Отзывы о страховой компании - ОСАГО

21 января 2013 года попала в ДТП. Виновником оказался клиент "Согласия". 1 марта сдала все необходимые документы по урегулированию ущерба по ОСАГО, дело 22761/13 от 1 февраля 2013 г. Спустя полтора месяца написала заявление на неустойку, потому как дело так и не было рассмотрено. В офисе мне сообщили, что уже готова платежка и скоро будут выплачен ущерб. Но (как оказалось позже) никакой платежки не было! Что удалось мне выяснить в одном из телефонных разговоров с операторами компании. Машина у меня на гарантии - выпуск: декабрь 2010 г. Поехала к дилеру, те насчитали ремонт на 67 тыс. руб. (под замену бампер, крыло, фара и аккумулятор). Сегодня наконец-то спустя 2,5 месяца пришла выплата в размере 7200 за ремонт и 400 руб. неустойка. Написала жалобу в РСО.  Подаю в суд. Искать правды и справедливости в их стенах смысла НЕТ. Выплаты задерживаются и выплачиваются неадекватно. За время общения с этой компанией потрепаны нервы и один негатив.

Вопрос такой сегодня мой водитель (наемник) попал в дтп Т-пробокс 02г по дорожной ситуации он оказался прав т.к. двигался на зеленый а виновник под красный около 100км\ч (тому дали штраф и сказали куда ты летел идиот!?) машина застрахована под осаго БЕЗорганичений, машину расчасали жеско 2 двери стойка средняя порог наглухо заднее крыло и арка в хлам, короче ремонту ру6лей на 50, моему водителю дали бумагу(копию какуюто) сказали сьездиш в гаи завериш и езжай в страховую. вот я например не хочу отправлять свою машину на СТО страховщика т.к. ремонт могут произвести не качественно долго и еще и денег пади попросят, а долгие сроки ремонта меня не устраивают т.к. машина таксует и каждый день простоя это потеря денег для меня. скажите РОСГОССТРАХ вы нормально в срок оцените оформите и выплатите деньги или сразу в прокуратуру писать??????

30.01.2013 в г. Сургуте у меня было ДТП. У виновника страховка ВСК. В компании ВСК заполнила документы с актом осмотра авто(№1712948). По вине сотрудника принявшего документы, акт осмотра не был включен в перечень дела. Потом мне приходит письмо из главного офиса в Москве, что выплаты не будет. Но придя в филиал ВСК в моем городе, сотрудники оправдываясь, говорят, что акт осмотра найден и отправлен в главный офис, и что в течении 30 дней выплата будет произведена. Прошло 4 месяца денег я так и не увидела. Это самый отвратительный и непорядочная страховая компания.Сотрудники, которые читают мой отзыв, просьба разобраться в данной ситуации.

8 марта 2013 года мой автомобиль был припаркован во дворе, где один из моих не самых опытных соседей по парковке, выезжая и, как отметил в протоколе сотрудник ГИБДД "не оценив опасности маневра" нанес моему авто значительные повреждения. В общей сложности 11 деталей, из которых некоторые подлежат замене согласно акту осмотра в страховой. На стадии подачи заявления все было замечательно. Менеджеры приняли все документы, правда пришлось поехать в отдел ГИБДД по месту жительства, чтобы заверить список повреждений( мнения инспектора и осматривающего сотрудника компании разошлись). Но даже катания по Москве с юга на северо восток и обратно меня не смутили. Менеджеры обещали, что в течении 30! Дней я обязательно получу как минимум ответ от страховой. Дали телефон для связи и сами обещали держать в курсе. Теперь, когда все сроки уже прошли, они продолжают отвечать по телефону, что "договор проходит авторизацию по внутренней базе компании. В течении срока рассмотрения я(якобы) буду уведомлен о решении компании" Когда же я обращаю их внимание на то, что сроки вышли, мне говорят, что дело взято на контроль топ мере поступления информации я буду уведомлен. Вопрос, за что я отдал свои деньги и почему в росгосстрахе никому нет дела до их обязательств? Кто дал им право нарушать обязательства по срокам рассмотрения и почему это для них в порядке вещей? Я не одинок, людей с таким опытом общения с росгосстрахом много, просто не каждый потратил свое время на написание отзывов и претензий. Я считаю, что стоит объединить усилия и составить коллективную претензию и добиваться справедливости в судебном порядке. Слушать заученные фразы дрессированных менеджеров, уверен, не мне одному надоело.

Номер дела 3140475. В общем 24.02.2013 года г.Бийске случилось ДТП. В заднюю часть моего авто на полном ходу въехал пьяный лихач. Виновник совершал обгон сразу нескольких автомобилей и не рассчитав расстояние до встречного авто резко перестроился в правый ряд не закончив обгон, так как скорость его была намного выше допустимой, не успев снизить скорость виновник допустил столкновение с моим автомобилем Nissan Pulsar. Так как виновник ДТП был в состоянии алкогольного опьянения сотрудники ГАИ на место приехали буквально в течении 15 минут. Место ДТП было сфотографировано,  схема ДТП составлена, повреждения были занесены в протокол. Собрав все необходимые документы, в том числе и результаты независимой экспертизы весь пакет документов был отправлен заказным письмом в офис СК МСК. Сразу отмечу что проблем с документами не возникло и в скором времени я получил номер дела, которое присвоили в Москве. Самое веселое началось дней через десять после подачи всех документов, позвонил сотрудник МСК попросил подъехать для разговора. Приехал в офис, сотрудник звонивший мне оказался представителем службы безопасности СК МСК. Начались намеки на то что я мошенник и аварию с виновником мы подстроили, сказал что будут делать "трасологическую экспертизу" и если подтвердится что повреждения были на моем авто до аварии, то они будут подавать заявление в прокуратуру о мошенничестве. В общем, как несложно было догадаться, через неделю примерно поступил звонок от того же человека, он сообщил что по результатам исследования характер повреждений не соответствует заявленному событию, так же сразу было предложено приехать в офис и написать отказ от выплаты. Хочу заметить что никаких официальных бумаг они на том момент предоставить мне не могли,  отказался что либо писать, безопасник еще раз напомнил мне что они  будут подавать заявление о мошенничестве. 9.04.13 позвонил в МСК в Москву, сказали что на мой почтовый адрес отправлено письмо и что в офисе компании я могу взять копию. На следующий день приехал в офис мне выдали уведомление об отказе в выплате и копию трасологической экспертизы, на результаты которой МСК ссылается. Экспертиза была проведена в некой мифической компании ООО "Фаворит", содержит орфографические и технические ошибки и не вызывает доверия в независимости ее проведения. На данный момент дело передается на рассмотрение в СУД, буду добиваться правды. Как я и предполагал обещания подать заявление в прокуратуру о мошенничестве остались лишь обещаниями что еще раз подтверждает не правомерность отказа в выплате!
Никому не рекомендую страховать свое имущество в СК МСК, поберегите свое время и нервы.  

12.01.13 попал в ДТП,повредил бампер,14.01.13 обратился в ВСК,где был застрахован.Ждал месяц,пока дали направление в автосервис в Иваново(ул.Н.Неман-7).26.02.13 поставил машину на ремонт,19.04.13 звонил в автосервис,оказывается еще даже нет запчастей и ВСК не подтвердила оплату.Прошло почти 3 месяца после обращения в Ивановский филиал ВСК.Дело №16836699.Звонил в Иваново в ВСК-одни обещания.Видимо придется обращаться в суд.

отказали в выдачи ОСАГО без фортуны в филиале в РТ г.зеленодольск, ул Комсомольская

при продлении ОСАГО в Росгосстрах по адресу: г.Подольск, ул. Комсомольская, сотрудник отдела Роман сообщил, что для заключения ОСАГО мне необходимо заключить добровольное страхование  "жизни" на каждого члена допущеного к вождению АТС. В случаи отказа от "добровольного" страхования, ОСАГО заключаться не будет (прямое навязывание добровольной услуги). Для перехода в другую компанию запросил справку о безубыточности. На 5 день получил, вместо класса 9 (по полюсу) поставили 4, и это за 10 лет безаварийной езды. Работу девушек в cal-центре оцениваю на 2. Очень разочарован в этой компании.

застраховал свою машину на 2700 нашел дешевле деньги назад отдавать не хотяту вас типа 3 варианта ваш труп машину разбить в дребезги или продать и где справедливость,самое главное молча делают страховку на мою жизнь типа тоже обязаловка но все это делаеться молча,уважаемые не лезьте больше в росгострах всё равно обманут вас

В Хабаровске произвел замену полиса РГС по осаго на новый (третий) срок, неприятным был тот факт, что бонусы за безаварийную езду и стаж более 3 лет убрали.. очень огорчен, зато техосмотр "на бумажке" теперь стоит 800р. за все про все (Toyota Corolla 1.5л. 110л.с.) заплатил 4840, по моему это дорого.      

Страховое дело № 0007701585  
Щелкунов Э.
«20» февраля 2013 года произошло дорожно-транспортное происшествие. виновник ДТП застрахован в РГС (да и я тоже там по ОСАГО застрахован) В связи с данным обстоятельством "22" февраля 2013 г. я обратился в ОАО "Росгосстрах" с заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения.
Также мною были переданы документы, предусмотренные договором и Правилами страхования. Все необходимые документы  мною были предоставлены своевременно, последний документ (акт осмотра) был передан 01 марта 2013 г.
до сегодняшнего дня выплату не произвели (прошло 48 календарных дней). По телефону говорят, что по делу принимается решение, хотя по закону оно должно было быть принято в течении 30 календарных дней. прошу представителя компании дать комментарий. документы в суд и претензия уже подготовлены, будем судится. пусть затягивают с неустойками и штрафами я больше получу.
страховаться  в этой конторе больше принципиально не буду и никаму не советую.

СК "Югория" на грани банкротства, выплаты по страховым случаям "Угон" не производятся, наше дела находится на рассмотрении с 29.11.2012г. ПРи посещении офиса на Бутырке, встретил таких же отчаянных желающих получить возмещение. Прошу отозваться тех, кто уже оформил иск в суд или сейчас в процессе.

Обратилась в РГС с заявлением возврата всех справок и документов о ДТП, для дальнейшего обращения за выплатой по страховому случаю по КАСКО в другую страховую компанию, т.к. сумма в размере 4000руб. является значительно меньшей по сравнению с реальной стоимостью ремонта у дилера (покраска заднего бампера и правого крыла). Заявление приняли, но сказали что придет ответное письмо с отказом и посоветовали обратиться в суд. Общалась со старшим специалистом Кузиной Юлией, которая очень удивилась, почему же я сразу не обратилась по КАСКО?? Вывод сделала... работают некомпетентные сотрудники, по всей видимости таких набирают для общей массы, что бы "не портить" репутацию и лицо компании))

С компанией сотрудничаю с 2010 года. Не без проблем, но в целом компания работает хорошо!!!!