Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

19.0713 на мою машину был совершен наезд: поврежден достаточно серьезно, в том числе задняя дверь - оказалось выбито стекло. Пострадало в общей сложности 4 автомобиля, поэтому направили в компанию виновного "Альфастрахование" Офис в г. Абакане один - по ул. Тельмана. Приезжаю - дверь на замке: никого нет, уехали, будут завтра, ничем помочь нее можем. Уже складывается негативное впечатление. Судя по отзывм - то ли еще будет.

09 июля 2013г. в 07.40 час. около дома № 213 по ул. Ставропольской г. Краснодара, произошло ДТП с участием автомобиля Форд Фокус г.р.з. а306ее / 123, принадлежащим и под управлением Кибка С.Е. и автомобиля Тойота Вилл г.р.з. с104рр / 93, под управлением Мацининой Ирины Владимировны, принадлежащим Мацинину Дмитрию Владимировичу. Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине Мацининой И.В.. Свою вину Мацинина И.В. признала при составлении извещения о ДТП в упрощенной форме. Гражданская ответственность виновника ДТП застрахована в ООО «Росгосстрах» (полис ВВВ 0623393635).
В результате столкновения, автомобилю Форд Фокус причинены механические повреждения.
В связи со случившимся происшествием, 17.07.2013г. Кибка С.Е. обратился в страховую компанию виновника ДТП - ООО «Росгосстрах», по адресу в г. Краснодаре, ул. Суворова, 2, в отдел урегулирования убытков, для передачи документов, свидетельствующих о наступлении страхового случая и предоставления своего транспортного средства на осмотр. Однако сотрудник ООО «Росгосстрах» Романенко Олеся, принять документы и заявление о страховом случае отказалась, как и предоставить направление на осмотр транспортного средства. Мотивируя свое решение Романенко Олеся сообщила, что потерпевшему необходимо обратиться в свою страховую компанию, т.е. в ОАО «Югория», или ехать в ст. Павловскую Краснодарского края, где находится представительство ООО «Росгосстрах».
Напоминаю, что согласно ч.1 ст. 13  ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.2002 N 40-ФЗ: заявление потерпевшего, содержащее требование о страховой выплате, с приложенными к нему документами о наступлении страхового случая и размере подлежащего возмещению вреда направляется страховщику по месту нахождения страховщика или его представителя, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страховых выплат.
Место нахождения и почтовый адрес страховщика, а также всех его представителей в субъектах Российской Федерации, средства связи с ними и сведения о времени их работы должны быть указаны в страховом полисе.
Исходя из изложенного, документы были направлены заказным письмом по адресу, указанному в страховом полисе, для рассмотрения, мое заявление о наступлении страхового случая.
Исходя из изложенного хотел услышать комментарии представителя компании об отказе в приеме документов.

27 июня 2013 года через центральный офис компании (Киевская, 3) был передан для оплаты исполнительный лист серии ВС № 046426620 по делу № 2-994/13 выданный Мировым судьей 115 судебного участка Люберецкого судебного района Московской области Бородиной Е.С., вр.и.о. мирового судьи 304 судебного участка о взыскании с ООО «РОСГОССТРАХ» страхового возмещения и судебных расходов.
С заявлением предоставлены реквизиты взыскателя.
По настоящее время денежные средства на р/с не перечислены!

Полис ВВВ № 0601973473
Страховой акт № 0006983565

Прошу в кратчайшие сроки решить вопрос о выплате по исполнительному листу

20 апреля было ДТП.
21 апреля обратился с заявлением в НАСК "ОРАНТА"
Виновник ДТП застрахован в НАСК "ОРАНТА"
05,05 ,08 Ленинский р-ный суд г. Запорожье Справа № -70578/2008
признал вину виновника ДТП гр. Татаренко С.И. имеющего полис автогражданской ответственности (застрахованног о) в "ОРАНТЕ".
Рабо тники СК "кормят" меня завтраками по возмещению материальных убытков. Все документы у них есть, тем более , что решение суда я привез им лично.
Не кому не посоветую заключать какие либо договоры с НАСК "ОРАНТА" ведь своими действиями они дискредитируют свое имя и доверие клиентов. Первый раз услышал об Оранте на сайте http://maxmir.net

Срок действия моего текущего полиса ОСАГО  истекает 22.07.2013, поэтому  20.07.2013, я сначала поехал в аккредитованную станцию для прохождения техосмотра. Пройдя осмотр и получив диагностическую карту, я направился в офис "РОСГОССТРАХа", в котором оформлял страховку в течение последних 10 лет (страховых случаев не было). Каково же было моё удивление, когда работник страховой компании заявила, что полисы они оформляют после прохождения техосмотра только на их станции! Ведь это противоречит Закону 130-ФЗ от 28.07.2012. Обратился  в другую страховую компанию - оформили полис, никаких проблем, но всплыла ещё одна подложенная свинья от РОСГОССТРАХа. В текущем полюсе у меня стоит класс 7 водителя, а по базе РСА КБМ 4 класс. Новый страховщик объяснил это тем, что РОСГОССТРАХ не передаёт, как положено, информацию о своих страхователях в единую базу РСА по КБМ. Таким образом, полис мне стал дороже почти на 600 рублей. Времени на бумажную волокиту по подтверждению своего класса у меня уже не осталось, т.к. срок действия прежнего полиса остался 1 день. Короче, РОСГОССТРАХ потерял ещё одного клиента (безаварийного), причём навсегда. Если кто-то собирается оспорить законность отказа в оформлении полиса ОСАГО, аналогично моему случаю, я готов подписаться под каждым своим словом, обращайтесь.

Прошло 30 дней с момента подачи всех документов. Убыток не урегулирован, причину не называют. Просто безобразие, отвратительная компания. Даже за эвакуатор денег не перечислили. Хорошо остались копии всех документов, наверное придется писать жалобу в рса и в суд подавать на них. Номер дела 119615

СК инногарант за "убытки" в буквальном смысле слова умеет выносить мозг как она это делает неизвестно. Вообще страховые компании это мафиозная структура основанная на ваших деньгах которые вы просто так им приносите.

В РГС страхуюсь несколько лет, но этот раз был последним! Первый момент-доп страховка , без которой они категорически отказываются оформлять ОСАГО (750р на ветер). Второй момент-страховка закончилась 17.07 в 24.00, 18го пришла продлять, скидка уже не действует! Просрочила, говорят! ГДЕ ЭТО НАПИСАНО???? Ни один сотрудник Н-Тагильского офиса , включая руководителя, не смогли показать мне документ, где сказано, что я обязана приобретать доп страховку, и почему не действует скидка на продление.(Рук выдала какой то проспект, на просьбу показать ГДЕ именно написано,она  ответила, что без очков не видит. А очки, видимо, где то в надежном месте у нее хранятся) Отправляют на горячую линию. Позвонила, те отправили к руководителю офиса. Полная некомпетентность сотрудников, бардак, обман, отвратительное отношение к клиентам. На момент обращения ни одного агента не было в офисе, на вопрос как можно найти хоть одного, ответили НЕ ЗНАЮ. Такое ощущение, что я на машине времени перенеслась в Советские времена, вспомнились хамки-продавцы с тех времен... РГС! можно подумать ты единственный! Фууу.

Попал в аварию 10.05.13г., в меня въехал человек, застраховавший свою ответственность в АльфаСтраховании.
Сдал заявление и документы 16.05.13г., экспертизу прошел 17.05.13г. и стал ждать. По прошествии месяца с небольшим позвонил в офис компании справиться о судьбе выплаты. Специалист, спросив мою фамилию, назвал срок "в течение недели" и сумму около 16200 рублей. Прошло две недели, последовал второй звонок, по результатам которого была названа следующая дата. По истечении этой даты был сделан третий звонок и история повторилась в третий раз.
18.07.13г, по прошествии двух месяцев и пары дней с момента подачи заявления я написал письмо в Службу контроля качества сервиса. Вечером того же дня мне на счет поступили 4530 рублей. Что сейчас можно починить на 4530 рублей?
Позвонил по горячему номеру с целью узнать калькуляцию выплаты, сказали нужен номер убытка, который должен быть указан в акте сдачи-приемки документов. В моем акте кроме росписей сотрудника без расшифровки и даты приемки больше никакой информации нет. И ничего кроме этого акта у меня на руках нет.
Теперь вот сижу, гадаю, то ли страховая компания выплатила мне часть страховой выплаты с целью обезопасить себя от набегания пени, а остальную часть придется ждать до морковкиного заговенья, то ли она оценила сломанный передний бампер Субару Легаси 08 года в 4530 рублей. Одно понятно наверняка: такое страхование нам НЕ НУЖНО!

18.04.13г. в Компанию был сдан исполнительный лист для взыскания денежных средств по решению суда. Оплата не произведена. После чего 21.06.13г. была подана претензия, с просьбой либо произвести оплату либо письменно отказать. Ни оплаты, ни ответа не поступило. Неделю назад оставила претензию на официальном сайте, тоже бесполезно.
Звоню каждый день, бесполезно, три месяца слышу "дело на рассмотрении". Я дождусь когда нибудь внятного ответа??

Наивные вы мои !!! Ваша медицинская страховка за границей Вам СОВСЕМ НЕ ПОМОЖЕТ !!!!!!!         В соответствии с п3.4 спрятанным в разделе ЗАДЕРЖКА БАГАЖА (!) НЕПРИЗНАЮТСЯ СТРАХОВЫМИ СЛУЧАЯМИ И НЕ ВОЗМЕЩАЮТЬСЯ СЛЕДУЮЩИЕ РАСХОДЫ:       п3.4.4 случаи возникшие в результате занятия застрахованного активным отдыхом ( самодеятельный туризм, спортивный туризм, водный, подводный,лыжи, санки, сноуборды, колки, снегоходы, подкидные игры спортивного характера, аквапарки, катание на лодках, маломерных судах, велосипедах всех типов, мопедах, скутерах, мотоциклах, квадроциклах, пешие восхождения, путешествия по пещерам, путешествия на а/м внедорожного класса, катание на лошадях и др животных, а также другие виды физической активности с повышенным риском травматизма))))))))))))))) ВОПРОСЫ ЕСТЬ???? Молчу про п3.4.4 там про ядерный взрыв))))))))))) В "ОСНОВНОМ" документе туриста- ПОЛИСЕ СТРАХОВАНИЯ естественно написано что " ВСЕ ВКЛЮЧЕНО " НЕ ДОВЕРЯЙТЕ МОШЕННИКАМ!!!!! Они Страхуют только себя !!!!! ОТ ЛЮБЫХ ВЫПЛАТ !!!!!

У меня КАСКО наступил страховой момент месяца 5 назад. Звонил десятки раз но результатов ноль.Я хочу предупредить люди подальше от этой непорядочного компаний.

Имею машину Ssangyong new actyon.Находясь на работе,кто-то стукнул мой задний бампер .Гаи не вызывал. На наше требование выплаты по страховому случаю одной части повреждённого заднего бампера(трещина)МСК ответила нам отказом,так как стоимость восстановления нашего бампера стоит больше,чем является на самом деле.Страховая компания оценила ремонт на 30150 руб,хотя оригинальный  бампер стоит 16000 руб+ в сервисе оценили установку и покраску в 9000 руб=25000 руб ,но не как не 30000 руб.Я так понял,что всё решается не в нашу пользу.Очень разочарован.Решаю где страховаться в следующий раз.

При продаже мне данного полиса в Псковском филиале, стоимость полиса была рассчитана неправильно, сумма завышена. После обнаружения данного факта, я обратился по месту продажи с просьбой пересчитать стоимость полиса. Менеджер "АльфаСтрахования" согласилась со мной, что стоимость полиса сильно завышена, но сделать возврат денег отказалась, сославшись на то, что полис продавала не она.