Юрий Страхование автомобилей / КАСКО
27 февраля 2016 02:03
Полис: 04 (7-2) 087489 от 28.10.2015
За 3 месяца у меня было 3 переезда по семейным обстоятельствам (из Сибири в Ростов - 4500 км).
Естественно, при наступлении страхового случая я не то, что мог вспомнить ВСЕ условия страхования и процедуры оформления страх-случая, я и полис не мог найти несколько дней. Но обратившись в компанию (в кол-центр, офис) мне объяснили порядок моих действий для корректного оформления.
В Сибири я вынужден был быстро собираться, а потому обратился к услугам фирмы, которая работает с различными страховыми компания, подбирая вам самый удобный вариант. Моим критерием были надёжность компании и приемлемая цена. Это была Югория.
Страховался в дорогу (4500км переезд), а страховой случай произошёл уже спустя пару месяцев после переезда со стоячей машиной во дворе дома от камня проезжавшей машины, угодившем в лобовое стекло.
Не найдя полиса и будучи уверенный в ненужности справок из милиции не сразу вызвал милицию для фиксации случая.
Это была моя ошибка (не намеренная, но ошибка). СРАЗУ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОЛ-ЦЕНТР ДЛЯ КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ.
Потом всё-таки собрал документы как положено благодаря консультации сотрудников Югории не очень надеясь на положительный результат.
Но был поражён, что после того как собрал все необходимые документы и сдал в офис, то через 3-4 рабочих дня (я даже не обратил внимания на дату сдачи документов, т.к. думал, что уйдёт как всегда месяц) мне сообщили о готовом направлении на ремонт.
Т.е. в последнюю неделю перед 23 февраля сдал документы, а 24.02 забрал направление.
В последний раз я был так приятно шокирован лишь когда 3,5 года назад, когда приехал в Сибирь, а там всё оказалось лучше, чем на юге РФ: люди, природа, технологии, инфраструктура и её функционирование. М.б. поэтому Югория (сибирская компания) работает оперативно, вежливо, технологично.
Степан Страхование автомобилей / ОСАГО
26 февраля 2016 12:27
Полис: XXX0000089984
У нас в семье три машины застраховано по ОСАГО в ВСК. с 2011 года страхуется отец, а мы с женой с 2013 и 2014 как появился личный транспорт. Компания нас полностью устраивает и менять мы ее никогда не намеревались. Был опыт обращения по страховому случаю, в жену въехала другая девушка. Авария не серьезная, красили и ремонтировали крыло по направлению ВСК. Работы были выполнены качественно и в срок. Претензий абсолютно никаких к компании нет. Пришло время продлевать страховку отцу, решили сделать это по современному через интернет. Проходя процедуру заполнения форм к своему удивлению обнаружили, что расчет произведен без учета скидки отцу 50%. Пытались пересчитать, перепроверяли все несколько раз, однако снова стоимость полиса стала конской. Мы отложили покупку ОСАГО онлайн и обратились в офис ВСК на Вавилова. При проверке данных выяснилось, что закралась ошибка в личных данных отца, неправильно был внесен год его рождения и одна буква в номере водительского удостоверения. По рекомендации сотрудницы мы оформили заявление о возврате КБМ в связи с ошибками. Пришлось ждать около 2-х недель ответа от компании, после чего отец смог оформить полис с положенной ему максимальной скидкой. Разумеется поначалу было разочарование после многих лет страхования в компании такой фол, но к счастью, компания смогла реабилитироваться и вернула наше к ней доверие.
Постоянный адрес отзываРоман Страхование автомобилей / КАСКО
25 февраля 2016 16:18
Полис: ДСТ-0004451592
Не хотел страховаться - никогда затраты на страховку себя не оправдывали. И тут уже кредит выплатил и хотел отказаться от услуг зетты - 30 тыс рублей, как никак. Но у меня жена машину иногда водит, а водитель она тот еще :) Ну и решил - перестрахуюсь застрахуюсь. Благо в офисе все быстро, если по записи. И как в воду глядел! Но страховка пригодилась мне, а не жене. Один пяьный олень выбежал на дорогу, скользко было - не успел остановиться, так что положил его на капот. выбежал из машины, мужик в порядке, только с коленом что-то. Посадил его на переднее сидение и поехали в больницу. У мужика оказалась нога сломана. А у меня капот помят - здоровый мужик был, под 100 кило. Ну я немного растроился, но не сильно - поехал на следующий день в Зетту. Записался на осмотр. Провели экспертизу на следующий день, оформили все. Через три дня направили на ремонт. Починили машину за два дня. Считаю, что легко отделался. И доволен Зеттой - не надо было доказывать, что я не верблюд. Выполнили свои обязательства как надо.
26 февраля 2016 19:19
Уважаемый Роман, благодарим Вас за отзыв! Искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Оперативная помощь клиентам при наступлении страховых событий - одна из наших основных задач. Мы рады, что оправдали Ваши ожидания. Надеемся и дальше оставаться Вашим надежным страховым партнером. С уважением, Валерия, специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО
24 февраля 2016 20:40
Полис: ЕЕЕ 0718862181
Со страховой компанией Югория работаем впервые по осаго с ноября 2015г., учитывая, что статус у компании «государственная», решили весь транспорт перевести в эту компанию. Об окончании страховки оповещают заранее, обслуживание на высшем уровне, информативно, быстро и конечно профессионально. Спасибо. (ЗАО «ТЭВТС», г. Тюмень)
Постоянный адрес отзываСергей г.Тюмень Страхование автомобилей / КАСКО
20 февраля 2016 18:11
Полис: 038869 ,036208
Свой автомобиль Ford Focus по Каско я застраховал в Тюменском филиале , в районном агентстве по ул.Широтная 61а, Специалисты мне объяснили .что за беэаварийность на следующий год у меня будет скидка в размере 25%.Заманчиво , но на дорогах случается всякое . Вскоре я узнал что В Югории есть полис Ремонт у Дилера , на тот случай если авария будет не по моей вине ,то мне отремонтируют мою машину у дилера и без износа , и я купил себе еще такой полис всего за 2900 рублей . Теперь я защищен на все 100%.Спасибо сотрудникам Тюменского районного Агентства за чуткое отношение к клиентам. Теперь всем советую приобрести такой полис .
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
20 февраля 2016 06:58
Полис: ЕЕЕ-716824616
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам компании по работе с убытками! Когда я обратился с заявлением на выплату, заявление помогли заполнить, все объяснили, да и к тому же выплату я получил через 11 дней! Спасибо Вам!
Борис Страхование автомобилей / КАСКО
19 февраля 2016 21:21
Полис: 036844
В Тюменском филиале ГСК "Югория" страхуюсь с 2008года. Застраховано две машины. Недавно произошёл страховой случай. Сотрудники отдела по урегулированию убытков приняли документы , произвели осмотр машины и за считанные дни выдали направление на станцию. Хочу отметить приветливость и высокий профессионализм работников ГСК "Югория "
Постоянный адрес отзываДенис Страхование автомобилей / ОСАГО
19 февраля 2016 08:17
Полис: ЕЕЕ-0717319796
В Тюменский филиал приходил заключать полис ОСАГО, договор оформила Галимова Юлия, очень понравилось вежливое и приятное отношение, грамотное объяснение.
Постоянный адрес отзываЮлия Страхование автомобилей / ОСАГО
19 февраля 2016 08:07
Полис: ЕЕЕ-0718862678
Мне все очень понравилось, график работы в Юрогии до 18:00, пришла в 18:30 все на работе, с легкостью продлила полис ОСАГО. Все приветливо встретили особенно мой специалист Яковлева Н.И.
Постоянный адрес отзываАндрей Юрьевич Страхование автомобилей / ОСАГО
18 февраля 2016 18:58
Полис: 0717341176
Доброго времени суток, проживаю в Ханты-Мансийске. Сегодня застраховал машину в Югории, страхую не первый год, уже и скидки наработал. Всё нравиться, предупреждают заранее что страховка заканчивается, я прихожу и всё уже готово.
Постоянный адрес отзываТатьяна Страхование автомобилей / КАСКО
18 февраля 2016 16:36
Полис: 04-203065
В страховой компании "Югория" застраховалась первый раз, предложили ряд программ ,меня устроила программа по которой я могу оплатить лишь половину стоимости. После оформления дополнительно поехала на осмотр а/м в офис "Югории" на Менделеева 14. Была приятно удивлена дружественной. теплой обстановкой в офисе. Все приветливы. Эксперт все быстро сфоторграфировал. Приятно сотрудничать с профессионалами.
Постоянный адрес отзываАнтон Страхование автомобилей / КАСКО
18 февраля 2016 15:55
Полис: ТГ-А11-17/15
Зовут меня Антон Коломийцев, номер полиса ТГ-А10-17/15. Застраховался в компании эни в декабре 2015 и уже в январе произошел страховой случай((( ехал с женой в торговый центр и при обгоне столкнулся с ауди...слава богу остались живы, отделались легким испугом...но машинка наша сильно пострадала!( обратились в компанию, хотя настроен был судиться изначально так как уже наслышан от знакомых о работе страховых компаний! но на наше удивление у нас в тот же день приняли заявление и на 10 рабочий день нам выдали направление на ремонт на сервис к нашему дилеру - ключ-авто. Ждали пока заказанные детали придут мы конечно долго!но на сегодняшний день машина ремонтируется и я безумно счастлив этому!!!!спасибо эни за человеческое отношение!!!
Постоянный адрес отзываМихаил Страхование автомобилей / КАСКО
18 февраля 2016 12:51
Полис: 1506DC0000418
Я клиент ВСК уже на протяжении пяти лет по ОСАГО и первый по КАСКО. недавно из-за плохой погоды я попал в довольно неприятную ситуацию.спокойно стояв в крайне левой полосе неожиданно вылетела с встречной полосы авто которая врезалась сначала в впереди стоявшую машину,после в мою,а потом в стоявшую за мной!!!!!!и продрала весь бок у ТРЕХ!!!машин!!!у виновника еще и не оказалось ОСАГО!все было бы печально для меня,если бы не КАСКО ВСК!получил направление на ремонт к дилеру Мерседес-бенс))и через полтора месяца я снова за рулем моей любимой машины)СПАСИБО ВСК! p.s.если честно думал упарюсь доказывать что я не верблюд,и начнется волокита!такое было уже в вашей компании пару лет назад, когда приехал по ОСАГО,но нет,все четко!это значит-работаете над собой))))приятно видеть рост профессиональных качеств ваших сотрудников!
Постоянный адрес отзываНаталья Личное страхование / Несчастный случай
17 февраля 2016 12:05
Полис: Ш 12-026754
Не первый год страхуемся в "Югории". Машину страхуем. Сотрудники предложили страховку от несчастного случая. Впервые решила застраховать ребенка. Пакет документов не такой и большой, посчитали все очень быстро и выписали полис. Спасибо большое за оперативность.
Постоянный адрес отзыва