Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2020 год

Пишу отзыв только для того,чтобы предостеречь потенциальных клиентов от услуг этой конторы.
16 сентябре 2020г. был осмотр моего автомобиля после ДТП экспертом от "Ренессанс Страхования",он составил акт осмотра,в котором был список деталей,подлежащих замене. Мною была поставлена подпись на данном документе. В октябре была получена страховая выплата,а в ноябре я получил калькуляцию №001GS20-037023. В калькуляции я обнаружил,что дорогостоящая запчасть ,которую согласно акту осмотра должны были заменить, решили отремонтировать... Все это было сделано без какого-либо согласования со мной и уведомления.
Я позвонил на горячую линию и рассказал все консультанту,на что девушка ответила,что, наверно,произошла какая-то ошибка и мне нужно отправить претензию,чтобы произвели перерасчёт. 9 декабря я отправил претензию.
В итоге - фантастический ответ "Ренессанс Страхования",согласно которому они не обязаны были предоставлять калькуляцию и поэтому ничего мне перерассчитывать не будут! А то, что они неправомерно в одностороннем порядке существенно занизили стоимость восстановительного ремонта ,просто решив вместо замены запчасти произвести ее ремонт - про это в ответе ни слова!
То есть, следуя логике,они могут поменять  любые позиции в акте осмотра на свое усмотрение и выплатить ту сумму,которая им понравится... Если это не мошенничество,то что это тогда?

Спасибо сотрудникам офиса на перекопской! Пришла расторгнуть старый полис и заключить Новый, в условиях пандемии сделали все быстро, а главное с соблюдением норм, бояться было не за что! Деньги смогли даже перенести в счёт нового полиса, что перед праздниками даже удобнее))) спасибо девочкам!!

Ну вот и я , за 14 лет стажа попала в неприятную ситуацию . Купив авто , через два месяца попала в аварию. Сейчас , я рада что в тот момент была невиновата . Автомобиль рендж ровер эвок , 2014 года , полная комплектация . У меня даже в мыслях не было сделать каско , арендовала паркинг , а про аварии и не думала , уверенность в себе ....теперь то я понимаю ,  что иногда авария от тебя не зависит . В общем , дтп произошло 10 ноября 2020 года(будь неладен этот год), виновник сразу признал вину, получив постановление от инспектора , записавшись в страховую , 13 ноября , я привезла авто на осмотр , на возрождение 34, привезла на эвакуаторе , т.к. машина была не на ходу , после заполнения всех бумажек , произвели осмотр , в моем присутствии . Пострадавшая часть автомобиля передняя , удар был достаточно сильный. Записали все детали , начиная от капота , бампера , фар , крыльев , радиатора , ну и по мелочам ....я думала машину поднимут , посмотрят на скрытые повреждения , но нет , осмотр окончен . Посмотрев автосервис , тот , в котором производится ремонт машин по страховке... ну честно , это какой то сход гастарбайтеров , машины стоят на улице , в грязи , про мастеров вообще молчу ....я для себя уже тогда решила , что эти мастера не коснуться моего автомобиля . Прошло всего 11 дней , после осмотра , и страховая компания вынесла своё решение , максимальная сумма ущерба 396.500 , естественно это максимальная сумма по осаго , ущерба там намного больше . И направляют меня на ремонт. Почитав отзывы про сервисы и про ремонт в целом от ренессанс , я прошу направить меня в рендж ровер сервис , на что получен ответ , что они с ним не сотрудничают , хорошо , я тогда отказываюсь от ремонта и требую возмещение деньгами . Естественно мне изначально отказывают , говоря что деньгами они не отдают , но почитав закон , что если сумма ущерба  больше максимальной сумме по страховке , то они должны заплатить . Я нанимаю независимого эксперта , который посчитал все детали , с учетом износа , не новые конечно , но оригинальные б/у, 455000 и ремонтные работы в размере 276.000. Я эти документы отправляю в страховую, с заявлением написанным от руки в свободной форме , через две недели пришло положительное решение о выплате . Ну казалось бы все отлично , могу начинать ремонт, нашла по рекомендациям автосервис отличный , занялась поисками деталей , это не так то просто и найти все , и каждая деталь стоит немалых денег . Но вот приходит мне сумма ...сказать что я в шоке , это не сказать ничего , 266.000!!!!! То есть страховка посчитала , что ремонт в своей мастерской стоит 396.500, они как правило детали не меняют , а просто шпаклюют и ремонтируют ,а мне достаточно отдать 266.000 и на этом дело с концом ... а я все таки хочу чтобы машина была сделана на совесть , понимаю , что о новых деталях и речи нет , но есть такие детали , которых оригинальных б/у просто нет , это фары , а новая одна стоит 45.000, а их две , капот б/у стоит 48.000, это уже почти 140.000 , но там очень много всего , и плюс сами работы ремонтные , покраска . И с какой стати они решили что 266.000 с меня хватит ?, при чем эту сумму мне изначально не озвучили , а просто перевели на счёт и все . Я согласилась с тем , что 396.000 мне не хватит , я уже готова была доплатить сама , но чтобы мне сделали на совесть мою любимую машину , но это просто наглость со стороны страховки , урезать мне выплату на 130.000 естественно я это так не отставлю , с юристом будем составлять судебную претензию , не пожалею денег на суды , но дойду до конца . Обязательно после ремонта сделаю каско , но точно не у Ренессанса , я считаю эти ремонты , это мошенничество в чистом виде , где страховка нагревает руки на беде своих же клиентов . Причём эта сумма все равно считана со страховки виновника аварии , но видимо моя Страховая Ренессанс , решила что имеет права навариться на моем несчастье . Со мной этот номер точно не пройдёт !

Хочется выразить благодарность сотруднику Тамбовского филиала Екатерине за оперативность и качественно проведенную работу, отправили на ремонт быстро и провели его тоже в кратчайшие сроки.

Добрый отзывчивый персонал.  Пошли на встречу при оформлении дтп

Хочу выразить благодарность сотрудникам компании "Югория" Ишимского филиала за их качественное и быстрое обслуживание! В компании страхую уже вторую свою машину. Сотрудники полностью проконсультировали по вопросам страхования. Грамотно, а главное быстро оформили страховой полис. Спасибо большое за внимательное отношение к своим клиентам! Буду рекомендовать всем!

Пользуюсь страховкой ОСАГО в Югории много лет, очень довольна. Быстрое обслуживание и напоминание о том что скоро заканчивается страховка что очень важно при нынешнем темпе жизни. Всегда обслуживалась у одного оператора Абдульмановой Зульфии, приятно когда тебя встречают с улыбкой! Выражаю свою благодарность.
С уважением ваш постоянный клиент Юлия.

Хочу выразить благодарность за качественную и оперативную работу Ишимскому филиалу Югории. Сотрудник Югории позвонила напомнить,  что заканчивается полис осаго и предложила оформить удаленно. За готовым полисом пришла в офис, без очереди и ожидания забрала полис осаго. Вежливые специалисты, отличное обслуживание!

обратился в Югорию, порадовало приветливое отношение к клиентам, профессиональный подход , приятные скидки, полис приходит на эл почту, это очень удобно!
своим знакомым советую только Югорию

Грустные события привели меня в компанию Югория Тамбовский филиал , у водителя который раздолбил весь зад моей Тойоте оказалась страховка именно этой компании. Имея два автомобиля плюс автомобиль жены , соответственно имею богатый многолетний опыт общения с различными страховыми компаниями и Югория к сожалению в их число не входила. Я был очень удивлён высоким уровнем и качеством обслуживания в данной компании. При обращении по телефону я получил исчерпывающую консультацию сотрудника отдела урегулирования и был записан на приём . Точно в назначенное время все мои проблемы были решены грамотно , профессионально,быстро. И ещё хочу отметить какое то особенное ощущение,  как будто ты пришёл к старым и проверенным друзьям. СПАСИБО!!!!!!!

Хочу поблагодарить Югорию за профессионализм, ненавязчивость  и доброжелательность.
Позвонили заранее, напомнили, озвучили, пригласили  к себе в офис.
В офисе встретили красивые доброжелательные лица сотрудников. Договор приготовили заранее, ждать не пришлось.
Зато было время послушать о новых страховках. Одна из них, Ремонт у дилера, очень понравилась. Дешево и сердито.
Вообщем,  не только деньги заплатил, но и получил удовольствие от общения с сотрудниками.

Подал заявку на получение ОСАГО, сделали все быстро и качественно, пока нареканий никаких нет

Обратился в офис компании в г. Тамбове, по страховому случаю. Без проблем получил выплату по страховке

Оформил электронный полис ОСАГО через сайт, подсказали сотрудники Югории при пролонгации, там даже дешевле вышло. Объяснили понятно, как оформить, оплатить, сделал быстро.