Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Проживаю в г. Бородино Красноярского края с 26 октября не могу оформить страховку. Страховой представитель в нашем городе Щербенюк Екатерина Николаевна до 26 октября ушла на больничный, перенесли страхование на 15 ноября, но она опять ушла на больничный, не известно на сколько. В нашем городе к сожалению нет больше компаний которые занимаются страхованием автомобилей, но и в работе вашей компании закрадываются сомнения. Что нам делать? Использовать автомобиль по назначению не можем из-за отсутствия документов. Решите вопрос с представителем вашей компании.

Отварительно работающая компания, постоянная смена агентов, ни с кого ничего не спросить, столько лет страховали автомобиль не было  аварий и выплат . и вот при очередном продлении Осаго каким-то чудесным образом увеличился КБМ до 1 .Это вообще как возможно? или ваши агенты целенаправленно не верно вводят данные ?  Вариант один обращаться уже в прокуратуру.

Брала автокредит при оформлении оформила страховку на пять лет. После досрочной оплаты автокредита обратилась с заявлением о возврате денежных средств по страховому сертификату. До настоящеговремени денежные средства не перечислены, при разговоре с оператором стало известно, что мне отказано в выплате, причину отказа не поясняют, письма с отказом не пришло.

Огромное спасибо компании за быстрое и качественное обслуживание. Попал в аварию не по своей вине. Специалисты страховой выехали к авто для оценки. Все посчитали. Оценкой остался доволен. В кратчайшие сроки перевели деньги. Все обслуживание было на достойном уровне.

№ дела 15891669. Я выбрала ремонт за счет страовой компании, где мне сначала сказали, что направляют на сервис, где гарантийные автомобили (мой случай) чинят без учета износа деталей (менеджер С.С. Крылов). На сервисе выяснилось, что это не так, и в направлении написано, что придется платить 21% от стоимости новых деталей за износ. Ладно, с этим я уже смирилась. Но: машину осмотрели на сервисе (ООО "ПАМ"), и, после "согласования" с РОСГОССТРАХом, объявили, что ремонт будет стоить 143000 руб., а страховая компенсирует 120000. По закону ли это?

Летом не хотели страховать , так как нет 40 лет, хотя стаж вождения больше 10 лет, что вообще за маразм, причём тут мой возраст

13.11.17 пришли внести в полис ОСАГО только отучившегося водителя, сказали езжайте в Тамбов  в центральный офис, там внесут, так как на месте в Мичуринске это делать запретили, по какой причине, с какой стати мне ехать в другой город для внесения изменений, я понимаю внесение водителя в электронный полис, но и тут, ЗАЧЕМ ехать в центральный, где покажите мне закон, или другой официальный документ, говорящий что это обязательно.

Много лет покупаю полис ОСАГО в Югории. А в прошлом году убедил меня менеджер купить дополнительно программу «Ремонт у Дилера», подкупило то, что по этой программев слу чае ДТП не моей вине, даже если у виновника совсем не окажется ОСАГО, мой автомобиль по направлению Югории отправят на ремонт к дилеру. Год отъездил без аварий, думал все хорошо, про эту страховку я даже и забыл. И как на зло, за несколько дней до окончания Страховки, стою на светофоре и бац….. удар сзади….. Ну все, думаю, приехали….. Включил аварийку, выхожу из машины, иду к этому горе-водителю, а он мне заявляет, что ОСАГО у него нет…… Думаю, что делать, решил позвонить в Страховую, спросить, может что посоветуют. ОСАГО то достаю, чтоб номер телефона посмотреть и вижу, что к ОСАГО то у меня второй полис приколот – «Ремонт у дилера»! Как же я ему обрадовался в тот момент! Оформили мы ДТП с этим горе - водителем и поехал я за направлением к дилеру. Теперь мой автомобиль, как новенький! Спасибо, Югория!

Пришло время продлить полис ОСАГО ,обратился в росгосстрах где страхуюсь много лет. Сотрудники глядя на экран монитора заявляют что бе осмотра полис выписать нельзя.Посылают  с В.О. на другой конец города.Зачем такая услуга?

купили электронный полис 3 ноября, но потом заметила, что в государственном регистрационном знаке тс допущена ошибка, отправила заявку на исправление в тот же день, звонила в техподдержку, сказали, что будет исправлено в течении двух суток, но до сих пор ничего не исправлено!
обращалась в местный офис ВСК, но пользы никакой, у них нет дополнительных бланков для полиса
писала на webpay@mail.ru , тоже тишина!

Купил е-осаго ещё 3 ноября, и в тот же день заметил ошибку в государственном знаке автомобиля , вечером отправил заявку на исправление
Ответа до сих пор нет
В техподдержке ничего внятного не говорят, только ждать
Звонил в наш местный офис ВСК, сказали, что у них нет бланков , и надо ждать электронный полис
Страховой полис действует с понедельника
Что делать?

Сегодня оформил е-осаго в Вашей СК. При выборе указал ваз 2190 granta. А у меня ваз 219110 granta. Как исправить полис теперь?

Необходимо было продлить на год страховой полис.

Посмотрел на официальном сайте Ресо Гарантия, где у них ближайший филиал от места моей работы и какое время работы филиала, чтобы прийти ко времени. Мне был удобен офис на ул. Паустовского, д. 1, по информации на сайте, работает он с 10-20, если рассматривать пн-пт. Мне как раз удобно было подойти ближе к 20:00. Подошел в офис филиала в 19:50 и узнал на месте, что они работают до 19:45. Девушка менеджер сказала: "Но вы же видите объявление у нас, что мы работаем до 19:45". Я объяснил ситуацию, что на сайте у них указано время работы их
офиса до 20:00. Еще раз подчеркну, время моего визита было 19:50. Тем более, что у меня простой случай, всего лишь продлить страховой полис, это занимает минут 5 времени, не более (по опыту продления полиса прошлого года). Далее ответ: "Ну, на сайте неверная информация и мы ее поменяем".

Результат, из за обмана данной "компании" я потратил время и нервы.

Я перезвонил на официальный телефон на сайте "Ресо Гарантия" (495)730-30-00 и там мне предложили оставить на их сайте жалобу в контроль качества. Жалобу, конечно, я напишу, но вряд ли после этого будут какие либо извинения и компенсация морального ущерба за зря потраченное время по вине дезинформации с их стороны. Скорее всего просто посмеются, "забьют" на все и не более того.

Вот такой вот "качественный" сервис у данной "контроры".

Вывод: если Вас интересует самый бюджетный вариант страховой компании без "заморочек" на качество обслуживания и просто нормальное человеческое отношение к клиенту, можно смело выбирать эту "контору", но если Вы хотите, чтобы Вам были искренне рады, как Клиенту, лучше выбрать что-нибудь получше, пусть будет подороже, но без нервов и наплевательского отношения к людям.

В центре выплат на Каширке все работают как сонные мухи. Я второй в очереди по своему номеру жду приема ТРЕТИЙ час. И все другие посетители аналогично. Получу выплату, дотерплю страховой год с этой конторой и ноги моей тут не будет. Такое отношение к клиентам за их же деньги это край свинства.

Вчера позвонила в кол центр узнать о работе отделений, девушка уточнила, что именно я хочу сделать( взаиморасчёт одной страховки ОСАГО, в пользу другого, тк купили новый автомобиль), и выслушав всю информацию сказала, что да это можно сделать в отделении, она уточняла и мой страховой полис, то есть видела его! В итоге, приехав сегодня в офис на московском проспекте, мне сказали, что по итогу мой полис нельзя перарасчитать, да ещё и нужен обязательно оригинал диагностической карты, хотя она у нас есть, но только в онлайн базе! Итог: куча потраченного времени, денег на постановку на учёт и испорченый выходной! Благодарю компанию ренессанс!