Плохие отзывы о страховой компании

Потратил кучу времени пытаясь оформить полис онлайн. На последнем этапе не проходит смс ключ. Не однократно пробовал- бесполезно.

8 апреля было дтп пострадал мой автомобиль через пару дней приехал в вск дом для того что бы восстановить автомобиль они приняли все документы сказали ждать якобы позвонят сами прождал 25 дней звоню сам направляют в сервис на осмотр еду в сервис приезжаю туда осматривают авто говорят скрытые дефекты замена задней балки оси будем отправлять страховой ждите звонка проходит 43 дня примерно с момента дтп не звонка не смс звоню сам в сервис они говорят мы отказались от вас потому как страховая не хочет выплатить нам за ремонт по скрытым дефектам звоню в страховую просят приехать приезжаю пишу заявление на выплату денежных средств написал на дом осмотр приехал на доп осмотр эксперт который грубо говоря не знает где стоит балка что то фоткал распечатал сказал ждите вам позвонят и типо ездить же вам можно все в порядке жду 56 день приходит смс об зачисление денежных средств по кузову без скрытых дефектов пару дней назад заехал на первое то к официальному дилеру он мне говорит что развал схождение передней оси и задней не возможен пока не замените балку и что получается мне теперь за свой счет ее восстанавливать она стоит 50 000 без установки написал вчера претензию в страховую жду пока ответят!!!!!! кошмар  опять ждать буду пол года пока ответят еше 8 дней буду подавать документы в суд

В начале июня у нас прогулялся ураган, у меня в саду часть крыши ( тетон) снесло, я подала заявление на повреждение кровли, а они мне отказали на основании того было произведено исследование и оказывается мой тетон превратился в шифер. Прекрасно они в каком веке живут, сейчас шифером почти никто не кроет крыши.  И подпись Начальник РЦУУ       Евтеев А. Ю.
На место проишествия никто не выезжал . везде обман.
Так что больше здесь страховаться не буду.

Страховка с франшизой, при дтп было повреждено лобовое стекло, гибдд указало в справке два элемента, когда я забирал справку указал на более широкий ряд повреждений, сотрудник осмотрев автомобиль дописал все повреждения от руки и поставил сверху печать. Но страховая компания уцепилась за это и заявила что в документах гибдд данного повреждения нет и вобще оно появилось при другом случае.. хотя на стекле нет сколов от комней и данной трещине появиться неоткуда! Так что не страхуйтесь в ЛИБЕРТИ, эти ребята любят только получать деньги а вот возмещать ущерб нехотят в полном обьеме.. одним словом Мошенники!

Очень разочарована работой офиса вашей компании. Много лет страховали авто у вас, последняя страховка закончилась 29 января 2016 года. Проживаю в Сочи, авто зарегистрировано в Челяб.области. Обратилась в офис для оформления дистанционно. Отказали в страховке на 6 месяцев. Категорически. Как так? Ведь существует минимальный срок страхования. К сожаленю, придется поменять страховую компанию.

При обращении за гарантийным письмом для обращения к специалисту в конкретное мед учреждение, получен отказ без объяснения причины! В результате обращения по адресу dms@uralsib.ru ответа так и не получила! Оказалось, как ответили в мед учреждении, что с данной компанией имеются какие-то бухгалтерские проволочки относительно платежей! Итог - не смогла попасть к врачу в нужное мед учреждение! P.S. Если не в состоянии выполнять свои обязательства, не преувеличивайте и не заявляйте, что ваша контора хорошая..

Четыре часа битвы ничего не дали,кроме извинений,что сайт в данный момент загружен.Дохожу до оплаты-ВСЕ!!!!Конец всему,уже даже номер диагностической карты наизусть знаю.Что это?Помощи по звонку никакой.Зачем писать тогда номер телефона ?Напишите почту,если автоответчик произносит почту и телефон дан только для этого.Ужасно.Потеря времени,полное разочарование.

Здравствуйте!
(для тех, кто не дочитает: не повторяйте чужих ошибок, выберите другую СК)

Пришло время продлить полис. Думаю, 21 век же, а сделаю я через Интернет…
Захожу на сайт, с трудом удалось завести личный кабинет, несмотря на то, что я IT-спец.
Тьма ошибок!!! Дальше — больше! Потратил час тщетных попыток выполнить продление полиса. Никак!
В итоге, плюнул, сел в машину, поехал в офис (ехать то 6 минут...), думал будет быстрее и проще… ага…
С нужными документами обращаюсь в офис, а там: «не делаем, вот Вам памятка, сделайте через Интернет». Огорчился, решил отложить вопрос, может не с той ноги встали…
Пробую через месяц — на сайте та же беда… Еду в офис, ответ: «сделать не можем, делайте в Интернете...». Опечалился слегка.

Ещё через месяц решил добиться результата. Два часа манипуляций на ПК и телефоне с целью продлить уже полис! Несмотря на тысячи ошибок, удалось дойти до этапа оплаты и оплатить… и… в конце концов получаю одновременно ошибку на мониторе и СМС о списании суммы в телефоне! О как! Перезахожу в личный кабинет, информации о полисе нет, об оплате тоже нет, на эл. почте так же… Звоню в банк, уточнить состояние последней транзакции: «оплата проведена успешно». Мда… Звоню в поддержку ВСК, говорят: «помочь не можем, пишите письмо на webpay@vsk.ru» Написал, ответа нет…
Итог:
На момент написания отзыва ни денег, ни полиса… Вот так.
Берегите себя, выбирайте другую страховую компанию.

Решил застраховать свой мот что бы поставить на учет. Решил взять минималку (20 дней) для проверки, деньги списали полис в базе бьется полиса нет уже 4-е сутки, обратная связь не работает.

Позор этой страховой компании. Пишу второй отзыв. На первый позвонили и всё.Написал письменную претензию в эту страховую, что б ответили, для дальнейшего разбирательства в суде. Так они в течении месяца даже не могут ответ выслать на эл. почту. Решение принято об отказе, а ответ боятся выслать. То адреса почты нет, то телефона нет. В письме я все указывал. Перезвонил, попросил продублировать ответ, так они неделю будут рассматривать и высылать ответ на эл. почту. Вот дожили. ПОЗОР.ПОЗОР.ПОЗОР. Метлайф. Надеюсь все таки, что дожму их с ответом. А потом в суд. А после решения суда в надзорную инстанцию

10.06.17 погнавшись за минимальной базовой ставкой, на сайте Макса оформил и сразу оплатил электронный полис ОСАГО. На этом всё! Деньги с карты ушли, а в личном кабинете на сайте Макса сначала появился номер полиса с отметкой - не оплачен, после вообще пропали все записи, а сейчас снова появился номер полиса с отметкой - оплачено. Более ничего. По прошествию 2-х суток с момента оплаты: полис осаго я так и не получил, на эл.почту ничего не прислали, на сайте РСА номер полиса не бъется, через форму обратной связи - никто не отвечает, в кол-центре говорят: произошел сбой, ждите, когда-нибудь получите. В итоге: в соответствии с правилами ПДД управлять т/с без полиса я не могу, хотя договор осаго уже день как действует. На главной странице сайта компании - нет никакой информации о том, что приобрести осаго у вас не получится, останитесь и без полиса и без денег. Совершенно не заботятся о клиентах и деловой репутации. Такими темпами и до отзыва лицензии не далеко. Неуд.

По всей стране об этой шаражкиной конторке (Росгосстрах)пишут отрицательные отзывы , а руководству до одного места . Ни в коем случае не страхуйте там ни чего , пусть эта компания уйдет в мир иной .

В 15 году поменял права, все как положено пришел написал заявление о смене прав. До этого 2 года еще вписывал начинающего водителя, в этом году его решил не вписывать, и оказалось, что у меня кбм то как у начинающего водителя, а то что 10 лет безаварийного вождения это такая мелочь. В ответе из страховой сказано что что у меня КБМ начинающего водителя, и так как срок действия полиса уже закончился то ничего менять они не будут.  Если предстоит менять права, советую идти в другую компанию, тут могут забыть поставить галочку, что смена прав а не новый водитель.

Здравствуйте! Двенадцатого апреля продал автомобиль который находился у меня в собственности буквальным образом всего неделю.  Собрал необходимый документы для расстаржения и Четырнадцатого числа отправил их  заказным письмом по адресу Москва , Дербенёвская набережная 7 , стр. 22. После истечения определенного времени позвонил по номеру 8 (800) 333-8-800, где мне сообщили, что ничего вообще ни когда не получали. Далее по идентификатору отслеживания почтовых отправлений узнаю о том, сто заказное письмо с документами отправлен ные мною -  получино адресатом 19 -го апреля в 12:51. Звоню далее уже на протяжении  всего времени до сего дня на номер указанный ранее номер горячей линии и всё время мне говорят, что письма моего не видели. Я конечно не обеднею от этого возврата и не стану богаче, просто непорядочность - это не самый верный способ достигать желаемых результатов!