Мария Страхование автомобилей / ОСАГО
10 ноября 2015 23:51
Полис: 123312
Полис ОСАГО и КАСКО (пакет) - с 2013 года на ТС. Без убытков, поэтому дорожу историей, тем более, что по ОСАГО 12 класс КБМ, а это важно сейчас (после увеличения цен). Убыток случился 23 октября - водитель грузовика помял бампер, въехал неожиданно сзади, как бывает при слепой зоне :) Я отравилась в ИНТАЧ сразу с места ДТП. Почему все понравилось: 1. Четкая консультация по телефону 2. Подтверждение регистрации страхового случая сразу по смс (номер дела и т.д.) 3. Переписка по эл почте - я отправила свои фото и документы, мне быстро ответили как будет проходить урегулирование 4. Очень быстрое назначение экспертизы (мне было удобно 30 октября, эксперт прибыл в положенное время и общение с ним с предоставлением ТС для фото заняло у меня 10 минут 5. Выплата случилась вчера (09 ноября) - 9 дней с момента экспертизы. Очень достойный сервис и обслуживание клиентов. А что важно: я решила обратиться по полису ОСАГО, не КАСКО, поскольку хочу сохранить свою историю безубыточности, так как полис КАСКО скоро продлевать, да и повреждения не большие - вроде по деньгам и бампер заменю (привезут на днях из exist). Всем удачи на дорогах, и хорошего сервиса от страховых компаний. Остаюсь с ИНТАЧ.
11 ноября 2015 13:04
Мария, добрый день. Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы рады, что процесс урегулирования прошел быстро и четко. Будем стараться Вас радовать и дальше! С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов АО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"
наталья Страхование автомобилей / ОСАГО
09 ноября 2015 11:11
Полис: 0683620254
Не лезти в этот УралСиб!По хорошему не выплачивают!мы судились затянули все на 8-месяцев!так еще не все выплатили!
09 ноября 2015 16:23
Добрый день! Благодарим за отзыв! Приносим извинения за длительность. Ваше обращение направлено ответственному сотруднику, по результату мы Вам сообщим. С Уважением, АО Страховая группа УралСиб
михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
09 ноября 2015 10:53
Полис: eee 0707681184
Очень плохая страховая компания. Полный беспредел в отношении страховщиков. Страховщицы все грубые. По телефону с ними вообще разговаривать невозможно. При продлении страховки сумма доплаты волшебным образом выросла в четыре раза. Плохая компания.
Постоянный адрес отзываГончаров И.Н. Страхование автомобилей / ОСАГО
09 ноября 2015 10:00
Полис: EEE0344583587
Номер дела АТ 6405401 - Гончаров И.Н.
Несколько дней назад прошли сроки выплаты, звоню в центр выплат, а мне говорят отказ, указанные повреждения не могли быть причинены в результате ДТП.
У меня есть фотоматериалы с места дтп,справка и определение, что виновник не я.
Намерен в судебном порядке взыскать компенсацию морального ущерба и положенную сумму за физический ущерб нанесенный моему транспортному средству.
Мало того что в выплате отказали, так еще и колл центр не перезвонил и не сообщил об этом. Сегодня позвонил сам, ответ оператора просто убил: мы вам отправили почтой России бумагу с указанием того что Вам отказано в выплате.... А где бумага??? месяц прошел, с почты извещение так и не принесли!
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
06 ноября 2015 10:51
Полис: Еее 0339090866
Люди если вам дороги ваши нервы, не старахуйтесь! Обычное мелкое дтп, я пострадавший, а нервом потрачено столько! Для начала оформление убытков в Ростове на Дону только одно место. Когда я пришел сюда я был в очереди 93! И это доя того чтоб только взять бланки для заявления! После очередь из этих же людей на подпись, после очередь на осмотр, далее очередь на сдачу, после сиди жди когда тебя вызовут! Сижу 3 день в толпе разгневанных людей! Люди мне есть с чем сравнить, я в прошлом году был застрахован в другой компании, тоже самое мне сделали за 25-30 минут! НЕ СТАХУЙТЕСЬ В РОСГОССТРАХЕ !!!!!!?
Постоянный адрес отзываСергей Николаевич Страхование автомобилей / ОСАГО
05 ноября 2015 18:09
Полис: ЕЕЕ******
20.10.15 Подал заявление о возврате денежных средств за неиспользованный полис ОСАГО в связи с продажей автомобиля. Согласно правилам ОСАГО возврат денежных средств должны произвести в течении 14 календарных дней. Сегодня 05.11.15, соответственно прошло 16 календарных дней - денег нет. г. Новосибирск, оф. ул. Нарымская 37
Постоянный адрес отзываВиктория Страхование автомобилей / ОСАГО
05 ноября 2015 16:41
Полис: 0333913701
Здравствуйте, кратко:
1) произошло дтп.
2) у меня Страховка осаго вашей компании.(уралсиб)
3) Я НЕ ВИНОВАТА.
4) прошло уже более 20 рабочих дней и денег на мой счёт не поступало.
Что дальше????!!!!
Полис- еее номер 0333913701
Комиссаренко Виктория Викторовна
Заявка была подана в Доп.офис на автозаводской.
Заявка от 8 октября.
Мной была подана.
P.s. Скажите честно и сразу мне уже начинать готовить документы в суд?
09 ноября 2015 16:14
Добрый день! Благодарим за отзыв! Приносим извинения за длительность. Ваше обращение направлено ответственному сотруднику, по результату мы Вам сообщим. С Уважением, АО Страховая группа УралСиб
Елена Страхование автомобилей / ОСАГО
05 ноября 2015 16:20
Полис: AA102184763
Тоесть вы хотите сказать что кто то взял мою машину проехался помял бок и поставил на место ! Что за ахинею вы несёте в каком движении она стояла на стоянке! Я так понимаю мне надо заделать самому независимую экспертизу и подавать на вас в суд по хорошему вы не как не хотите!!!
Постоянный адрес отзываОлег Страхование автомобилей / ОСАГО
05 ноября 2015 12:29
Полис: Дела нет
Тинькофф, запомните, лучшая страховка в мире! Опаздывал в аэропорт, да еще и в аварию попал, хорошо, сам не пострадал, в меня сзади въехали. Эвакуатор приехал моментально, забрал машину, а все вопросы я улаживал уже по возвращении из командировки. Сделали все быстро и за всю работу страховая заплатила.
Постоянный адрес отзываКонстантин Страхование автомобилей / ОСАГО
05 ноября 2015 09:24
Полис: 0706612064
Никогда не пользуйтесь услугами данной компании!!! Самая поганая страховая компания из всех, услугами которых пользовался. Когда вы страхуетесь - вам с ног до головы оближут. А как дело доходит до выплат - начинается затягивание сроков, оскорбления в ваш адрес летят при каждом разговоре, даже фразу закончить не дают. Сотрудники имен не называют(видимо понимают , что это чревато). Особенно предприимчиво сквернословят и поливают вас сотрудники отдела, находящегося по адресу г. Екатеринбург ул. 8 марта 51. И явным лидером в этом деле является одна особь(женщиной ее назвать не могу т.к. она сама уверяет будто она и не женщина вовсе 8) ). Эти особи футболили меня на протяжении всех 20 дней, так и не дав никакой информации по выплате. А когда 20 дней закончились - начались оскорбления по телефону, но инфы так никто и не дал. С подобной наглостью еще нигде не встречался!!!
10 ноября 2015 14:48
Уважаемый Константин! По указанному Вами номеру договор страхования не идентифицируется. В связи с этим предоставить предметный комментарий не представляется возможным. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова
Виктор Страхование автомобилей / ОСАГО
05 ноября 2015 01:56
Полис: 111111111111111111
Возвращался поздно вечером домой, какой-то дебил выехал на встречку. Хорошо, что я ехал в среднем ряду и мы только тиранулись, а не расшиблись при лобовом столкновении. Позвонил в Тинькофф, меня сразу же спросили, не нужен ли эвакуатор. Подсказали, что нужно заполнить, оказалось, что почти все можно заполнить онлайн и подсказали СТОА, где и починили мою машину за счет страховой.
Постоянный адрес отзывавячеслав Страхование автомобилей / ОСАГО
04 ноября 2015 21:20
Полис: ccc0675600800
Не работает онлайн сервис страхования ОСАГО, постоянно выдаёт ошибки типа: собственник не найден,транспортное средство не найдено.Что пора в офис за дополнительными услугами? Почему нормально не работает онлайн страхование ОСАГО?
05 ноября 2015 13:22
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение направлено в работу ответственному сотруднику, по результату мы Вам сообщим. С Уважением, АО Страховая группа УралСиб
Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
04 ноября 2015 05:37
Полис: 04/не помнюсь кого заинтересует пришлю
Купил в Сбербанке (полис с названием "хоть потоп" и через полгода он таки случился.
в квартире прорвало стоячную трубу (дому около 8 лет) - 10 см по всей квартире воды с затоплением соседних квартир.
радовало одно - купил заранее полис. Как оказалось рано радовался. Альфастрахование отказало в выплате. Они впечатали мелким шрифтом в договор - действие полиса не распространяется на ржавеющие трубы и затопление в результате их прорыва. Отлично. Шёл с намерением купить в Альфе ещё одну страховку. Теперь, естественно, никогда ничего не куплю в Альфе. Мало того, что работают безобразно - трубу просто не снимают - дескать работают, когда приезжаешь в офис (это Волгоград) так видишь- сидят 7-8 человек и чаи гоняют, болтают - "работают" одним словом. Так что денег я не увижу. Но написать о таком конечно напишу везде. Замечу полис продаётся запечатанным с ярким названием хоть потоп- видимо имеется ввиду, что выйдет Волга из берегов и поднимется до уровня 6-го этажа.
30 ноября 2015 18:06
Уважаемый Алексей! В Ваш адрес через ФГУП «Почта России» направлено письменное мотивированное решение об отказе в выплате страхового возмещения по заявленному событию. По результатам рассмотрения обращения, ОАО «АльфаСтрахование» с сожалением вынуждено сообщить, что не располагает правовыми основаниями для пересмотра ранее принятого решения и удовлетворения заявленных требований, так как произошедший случай не относится к указанным в договоре страховым рискам. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Алекмандр Страхование автомобилей / ОСАГО
03 ноября 2015 20:35
Полис: кварчкова
Это ущербная компания .т.к. наглым образом ворует данные и меняет в свою пользу. Я никому не рекомендую иметь дела с такой громко сказано конторкой.
Постоянный адрес отзыва