Алексей Личное страхование / Страхование путешественников
10 октября 2011 15:22
4915608
Давненько не видел такого беспредела.
и не госорган ведь, казалось бы клиентоориентированная организация, ан нет.
Страховщик отказывается предоставить "Таблицу страховых выплат" (Приложение 6 к правилам страхования №174) под предлогом отсутствия таковой в наличии.
Ну вы представляете: огромное здание, десятки, если не сотни сотрудников.
и не у кого нет. Смешно?
говорят делайте письменный запрос.
не удивилюсь если по почте придёт ответ, что сиё есть коммерческая тайна и простым смертным для ознакомления не предоставляется.
другой вариан - подогнят таблицу под конкретный случай, дабы платить поменьше.
проверить то все-равно не получится.
Вообщем, сильно я удивлён подобным отношением.
29 декабря 2011 16:49
Уважаемый Алексей! Ознакомиться с таблицей выплат Вы можете в подразделении компании, заключившем договор страхования, или в Департаменте ВЗР.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "