Плохие отзывы о страховой компании за 2011 год

Попал в ДТП. Обратился в РГС, где был застрахован виновник. Провели осмотр, приняли все документы. Расчет сделали. За покраску переднего бампера и капота насчитали 4900 рублей. При том, что в городе минимум стоимость окраски 1 элемента 5000 - 5500 рублей. Отказался. Предложили направление в сервис, с которым у РГС есть соглашение. В сервисе стоимость работ от 6000 рублей. Вопрос - сколько же денег по такому взаимодействию получит РГС, и какого качества будет выполненные работы?
Обнаглели!!!!

Дело №11106  (поліс №АА / 2410923) ДТП произошло в июне 2011г., по решению суда виновником признан также клиент страховой компании Оранта. Весь пакет документов был предоставлен незамедлительно. Документы были переданы в бухгалтерию в конце июля. Выплату по договору обязаны и обещали произвести в течении месяца, срок давно уже истек, никакой конкретной информации по тел. горячей линии нет. Заявление на имя Копаевой отправлено, результатов нуль. Когда будет произведена выплата????? Оранта делает себе очень плохую репутацию.  Все знакомые, владельцы автотранспортных средств, среди них есть люди, у которых на балансе несколько единиц автомашин  с интересом наблюдают за моим делом, чтобы сделать выводы на будущее, в какой компании страховать свое имущество. Вряд ли компания вернет к ней доверие.

на машине нацарапано нецензурное ругательство. Отказано в выплате так как неясен характер повреждения!!! Видимо это просто веточка с дерева упала и так неудачно, что такое вот слово получилось!!! НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ТАМ НИКОГДА!!!  

   Предлагаю направить коллективную жалобу в Генеральную Прокуратуру Р.Ф. по факту мошенничества с требованием приостановления  деятельности компании до окончания разбирательства по каждому заявителю. Надоело хамство и издевательства над клиентами. РГС не страхует, а получает "легкие" деньги. Устроили "поле чудес в стране дураков"

Первый раз в своей практике взаимоотношения со СК я столкнулась с ситуацией, когда СК любыми отговорками отказывается исполнять свои обязательства по договору КАСКО. Поясню. Клиентом СК Югория я являюсь второй год подряд по договорам КАСКО и ОСАГО. По последнему заявленному мной страховому случаю (виновник-второй участник ДТП) меня направили на ремонт на СТО по выбору СК. Первый счет согласовала СК, а второй счет - по скрытым повреждениям, отказалась согласовывать, указав на свои домыслы о невозможности получения подобных повреждений в результате заявленного ДТП, и не подтвердив это транспортно-трасологической экспертизой. В ответ на мое возражение, после долгих переговоров, господин Д.Ю. Есипов (директор Ростовского филиала ОАО «Югория») ответил, дословно: "Страховщик не отрицает возможности появления выявленных скрытых повреждений в результате ДТП, однако, в связи с тем, что СТОА не предоставлены документы, подтверждающие повреждение данных деталей, соотнести выявленные скрытые повреждения к заявленному ДТП не предоставляется возможным". Речь идет о доп.счете от СТО на сумму 20 000 руб. Однако СТО заявляет, что передавало вместе со счетом и акт скрытых дефектов и фотографии (такой регламент взаимодействия со СК). К моему сожалению, при последующем моем обращении в СТО с просьбой составить повторное письмо в СК с приложением требуемых документов, я получила отказ. Отказ мотивирован тем, что СТО уже отправляли, и портить отношения со СК не хотят. Конечно, СК направила, и она же диктует правила СТО. Заявление о страховом случае было от 30.05.2011, а сейчас уже ноябрь 2011 г. Риторический вопрос: для кого работает СК и СТО и на кого?

Дело №26306/11. Оформил все как надо в доп. офисе г. Щелково. 18 июля документы по e-mail были отправлены в СК Согласие.
31 августа приняты на рассмотрение.
9 октября никаких документов от ник так и не получил. Приехал в офис, после написания претензии зашевелились и через день выдали направление на ремонт .
Претензии к Седых Александру.

Дело 4973025. Почти две недели вынужден пропускать важные дела (работаю адвокатом) по причине беготни за справками и осмотров автомобиля. Стоило огромных усилий добиться от 6 отдела ГИБДД всех справок без затягиваний. Получил, передал в РОСГОССТРАХ. Теперь они назначили некую "проверку", прислали письмо "об увеличении срока рассмотрения", причем не указали, насколько увеличивают срок. Все осмотры произведены (дважды, включая независимого эксперта от Росгосстраха), все справки поданы, все сделано. При этом машина стоимостью 4 200 000 рублей продолжает стоять во дворе дилера и даже не заезжает на дефектовку. Росгосстрах попросту ничего не делает и не дает никаких направлений. Никогда не думал, что придется себя самого представлять в Московском Арбитражном Суде и в ФСФР, которой сейчас передали надзор над страховщиками. Неужели выплачивать возмешение надо только со скандалом? Дело принципа - значит будет принцип. Пиар в СМИ обеспечу, как же без него.
Вопрос только один - зачем это нужно Росгосстраху?

Дело 4973025. Почти две недели вынужден пропускать важные дела (работаю адвокатом) по причине беготни за справками и осмотров автомобиля. Стоило огромных усилий добиться от 6 отдела ГИБДД всех справок без затягиваний. Получил, передал в РОСГОССТРАХ. Теперь они назначили некую "проверку", прислали письмо "об увеличении срока рассмотрения", причем не указали, насколько увеличивают срок. Все осмотры произведены (дважды, включая независимого эксперта от Росгосстраха), все справки поданы, все сделано. При этом машина стоимостью 4 200 000 рублей продолжает стоять во дворе дилера и даже не заезжает на дефектовку. Росгосстрах попросту ничего не делает и не дает никаких направлений. Никогда не думал, что придется себя самого представлять в Московском Арбитражном Суде и в ФСФР, которой сейчас передали надзор над страховщиками. Неужели выплачивать возмешение надо только со скандалом? Дело принципа - значит будет принцип. Пиар в СМИ обеспечу, как же без него.
Вопрос только один - зачем это нужно Росгосстраху?

Товарищи! наши  выплаты по КаСКО и ОСАГО покрыты мраком и ушли в небытие, сегодня 31.11.2011 в новостях по каналу России 1 был репортаж про эту кампанию. У неё отозвали лицензию и банкротят. Но у неё в обороте ещё есть бланки, поэтому они пока страхуют. И собирают деньги с лохов. БЕРЕГИТЕСЬ,

Добрый день. В результате угона машины, компанией Югория было отказано в возмещении ущерба по страховке каско. Собираюсь идти по инстанциям вплоть до парти власти и разбираться с данной компанией. У кого на данный момент есть не решенные проблемы с данной компанией, прошу присоединятся. Мой телефон для связи             8 926 52 59 504       Алексей.

Я являюсь клиентом Альфастрахования по программе ДМС в г. Самара. Номер моего полиса 08502358. Я обратилась в самарский филиал «Альфастрахования» для организации вызова скорой помощи или врача на дом, поскольку у меня была высокая температура и подозрительная сыпь на коже. Сотрудники филиала сначала попытались найти мне врача, но безуспешно. Все врачи лечебных заведений, с которыми связывались работники Альфастрахования, отказались выезжать на дом. Как мне потом объяснила сотрудник Альфастрахования, что мне не следовало при общении с врачом говорить о наличии сыпи, т.к. все частные клиники боятся выезжать к вирусным больным, поскольку их потом замучает СЭС. Поэтому мне было предложено обратиться к врачу по месту жительства по ОМС. Однако на мой вопрос, почему тогда они не могут вызвать мне скорую помощь, ответ был кратким: «Скорую помощь мы вам вызвать не можем». Мне пришлось самостоятельно с высокой температурой 37,8 и неустановленной сыпью  добираться до лечебного заведения.
Вот оно ДМС!

Застраховала ребенка от несчастных случаев. Обратилась в компанию и вот уже 2 месяца ни слуху ни духу. Хотя, когда сдавала документы мне сказали, что решение дадут в течение 30 дней. А в результате только московский телефон и бесконечное "ждите". Вот "помогла" ребенку, так "помогла". Забарли ВСЕ оригиналы мед. документов. А перелом у нас сложный и нужно проверяться, а с чем теперь везти ребенка к врачу? Как узнать в чем загвоздка этого дела? Когда я могу забрать снимки и выписку с больницы, что бы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО помогать своему ребенку?

Никогда не страхуйтесь в РЕСО! Повредила в поездке ногу, в итоге, 2 дне звонила в страховую, чтобы вызвать врача, все время говорили, что перезвонят через 15 минут, не перезванивали. Когда врачи приехали, рентген не сделали, укол от столбняка не сделали. Занесли инфекцию.
В Москве сделали рентген (в травмпункте), укол от столбняка. Инфекцию лечили 2 недели, шла речь о пересадке кожи.
Вот так чудесно работает РЕСО-Гарантия. Номер полиса sys512921020

14 сентября 2011 года произошел страховой случай(ДТП). На место ДТП от С.К. прибыл аварийный комиссар. 30 сентября 2011 года мной были переданы в С.К. РГС недостающие справки из ГИБДД. С даты сдачи последних документов С.К. в течение 20 рабочих дней должна была рассмотреть и дать ответ по страховому случаю, хотя 30.09.2011г. от сотрудников РГС уже была получена устная информация, что по моему делу будет отказ.
Получив 100% страховую премию(более 80000 рублей)РГС не в состоянии даже дать письменный отказ в отведенный законом срок. По словам сотрудника компании, РГС увеличил срок рассмотрения моего крайне запутанного дела, при этом не посчитав нужным уведомить клиента. С 30.09.2011 по 30.10.2011г. всей компанией думают, что ответить по моему делу. 20 рабочих дней (месяц) не хватило составить и написать ответ. При общении с сотрудниками С.К. выяснилось, что они ознакомлены с правилами страхования (наличием таковых), но не более того. После коллективного изучения правил, сотрудниками РГС был зачитан мне один пункт из целого параграфа, по их мнению являющимся основанием для отказа. Остальные пункты, защищающие мои права, остались без внимания. Т.о. нарушения со стороны РГС остаются неучтенными. При вынесении решения С.К. ссылается только на те пункты правил страхования, которые выгодны компании, и категорически принебрегает теми пунктами, которые защищают клиента(страхователя).
Поневоле начал осознавать, что отдал свои деньги мошенникам, бизнес которых направлен на получение "легких" денег. Полис КАСКО, приобретенный мной за 80000 рублей,имеет ценность обычного листа формата А4. Ни о какой защищенности своего имущества речи не идет.
Оказавшись в такой ситуации, готовлю документы в прокуратуру, роспотребнадзор, суд. Очень обидно, когда за собственные деньги остаешься обманутым дураком. Надежность компании с большими крыльями распространяется только на управленческий состав РГС, причем за счет простых клиентов, даже со статусом VIP.