиля «Апэкс Груп». Стоимость работ завышена относительно среднерыночных расценок.
При обнаружении скрытых повреждений ТС Вам необходимо обратиться в независимую экспертную организацию ООО «Апэкс Груп» для проведения дополнительного осмотра ТС с целью фиксации выявленных повреждений автомобиля.

С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т. К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

25 февраля 2013 19:30

Полис: ввв 0631313024

20 января 2013 года На проспекте Ленина г.Н.Новгорода произошло дорожно-транспортное происшествие с участием принадлежащего мне автомобиля Лада-Калина, гос. номер Е846ВЕ,номер страхового полиса ввв 0631313024, в результате которого мой автомобиль получил механические повреждения.

Виновник происшествия застраховал гражданскую ответственность по ОСАГО в страховой компании «Росгосстрах».  Как следует из материалов проверки ГИБДД, в моих действиях нет нарушений Правил дорожного движения.

Таким образом, имел место страховой случай, предусмотренный ст.9 Закона РФ «Об организации страхового дела в РФ», ст.1 и ст.13 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», п.4.1. Постановления Правительства РФ N9263 «Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

О наступлении страхового случая я известил  компанию 21 января 2013 года в соответствие с требованиями пунктов №42 и №43 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Оператор клиентской службы зафиксировал извещение и сообщил мне номер дела (№7541945).

В случае отказа либо неполного или ненадлежащего удовлетворения моих требований, равно как и при отсутствии ответа в установленные сроки, я буду обращаться в суд с иском о возмещении причиненного мне морального ущерба,судебные издержки, неустойку в размере одной семьдесат пятой ставки рефенансирования Центрального банка ,штраф в пользу потребителя в размере пятьдесат процентов от суммы,присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 статьи 13 Закона).

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

25 февраля 2013 19:17

Полис: 24016/13

18.01.13 г. (я стояла на перекрестке) в мою машину въехал автобус МАЗ-103476. 24.01. я обратилась в СК «Согласие» (виновник там застрахован), страховое дело 24016/13. начала узнавать когда будет выплата, т.к. 01.03. у меня заканчивается страховка и тех. осмотр я не могу пройти. Сказала — полис виновника московский, проверяет и выплачивает Москва. Мне вообще все равно — московский полис или красноярский… ни на один вопрос не получала внятного ответа. Пока сама не позвонила на горячую линию — там хоть что-то внятное смогли произнести -«поставили на очередь на выплату».
Безобразно! — одна дама из отдела выплат спросила — почему я вообще обратилась в компанию виновника?, а не в свою. Но меня такого права никто не лишал…
Непрофессионально! — «мы ничего не знаем, считает, проверяет Москва». А вы узнайте, найдите время, звоните как я на горячую линию и слушайте там музыку по 5 мин, потом сами перезванивайте клиенту… Вникните в дело. Сотрудник Виктория из отдела выплат заявила «женщина, вы хотите со мной поспорить ?». отвечаю и повторяю «нет, просто хочу узнать из чего сложилась сумма 7698руб». простой вопрос! Может необходимо проводить с сотрудниками компании какие-то тренинги, семинары… так много разных методик сейчас…
Странно! — повреждения авто — задний бампер, задняя панель, задние фонари, крышка багажника, подфарные накладки задних фонарей. Это без скрытых дефектов! сумма к выплате — 7698 руб.! это к какой детали относится ??????? удар был такой силы, что я 10 дней была на больничном! можно представить повреждения машины!!!!??? багажник не закрывается, в сервисе привязали веревочку, при движении все скипит… Мне какую деталь отремонтировать за 7698 руб? подскажите. буду очень признательна ))

 

01 марта 2013 12:24

Уважаемая Ирина!
Для того, чтобы подать заявление на пересмотр суммы страховой выплаты, обратитесь, пожалуйста, в клиентский отдел Компании. Там Вам помогут составить это заявление в соответствии со всеми правилами.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва