Плохие отзывы о страховой компании - КАСКО

Купили полис КАСКО на новую машину, через пол года вечером обнаружили вмятины на двух дверях у припарковонной на улице машины, позвонили в страховую и по их совету вызвали ГАИ, ГАИ приехала и сказала, что это дело не ее, а полиции. В полиции все оформили и через пару дней выдали постановление. Обратились в страхоувую Ресо-Гарантия с полным комплектом документов, на следующий день позвонили вечером со страховой и сказали, что они думают что это повреждения в результате ДТП, а так как справка из полиции то в возмещение отказ.
Как результат будем готовить документы в суд.
Советую всем не работать с этой компанией, мало того что в результате работы с нашим государством мы вынуждены обращаться в полицию и ГАИ чтобы зафиксировать повреждения, так получается и то, что страховая потом ищет способы не платить или оттягивать оплату через суд.

Купил летом новый Форд Мондео,решил застраховаться по Каско в Ингосстрахе,все было замечательно пока не прилетели камешки на капот,с оставленными следами,позвонил в страховую,сказали если ремонт не сложный то можно и без ГИБДД,но в течении трех дней я обязан обратиться,ну думаю ладно,как раз через два дня выходной,съездию.На следующий день выхожу на работу и вижу царапину на моей машине от переднего крыла до задней двери,(вполне полировкой удалиться),думаю ладно,ничего страшного,на следующий день собираюсь в страховую,выхожу и вижу на левой передней двери глубокую царапину,(после этого больше возле дома машину не ставлю),поехал в страховую,приезжаю,думаю только о глубокой царапине,на сколы и на царапины на дверях закрыл глаза,так как отполировать можно,правда скол один на капоте сделал вмятинку,но не очень глубокую,так что думаю не критично.Написал заявление на эту глубокую царапину на двери,пришол фотограф и все сфотографировал,все?,спрашивает,я говарю ,но вот вчера и позавчера получил еще небольшие повреждения,царапинки ели заметные и сколы на капоте с вмятинкой.Он сказал,что ничего срашного,и предложил их тоже сфотографировать и сказал,что на эти повреждения тоже напишете заявления,ну ладно,прихожу к менеджеру,он мне говорит написать как есть,я все написал и сегодня получил отказ((.
Уважаемый Виталий Георгиевич!
В ответ на Ваше заявление о страховом случае от 24.09.2011 г. сообщяем,что согласно статьям 59 и 60 от 01.11.2010 г.,которые являются неотъемлимой частью полиса № АС15767400,при наступлении страхового случая страхователь обязан незамедлительно(в течении двух часов с момента,когда ему стало известно)заявить о случившимся в органы МВД.
Поскольку отсутствие справки из МВД не позволяет Ингосстраху удостовериться в наступлении страхового случая,мы вынуждены отказать в выплате.
Одновременно,в соответствии со статьей 69 Правил страхования,просим после ремонта вашего автомобиля,представить транспортное средство на осмотр,в противном случае претензии по повреждению анологичных деталей в дальнейшем рассматриваться не будут,и страховая выплата по таким претензиям произведена не будет.
Предстовляете,мне еще теперь надо бежать и все делать за свои деньги,а то если не дай бог какая авария,то денешек мне не видать,я так понял,по отзывам,что если даже я все и сам сделаю,и при следующей аварии,меня все равно разведут,сказав ,что эти повреждения получены не в этой аварии((,буду рассторгать договор,хоть какие то деньги верну,хотя уже не уверен.((

До сих пор не могу понять как эта компания держится на плаву??Аферисты почище Мавроди. Кто-нибудь отпишитесь по итогам судебных дел! Удалось что-то выиграть??
P.s.Такое ощущение, что положительные отзывы об МСК здесь оставляют исключительно их же сотрудники.
МСК в печь!!

У меня была такая же ситуация, не платили и кормили завтраками, обратился к юристу, он в кратчайшие сроки и за символическую плату всё с них взыскал, плюс я получил еще возмещение за утрату товарной стоимости и пени, вот его телефон 8-916-821-00-09 Андрей. Успехов Вам!

Граждане, кто ещё не связался с данной компанией, откройте глаза и почитайте какой обширный у них список не страховых случаев, если в банке вам будут навязывать данную компанию при более выгодных условиях кредитования, не ведитесь на это, считайте страховки у вас нет, никто вам ничего здесь не выплатит. Конкретно в моём случае,у меня машина застрахована по полису "каско",цена 48000 рублей в год. Въехал в зад другой машине, была скользкая дорога, когда приехали гаишники, вынужден был отказаться от мед. освидетельствования на сост. алк. опьянения, так как имелся запах изо рта после гулянок в предыдущий день. Посоветовавшись со знакомыми, от освидетельствования решил отказаться, мол права заберут, но хоть машину восстановят. Затем были собраны все документы и переданы в "ингосстрах". Мне сначала выписали направление на ремонт, отправили к оф. дилеру, а когда пришли все запчасти на склад и надо было приступать к ремонту, в автосервис дилеру пришло письмо о приостановке ремонта так как автомобиль получил повреждения при не страховом случае. Таким образом ждал этих запчастей месяц, машина простайвала на улице у оф. дилера, а потом получил отказ в ремонте. Адвокаты только развели руками и посоветывали не связываться с данной компанией, уж слишком много на них жалоб, эта страховая компания обычный развод граждан на деньги.Даже по осаго отказ от освидетельствования страховой случай, был бы внимательней раньше, никогда бы у них не страховался.        № полисаGM16480643. Направление на ремонт выписал куратор Муковоз С.И.

22 июля 2011 года обратился в страховую компанию Согласие по КАСКО!!!! Показал автомобиль эксперту, представил все справки из ГИБДД! Номер дела 49686/11. Потом машину отремантировал, после ремонта показал снова но уже другому эксперту у них в отделении. Обращался с просьбой произвести выплату по калькуляции. В сентябре по прошествии полутора месяцев, мне позвонил некий Мазенков из отдела урегулирования убытков и потребовал привезти ему чеки на произведенный ремонт и еще раз показать автомобиль после ремонта. Я разъяснил Мазенкову, что у меня в договоре предусмотренно выпрлата по калькуляции, а не по фактически понесенным затратам (такой договор тоже возможен согласно правилам страхования) и я конечно посмотрю есть ли у меня какие-то документы после ремонта или нет, о не обещаю. На что он мне заявил что оказывается эксперты которые осматривали мой автомобиль, теперь не их афелированные и что они пойманы на машенничестве и все их дела проверяются. На что я ответил очень просто, во первых мой договор предусматривает только выплату по калькуляуии и направление на сервис, во вторых я не имею никакого отношения к разборкам в вашей компании, в третьих автомобиль ездит сейчас в регионе за 2000 км от Москвы, и в четвертых я выполнил все необходимые условия по договору страхования! Сообщил о ДТП, вызвал ГИБДД, собрал все справки, показал автомобиль  с повреждениями Вашему эксперту, показал автомобиль после ремонта другому Вашему эксперту. Более ничего делать не собираюсь и не обязан, согласно договору и правилам страхования. Так этот самый Мазенков, написал в электронной базе компании, что я должен привезти ему чеки и заморозил дело вообще, на электронный запросы и претензии не отвечают, на письменную претензию тоже. Он Мазенков и егот руководитель Станин, просто два негодяя, зарабатывающие себе активы в карьеру на проблемах других! Мой совет всем!!! Не страхуйтесь в этой компании, скоро ей придет полный пи...! Я вот застраховал там 2 авто и теперь по 1 иду в суд, а на другом расторгаю договор!!!

номер дела 4630430 Документы на выплату поданы 01.08.2011 года в г. Омск.  До сих пор нет ясности, затягивают с выплатой, то документа об освидетельствовании  водителя привезите-через месяц после получения документов на рассмотрение, то договор лизинга - еще через 3 недели. При том, что 01.08.2011 года спросил все ли документы предоставлены? Да, все - ответ. Сумму оценки ущерба не озвучивают. Откровенно смеются, имеем право рассматривать сколько вздумается.Легковую я уже у вас не страхую,не надо таких  проблем, а грузовик застраховал по требованию Лизингодателя. Почитал отзывы, кошмар. как бы развязаться с такими некомпетентными гражданами.  

Приехала на " Независимую эксперитзу", ничего кроме хамства от эксперта я не услышала, при отсутствии части морды и в последствии замене двух стоек мне было сказано: " девушка, у Вас нет измерителдьног прибора в глазу, можете сделать за совй счет экспертитзу, а за тем, только мы подошьем её к делу, а деньги за неё мы не вернем, так как это Ваши проблемы", так же приемщики документов мне не дали поставить дату на заявлении, так как неизвестно, когда оно попадет в бухгалтерию, а день выплаты идет именно с этого момента, т.е. с 18.08.2011г.В страховой все как всегда - ничего не знаем, ждите.
У меня к руководству компании несколько вопросов:
1. Почему все на кого я попадаю настолько недовольны моим звонком, что при ответе чуть-ли не орут на меня?
2. Для кого написаны законы? ( я про выплату 30 дней)
3. Почему когда делаешь ОСАГО нужно 15 мин, а на выплату 3 месяца, ведь на рекламных плакатах и банерах Вы белые и пушистые?

P.S. Жду ответа.

Номер премиум полиса КАСКО №AI14247751 касательно страхового случая от 22 мая 2011 года - и ПОЛНЫЙ отказ в выплате страхового возмещения - (отзыв от 26.09.11 17:00)
Интересную позицию занял ИНГОССТРАХ - участникам ДТП, сотрудникам ПОЛИЦИИ, СВИДЕТЕЛЯМ, ФОТОГРАФИЯМ - НЕ ВЕРИМ!!!
ВЕРИМ - якобы "независимым" экспертам некой ООО "Тентоинвестсервис". А эксперты видать там сидят очень ГРАМОТНЫЕ - раз смогли восстановить картину ТРЕХМЕСЯЧНОЙ давности. И автомобиль, который не скрылся с места ДТП осматривать почему-то не стали, а вот автомобиль, который скрылся с места ДТП, они нашли (спустя ТРИ месяца) и вот по нему-то и пришли к выдающемуся выводу - "вызывает сомнение траектория движения автомобилей"!!!
И грош цена вашим результатам "независимого" трасологического исследования, где утверждается о движении третьего участника по прямолинейной траектории без изменения направления. Ведь даже есть фотографии, на которых ЭТА, якобы прямолинейность,  имеет угол в 90 градусов!!!
СТЫДНО - стыдно должно быть так вот разводить своих клиентов, которые несли четыре года деньги в ингосстрах. Да и другим словом всё ЭТО называется!

Здравствуйте! Застроховала новую машину с салона по КАСКО ПОЛЮС АС № 14301186 в Ингосстрахе в конце страховке (за 10 дней) подала на замену стекла (скол с пятью так скажем не большиме лучами). По сути должны были зменить стекло (машина то новая), а заплатили за заделку сколов 700 рублей. Сказали, что замену только у дилера делать, как так, кредит я уже погасила и машина уже давно была не в залоге (на что предоставила документ). По каско денежная\нтуральня форма. А мужчина, принимающий заявку даже не сказал ничего об этом. Как мне сейчс поступить - они же обязаны мне заплатить за новое стекло.

Через три дня будет три месяца как представлены все докумены после моей аварии. Постоянное динамо и пустые обещания, кормёж завтраками. Через два месяца наконец был отправлен в ремонт, где наконец то признали тотал., которого не видели их эксперты. Деньги до сих пор не выплачены, формально можно ещё 45 дней ждать. Т.е. 5 месяцев- это реально для ЕРГО.
Упаси Вас бог делать у них КАСКО.

Страховался в этой конторе с 2004 года. По сегодняшний день было всего лишь два страховых случая, в обоих не моя вина, езжу аккуратно. Последние два года брал ещё и КАСКО т.к. машина новая. Оценить уровень и отношение к клиенту удалось на этих двух случаях. Со следующего года страховаться буду в какой ни будь другой страховой компании т.к. такого сволочного отношения да ещё и за свои же деньги не ожидал. В обоих страховых случаях ущерб был не велик 7000 рублей бампер в первом и второй случай задели мне дверь машины и скрылись, там ремонта приблизительно 12000 максимум, так послали, сказали не страховой случай, ошибка милиции в составлении протокола и всё было это сделано с таким не скрываемым счастьем на лице… Я говорю так что ни будь можно сделать, я вроде как прибыльный клиент, на что получил ответ идите разбирайтесь с милицией… Не буду больше у них страховаться, хотя бы из-за стресса который получаешь только от одного визита в отдел урегулирования ущерба, да и не приятно когда понимаешь что тебя просто обманывают пользуясь твоей не компетентностью, а времени тягаться с ними по судам нет, да и не рентабельно. Да и последнее, поцарапал балку, попросил покрасить т.к. и ТО подходило, ну чтоб всё в месте, без машины как без рук, так послали прямым текстом и разговаривать не стали, а сумма вопроса 1200 рублей. Покрасил за свой счёт…

В СГ "Адмирал" введена процедура банкротстваю Смотрите на сайте Арбитража дело № А53-2402/2011
Всем бегом в суды. Ждать там уже нечего Плакали наши денежки. Ай да Адмирал, дорулилисььььь
СГ "Адмирал" введена процедура банкротстваю Смотрите на сайте Арбитража дело № А53-2402/2011
Всем бегом в суды. Ждать там уже нечего Плакали наши денежки. Ай да Адмирал, дорулилисььььь

Товарищи, я не буду писать о не выплатах и рассказывать свою страшную историю. Мы здесь собрались  ВСЕ БРАТЬЯ И СЕСТРЫ по несчастью. Так может есть ХОТЬ ОДИН  человек который добился выплат от этой мерзкой кампании, и он нам расскажет , даст конкретные советы, а вернее по шагам  как и куда идти.
А лучше с адресами. Где какая служба находится.
ТОВАРИЩИ ПОМОГИТЕЕЕЕЕ!