Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО
16 апреля 2012 20:42
Полис: 01-003-172190
№ дела 6290744, Мухин Алексей Николаевич. Три года страховался в компании РОСГОССТРАХ как по КАСКО так и по ОСАГО, 18 марта 2012 года не по моей вине наступил страховой случай, документы предоставлены в компанию 20 марта 2012 г., 29 марта приехал от компании "Эксперт-оценщик", после которго оператор ответила, что в течении 15 дней по КАСКО будет принято решение, истекли 15 дней позвонил и другой оператор ответил, что по КАСКО решение принимается в течении 20 дней после подачи последнего документа, сегодня 16.04.2012г. позвонили в конце рабочего дня, и сказали, что необходимо подъехать получить какой-то запроос в банк, привезти ответ из банка (автомобиль в кредите) и они снова будут принмать решение, на мой вопрос когда примут "решение" опреатор 16-го окна Березовская - 96, н. Новгород, ответила, что об этом ей не известно, так как решение принимает Москва. Ни как не думал, что компания с громким названием РОСГОССТРАХ, которая вызывала у меня все три года доверие, теряет свой авторитет, очень печально! Но всётаки надеюсь на лучшее. С уважением А. Мухин.
Постоянный адрес отзываАнастасия Страхование автомобилей / КАСКО
13 апреля 2012 23:25
Полис: 12180VF001074
Я, Широкова Анастасия Вячеславовна, заключила договор добровольного страхования транспортного средства № 12180VF001074 c «СОАО «ВСК» от 09.02.2012. Все страховые взносы уплачены согласно договору страхования.
20.03.2012 года произошло дорожно-транспортное происшествие с участием следующих транспортных средств: Ниссан Тиида, регистрационный знак К680УТ 178, управляемый по доверенности, Кузнецовым И.Г., и Форд Фокус, регистрационный знак О772УХ98, управляемый Агеевым Р.А. В результате аварии моему автомобилю Ниссан Тиида, регистрационный знак К680УТ 178, принадлежащему мне на правах собственности, причинены технические повреждения. Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя Агеева Р.А., управляющего автомобилем Форд Фокус, регистрационный знак О772УХ98, что подтверждается материалами дела, именно:
Справка о ДТП б/н от "20" марта 2012 г.
Копия протокола об АПН 78-28 № 4621 от "27" марта 2012 г.
Копия постановления по делу об АПН 78 № 28-4621 от "27" марта 2012 г.;
Свою вину Агеев Р.А. подтверждает. Виновник ДТП предъявил полис обязательного страхования гражданской ответственности ВВВ № 0560661115, выданный в ОАО «Страховая группа МСК».
26.03.2012 мною было заявлено в «СОАО «ВСК» о произошедшем страховом случае. Автомобиль был осмотрен на предмет повреждений и причины их возникновения представителем страховой компании и сотрудником отдела малярно-кузовного участка на станции дилера ООО «Автомаркет» (Автопродикс Ниссан). Мной были представлены все необходимые документы, в соответствии с правилами добровольного страхования, однако 07.04.2012 мне было отказано в направлении моего автомобиля на ремонт к официальному дилеру и устранении в полном объеме имеющихся повреждений с устной формулировкой «в справке о ДТП (форма № 154), выданной ГИБДД отсутствуют указания на повреждения подвески автомобиля».
Считаю, что сотрудники ГИБДД не могли на месте ДТП определить повреждения подвески автомобиля и описали данные повреждения формулировкой «возможны скрытые повреждения». Соответственно, направленный мне отказ в направлении моего автомобиля на ремонт к официальному дилеру не обоснован
17 апреля 2012 17:16
Уважаемая Анастасия! По информации коллег из Санкт-Петербургского филиала СОАО «ВСК» ремонт согласован со СТОА в полном объеме. На Вашу письменную Претензию от 10.04. 2012 подготовлен и направлен официальный ответ компании исх. № 1984 от 17.04.2012 года.
С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
щенников Страхование автомобилей / КАСКО
12 апреля 2012 15:38
Полис: 11280с5004338
С техцентра Хонда уже 10 дней переданы документы на ремонт авто Civik и до сего времени нет ответа Прошу ускорить возврат документов.
13 апреля 2012 14:31
Уважаемый Леонид Петрович!
Дополнительные работы по ремонту застрахованного ТС согласованы 13.04.2012 года.
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
леонид Страхование автомобилей / ОСАГО
12 апреля 2012 00:06
Полис: №0581504656
здравствуйте вот номер моего дела 0006254885 попал в аварию виновник не я у авто повреждено правое крыло правая дверь и правая сторона бампера страховая компания произвела выплату несоизмеримо мизерную в размере 6697.15 руб с такой выплатой разве можно устранит повреждения по этому я собираюсь подать в суд на страховую компанию или есть другие решения этого дела
Постоянный адрес отзываИгорь Страхование автомобилей / КАСКО
11 апреля 2012 17:00
Полис: AC20741836
День добрый.
Застраховал авто по каско17.03.2012. 27.03.2012 произошел страховой случай (скол от камня на лобовом стекле). 28.03.2012 было подано заявление через экспертов по оценке автосалона Мэйджор (Новорижское шоссе. Сначала моего полиса не было в базе Ингостраха. Сейчас есть. Никакого ответа на заявление не поступало.
18 апреля 2012 17:47
Уважаемый Игорь Борисович!
ОСАО «Ингосстрах», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Договор страхования был заключен Вами через агента. К сожалению, в связи с небольшим сроком, прошедшим после заключения договора страхования (8 рабочих дней), к моменту Вашего обращения полис и страховая премия от агента в Компанию еще не поступили.
Указанное обстоятельство не повлияло на срок принятия Компанией решения по страховому случаю. Выдача направления на ремонт была согласована на 12-й рабочий день в срок, установленный правилами страхования КАСКО.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Начальник управления X
внутреннего контроля
ОСАО «Ингосстрах»
Т.К. Пахомова
Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
11 апреля 2012 15:23
Полис: фзл/12-1368
прошло почти 3 месяца со дня ДТП и 2, 5 месяца с момента подачи документов в эту страховую компанию. Автоответчицы из "России" уверенно заявляют, что документы в бухгалтерии и они прилагают все силы, чтоб не платить. Я и ожидаю и иду своим путем... Сегодня состоялось второе заседание суда, на которое представители ОСАО "Россия" не явились. Суд вынес решение в мою пользу по всем позициям, включая и юридические расходы... Через месяц решение вступит в законную силу и с исполнительным листом отправлюсь в службу судебных приставов. Блажен , кто верует , что эта страховая компания сама расстанется с деньгами
Постоянный адрес отзываНиколай Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи
10 апреля 2012 16:34
Полис: 121123
Прошу прощения. Пожар произошел 14 марта, справка подана 23 марта.
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
10 апреля 2012 14:54
Полис: ВВВ №0152486015
Добрый день!Хочу уточнить сумму калькуляции и срок , в который будет выплачено страховое возмещение по страховому делу ФЗЛ-11-20430.ДТП произошло 18.10.2011года, страхователь и виновник Семиохин Николай Васильевич, управлявший транспортным средством Хонда Цивик с государственным регистрационным знаком Р 166 ХС 177, полис ОСАГО серия ВВВ №0152486015.Все документы переданы в страховую компанию еще 18.10.2011г, более того 21.03.2012 в адрес ОСАО "Россия " была направлена претензия , но сотрудник , которому передано данное дело Михаленко Ю.Г.-на звонки не отвечает и дело по-прежнему находится на рассмотрении.
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
10 апреля 2012 12:33
Полис: 123456789
Есть ли смысл ждать выплат с вашей компании ?
10 апреля 2012 13:43
Добрый день, Сергей! Пожалуйста, сообщите интересующую вас информацию на нашу электронную почту (hl@ros.ru). С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
Алексей Страхование автомобилей / КАСКО
08 апреля 2012 09:31
Полис: ввв 0596323169
Здравствуйте. Хотелось узнать сколько насчитали и когда переведут деньги. ДТП произошло 29 02 2112.Страхователь и виновник Платонов Дмитрий Александрович, полис ОСАГО № ВВВ 0596323169. У меня на руках только акт приёма документов по страховому событию №66/525/12- 89, № выплатного дела сообщить не могу, так как мне ничего не давали. Все док. сданы 06 03 2112. Я заплатил за экспертизу 1000, проходил её там где указала страховая, и не могу узнать сумму, хотя пора уже её получить.
09 апреля 2012 10:03
Добрый день, Алексей! "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" постарается вам помочь. Пожалуйста, сообщите нам на нашу электронную почту (hl@ros.ru) Подразделение компании, в которое вы подавали заявление об убытке. С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
05 апреля 2012 14:57
Полис: фзл/12-1368
до сегодня - автоответчицы на тф компании РОССИЯ, отвечали что платежка готова и ожтдает в бухгалтерии .. и так уже долго... и сегодня состоялось первое заседание суда. С их стороны правило, полнейшее отрицание вины компании за уменьшение суммы выплаты, злостное нарушение всех срок выплат. ОНИ считают себя ПРАВЫМИ! и это - в суде!!! следующее заседание через неделю, а там решение суда. Судья при приемке документов к судопроизводству подтвердил мою правоту, но... процесс - есть процесс, ждем. Всем пострадавшим рекомендую- не успокаивайте себя их вежливыми отписками, они знают, что подают в суд единицы, а остальным - можно не платить, это же не уголовное нарушение. Подавайте в суд и пиши жалобы в надзорные органы. Только так можно разогнать эту группу лиц, вступившую в преступный сговор с целью мошенничества
Постоянный адрес отзываВиктор Иванов Страхование автомобилей / ОСАГО
04 апреля 2012 23:48
Полис: ВВВ 0568037139
Здравствуйте. Сообщите информацию по делу No. 231/525/12-00832, на какой стадии в настоящий момент находится дело.
Спасибо
05 апреля 2012 09:05
Добрый день, Виктор! По нашей информации, выплата страхового возмещения по вашему делу осуществлена в сумме 24 827,38 руб. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)
Попов Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО
03 апреля 2012 01:12
Полис: 174055
В конце 2011 года я отправил в вашу компанию в Рязани пакет документов прилогающичся к выплате компенсаций по 3-м полюсам: №187953/80 н. с. 26 июня 1990г.; № 198152/50 н. с. 9 апреля 1991г.; №174055 н. с. 29 марта 1989г.. Сегодня апрель 2012 года, ответа нет. Может на этот вопрс ответить менеджер?
Постоянный адрес отзываРомаха Страхование автомобилей / ОСАГО
02 апреля 2012 23:11
Полис: BBB 1112223334
Всем здравствуйте. ДТП произошло 14.03.2012. Виновник застрахован в РСГ. Все документы собрал и отдал. Сказали все решиться в течении месяца. Сомнения уже появились на стадии оценки. Капот был поврежден в районе ребра жесткости,т.е. ни один нормальный сервис не возьмется за его ремонт.По деньгам проще купить новый(5т.р.- примерно стоит капот и 5т.р.- примерно стоит покраска,не считал еще снять-поставить). ОЦЕНЩИК ЖЕ ВЫНЕС ВЕРДИКТ О РЕМОНТЕ КАПОТА !!!!! Все мои объяснения ему были четны. А эт не все повреждения. Две фары под замену,кожух бампера под замену, усилитель бампера под замену,передний экран под замену,плюс два радиатора. Автомобиль VW - PASSAT B5+, 2002г.в.. Ну а теперь можно открывать татализатор по поводу какую сумму выплатят и перечислят ли деньги в срок (6 апреля). Принимаю ставки :) Отпищусь позже о результатах. Оценку ставим пока нейтральную,а дальше видно будет.
Постоянный адрес отзыва