РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '331',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

15 апреля 2013 22:32

Полис: 0620048675

Акция от компании Адлер групп, - «Суд с Росгосстрах - 0 рублей!» Собираем материалы для коллективной подачи судебных исков к ООО "Росгосстрах" (г.Люберцы).
У Вас есть спор о выплате по КАСКО или ОСАГО? ООО "Росгосстрах" занизило страховую выплату? Вы хотите подать иск в суд о взыскании разницы? Вы не хотите платить юристу гонорары за судебные процессы?
Обращайтесь к нам: юридическая помощь по искам к ООО "Росгосстрах" о взыскании недоплат по КАСКО и ОСАГО предоставляется бесплатно! Юрист в суде - 0 рублей!
Независимая автоэкспертиза (оценка ущерба) от наших партнеров в подарок!
Порядок участия в акции смотрите на сайте: www.adler-group.ru
Отправляйте Ваши заявки на почту

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

15 апреля 2013 16:17

Полис: 0599124512

Пытался пролонгировать договор со страховой.
Навязывали в обязательной форме страхование жизни водителя.
КОГО ИМЕННО В "ОТКРЫТОЙ" СТРАХОВКЕ?

Мне этого не нужно - отказали - "это ваш выбор"...
Через час оформил договор в другой страховой...
ГДЕ УВАЖЕНИЕ К МНЕНИЮ КЛИЕНТА, росгосстрах???

Постоянный адрес отзыва

Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО

14 апреля 2013 21:20

Полис: 0590773549

Страховал в РГС квартиру, дом, авто свое и двух сыновей.  В общей сложности, на протяжении 30 лет. В связи с "новыми условиями страхования" - Прощай РосГосСтрах!  Навсегда!   В конце следующей недели еду страховаться в другую компанию.

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / ОСАГО

14 апреля 2013 20:23

Полис: 12480C5000863

Ответ компании: Уважаемая Марина Владимировна!  <br />
В соответствии с  п. 8.9 раздела 8 Правил страхования № 125, являющимися неотъемлемой частью заключенного договора страхования  12480C5000863 от 29.10.2012 г.,  при возникновении расходов по эвакуации ТС Страхователь обязан предоставить документы, подтверждающие оплату услуг, а также  содержащие в себе информацию о маршруте и расстоянии перевозки. <br />
В Счете-фактуре № 86 от 30.01.2013 года и Акте № 90 от 30.01.2013 года отсутствует необходимая информация, предусмотренная Правилами, в связи с чем удовлетворить заявленные Вами требования не представляется возможным.  

С уважением,        
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена

В таком случае, почему меня об этом не уведомили? Еженедельно по телефону обещали оплатить, при этом придумывая новые версии. Ужасающая некомпетентность! Если в документах не все данные указаны, то можно их восстановить? Эвакуацией занималась частная компания, возможно, не умеют правильно оформлять документы. Почему при приеме сотрудник страховой компании мне об этом не сказал? На протяжении почти 3 месяцев слышу только обещания....

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

14 апреля 2013 19:42

Полис: 044258605

Купила машину Mazda MPV, застраховала свою машину в РЕСО–ГАРАНТИЯ,но гарантии не какой! Попала в ДТП не по своей вине и что вы думаете,в одном сервисе мне насчитали 37000 рублей, во втором 42000 рублей,но нашла самый дешевый всего за 33000 рублей с гарантией 1 год. Хотите продолжения, слушайте. Во–первых бегала целых две с половиной недели собирала различные справки при этом не работала, во–вторых получила деньги на карточку не поверите,через 3,5 месяца и самое главное в моем печальном рассказе, сума которую я получила была нереально огромная, целых 6200 рублей, и это все по закону в нашей правовой стране. И не верти что народ пишет, что это хорошая компания, это пишут их агенты! Познакомилась с моего дома с человеком, который работает в этой сфере по поводу своего ДТП и оказалось, что он работает именно там(РЕСО–ГАРАНТИЯ), вот он и поделился этой инфо по поводу различных форумов в их пользу! Всем огромное спасибо, что выслушали меня!

Постоянный адрес отзыва

Анатолий Страхование автомобилей / ОСАГО

14 апреля 2013 18:11

Полис: ВВВ 0170625322

Никакая услуга не может быть оказана принудительно - строка из закона. А Росгосстрах видимо выше этих законов и может спокойно вносить свою услугу Фортуна  в любую страховку. ОСАГО это только тестовый режим. Поэтому с этой компанией расстаюсь без сожаления.Надеюсь, нас таких много. Клиента обратно уже не вернешь - вера пропала.

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / ОСАГО

14 апреля 2013 15:37

Полис: дело №0007773413

Дело №0007773413. Дтп месяц назад. Виновник застрахован в Росгосстрахе. Повреждены задний бампер, гос.номер, крепеж гос.номера, задняя часть кузова. Выплата составила 5900 рублей!!! Вы наверное поиздеваться решили. Покажите мне стапель, где мне за эти деньги хотя бы кузов вытянут. После этого покраска(от 1500), ремонт бампера(от 1000), замена гос.номера(2000р). Мне 4 года назад в Ингосстрахе за повреждения бампера и заднего фонаря 10000 заплатили(замена фонаря и ремонт бампера обошлись в 7500)

Постоянный адрес отзыва

Лариса Страхование автомобилей / ОСАГО

13 апреля 2013 21:53

Полис: ссс #0302112293

Сегодня заехала на Шаболовскую внести изменения в страховой полис (транзитный номер меняла на постоянный). Перед подписанием документа начала проверять правильность заполнения всех реквизитов. Кроме фамилии специалист написала с ошибками номер водительского удостоверения, VIN в котором не хотела исправлять букву О на 0, хотя невооруженным взглядом была видна разница между буквой и цифрой. Она сказала, что это непринципиально. И это при том, что я ей кроме полиса предоставила все документы с реквизитами, которые вполне можно было перепроверить. Ведь при страховом случае фамилия, ВИН и серия прав играли бы важное значение... она свалила все на оператора, который вводил изначально данные.... но я вот теперь сомневаюсь в порядочности компании...

 

17 апреля 2013 15:36

Уважаемая Лариса!

По факту Вашего обращения, с сотрудниками отдела продаж была проведена разъяснительная работа о правилах взаимодействия с клиентами и предоставлением информации.
ОАО «АльфаСтрахование» уделяет большое внимание улучшению качества сервиса в Компании. В связи с этим  нам очень важны мнения наших клиентов. Поступившее от Вас обращение всесторонне рассмотрено и передано для дальнейшего анализа руководству.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / ОСАГО

13 апреля 2013 20:40

Полис: BBB0602560507

в мою новенькую машину, которой было 5 дней въехала старая десятка.Я была застрахована по ОСАГО в РОСГОССТРАХ до 120,000т.р.,виновник в компании Альянс.Я обратилась в свою страх.компанию,назначили время осмотра,страховщик опоздал на час(на осмотр).После осмотра прошел ровно месяц,выплатили мне 16,700р.,было разбито: фара,противотуманка,крыло,бочок омывателя,подкрылка,смещение капота,все под замену кроме крыла,якобы нет 30% повреждения,весь удар пришелся на правую сторону.Когда я получила сумму 16,700р,мне стало плохо,так как одна фара стоила около 14,000р,я обратилась к независимому эксперту,он провел оценку машины насчитал сумму под 100,000т.р.,после обратилась к адвокату ,для написание искового заявления и отвезла все это в суд.Обращалась в августе 8 числа,суд был назначен на 25 сентября,как и предполагалось,что ответчик Росгосстрах не явится,заседание прошло без них.Суд вынес вердикт присудить мне сумму 99,300.После первого суда Росгосстрах подал апелляционную жалобу.Был еще один суд,на который я даже не поехала,отослала телеграмму"Прошу рассмотреть дело без моего присутствия и оставить решение первого суда без изменений".Суд рассмотрел и оставил все как есть.2 слушание проходило под Новый Год,по этому долго не могла забрать решение.После получение решения отвезла его к судебным приставам,написала заявление на выплату и через месяц сумма пришла мне на карточку.Так что у кого похожая ситуация НЕ БОЙТЕСЬ,берите свое,все получится.

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / ОСАГО

13 апреля 2013 20:40

Полис: BBB0602560507

в мою новенькую машину, которой было 5 дней въехала старая десятка.Я была застрахована по ОСАГО в РОСГОССТРАХ до 120,000т.р.,виновник в компании Альянс.Я обратилась в свою страх.компанию,назначили время осмотра,страховщик опоздал на час(на осмотр).После осмотра прошел ровно месяц,выплатили мне 16,700р.,было разбито: фара,противотуманка,крыло,бочок омывателя,подкрылка,смещение капота,все под замену кроме крыла,якобы нет 30% повреждения,весь удар пришелся на правую сторону.Когда я получила сумму 16,700р,мне стало плохо,так как одна фара стоила около 14,000р,я обратилась к независимому эксперту,он провел оценку машины насчитал сумму под 100,000т.р.,после обратилась к адвокату ,для написание искового заявления и отвезла все это в суд.Обращалась в августе 8 числа,суд был назначен на 25 сентября,как и предполагалось,что ответчик Росгосстрах не явится,заседание прошло без них.Суд вынес вердикт присудить мне сумму 99,300.После первого суда Росгосстрах подал апелляционную жалобу.Был еще один суд,на который я даже не поехала,отослала телеграмму"Прошу рассмотреть дело без моего присутствия и оставить решение первого суда без изменений".Суд рассмотрел и оставил все как есть.2 слушание проходило под Новый Год,по этому долго не могла забрать решение.После получение решения отвезла его к судебным приставам,написала заявление на выплату и через месяц сумма пришла мне на карточку.Так что у кого похожая ситуация НЕ БОЙТЕСЬ,берите свое,все получится.

 

15 апреля 2013 17:41

Добрый день, Марина!

Вам необходимо адресовать свой отзыв страховой компании "Росгосстрах",  а не  СК "Цюрих".

С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»

Постоянный адрес отзыва

Кирилл Страхование автомобилей / ОСАГО

13 апреля 2013 15:29

Полис: ввв0598536722

Место действия Нижний Новгород, Московский район, ул. Рябцева дом 34, филиал РОСГОССТРАХА. Пришел оформить ОСАГО. Являюсь добросовестным клиентом этой компании более 6 лет. Выждал очередь, работал только один менеджер. Остальные просто сновали туда-сюда. При оформлении ОСАГО без моего ведома пытались мне навязать дополнительное страхование. Я зная об этом заранее распечатал закон об ОСАГО и показал его менеджеру. Никакого впечатления это на нее не произвело,    такое впечатление что РОСГОССТрах вообще плевал на законы Российской Федерации. Был откровенно и грубо послан. Типа оформлять чистое ОСАГО без допов не будем, не нравится идите на...все вопросы в юр.отдел. Получается что компании РОССГОСТРАХ плевать на всех, и на своих клиентов(причем постоянных и добросовестных, ни одного дтп за это время) и НА ЗАКОНЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ!!!! Принципиально напишу жалобу в ФАС и больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании и отговорю всех друзей и знакомых!!!

ПиЭС. Тут отзыв некой татьяны в пользу допстрахования - говорю точно она - "ЗАСЛАННЫЙ КАЗАЧОК" (наверняка работник росгосстраха)

Постоянный адрес отзыва

Anatoly Страхование автомобилей / ОСАГО

13 апреля 2013 00:17

Полис: BBB12345678909

Внимание всех, у кого произошел страховой случай по ОСАГО!
При наступлении страхового случая, Вам следует обратиться в страховую компанию виновника ДТП. Если страховщик виновника ДТП - СК "РК-Гарант", то обратите внимание на следующие неудобства. В саму компанию вы не дозвонитесь, все официальные номера компании не отвечают. Есть еще 2 номера, которые указаны на сайте, это номера: +7 (495) 676-23-38 и +7 (905) 755-00-25. Я обращался по номеру +7 (905) 755-00-25. Трубку берет некий Людов Дмитрий (у него ИП), который приглашает приехать на осмотр авто. Когда вы приезжаете, он вам сообщит, что он независимый автоэксперт и он собирает весь пакет документов и передает ее в СК. За свои услуги он берет 4500 рублей. Берет у вас все справки из ГИБДД и дает вам опись документов и квитанцию на оплату 4,5 тыс. руб. Я решил проверить, как работает их схема. Оплачивать его услуги не стал, выяснил, что РК-Гарант 15 марта подала в суд на банкротство. 22 апреля будут слушания. Если СК признают банкротом, то заниматься урегулированием убытков будет РСА. Всю эту информацию Дмитрий мне не сообщил! Когда все эт информация была обнаружена, я решил забрать свои документы. Позвонил этому Дмитрию и сказал что хочу приехать, на что он заявил что мои документы отправлены в СК, но номер дела не смог сообщить. Но Дмитрий не мог отправить мои документы без оплаты! Я ему об этом и сказал. Тогда он попросил оплатить его услуги, чтоб он вернул мне документы, которые якобы в СК)) Вообщем это лохотрон по следующей схеме: это мошенник и врун собирает со всех документы и деньги, затем, говорит что все документы переданы в СК, до которой не возможно дозвониться. После сбора хорошего урожая пострадавших, он исчезнет со всеми документами, а людям останется собирать все документы заново, если конечно, у них будет такое желание!
Друзья, прежде чем платить что-либо и кому-либо, обратитесь в РСА и саму страховую, возможно с вас требует деньги мошенник! Осталяю отзывы везде, потомы что хочу чтоб как можно больше людей узнали об этом. Пишите свои вопросы на avwapjob@yandex.ru

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

12 апреля 2013 23:24

Полис: ВВВ0531451817

Господа, вот интересно, куда смотрят соответствующие службы, неужели они не мониторят сайты, не регистрируют жалобы клиентов на навязывание услуг компанией ООО "Росгосстрах" не где-то в отдельно взятом городе или регионе, (что можно списать бы было на предприимчивость менеджеров и агентов, их типа желание заработать побольше), а по всей стране! Это противоречит законодательству! У такой компании нужно отзывать лицензию, а у нее еще в названии присутствует "гос". Как приманивали клиентов легким техосмотром, так сейчас и теряют. Агенты и клиенты бегут, и это компания №1?!!!

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

12 апреля 2013 21:26

Полис: 0601232080

В компании 6 лет, страховых случаев не было. Пару лет назад предложили за 300руб. страховку от НС - согласился взять. В прошлом году отказался и оплатил только ОСАГО 1960руб. (скидка за безаварийность). Узнаю 09.04.13 что теперь мне нужно заплатить почти 4тыс.руб. За что? Поясняют - "к ОСАГО, которая после 6-ти безаварийных лет встанет мне дороже, обязательно страховка от НС, да к тому же вы должны у нас пройти тех.осмотр". Какой ещё тех.осмотр, он у меня до конца месяца действителен, да и не хочу я у вас за дорого его проходить. Ответ - "нет тех.осмотр вы должны пройти именно у нас". Далее разговаривать нет смысла. В другой компании как новому лицу посчитали 2400руб.

Постоянный адрес отзыва