Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО
14 августа 2020 15:38
Полис: xxx0133103504
Заблаговременно предупреждают об окончании полиса, быстро оформляют. Сотрудники всегда приветливы и доброжелательны.
16 августа 2020 13:05
Добрый день, уважаемый Виктор! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО
14 августа 2020 12:03
Полис: МММ-6004751628-36/19
Неприятность с моим авто произошла ещё в конце прошлого года. Обратилась с заявлением в свою страховую компанию «Югория». Было согласовано Направление на ремонт на СТОА, но у меня всё не было времени заняться этим вопросом, а через некоторое время объявили самоизоляцию! Думала, что всё пропало, что делать? Но сотрудники СССК компании не оставляют без внимания своих клиентов! Мне позвонили и объяснили, что можно получить выплату деньгами. Спасибо за внимательность!
16 августа 2020 13:03
Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что вы остались довольны оформленной страховой защитой. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Ульяна Страхование автомобилей / ОСАГО
12 августа 2020 16:15
Полис: XXX0132848478
После обращения в Тамбовский филиал остались самые приятные впечатления. Вежливо и быстро оформили полис ОСАГО. Побольше бы таких профессиональных менеджеров в других компаниях. Буду рекомендовать страховую компанию друзьям. Удачи и дальнейшего развития!
13 августа 2020 08:34
Добрый день, уважаемая Ульяна! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно слышать добрые слова о специалистах компании. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Татьяна Валерьевна Страхование автомобилей / ОСАГО
12 августа 2020 15:06
Полис: Xxx0132858562
Быстрое и качественное обслуживание. Всем довольна.👍🏼👍🏼👍🏼
13 августа 2020 08:32
Добрый день, уважаемая Татьяна Валерьевна! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
11 августа 2020 11:45
Полис: РРР РРР 6006076576
Обратился в Тюменский филиал страховой компании Югория по ул.герцена 96,
Девушки он доброжелательные и помогают решить любой вопрос касаемо их работы, приезжал много раз и всегда оставался довольным,теперь за страховкой только к ним.
12 августа 2020 11:24
Добрый день, уважаемый Андрей! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно слышать добрые слова о специалистах компании. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
06 августа 2020 20:01
Полис: 7540815
Покупал машину в Перми в салоне, а живу за 1000 км, уже хотел страховаться у себя дома, даже машину помыл. Но позвонила девушка из Перми, так расстроилась, что я компанию хочу менять, я даже удивился. Предложила просто послушать расчеты, и тогда уже выбирать где оформляться, хорошо что согласился, тариф оказался дешевле чем мне предложили у себя. Из-за вируса, оформиться предложили дистанционно, у меня сразу закрались сомнения и я взял время подумать. Позвонил на горячую линию Югории, уточнил действительно ли девушка является сотрудником компании, а то сейчас мошенники на каждом углу. Убедившись что все так и есть, тут же перезвонил и оформился. Все документы пришли на почту, сотрудница страховой сама отправила все в банк, даже фото мне в вайбер в подтверждение отправила, вот это сервис. Спасибо, было приятно сотрудничать, чувствуется, что для вас важен и дорог каждый клиент, не зависимо от стоимости полиса.
07 августа 2020 10:52
Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что оформление полиса прошло на отлично. Желаем вам легких и благополучных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
05 августа 2020 00:15
Полис: МММ5015918697
Добрый вечер!
Обращаюсь с просьбой о рассмотрении проблемы с моим КБМ.
Стаж с 1987г. За 33 года водительского стажа ни разу не был участником ДТП и страховые фирмы
применяли к расчету моего страхового полиса скидки по КБМ. 28 июля 2020г обратился к страховому агенту
посчитать страховку что бы знать сколько нужно денег на этот год кбм был 0,5. Решил оформить договор
ОСАГО 2 августа 2020г. мой страховой полис ОСАГО, оформленный в ООО СО «Верна», перестал действовать
КБМ, и с обозначенной даты я не могу приобрести новый полис, так как рассчитывают стоимость страхового
полиса по завышенной стоимости. Аргументируют данные действия они тем, что по какой-то причине что
когда вносил изменение 01.02.2019 г в договор ОСАГО в страховой компании "Верна" менеджер допустил
ошибку в моем водительском и у меня больше нет скидки за безаварийную езду, и мой КБМ сравнен с КБМ по
умолчанию – третьему классу. Как такое может быть. Если на 28 июля 2020 г при расчете договора кбм был 0,5.Прошу Вас исправить ошибку вашего сотрудника Носик А.С к сожалению она сейчас у вас не работает и восстановить мой кбм на 0,5.
Заранее спасибо.
Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО
04 августа 2020 11:03
Полис: Номер убытка 061/20-48-000254
Хочу поблагодарить за хорошую работу и грамотное взаимодействие с клиентами персонал и руководство Тамбовского филиала СК "Югория" (ул. Агапкина, 25А).
Имел случай сложный ДТП, оперативно и клиентоориентированно оформили документы и произвели выплату.
Спасибо!
04 августа 2020 12:08
Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим вас за приятный отзыв. Ваше мнение ценно для нас. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности сотрудникам филиала. Желаем вам ровных дорог и удачи на любом пути маршрута! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Вагнер Юлия Евгеньевна Страхование автомобилей / ОСАГО
04 августа 2020 08:17
Полис: 0125876429
Не первый год страхуемся в Югории, перед окончанием полиса ОСАГО сотрудники всегда звонят и напоминают, что необходимо подойти для продления. Оформляют все быстро, без навязывания ххлкчдополнительных страховок. После продажи автомобиля снова обратились в офис, девочки также быстро все оформили, деньги поступили в кратчайшие сроки.
04 августа 2020 09:30
Добрый день, уважаемая Юлия Евгеньевна! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно слышать добрые слова о специалистах компании. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Губина Елена Владимировна Страхование автомобилей / ОСАГО
03 августа 2020 20:16
Полис: ХХХ 0124880851
Отличная работа в страховой компании Югория. Застраховала Осаго в Югории в этом году первый раз.
Посоветовала подруга. И не пожалела. После регистрации а/м, обратилась в офис компании на Ленина 18, для вписания гос.номера.
По оказии, в офисе не работал интернет. Расстроилась, ведь живем далековато от центра.
Но сотрудники меня успокоили. Взяли заявление, сняли копии документов. Договорились, что сами мне привезут готовый полис домой.
Так и получилось. На следующий день, привезли полис с изменениями. Спасибо компании и таким сотрудникам.
04 августа 2020 09:25
Добрый день, уважаемая Елена Владимировна! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что вы остались довольны оформленной страховой защитой. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Олег Страхование автомобилей / ОСАГО
03 августа 2020 15:33
Полис: 75-59437/20
В феврале 2020 года мой автомобиль пострадал в ДТП. Страховая компания насчитала убыток в 32т.руб. Камри 3.5 лет. Замена заднего бампера и заднего крыла! Не считая мелочи. На мою претензию ответили, что у них "нет оснований подвергать сомнению квалификацию экспертов ООО Цитадель-Эксперт". Мне позвонили из компании и после длительного разговора и объяснения, что за данную сумму МОЖНО отремонтировать мой автомобиль, предложили взять деньгами. Я отказался и сделал независимую экспертизу, которая по тем же правилам и формулам насчитала более 66т.руб. С учётом УТС 82т.руб. Обратившись к официальному дилеру, а именно там я ремонтирую свою машину, мне озвучили, что реальный ремонт будет не меньше 90т.руб. Я обратился повторно к Ингосстраху с требованием выплатить мне насчитанную независимой экспертизой сумму или направить на ремонт мой автомобиль не к сомнительным СТОА, с которыми уже имел несчастье иметь дело, а к дилеру, который ремонтирует исключительно а/м Тойота, а не все машины мира. К удивлению получил отказ в выплате и направление на ремонт на некую СТОА Гришин С.А.!!! Но стоимость ремонта изменилась с 32т.руб до 66 т.руб! Значит, есть повод не доверять "экспертам" из ООО Цитадель-Эксперт. На повторное требование сменить возмещение убытка с ремонта на деньги получил отказ со ссылками на закон об ОСАГО, в котором говорится, что данное решение лежит исключительно во власти страховой компании, а не у клиента этой компании. Хотя, до этого мне уже выплачивали деньги, когда я не ставил под сомнение мнение экспертов, которые работают с Ингосстрахом. Вывод: компания, логично, пытается сэкономить, прикрываясь Законом и заключая договоры с непонятными СТОА, чем, несомненно, портит свою репутацию, и выплачивает деньги, если клиент согласен с половинным возмещением. Направляя меня на ремонт за 66т.руб она уверена, что и на этом сэкономит. Я, как потребитель, лишён права выбора в ремонте СВОЕГО автомобиля. Естественно, я не собираюсь повторять прежние ошибки и ремонтировать дорогой автомобиль в непонятном месте. Сейчас готовим документы в суд.
П.с. Перешёл в эту компанию, когда несколько знакомых рассказали, как легко они решали все вопросы с данной страховой, но, видимо, что-то испортилось...
08 августа 2020 16:18
Уважаемый Олег, добрый день, В соответствии с Законодательством об ОСАГО, страховая выплата производится в виде организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания. У Компании заключен договор со СТОА, соответствующей установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта. По результатам рассмотрения документов по страховому событию, представители Компании отправили Вам направление на ремонт ТС на станцию технического обслуживания, подтвердив тем самым готовность оплатить счет станции за ремонт транспортного средства. Компания не располагает возможностью организовать ремонт Вашего ТС на указанных Вами станциях технического обслуживания. Хотим отметить, что при возмещении в денежной форме учитывается износ комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. Основания для изменения формы возмещения на денежную отсутствуют. С уважением, СПАО «Ингосстрах»
Константин Страхование автомобилей / ОСАГО
03 августа 2020 13:34
Полис: XXX0131621333
Спасибо за быстрое, оперативное оформление полиса дистанционно. Очень удобно. Раньше приходилось тратить время на поездку в офис.
04 августа 2020 09:18
Добрый день, уважаемый Константин! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что оформление полиса прошло на отлично. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
КИВИЛЕВ РОМАН АЛЕКСАНДРОВИЧ Страхование автомобилей / ОСАГО
31 июля 2020 19:42
Полис: ХХХ-0130990648
ОТЛИЧНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ, ПОРЕКОМЕНДОВАЛИ ЗНАКОМЫЕ. ПРИЕХАЛ ОФОРМЛЯТЬ ПОЛИС В ОФИС НА ЧЕРНЫШЕВСКОГО 17, ВСЕ ОЧЕНЬ БЫСТРО И ЧЕТКО, КОМПИТЕНТНЫЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫНЕ СОТРУДНИКИ
03 августа 2020 11:39
Добрый день, уважаемый Роман Александрович! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что оформление полиса прошло на отлично. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
31 июля 2020 06:56
Полис: ХХХ0111511497
В этом году первый раз страхуюсь в страховой Югория, страхуюсь по рекомендации от своей приятельницы. Случилось со со мной такая неприятность как ДТП не по моей вине. Обратился в свою страховую, записался на осмотр. На осмотр вышел молодой человек очень даже вежливый, осмотрел авто, увидел те дефекты, которые мы не специалисты при ДТП не заметили, я был приятно удивлен. Выплатой остался я доволен. Вообщем все закончилось благоприятно, советую данную страховую, всем друзьям и близким.
03 августа 2020 11:09
Добрый день, уважаемый Андрей! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что вы остались довольны оформленной страховой защитой. Надеемся на долгое сотрудничество. Желаем вам удачи и благополучия во всем! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.