Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
10 февраля 2014 17:43
Полис: 0653480246
В Иркутске в офисе продаж по адресу: ул.Совесткая, 124Д тел. (3952) 53-29-48 при оформлении полиса ОСАГО принуждают оформлять полис Фортуна-Авто. При этом агент говорит, что без полиса Фортуна-Авто не оформит ОСАГО. Насколько я понимаю - ЭТО НАВЯЗЫВАНИЕ ЛИШНИХ УСЛУГ ПРИНУДИТЕЛЬНО!!!
Агент Городецкая Елена Михайловна.
Насколько правомерны действия?
Игорь Анатольевич Страхование автомобилей / ОСАГО
10 февраля 2014 15:04
Полис: АА 100743190
Я страхуюсь в Ингосстрах с 2008 года. Ежегодно продлевал страховку ОСАГО. Машина и водители, которые были застрахованы с февраля 2008 года не изменились ни по какому документу (паспорта, водительские, ПТС и т.д.). Но в этом году был ошарашен, что с меня требуют полный пакет подлинных документов, с которых у представительства Ингосстрах в Ярославле имелись копии. Принес. Но мне сообщили, что необходимо ждать согласования и проверки Московского головного представительства в течении 5 рабочих дней. На вопрос, чем Вы отправляете документы, был ответ по электронке. Вопрос возникает сам собой: Оплата банками по электронке проходит за 1 день, а чем тогда заняты сотрудники головного представительства в течении 5 дней???
После моих возмущений, мне предложили оформить полис за 15 минут, но... для этого я должен застраховать что нибудь на сумму 1400 рублей. После некоторого времени торгов, пришел в решению застраховать квартиру от протеканий или пожара от моей квартиры на 700 рублей. И вопрос был решен. Значит все эти втюхивания про 5 дней - был расчет на дураков. Вывод: надо искать другого страховщика.
Булат Страхование автомобилей / ОСАГО
10 февраля 2014 08:43
Полис: 59035/046/00120/2
Автомобиль застрахован по КАСКО в АЛФА-страховании г.Орск. Страховой случай произошел 27 ноября 2013г. Заявление в страховую оформлено 28 ноября 2013. Случай оформлен ГИБДД получена справка. Сотрудники страховой компании собрали все необходимые документы и направили на осмотр в Автосервис, получен акт осмотра. Все якобы согласовано и я получаю 28.12.2013г. направление в Автосервис на ремонт. Но на ремонт автомобиль не берут нет согласования цены...уже февраль на дворе..а я хожу обиваю пароги в Альфа страховании и не могу добиться ремонта авто и внятных объяснений не слышу. Что мне делать ? обратиться в суд?
Постоянный адрес отзываМария Страхование автомобилей / ОСАГО
10 февраля 2014 08:18
Полис: 1000036775
Пожалуйста подтвердите законность отношения к ВАм ООО "СК "РГС-Жизнь"
Постоянный адрес отзываВладимир Алексеевич Страхование автомобилей / ОСАГО
09 февраля 2014 23:02
Полис: 533459/2012-161
Я застрахован по риску жизнь,здоровье. 06 авгутса 2012г. я попал в ДТП. 26 декабря 2013г. подал последние документы. Менеджер Николай Платонов. 21 января 2014г. я оставлял свой отзыв на действие, точнее-бездействие сотрудников компании Ингосстрах-Жизнь. Получил отписку сотрудницы страховой компании, что будут приняты меры. Вопрос - где результат? Когда будет выплата? Прошло уже полтора месяца. Неизвестен ни номер дела, ни страховая сумма к выплате, ни дата выплаты. Все покрыто тайной. Прошу ответить по существу дела - предоставить мне всю информацию. Или я буду вынужден считать вас МОШЕННИКАМИ с большой буквы.
12 февраля 2014 16:34
Уважаемый Владимир Алексеевич, Выплата страхового возмещения произведена 23.01.14г. безналичным переводом по указанным Вами в заявлении реквизитам. С Уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
Андрей Соболев Страхование автомобилей / ОСАГО
09 февраля 2014 12:33
Полис: CCC №0659662869
Вот и мне приходится писать негативный отзыв. Случилось небольшое ДТП. Мне въехали в задний бампер. Виновник застрахован в СОАО "ВСК", и я, кстати, тоже. Сходил в офис компании, дали список необходимых документов и направили на осмотр к независимым оценщикам. Съездил, осмотрели, в акте написали "замена и покраска бампера".
Приехал снова в офис страховой, отдал все документы, написал заявление. Сказали ждать, и через 2 недели позвонить узнать сумму страховой выплаты. Прошло 2 недели, я позвонил и узнал сумму. Сначала я подумал что это шутка. Сумма составила 8741,74 руб.
Автомобиль у меня 2013 года производства. Получается по мнению страховой компании, я за 8741, 74 руб. должен купить новый бампер (его средняя стоимость 6500 руб.), покрасить его и установить? Полный бред.
За свои деньги ремонт делать не собираюсь.
Интересно узнать мнение сотрудника страховой компании. Заявление о возмещении №2240264.
Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО
08 февраля 2014 18:16
Полис: Номера нет
В Пятигорском офисе продаж страховых полисов ОСАГО,не оформляют страховой полис пока не оформят страховку "фортуна авто"!говорят такие условия в Росгосстрах. неужели это обязательно или все же на мое усмотрение?
Постоянный адрес отзываНиколай Страхование автомобилей / ОСАГО
08 февраля 2014 16:45
Полис: 893309 дело
За разбитых задний бампер, разбитые крепежи, разорванный фартук под бампер, снять, покрасить, поставить на место, мне пере числили 3058р.95к. Мерседес В 2009г. Буду добиваться справедливости.
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
08 февраля 2014 13:21
Полис: 60415090
Компания УЖАСНАЯ. Врагу не пожелаю пользоваться ее услугами. Операторы ведут себя по-хамски, вопросы не решают, трубки бросают. Медицинские центры которые заявлены в договоре не имеют врачей, а те кто есть не имеют право ни давать больничный, ни назначать обследование. Больного скорее отправят на тот свет!
Постоянный адрес отзываСветлана Страхование автомобилей / ОСАГО
07 февраля 2014 16:15
Полис: ССС № 0663594179
В письме было сказано о повреждении переднего правого крыла. О каком крыле идет речь? Как вы проводите экспертизу, если на машине нет и не было повреждений крыла???? На основании справки 03 СС № 007665 о ДТП следует что в результате ДТП повреждено "деформация водительской двери и задней пассажирской двери". Объясните! Две двери подлежат замене. Я плачу страховку и не совершив никаких нарушений теперь должна сама заменить двери. Что за идиотизм? Я живу в 200 -х километрах от офиса, мне пришлось взять отгул на работе, 06.02.2014 пришлось вновь ехать разбираться в офисе. И за что это все мне? Вы на двери компании напишите что не выплачиваете никаких денег. Меньше расходов и траты нервов будет у ваших клиентов. Еще раз объясните мне про правое крыло!!!!
11 февраля 2014 09:34
Уважаемая Светлана! К сожалению, по Вашему делу принято решение об отказе в выплате страхового возмещения на основании заключения трасологической экспертизы, в связи с чем Вам было направлено соответствующее уведомление. Однако, в силу технической ошибки указанное уведомление содержало в себе неверные сведения относительно объема повреждений Вашего ТС. Сообщаем, что исправленное уведомление об отказе было повторно направлено в Ваш адрес 07.02.2014г. Со своей стороны, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Отдел контроля качества урегулирования убытков ОАО "СГ МСК".
Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
07 февраля 2014 15:03
Полис: ВВВ № 0631060260
27.01.2013 попал в ДТП.Сломан задний бампер и ПТФ. Виновник застрахован в Ингосстрахе. 06.01.2014 получил возмещение 8980.
В стоимость работ не включена окраска бампера. В калькуляции стоит отметка, что бампер окрашен (артикул 6410А628ХА). Господа ! Оригинальные бампера покрыты ГРУНТОВОЙ краской, а не в цвет кузова. Это разные вещи.
недоплата 5000 руб. Отказано в возмещении ПТФ из-за того, что не был предоставлен в поврежденном виде. На морозе -32 градуса он от удара разлетелся на сотню осколков. И я должен был их все собрать ? В документах комиссара и ГИБДД есть отметка о уничтожении ПТФ. Эксперт при осмотре так же внес запись о повреждении ПТФ. Уважаемые господа страхователи, прошу провести доппроверку и возместить недостающую сумму ущерба. Номер дела 7701-1401-6526. Эксперт-оценщик Булгаков А.Н., ООО "Малакут-Эксперт". К менеджеру страховой претензий нет.
14 февраля 2014 15:07
Уважаемый Алексей, Номера полиса и страхового случая, указанные Вами, не принадлежат ОСАО «Ингосстрах». Исходя из данных базы РСА, страховщиком по договору ОСАГО ВВВ 06310602260 является ОАО «ЖАСО». С уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО
07 февраля 2014 13:23
Полис: серия ссс # 0300842181
Клиентом группы являюсь с 2011 года. До сего дня - исключительно положительные эмоции, хотя их концентрация постепенно стремилась к минусу. Дважды менял лобовое, один раз задний бампер, все по КАСКО, все без оформления, случаи - не ДТП. Все обращения - без проблемм (один раз, правда, номер авто неправильно записали), но все решили уже в СТО.Не порадовало в первое обращение то, что пришлось сотни метров по карте отсчитывать, а то эксперт по осмотру только на определенное расстояние от МКАД отъезжает. Во второй раз не очень понравился выбор СТО, однако все обошлось. И тут... увы...наступила пятница... Хотел внести в ОСАГО лицо, допущенное к управлению... Жену дописать хотел... Казалось бы, ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ ПРОЩЕ???!!! Ан нет!!! Это, оказывается, надо в лепешку расшибиться!!! Я не требовал выезда агента, я привез копеечку... Но нет, клиенты не нужны им!!! Жена предварительно договорилась о производстве сего действия и НИ ОДНА ... СКАЖЕМ, СОТРУДНИЦА, НЕ СООБЩИЛА, ЧТО В О Т Д Е Л Е Н И И СГ МОЖЕТ НЕ ОКАЗАТЬСЯ ПОЛИСОВ!!! Я отпрашиваюсь с работы, а работаю я в банке, знающие люди поймут насколько нежелательно отпрашиваться с такой работы, и еду в отделение, где мне отвечают, что все, в прин2ипе, без проблем, однако нет полисов. И следом - убийственная фраза: "Вы можете прийти в понедельник..." Да с чего ж вы взяли, господа и дамы, что я могу прийти в понедельник? Почему эта, довольно важная структура, работает именно с девяти до восемьнадцати и именно по будням, когда большинство людей находятся на своих рабочих местах? Зачем эти люди ходят на работу? Да это еще половина беды. Кругом их агенты призывают застраховать все подряд, однако внести водителя в полис они НЕ могут!!! ПОЧЕМУ??? Они не зарегистрированы в группе? Они мошенники? Они работают на общественных началах. Они не нужны группе???
Авторам отрицательных отзывов хотел бы посоветовать ДЕТАЛЬНО изучить книжицу с ПДД и соблюдать их требования - меньше обращений в страховые компании будет. Сел за руль - включай мозг!!!
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
07 февраля 2014 12:49
Полис: 66666666666
Обращался в ростовский филиал, хотел застраховать ОСАГО. Мне начали рассказывать байки о том. что у них нет бланков полисов, а есть только полисы со страховкой жизни водителя(!). Т.е. еще плюс 500 рублей. Я не согласился и в страховке мне отказали. Если страховая компания нарушает закон уже на этапе страхования, то какие выплаты можно от нее ожидать?
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
07 февраля 2014 11:49
Полис: ССС № 0656340183
Продлевал полис... В 1987 году получил в/у, безаварийная судьба, вдруг, в этом году коэффициент вырос с 0,75(тоже обманули) до 1.0! Объяснение не внятные, мол, компьютер в офисе столько расщитал, а также впарили страхование жизни. Хотя сам страховой агент знает мою историю...?
Постоянный адрес отзыва