Отзывы о страховой компании

Приехала на " Независимую эксперитзу", ничего кроме хамства от эксперта я не услышала, при отсутствии части морды и в последствии замене двух стоек мне было сказано: " девушка, у Вас нет измерителдьног прибора в глазу, можете сделать за совй счет экспертитзу, а за тем, только мы подошьем её к делу, а деньги за неё мы не вернем, так как это Ваши проблемы", так же приемщики документов мне не дали поставить дату на заявлении, так как неизвестно, когда оно попадет в бухгалтерию, а день выплаты идет именно с этого момента, т.е. с 18.08.2011г.В страховой все как всегда - ничего не знаем, ждите.
У меня к руководству компании несколько вопросов:
1. Почему все на кого я попадаю настолько недовольны моим звонком, что при ответе чуть-ли не орут на меня?
2. Для кого написаны законы? ( я про выплату 30 дней)
3. Почему когда делаешь ОСАГО нужно 15 мин, а на выплату 3 месяца, ведь на рекламных плакатах и банерах Вы белые и пушистые?

P.S. Жду ответа.

Номер премиум полиса КАСКО №AI14247751 касательно страхового случая от 22 мая 2011 года - и ПОЛНЫЙ отказ в выплате страхового возмещения - (отзыв от 26.09.11 17:00)
Интересную позицию занял ИНГОССТРАХ - участникам ДТП, сотрудникам ПОЛИЦИИ, СВИДЕТЕЛЯМ, ФОТОГРАФИЯМ - НЕ ВЕРИМ!!!
ВЕРИМ - якобы "независимым" экспертам некой ООО "Тентоинвестсервис". А эксперты видать там сидят очень ГРАМОТНЫЕ - раз смогли восстановить картину ТРЕХМЕСЯЧНОЙ давности. И автомобиль, который не скрылся с места ДТП осматривать почему-то не стали, а вот автомобиль, который скрылся с места ДТП, они нашли (спустя ТРИ месяца) и вот по нему-то и пришли к выдающемуся выводу - "вызывает сомнение траектория движения автомобилей"!!!
И грош цена вашим результатам "независимого" трасологического исследования, где утверждается о движении третьего участника по прямолинейной траектории без изменения направления. Ведь даже есть фотографии, на которых ЭТА, якобы прямолинейность,  имеет угол в 90 градусов!!!
СТЫДНО - стыдно должно быть так вот разводить своих клиентов, которые несли четыре года деньги в ингосстрах. Да и другим словом всё ЭТО называется!

Здравствуйте! Застроховала новую машину с салона по КАСКО ПОЛЮС АС № 14301186 в Ингосстрахе в конце страховке (за 10 дней) подала на замену стекла (скол с пятью так скажем не большиме лучами). По сути должны были зменить стекло (машина то новая), а заплатили за заделку сколов 700 рублей. Сказали, что замену только у дилера делать, как так, кредит я уже погасила и машина уже давно была не в залоге (на что предоставила документ). По каско денежная\нтуральня форма. А мужчина, принимающий заявку даже не сказал ничего об этом. Как мне сейчс поступить - они же обязаны мне заплатить за новое стекло.

4915608
Давненько не видел такого беспредела.
и не госорган ведь, казалось бы клиентоориентированная организация, ан нет.

Страховщик отказывается предоставить "Таблицу страховых выплат" (Приложение 6 к правилам страхования №174) под предлогом отсутствия таковой в наличии.

Ну вы представляете: огромное здание, десятки, если не сотни сотрудников.
и не у кого нет. Смешно?
говорят делайте письменный запрос.

не удивилюсь если по почте придёт ответ, что сиё есть коммерческая тайна и простым смертным для ознакомления не предоставляется.

другой вариан - подогнят таблицу под конкретный случай, дабы платить поменьше.
проверить то все-равно не получится.

Вообщем, сильно я удивлён подобным отношением.

Решил застраховаться в другой компании, там сказали что для сохранения скидки надо предоставить справку о безаварийности от предыдущего страховщика. Пришел в СП-справку категорически давать отказывались, потом после написания заявления все же согласились, прошел месяц справку до сих пор жду по почте.

Через три дня будет три месяца как представлены все докумены после моей аварии. Постоянное динамо и пустые обещания, кормёж завтраками. Через два месяца наконец был отправлен в ремонт, где наконец то признали тотал., которого не видели их эксперты. Деньги до сих пор не выплачены, формально можно ещё 45 дней ждать. Т.е. 5 месяцев- это реально для ЕРГО.
Упаси Вас бог делать у них КАСКО.

ПОДАЮ В СУД ЗА ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ПО МОЕМУ СЛУЧАЮ.ПЫТАЛСЯ ПООБЩАТСЯ С  ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ СК-ПОСТОЯННО  НЕДОЗВОН.ПОВЕЗЛО ТОЛЬКО ОДНАЖДЫ-ДОГОВОРИЛИСЬ НА 07.10.-ПРИЕХАЛ НА ДРУГОЙ КОНЕЦ МОСКВЫ-ВСЕ ЗАНЯТЫ,БАНКЕТ

Чтобы не ждать в очередях для оформления страхового случая и не греть ухо трубкой почти по 30 мин.Советую пользоваться услугой Удаленного урегулирования убытков.Если брать север москвы ,то можно в автосалоне Арманд-Премиум (495)7-800-900(3374),ул.Гостиничная.Там принимают заявления на любые автомобили                     (застрахованные по КАСКО).Работают каждый день, дозвониться очень легко.Оформлял убытки через них 3 раза.Все устроило.Им спасибо и привет!!!!

Страховался в этой конторе с 2004 года. По сегодняшний день было всего лишь два страховых случая, в обоих не моя вина, езжу аккуратно. Последние два года брал ещё и КАСКО т.к. машина новая. Оценить уровень и отношение к клиенту удалось на этих двух случаях. Со следующего года страховаться буду в какой ни будь другой страховой компании т.к. такого сволочного отношения да ещё и за свои же деньги не ожидал. В обоих страховых случаях ущерб был не велик 7000 рублей бампер в первом и второй случай задели мне дверь машины и скрылись, там ремонта приблизительно 12000 максимум, так послали, сказали не страховой случай, ошибка милиции в составлении протокола и всё было это сделано с таким не скрываемым счастьем на лице… Я говорю так что ни будь можно сделать, я вроде как прибыльный клиент, на что получил ответ идите разбирайтесь с милицией… Не буду больше у них страховаться, хотя бы из-за стресса который получаешь только от одного визита в отдел урегулирования ущерба, да и не приятно когда понимаешь что тебя просто обманывают пользуясь твоей не компетентностью, а времени тягаться с ними по судам нет, да и не рентабельно. Да и последнее, поцарапал балку, попросил покрасить т.к. и ТО подходило, ну чтоб всё в месте, без машины как без рук, так послали прямым текстом и разговаривать не стали, а сумма вопроса 1200 рублей. Покрасил за свой счёт…

В городе Волгограде 23.09.2011  мне ударили новую машину Octavia II FL (1Z3) (купленную 19.08 2011)пострадала передняя водительская дверь,порог ушел в салон машина застрахована по осаго. Так как машина на гарантии решил делать ремонт у офицалов волга -раст октава,сделали у них оценку стоимости ремонта в присутствии меня такт сказать наглядно даже просил чтоб по минимуму сумма вышла в 68 тыс.руб.
Документы на получения страховой выплаты были оформлены и когда мне менеджер сказал сумму я в пал просто в какой то штопр 13.тыс.руб с каких побуждений они взяли эту сумму ведь толко дверь одна стоит пятнашку не коворя уж обо всем остальном!просто ужас какой то! как такая сумма могла получится? что за супер специалист производил расчет? а самое главно что делать дальше? все друзья и знакомые просто в шоке от этой шараш компании!намер дела 4860774 номер полиса ввв№0539596758

По делу № 4745631 была проведена экспертиза от Росгосстрах. В нашу Киа Soyl въехали. Машине всего один год.На гарантии. Были обнаружены следующие повреждения: замена бампера, т/с на панель, замена капота, фара правая замена, крыло правое замена, ветровое стекло замена, бачок стеклоомывателя, планка-стойка замена, дверь правая замена, порог двери наружный правый замена, стойка правая замена,рама двери внутренняя замена, щиток приборов замена, подушки безопасности водителя и переднего пассажира, обивка на сиденье,, ремни безопасности, салонное зеркало, облицовка, датчик подушки безопасности, конденсатор кондиционер, радиатор, колесо правое переднее, шина, амортизационная стойка, а также прочие замеры и установки. Так вот, хочу заметить, запчасти для Киа Soyl  приходят только из Кореи ( у нас пока не делают). Даже эксперт из Росгосстраха был уверен, что выплатят по максимуму 120000 руб. ДА, еще приложили стоимость эвакуатора 8740 руб. Так вот, теперь самое интересное, нам выплатили 48070 руб.55 коп. Если вычесть из этой суммы стоимость эвакуатора то ремонт машины нам должен обойтись в 39330 руб.55 коп. Особенно интересно про копейки, у них все рассчитано до копеечки!!! Так вот, с понедельника начинаем заниматься подачей документов в Суд.  Тем более, на руках есть еще независимая экспертиза. И ремонт нашей машины, с учетом износа, обходится в 350 993 рубля. Представьте себе, без копеек. Люди добрые, никто, никогда не страхуйтесь в РОСГОССТРАХ, он созвучен с ЛОХОТРОН,

самая убитая компания!! они мне полностью отказали выплачивать какую либо сумму..Их продажная экспертиза.с понтом не даказала что было ДТП с виновником  компании Россия..Полный бред!!! дело в суде..готовте денюжку по полной выплате.

27.09.2010 года произошло дтп в Вологде результатом чего стал тотальный ущерб.Цена вопроса 700000 рублей.Сегодня произошло чудо,на мой счет поступила вся сумма ущерба!!!!!Господа,боритесь за свою собственность и свои деньги,не так страшен черт,как его малюют.Всем удачи и победы в этой сложной борьбе и НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в страхово компании Ростра.

27.09.2010 года произошло дтп в Вологде результатом чего стал тотальный ущерб.Цена вопроса 700000 рублей.Сегодня произошло чудо,на мой счет поступила вся сумма ущерба!!!!!Господа,боритесь за свою собственность и свои деньги,не так страшен черт,как его малюют.Всем удачи и победы в этой сложной борьбе и НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в страхово компании Ростра.