Отзывы о страховой компании - КАСКО

Так случилось, что автомобиль супруги был поврежден.Была поцарапана краска на капоте. Услугами страховой компании были довольны, застрахована Тойота была в «Ренессансе» (Каско). Проблему решили быстро.

Оформила в прошлом году полис Ремонт у дилера (понравилось, как специалист объяснила все преимущества), чему очень рада.
Случилось ДТП, а у виновника не оказалось полиса ОСАГО. Выручил этот полис - без проблем и промедлений отремонтировали на дилере, стоимость ремонта составил 137 т.р.
В прошлом году брала полис за 2900, в этом сделала за 3900. Разница в тысячу всего, а сумма, на которую машина застрахована, на 90 т.р. больше!

Страховал два года КАСКО в Югории. Обратился за выплатой один раз, остался доволен. ДТП произошло не по моей вине. Виновник тоже был застрахован в Югории. Главное это быстро, не пришлось долго ждать, это очень важно!

Застраховался в декабре 2018. КАСКО вступает в силу 10.01.19. Осмотр сказали должны сделать якобы за 5 дней, т,е 5.01 когда все ещё отдыхают. 4 утром отзвонились и спросили удобно ли если осмотрщик приедет ко мне в 14 часов. Так и произошло. Т.е осмотр был произведён не за 5, а 6 дней до страховки. Очень оперативные и вежливые сотрудники. Спасибо!

Быстрое согласование убытков, а главное ремонтируюсь по удаленке. Очень удобно. Страхуюсь там с сентября 2016г. Менять компанию ни в коем случае не собираюсь.

Вот уже три года страхую свой автомобиль в наско. Было 3 страховых случая. Все случаи рассмотрены довольно оперативно. Сразу отправляют в сервис и не надо стоять в очередях на сдачу документов, а также к экспертам. Я даже не знаю, где офис данной компании в нашем городе. Поразил случай с заменой переднего стекла, отлетел камень, и прямо в стекло, оно треснуло. В пятницу позвонила в девять вечера сообщить о страховом случае, а на следующий день в субботу позвонили из сервиса, и пригласили приехать. В эту же субботу в пять часов вечера уехала из сервиса с новым стеклом. Спасибо за быстроту, качество, а также вежливый обходительный персонал. Планирую и дальше сотрудничество с компанией наско.

Всё общение заканчивается после оплаты полиса КАСКО. После этого всё, что происходит с вашим автомобилем, исключительно ваши проблемы. Никто не отслеживает сроки ремонта, не говоря уже о качестве. На все запросы ответ стандартный – с вами обязательно свяжется наш сотрудник и ответит на все ваши вопросы, после чего тишина. Звонки на горячую линию результатов не приносят.
Имел несчастье купить это недоразумение под названием полис КАСКО суприм...
Что имею в итоге: автомобиль находится в ремонте у официального дилера, на замену крыло, задняя фара, бампер и глушитель. Так вот срок ремонта составляет уже 5 месяцев! ТТС обещает, отдать машину в марте!!! За это время «Ингосстрах» мне ни разу не позвонил вообще! На сегодня окончательный срок ремонта никто назвать не может (не хочет). Очевидно, что страховая просто тянет время по сговору с СТО, может деньги прокручивают, всё равно ведь убыток... Да, ещё в филиале по урегулированию убытков, НЕ ДАЛИ ознакомится с Правилами страхования. Подаю в суд.

24.06.2018 Попал в ДТП . Документы после судебных разбирательств смог предоставить 2 октября 2018,4 октября машина осмотрена экспертом. 30 дневный срок согласно правил ВСК давно истекли , после передачи ГО ТС была выдана еще одна бумажка со сроком еще 20 рабочих дней,что нарушает собственные правила ВСК. Ну ладно подписал сам виноват. Истекли уже эти 20 дней , денег до сих пор нет. Из нашего Курского филиала отправляют с вопросами в Москву из Москвы в Курск.Никто не отвечает.Клиента в моем лице эта компания уже потеряла однозначно, хоть бы с деньгами не кинули.

К ДТП никогда не будешь морально готова, имея даже 2 полиса, как у меня (ОСАГО и КАСКО). В Югории хороший сервис, быстрая выдача направление на сто, качество ремонта меня тоже порадовало. Со мной такая ситуация впервые, огромное спасибо, всем специалистам, кто со мной работал, моя машинка как новенькая!

Пришлось пользоваться каско от Ренесанса – в результате ДТП была помята дверь у Toyota. Качество ремонта понравилось. Сам ничего не платил, страховая все на себя взяла.

Застрахованы в данной компании по Каско, и когда обратились по ремонту нам все решили без лишних проблем, никто не делал нам "мозги". Хотя до того как оформить страховку какой - то брокер пугал что чуть ли не банкрот компания, вообще не платит и так далее, но мы поверили своему агенту которая не первый год нас страхует, мало того что по сумме не дорого заплатили, по сравнению с тем что другие предлагали, так и ремонт без проблем сделали

Отлично сделали ремонт по ОСАГО... дали быстро направление, приехала, отремонтировали.Нет вопросов. Спасибо ! Рекомендую.

Все «страшилки» про КАСКО точно не относятся к Наско . ShОни отремонтировали мне машину после ДТП всего за две недели безо всяких проблем. На моем автомобиле Ниссан нужно было поменять задний бампер после столкновения с газелью. Отличные мастера из сервиса на улице Школьной в Приморском районе поправили машинку в мгновение ока. Так что КАСКО – отличная вещь, просто нужно выбирать хорошую страховую компанию.

Второй год страхуюсь без нареканий. Был один страховой случай в первый год страхования. Возвращались с супругой с дачи, и на шоссе от предстоящей машины отлетел камень прямо в лобовое стекло. В тот же вечер позвонил в компанию, на следующий день приехал их сотрудник, зафиксировал повреждения, и уже на следующее утро получил направление на ремонт к своему дилеру! Работы произвели оперативно, но к сожалению пришлось несколько минут висеть на линии страховой компании. Как мне потом объяснили - были неполадки в телефонной сети.

Тем не менее, говоря о соотношении цены и качества - с этой компанией сложно соревноваться. Адекватная цена и дружелюбный сервис. Если бы не сбой сети - поставил бы "5"