Нейтральные отзывы о страховой компании

Простите милейшая, вы видимо имеете какое-то отношение к Ростре, будьте любезны, Дайте координаты банка в кокором у ростры деньги есть. У меня мало 11000 рублей. Желательно г. Наб Челны. И увальте там начальника юр.отдела как юрист г-но, как человек м-зь.

Сроки выплаты по всем страховым случаям от 30 до 70 дней. Нервы себе не трачу, звоню только по истечении 30 дней с момента подачи всех документов и оценки ущерба экспертами. Прочитав отзывы о других компаниях пришел к выводу, что 30-70 дней, не так уж и долго. Единственная претензия по стоимости ремонта. На машину BMW X5 стоимоть работ считают как на жигули в районе 700-800 руб. за нормо-час. Реально меньше 1200 - 1500 в нормальных сервисах просто нет. Сколы на лакокрасочном покрытии - не страховой случай, кпасить за свой счет. Так и сделал. Стоимоть деталей считают по ценам оптовых компаний, мне дали телефон одной из них, там цену подтвердили, но запчасть нужно ждать месяц. Моя оценка работы компании на "4-".

Я, Сахарова Лариса Николаевна прошу ВАС перечислить мне мои денежные средства по решению суда от 15.11.2011г., которое вступило в законную силу 29.11.2011г. Иначе я буду обращаться к судебным приставам.

Уважаемые недовольные страхователи....один и, пожалуй, единственный способ избежать негативных впечатлений от страхования...не только в компании РГС, но и в других СК, это делать страховку у своего ПЕРСОНАЛЬНОГО КОНСУЛЬТАНТА (в простонародии Агент). Он не только объяснит условия страхования, но и окажет своевременную информативную помощь при наступлении страхового случая по той или иной страховке. Пусть у каждого будет свой АГЕНТ. За границей, в Европе, в частности, так и делают. Удовлетворенный работой РГС страхователь)))) У меня есть свой АГЕНТ))))

хотел  застраховать садовый домик и имущество в Росгосстрахе.... но прочитав отзывы.......... неужели действительно Росгосстрах занимается  выкачиванием денег......  наверное придется воздержаться и искать другие фирмы.

Страховал по КАСКО автомобиль уже в нескольких компаниях, РГС конечно далеко не идеал, но платят и довольно быстро, существенно занижая сумму. В других компаниях-сумма если хорошая, то устаёшь ждать выплаты, постоянно звонишь туда. Или ещё хуже-сумму урезают и выплаты ждёшь полгода и более.Так что можно в РГС страховать, а потом пересчитывать ущерб и в суд, как я и делаю.

Страховое дело 5009903. 29.10.2011 возвращаясь из деревни  домой в 20:45 совершил наезд на животное (кабан). Вызвал сотрудников ГИБДД, они оформили все необходимые документы. 31.10.2011 (понедельник) предоставил ООО "Росгосстрах" во Владимирской области (Страховщик)  полученные документы, сотрудники страховщика оперативно провели осмотр, практически без ожидания сформировали дело. Так как договор КАСКО заключен по виду "Эконом" сотрудник страховщика напомнил о необходимости оплаты второй части взноса. 31.10.2011 я оплатил второй взнос и 01.11.2011 представил страховщику, работник произвел ксерокопирование обеих квитанций на один лист и приобщил к делу. Больше вопросов со стороны  страховщика по составу документов ко мне не было. 29.11.2011 в день принятия решения приходит sms от абонента RGS  "По вашему делу №0005009903 для принятия решения требуется дополнительно: Квитанция об оплате 2 -ого взноса". Абсолютно надуманный предлог, тем более в соответствии с Правилами страхования 171 в перечень предоставляемых документов квитанции об оплате не входят. Что делать в такой ситуации, нет гарантии, что на следующий раз будет другой необоснованный предлог и так до бесконечности.

Доброго времени суток хотел бы узнать почему мне не дают информацию о выплате по страховому случаю до закрытия дела? Мне не обходимо 29 декабря уехать за границу то есть что до этой даты я должен сделать свой автомобиль но если сумма не будет соответствовать сумме ремонта это же будет обсурдно не так ли?!

Все по порядку : 1. Задержка выплаты по ОСАГО - 2 недели (причина - неверные банковские реквизиты) копию ранее заполненного заявления не предоставили. 2. Занижение суммы в 2 раза (выплата - 9900, независимая на 18000)+сама экспертиза. 3. задержка предоставления копий документов - 4 дня. 4. Теперь все готово !!! досудебная предензия в СК ждем 10 дней и в суд !!! Отдыхаем на позитиве!!!

Cтраховал авто, ни слова о том, что 500р возьмут на дополнительное возмещение ущерба по ОСАГО, сделали большую ошибку. Они давно не хоронили своих сотрудников, мне не согласились отдать деньги назад, не правильно поступили со мной. Пусть готовятся к худшему...

Клиенты компании очень любят обвинять во всех смертных грехах операторов контакт-центра.
Уважаемые клиенты!
Оператор просто Вас информирует по данным которые видны на мониторе компьютера, и не занимается рассмотрением убытков.
Понятно, что больше некому выразить своё возмущение, но все взорслые люди и должны решать проблемы цивилизованным образом! никакой пользы не может быть, если каждый раз обращаясь в компанию по телефону давить на ни в чём не виноватого оператора и оскорблять нецензурными словами.
Давайте, всё таки будем СТАРАТЬСЯ уважать работу операторов КЦ, у которых нервная система тоже нежелезная. Спасибо

Полис КАСКО AI 16184244, №убытка 1431678/11. Страховой случай произошел 02.09.2011, в котором я являюсь пострадавшей стороной. Документы в компанию Ингосстрах были поданы своевременно 05.09.11. В отделе урегулирования убытков (ул. Доватора, 215 г.Ростова-на-Дону) сотрудница приняла документы и доходчиво объяснила мои дальнейшие действия, назначила дату проведения осмотра оценщиком. После проведения экспертом осмотра, через несколько дней (20.11.2011) получила направление в ремонтную организацию "СВ-СЕРВИС", находящуюся в х.Ленинаван. Сама её выбрала из двух предложенных, о чём пожалела в дальнейшем. Не так просто найти Ростовчанину в хуторе этот сервис, а потом оставив машину, добраться домой. Получив направление, в этот же день приехала в СВ-СЕРВИС, там у меня приняли документы, сфотографировали автомобиль и объяснили, что позвонят и пригласят на ремонт, как только согласуют счет со страховой компанией. Прождав месяц и не дождавшись приглашения на ремонт, стала звонить в сервис, каждый раз был ответ, что согласование еще не прошло. Спустя две недели звоню в отдел урегулирования убытков, девушка достаточно доброжелательно отвечает, что согласование уже должно быть оформлено, но помочь она мне ничем не может, мне самой надо разбираться с СТО. Звонки мои стали регулярными и каждый раз отвечают , что согласования нет. В очередной раз звоню в ремонтную организацию 21 ноября и получаю наконец пояснение, что согласование прошло давно, но страховая Ингосстрах одобрила такую маленькую сумму, что сервис не может выполнить ремонт. Теперь СТО отправили новый счет на согласование. На мой вопрос:"Сколько мне ждать?" ответили-неизвестно сколько, разбирайтесь со страховой компанией.
Я не знаю, с кем мне теперь разбираться. Мало того, что я пострадавшая сторона в ДТП, так еще в отношениях между сервисом и страховой. Если СВ-Сервис выставляет такие счета, которые Ингосстрах не может оплачивать, зачем они тогда сотрудничают? Может меня не правильно информируют?
Моя машина на ходу, но из-за механических повреждений дверь багажника не закрывается. Ребенок сидит на заднем сидении в автокресле, ледяной ветер дует в спину, ездить невозможно!
Я с ужасом представляю. что когда произойдет чудо и меня пригласят на ремонт, сколько времени уйдет на устранение повреждений, к тому же есть скрытые дефекты, а это требует дополнительных соглашений. Просто кошмар какой-то!!! Сколько это будет продолжаться? Существуют ли какие-то сроки? с момента ДТП прошло почти 3 месяца. Равнодушие и наплевательское отношение к своим клиентам сильно огорчает. Ингосстрах всегда знала, как хорошую, надежную компанию и советовала всем своим знакомым. Сейчас даже не знаю, то ли сервис виноват, то ли страховая. Помогите разобраться.

с момента смерти прошло больше пол года,документы я выслал какие положено,и куда положено,а точнее в главный офис.ответа,в отличии от нотариуса я жду уже больше 2 месяцев. связался с предстовителями через сайт,на что мне выслали ссылку для связи.оказалось что ссылка ни куда не ведёт.но самый прикол в том что когда я пришол с вопросом что мне делать,вы бы видели как меня начали облизывать,только застрахуйся и бабки дай.а вот как их (не дай бог конечно ни кому попасть) вернуть ,об этом инструкции как таковой нет.  

Если заключен договор значит реч идет о двух сторонах,но у вас нигде не указано,что клиент имеет право расторгнуть  договор если его не устраивают ваши услуги.Хотя по законодательству и закону прав потребителей это обезательные условия призаключении догвора.Значит вы даете ложную информацию изначально.И мы страховали свои машины у вас на протяжении 10 лет,но такого обслуживания и затягивания дел никогда у вас небыло видимо все это связано со сменой руководства?За этот год вы потеряете львиную долю постояных клиентов.На сайте указано что  услуга аварийный комиссар есть,но когда дело касается его присутствия в страховом случае милая девушка в телефоне сообщает что бредим.