Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Мое дело 6830621,дтп произошло 31.07.12 До сих пор жду агента-оценщика,у вас есть какие-то сроки,или вы действительно "шарашкина контора?"Отвечают по телефону горячей линии какие-то девочки попугаи,которые все время что-то обещают,от кого ждать правды???скоро мы увидимся в суде...ТАм и разберемся...

Номер дела УДУ/12-14105
Страховой случай наступил 30 марта 2012. Оперативно собрала все док-ты и вот он-ужас, тянучка по любому вопросу, но все-таки я добилась направления на ремонт в Ирбис(официал киа, хотя у меня хёндай)с потерей нервов и времени и в огромном количестве!!!!!Есдила туда 3 раза, сделали осмотр, выявили скрытые повреждения, отправили смету в страховую, те не согласились с кол-вом повреждений, т.е опять оттягивание времени, через 2 недели пришлось ехать опять на очередную экспертизу. Думала, на этом мои мужения и ожидания закончились, но я ошиблась.После этого до сих пор жду, уже 2 месяца, в сервис уже пришли запчасти, но Россия не подтверждает оплату, ну а сегодня мне позвонили из Сервиса и сказали, что со вчерашнего дня все отношения с Россией у них прекращены, т.к. она не платит им деньги и мое направление на ремонт аннулированно. Просто кошмар!!!! По телефону инфы не дают, переключают на Мохова Александра, который типа должен владеть информацией, но он не берет трубку, уже на протяжении месяца звоню ежедневно по несколько раз в день!!! В понедельник поеду в доп. офис где страховалась, буду там разбираться, уже подготовила жалобу в РСА, далее буду подавать в суд!!!! Люди, не вздумайте страховаться в этой компании, хуже просто не бывает!!!!

РГС вы во 1 задержали мне выплату на 20 дней, выплата произошла не в течении 30 календарный дней а 50 это 1 нарушение во 2 Вы занизили сумму выплаты в 2,5 раза в 3 мой юрист отправил вам письмо с претензией вы на него отвечаете уже 15 дней!!!

Это не просто ужас, такого я не встречал! Когда уже у нас в стране появится нормальный уровень обслуживания? Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!! У меня мелкое ДТП, нужно поменять бампер и покрасить. Выплатили 3600 рублей, с задержкой. Правда читая отзывы я понимаю: хорошо хоть выплатили. Ознакомился с калькуляцией - краска не посчитана, лак не посчитан, откуда такие цены на работу? Я за эти деньги его не покрашу даже, не говоря уже о том что бампер нужно поменять. Один бампер стоит 23000. Больше всего меня удивляют работники, которые не могут ответить ни на один вопрос. У меня один раз был диалог минут 20 и выглядело это как будто я долбился головой в стену, когда я пытался после просрочки выплаты узнать когда же она наконец будет. Ну не знают они, ну не дают им такую информацию, ну нет у них начальника и общаться можно только с ними и ждать, ждать, ждать. А еще на меня какая то ... начала орать, что видите ли я возмущен и что я от нее хочу, если она не обладает такой информацией. Хорошо она хоть быстро поняла, после того как я осадил ее порыв, что разговаривать-то нужно нормально. Уважаемые работники, вам самим работать не стыдно в такой кампании? Вы выглядите идиотами и дебилами, когда с вами разговариваешь. Нахрена вы там вообще нужны? Зато с таким деловым видом ходят по офису, куда деваться... Еще и здесь пишут что "компания растет и развивается". Засунь себе в одно место клавиатуру, которой ты это напечатал!!

А если по существу, то если вы не застрахованы в ней, а только выбираете компанию - не страхуйтесь. А если застраховались и уже попали - терпите! Я со своим бампером конечно наврятли пойду в суд, а тем у кого ущерб значительно больше я рекомендую не ждать выплат, тем более если они затягиваются на месяцы, а сразу делать независимую экспертизу(~2500 рублей) и идти в суд, потому что иначе с таким беспределом вам не побороться. Удачи всем, а страховой поскорее разориться и пропасть с рынка услуг!

Сильно разбили машину на перекрестке. Официальный дилер оценил ремонт не менее 300 тр. Не официальный сервис не менее 150 тр. Обратился в компанию виновника (РЕСО) по осаго. Номер дела АТ3629709
– От работы с РЕСО остались только негативные эмоции
1) ожидание в очереди на оформление : мне 40 минут говорили что я первый по очереди, но вызывали всех кроме меня. Пока не дошел до руководства ничего не менялось
2) выплаты всячески задерживали ссылаясь на отсутствие экспертизы. Опять пришлось жаловаться и готовить судебный иск, чтобы компания выплатила хоть что то. Сроки выплаты более 30 дней с момента подачи мной всех документов, что незаконно
3) уже неделя как я пытаюсь получить калькуляцию и понять как компания смогла оценить ремонт в 111 тр при реальной стоимости не менее 150? 4) сотрудники по телефону откровенно обманывают: например на мой запрос выслать калькуляцию , мне говорят что ее в деле нет! и это при том что выплаты все же сделаны! Извините, но я не верю что страховщик платит без калькуляции просто так. Видно все же придется судиться

Подал документы 2 ИЮЛЯ 2012 года о выплате по осаго, и с этого дня начались мои мучения. Дело находится на рассмотрение у Максима Камнова, точнее не находится, а валяется в мусорке!Не могут найти КОПИЮ ПОЛИСА ВИНОВНИКА. Пиндос!!!!! Трубку за все время звонков, не разу не поднял. Дел много говорит, начальство вообще просто *уй положила на это все. Жду конца месяца и подаю иск в суд с причинением морального ущерба. Да и за потраченное время тоже. До конца доведу!Дело 12-19-306

Подал документы 2 ИЮЛЯ 2012 года о выплате по осаго, и с этого дня начались мои мучения. Дело находится на рассмотрение у Максима Камнова, точнее не находится, а валяется в мусорке!Не могут найти КОПИЮ ПОЛИСА ВИНОВНИКА. Пиндос!!!!! Трубку за все время звонков, не разу не поднял. Дел много говорит, начальство вообще просто *уй положила на это все. Жду конца месяца и подаю иск в суд с причинением морального ущерба. Да и за потраченное время тоже. До конца доведу!Дело 12-19-306

Доброе день, Анна!
27 июня в мою припаркованную машину врезался а/м. Виновник ДТП к несчастью застрахован в Вашей компании, куда я обратилась 4 июля со всеми документами. Непонятно почему мне пришлось самой звонить на номер 88002009977 и регистрировать ДТП, ладно бог с ним главное документы приняли! 9 июля был осмотр, 11(!!!) июля была поставлена подпись на акте осмотра. По закону на рассмотрения моего заявления у вас было 30 календарных дней. Сроки прошли! Хочу узнать на каком основании мне просрочили рассмотрение моего дела??? И почему ваши некомпетентные консультанты говорят что якобы последние документы(которые непонятно где проверялись) они получили только 1 августа? По закону Это Ваши проблемы что вы их получили 1 августа, а не мои! Думаю скоро встретимся в суде!

В январе 2012 года в мой припаркованный автомобиль Toyota LAND CRUISER въехали. Замяли заднее крыло, задний бампер и крышку багажника. Страховая виновника РОСГОССТРАХ, приехав в эту сра..ую компанию мне все подсчитали и выплатили ахуе... большую сумму в размере 3050 рублей, хоторых мне хватит только на мойку моего авто, не говоря уже про стоимость ремонта, который обошелся мне в 43000р. На вопрос откуда такие цены на запчасти и на работы мне ответили что считает Москва и мы к калькуляции не имеем никакого отношения. К примеру : стоимость заднего бампера мне оценили в 450р. (Реально он стоит 18500р).Так что делаем выводы об этой пиз...ой организаци и НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТРАХУЕМ В ЭТОЙ ЕБА...Й ШАРАГЕ СВОИ АВТОМОБИЛИ!!!

15.08.12. Я прибыл в офис Росгосстраха по адресу г.Москва Каширское шоссе-44 к.1 по поводу корректировки данных внесения в полисы.Находясь с 15-00 до15-40 меня так никто и не принял ссылаясь на занятость.Хотя в офисе было пять работников из них всего лишь один был занят с клиентом. Когда я попросил старшего по офису то мне ответили что начальница  находится в банке.Меня так никто и не принял. Когда же наладиться нормальная работа с клиентами.Вероятно в дальнейшем придется пересмотреть и обратиться в другие страховые компании которые дорожат своей репутацией.  

В меня врезался мотоциклист, который имеет страховой полис серия ВВВ №0587673391, страховая компания "Россия". На протяжение долгого времени страховщики оценивали мою машину и решили, документы на выплату компенсации были сданы 12.10.2011, уже в 2012 году было решено выплатить мне 20000 рублей,но этих денег до сих пор нет. Звоня в компанию мне говорят дело в бухгалтерии, выплаты нет и так каждый раз на протяжении более полугода.как получить свои деньги??

указан полис виновника дтп. Я потерпевший. дело ФЗЛ/12-201
ПО Словам менеджера  Парамоновой Аллы дело решено в мою пользу и в МАЕ передано распоряжение об оплате в казначейство. До сих пор оплаты нет. С бухгалтерией не связывают, сроки не уточняют. Про заниженную в 2 раза сумму выплаты  я вообще молчу ( за 6 т.р. можно покарсить 2 элемента??). Буду писать претензии...

Номер дела 101-ГО7099/12. На парковке повредили бампер. И я и виновник застрахованы в МСК. Документы были собраны, переданы в МСК, после чего офис в Г. Пскове закрылся вообще и дальнейшие переговоры проходили исключительно по телефону с офисом в Санкт-Петербурге. В результате выплата составила 250 рублей!!! Обьяснили тем, что еще до ДТП бампер имел повреждение (маленькая трещина внизу бампера). Если посчитать хотя бы затраты на телефонные переговоры и бензин на неоднократные поездки в ГИБДД и офис МСК, то эта сумма конечно же намного превышает сумму выплаты. Про ремонт бампера уже и говорить нечего.

просто не рельно занижена сумма выплаты!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!