Отзывы о страховой компании

Попал в аварию. Невиновен. Обратился по ОСАГО в свою страховую РОСНО. Дело № 116878-01ПУ/11. Машина БМВ 116i. Задний бампер и спойлер к нему - под замену. РОСНО насчитало мой ущерб - 13.000 руб. Хотя даже не у официалов минимум такой ремонт будет стоить 30 000 руб. Причина в том, что рОСНО: 1) нормо-час для БМВ считает 500 руб!!! Такого нигде нет. 2) Износ за 5 лет - 47 %, при пробеге 64 ткм 3) по мелочам занижают кол-во нормо часов на работу. С учетом что ОСАГО стоит везде одинаково, лучше выбирайте другую страховую.

Попал в аварию. Невиновен. Обратился по ОСАГО в свою страховую РОСНО. Дело № 116878-01ПУ/11. Машина БМВ 116i. Задний бампер и спойлер к нему - под замену. РОСНО насчитало мой ущерб - 13.000 руб. Хотя даже не у официалов минимум такой ремонт будет стоить 30 000 руб. Причина в том, что рОСНО: 1) нормо-час для БМВ считает 500 руб!!! Такого нигде нет. 2) Износ за 5 лет - 47 %, при пробеге 64 ткм 3) по мелочам занижают кол-во нормо часов на работу. С учетом что ОСАГО стоит везде одинаково, лучше выбирайте другую страховую.

03.11.2011 обратилась в страховую компанию виновника, № дела 5025548. 21.11.2011 пригласили меня приехать в офис для оглашения мне суммы ущерба. Предварительно выполнила независимую оценку в "Кубанском центре независимой оценки и экспертизы", оценка проходила 09.11.2011г., телеграммами были приглашены "виновник ДТП" и представитель с росгосстраха. Представитель росгостраха не пришел. Независимая оценка насчитала ущерб от ДТП в сумме 320672,55 рублей. Росгосстрах насчитал ущерб 74200 рублей. В результате ДТП моя машина получила двойной удар, сначала в бок со стороны пассажира, а затем отлетев на встречную полосу врезалась левым передним бампером в дерево, машина 2010 годы выпуска с пробегом 16500 км из новой превратилась в развалину. Как можно так безответственно выполнять свою работу (я имею ввиду представителей Росгосстраха). Я обязательно буду подавать в суд на Росгосстрах.

ГУТой разочарован три года платил им деньги исправно. Случилась проблема. За четыре дня оформил все документы от ментовки до оценщика. Доки легли у экспертов уже прошло 4 недели. До центра не дозвониться если дозвонишься то эксперты заняты перезвоните. Обратной связи с клиентом нет Вас много всех не обзвонишь.
Машина стоит в сервисе уже 7 недель.

Дело №4930942. Остановился на красный сигнал светофора, перекрёсток, через несколько секунд в меня вьезжает сзади стоящая машина, так как в неё на всей скорости вьезжает белая тойота, за рулём тойоты пьяный водитель, пьяные пассажиры, без прав, я стоял никого не трогал, являюсь клиентом росгосстраха более 5 лет, это первая авария и то в ней я не виноват, Сейчас позвонили и сказали вам отказано в выплате, я в шоке, на основании чего? Почему росгосстрах всё ещё работает? Отозвать лицензию.

у меня три небольших по суммам страховых случая - стекло лобовое-замена, бампер-замена и покраска левой боковой двери (было ДТП). Все оформлено было в феврале 2011, начисления сделаны в июне, в сентябре перечислили 10 тыс. рублей после неоднократных моих приездов в офис и звонков, а остальную сумму все обещают. Сегодня позвонила в очередной раз - говорят, что выплаты будут, но руководство не давало указания говорить о сроках, связаться с руководством нельзя, только к начальнику отдела жалоб - а он трубку не берет - как у них уже обычно, музыка вместо ответа...Хорошо устроились ребята - издевательство на клиентами (я уже бывший клиент) в норме, а при этом на сайте - о том какие они замечательные..и призывают у них страховаться!!! номер моего дела 033745-1

У меня как нистранно произошёл страховой случай...(это я для поднятия настроения)В агусте в начале я сразу через 3 дня обратилась в эту(херню) Ужс  общение на матах,между собой но всё же,я клиент не очень приятно слушать хабальство.Вроде наговорились нужно поработать,пригласили меня я со всеми докуменами кроме штрафа А НАХ ОН уи нужен?ну сказали подвести в обязательном порядке ладно не вопрос с учетом того что ехать в другой конец Москвы.Всё сфоткали с горем попалам они всё отксерили(это так тяжело)мы с вами даже представить не можем.Ну и НЕМНОГОСЛОВНОЕ Ждите вам в течение 2-3 недель перезвонят...я напрягаю Тётю поехать во второй раз довести чёртову квитанцию...вроде тоже самое отпустили с миром сказали ей тоже самое ждите....проходит 3 недели звонка нет Думаю навернное у трудяг много работы перезвоню сама(я то с адекватной точки зрения не зная всех подводных камне)НО ТУТ НАЧИНАЕТСя .....Праздник час Х...мне В трубку говорят, что нет справки 748 и нужно подвести я чесно в ахуе КАК так???Это стёб или так у них задуманно я привозила,более того я по ней писала заявление так как там все данные (откуда я могу знать такие мелочи как тот кто в меня въехал его год выпуск пробег)ВЫ Страх потеряли в сврей Гуте что то,по грамотнее придумали бы а не такую бумагу которую просто нельзя забыть а если,и забыл то без неё и разговаривать вы бы неграмотные,халатные и не стали бы.Что они себе позволяют??....и вот уже проошло пол года а они даже позвонить клиенту не думают и,объяснить.Таак что в ожидании чуда.Буду подавать в суд кто если не мы нам поможет!В других организациях тоже много клиентов но они пытаются сделать сервис лучше а тут....Никаких ГУТА это СТЁБ!!!

менеджер Оксана Тюмень.страховка аккорда без износа детали составила 70т.р машине разбили перед по оценки незав. экс-та расчет по сайту экзисту составил на сумму 460000тр а страховая выплатила 160тр (тож расчет был по сайту экзиста).теперь иду в суд делайте выводы господа

21.11.2011г заехал в офис ргс в г.анапа на ул.шевченко для продления полиса осаго.при оформлении договора поставили перед фактом,что без оформления дсаго договора не заключаются.была показана ксерокопия приказа директора филиала.что это за добровольно-принудительный способ ведения дел?естественно отказался из принципа.застраховался у агента ргс возле гибдд в анапе.и без дсаго.и странный разбег цен на одну машину в одной компании и в одном городе

ЗАСТРАХОВАЛА КАСКО В ЭТОЙ КОМПАНИИ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ ОКАЗАЛОСЬ МЕНЯ ВООБЩЕ НЕТ В СПИСКАХ ЗАСТРАХОВАННЫХ, В ИТОГЕ: ЭТА МОШЕННИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ ДЕНЬГИ ЗА КАСКО НЕ ВОЗВРАТИЛА,  Я ОБРАТИЛАСЬ В СООТВЕТ. ОРГАНЫ И ПО ФАКТУ МОШЕННИЧЕСТВА ПРИВЛЕКЛИ СОТРУДНИКА АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ К УГОЛОВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА МОШЕННИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ И ПРИГОВОРИЛИ К ШТРАФУ В 150 ТЫС РУБ. В ПОЛЬЗУ ГОСУД-ВА(МОЛ ВОРУЙ ДАЛЬШЕ НА ЗДОРОВЬЕ)
ОБРАТИЛАСЬ С ГРАЖДАНСКИМ ИСКОМ В СИМОНОВСКИЙ СУД О ТОМ ЧТОБЫ ЭТА МОШЕЕНИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ ОТДАЛА МОИ ДЕНЬГИ ЗА КАСКО, НО И ТАМ СУДЬЯ БЕЗ ЗАЗРЕНИЯ СОВЕСТИ ПРИНЯЛА БЕЗЗАКОННОЕ РЕШЕНИЕ!!!!!!!(КОНЕЧНО, ТАМ ВСЕ ПОНЯТНО, СУДЬЯ ДАЖЕ НЕ ЧИТАЛА НИ ПРИГОВОР, НИ МОЕ ДЕЛО, ДАЖЕ НЕ СОБИРАЛАСЬ ВНИКАТЬ).
В СИМОНОВСКОМ СУДЕ БЕЗЗАКОНИЕ ПОЛНОЕ!!!!!!!
НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ И БЕЗ ТОЛКУ ОБРАЩАТЬСЯ В СИМОНОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД ЗА КАКИМИ ЛИБО ВЫПЛАТАМИ ТАМ ВСЕ РЕШЕНИЯ ПРИНИМАЮТСЯ В ПОЛЬЗУ ЭТОЙ МОШЕННИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ!!!!!  

и могу сказать, что положительные отзывы люди редко пишут-потому что решили их проблему и им незачем лезть в нет и писать что им все вовремя и качественно оформили заплатили и тд. а как только проблема . тогда сразу напишем в нете-вот и складывается неправильная картинка..рейтинги эти на самом деле-полная ерунда..просто нужно быть немного грамотнее- если не справедливая оценка ущерба- идем в суд, и доказываем-возместят и то что не дозаплатили и судебные издержки..если задерживают-также не ленимся и идем в суд-по исп листу все снимут..-это касается не только страховки- если в магазине нахамили и оскорбили-идем в комитет по защите прав потребителей и жалуемся-просто мы ленивы. и не делаем этого-поэтому рынок всех услуг и обслуживание у нас и будет таким кошмарным-потому что мы не активны социально..всем на все наплевать, некогда или просто лень..а зачем..ведь ничего не изменить, мы иногда так думаем-а еслиб хотяб каждый второй так не думал не былоб такого безобразия во все сфрах нажей жизни в этой стране..
P/S сорри..просто крик души

что за бред..как вы заметили все проблемы начались по Ростре с июля 2011-а компания работает с 2000 года- и вот столько лет была хорошая компания и вы все в нее пришли страховаться-вы сами себя считаете не умными людьми? зачем пошли не проверив? на самом деле проблемы могут быть у всех и даже у компании которая ещё в прошлом году в ходила в 20 крупнейших по стране и с хорошим рейтингом А+..и если ее банкротят сейчас почему Вы имеете право оскорблять людей которые там работают и называть их не честными?? я работаю в этой компании с 2007 года и ни разу не задерживали выплату ни одному человеку до июля этого года!сейчас и мы, сотрудники поставлены в ситуацию когда нам задерживают а в некоторых филиалах не платят зп, компании целый квартал не выдавали полисы для страхования и уже полмесяца как вообще запретили страховать- просто это бизнес, это рынок- и обанкротится может любая компания-особенно когда это кому то сильно надо-и уж людей которые там работают нельзя винить-они жертвы больше чем застрахованные-они под угрозой остаться без работы, а все выплаты по осаго выплатит РСА в случае банкротства, остальные выплаты по очередности согласно закона..но я уверена что фирму спасут- наша фирма в 2009 признана компанией года- мы за пару лет открыли огромную сеть по стране и собирали 6 млрд...сейчас активно происходит оплата долгов по предписаниям рса ,и надеюсь все таки найдут инвестора и все выплаты с учетом пени за просрочку будут погашены.и мы будем рады если этот годовой кризис Вы, наши страхователи, с пониманием переживете вместе с нами.

Здравствуйте, уважаемая Рекуненко Анна!  Я оставляла сообщение 19.11.2011 г. № дела 4935013. За ответ конечно спасибо, но такое ощущение что Вы даете такие ответы, чтобы люди из них ничего не поняли. Вы пишите, что в расчет стоимости восстановительного ремонта не были включены ряд пунктов из акта осмотра, поскольку повреждения данных деталей не были зафиксированы в документах компетентных органов. Не могли бы Вы пояснить какие компетентные органы должны были зафиксировать повреждения деталей, кроме оценщика из компании Росгосстрах. Получается, что Ваш же специалист фиксирует повреждения, а потом Ваша же компания выборочно оплачивает поврежденные детали, исключая наиболее дорогие? Заранее благодарим Вас за ответ...

Я и мой подарок жене Гетц (15т.км.)-пострадавшие. Гетц с нарушением геометрии стоимость ремонта 130 т.руб.
Обратился по прямой выплате в РГС, куда с момента введения осаго регулярно носил деньги (думал своих-то хоть не обижают). Выплата - 41т.руб!!! Номер дела 4951114, номер полиса ВВВ 0589672039. Прощай РГС.