александр Страхование автомобилей / ОСАГО
17 апреля 2014 10:47
Полис: Верховцев А
не продлил полис осаго без дополнительного страхования жизни,а когда я пообещал пожаловаться в прокуратуру Кинель-Черкасского р-на Самарской обд. сказал,что у него нет бланков
Постоянный адрес отзываЭллина Страхование автомобилей / ОСАГО
17 апреля 2014 10:08
Полис: 0671093683
Являюсь клиентом этой компании уже много лет (в том числе и по КАСКО). Поэтому, когда произошло ДТП, в котором я пострадавшая сторона, решила обратиться в свою компанию. Ведь столько лет вместе с "Гута-страхованием". Ведь по КАСКО раньше никаких проблем: и ремонт у диллера и все в срок и тарифы... Пришла в офис, мне все улыбаются, приняли документы, через пару дней осмотрели машину (31.01.14) , все замечательно. Только до 15.03.14 мне никто информации никакой не дает, почему нет денег. То бухгалтера нет, то вообще какие глупости. И самое "смешное", оказывается 15.02.14 офис в Калуге закрылся. Мое выплатное дело валяется в Калужском офисе (я из г. Обнинска), его видите ли забыли передать в головной офис. И слава Богу, а то я же наивная поверила всем на слово и при сдаче документов, отметку о приеме документов не сделала. Сотрудники неработающего офиса предложили мне самой отвезти документы в головной офис. Нормально, я сначала должна была поехать в Калугу, а потом искать их по всей Москве. Сейчас дело на рассмотрении в суде. Не знаю чем закончится, машина больше 3-х месяцев ржавеет. А еще муж поменял вод. удостоверение, а в новых правах отметки о старых нет. Теперь думаю, как менять полис. Ехать туда-обратно 300 км Или уже застраховаться в другой компании.
Постоянный адрес отзываЕгор Страхование автомобилей / ОСАГО
16 апреля 2014 23:38
Полис: 0663666169
За неделю!!! до окончания срока страховки по телефону обратился в страховую компанию. Там мне сказали, что обслуживают только по записи. ближайшее время 12-00 16 апреля. Страховка у меня заканчивается в предыдущий день. Ну, 1 день без машины не беда.
Почему такая проблема? А если бы я пришел не за неделю, а за 1-2 дня (если бы я обратился 16 апреля, то свободное место было бы только на 29 апреля!!!), тогда бы мне пришлось бы без машины 2 недели сидеть?! А мне ребенка 2 месячного по поликлиникам возить надо.
К тому же с вами еще и общаются в неуважительной форме! Честно сказать я опоздал на 40 минут от назначенного срока. Господа, но это не повод мне грубить и отвечать по хамски!!!
Это адресная жалоба. Хочу пожаловаться на конкретного агента - Екатерина Иванкив. Хамоватая девушка.
Можете сказать ей спасибо, что потеряли еще одного своего клиента. Хотя думаю, что Вам, что ей плевать на это.
Прощайте!!!
Геннадий Страхование автомобилей / ОСАГО
16 апреля 2014 19:11
Полис: ВВВ№0647676608
13.04.2014г закончился срок страховки автомобиля ( серия ВВВ № 0647676608) ,обратился по телефону в офис Альфастрахование по адресу г Саратов ул Рахова 131 т 49-66-49 о продлении договора ОСАГО , на что был получен ответ, что бланк договора на меня оставлен у оператора . По прибытии в центральный офис, бланка полиса не оказалось и в ближайшие две недели не будет . Предложено приобрести полис без ограничений , но за семь тысяч рублей ( вместо двух тысяч четырехсот рублей с К=0,6 и страховой премией 2661- 12) или искать другую страховую компанию, где есть бланки. Но коэффициент при этом будет минимальный. Между тем, для первичного страхования бланки есть …..
Вывод: ОАО Альфастрахование - не для граждан, желающих установить долгосрочные отношения со страховой компанией, так как граждане, не имеющие страховых случаев и с большим стажем страхования ей не нужны ( не выгодны) .
18 апреля 2014 14:58
Уважаемый Геннадий! К сожалению, в настоящее время в офисе г. Саратов действительно нет бланков ОСАГО. Руководство Компании проинформировано о сложившейся ситуации. Вопрос с поставкой бланков строгой отчетности в филиал решается. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Владислав Страхование автомобилей / ОСАГО
16 апреля 2014 18:39
Полис: ВВВ 0194413091
16.01.2014г. попал в серьезное дтп с супругой. Супруга месяц лечила спину после "кивка". Машина Nissan Note 2008 г.в., спасла нам жизнь. Дальше обратился в независимую компанию, они провели фотографирование машины и отправили документы в "Согаз" (нет времени ездить, и работаю на 2-х работах). Получив телеграмму о осмотре на 07.03.2014 сотрудники "Согаз" не приехали, но зато 10.03.2014г. я получил телеграмму, что они приезжали в многоквартирный дом (100 квартир) и не нашли разбитую машину, уехали (она стоит в гараже, во дворе её бы разобрали по полной). Мы с другом и моей женой ждали их весь день, но не судьба. Независимые, дополнительно послали фотографии машины, что бы "Согаз" не катал бензин. 16.03.2014 они получили фотографии. Сегодня, 16.04.2014 я получил письмо от "Согаз" за подписью Карпинский А.А., в котором тупо написано "ПЛАТИТЬ НЕ ХОТИМ", с формулировкой от экспертной компании ООО "РАНЕ-МО" - Экспертным заключением №27485/47 установлено, что повреждения а/м Nissan Note XXXXXXX не могли быть получены при заявленных Вами обстоятельствах.
С учетом изложенного, изучив предоставленные документы и сведения, и т.д. вообщем не выплачивать.
Полный произвол, я такое не оставлю и буду судится с этой конторой (теперь, я её называю так), буду везде в нете проводить подобную рекламу. Да забыл написать, что у меня есть фото ДТП, могу выслать это фото господину Карпинский А.А.
Я не ожидал от данной компании такого, еще и застраховался в тот день по "Досаго", дурак.
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
16 апреля 2014 11:55
Полис: Эпова М.В.
Пришел в офис для заключения ОСАГО (мне на полгода надо было авто ВАЗ-2107), так мало того что застраховали на год, так ещё и от несчастного случая страховку оформили, хотя я не просил. И когда всё распечатали, то поставили перед фактом что нужно уплатить аж 2500 р. за всё . Советую никому не обращаться - навязывают своё страхование наглым образом без предупреждения.
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / ОСАГО
16 апреля 2014 09:39
Полис: полис не оформила
Приехала в офис, оформлять ОСАГО. Но они оказывается просто так ОСАГО не оформляют, только вместе со страхованием жизни водителя, получается дороже на 1000 руб., чем в других компаниях. ВЫМОГАТЕЛИ
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
15 апреля 2014 20:44
Полис: выкинул
Ехал за грузовиком по проезжей части двора магазина ОКЕЙ в Колпино на ул.Тверская. Грузовик остановился,включил аварийку,немного постоял и поехал задним ходом.В результате чего у меня замят капот,бампер и правое крыло. Документы в ГИБДД оформил соответствующим образом правильно. Справку из ГИБДД получил в тот же день о своей невиновности в аварии. Привез в эту мутную компанию- РОСГОРСТРАХ,там даже выдали пластиковую карту для перечисления на нее страховой суммы. Водительский стаж у меня 16 лет и на протяжении 4 лет страховал свой автомобиль в данной компании без аварий.Даже удостоился 15 процентной скидки на страховку.И какого же было мое удивление когда эта компания "мягко говоря,РОГА И КОПЫТА" отказала в возмещении ущерба. Деньги получать любим,а отдавать не хочет.Рассказал всем своим друзьям,а это больше половины 7 Автобусного Пассажиравтотранса водителям и ребята помашут ручкой данной страховой компании. Будем искать честную компанию,а этой- вечного .......процветания в полном отрицательном объеме.
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
15 апреля 2014 16:53
Полис: 66574000
К сожалению, не нашел как поправить номер полиса. Верный номер: 66574000
17 апреля 2014 17:54
Александр, добрый день! Мы ценим ваш опыт. Компания всегда старается предоставить выгодный тариф для ответственных водителей. При этом мы, как и любая другая компания, зависим прежде всего от станций официальных/неофициальных дилеров, которые устанавливают цены на ремонт и запчасти. Когда станция повышает цены, мы также вынуждены корректировать тарифы. Со своей стороны мы стараемся сделать все, чтобы любой клиент смог выбрать для себя оптимальную программу страхования. Для этого у нас есть широкий выбор опций, которые позволяют снизить стоимость полиса. К сожалению, Вы от них отказались. Мы будем счастливы видеть Вас своим клиентом и просим с пониманием отнестись к предложенному тарифу. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"
Фёдор Страхование автомобилей / ОСАГО
15 апреля 2014 15:02
Полис: не выдан
В Омской компании (АльфоСтрахования адрес Больничный переулок 6 ) навязывают дополнительное страхование при оформлении полиса,если не согласин не оформляют.
16 апреля 2014 17:48
Уважаемый Федор! Добровольные виды страхования оформляются только по желанию клиента. ОАО «АльфаСтрахование» уделяет большое внимание улучшению качества сервиса в Компании. В связи с этим нам очень важны мнения наших клиентов. Поступившее от Вас обращение всесторонне рассмотрено и передано для дальнейшего анализа руководству. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, и выражаем надежду на то, что дальнейшее сотрудничество с ОАО «АльфаСтрахование» будет для Вас исключительно положительным. С уважением, Служба контроля качества сервиса Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»
Cергей Страхование автомобилей / ОСАГО
15 апреля 2014 12:27
Полис: аа100598542
Не уважаемая страховая компания, что вы ездиете по ушам своим клиентам что за полюсом нужно ехать х** знает куда а от туда суда, так и скажите что у вас договоренность между страховыми компаниями не продовать полюса ОСАГО так как ожидается повышение тарифов и вы гребанные пида**сы хотите сорвать куш. Уважаемые автовладельцы ни в одной компании Вам сейчас не продадут полис ОСАГО без страхования жизни (в противном случае они вот вот закончились прям перед вашим приходом), продажа начнется свободно без страхования жизни после повышения тарифов. И не уважаемая компания пусть я застрахуюсь по вашим ебан**ым правилам но я это сделаю уже в другой компании. С не уважением ваш бывший клиент.
Постоянный адрес отзываМаксим Страхование автомобилей / ОСАГО
15 апреля 2014 12:19
Полис: 0305820090
2 месяца не выплачивали страховку.Наконец-то,произвели выплату 1900 рублей,а в автомастерской за ремонт насчитали 8000 рублей.Никому не советую страховаться в уралсиб.
Постоянный адрес отзываИгорь Страхование автомобилей / ОСАГО
15 апреля 2014 11:35
Полис: 0300228163
Страхуюсь по ОСАГО в Ингострахе с 2007г. Ни одной аварии, последнии 2года б/ограничения (страховая премия больше в 2раза), в прошлом году застраховал второе авто ( езжу на одном). Три недели не хотят продлевать страховку. Где логика - ребята возьмите денежки, дайте бумажку и все. НЕ ХОТЯТ!
Постоянный адрес отзываМарина Страхование автомобилей / ОСАГО
15 апреля 2014 09:52
Полис: Д-62450010-2.2Г-1-000196-10
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на какой стадии рассмотрения находится дело №8798540? Последний документ поступил к Вам на той неделе. Сколько дается дней на рассмотрение и на принятие решения?
29 апреля 2014 09:05
Уважаемая Марина! Страховой акт направлен на выплату в единый расчетный кассовый центр. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"