Отзывы о страховой компании ZURICH Insurance (Цюрих)

В прошлом году прямо в салоне при покупке авто застраховала его по кругово й. При стоимости автомобиля в 590 тыс. насчитали 38 тыс. страховку (причем это самая дешевенькая, по ней предусмотрен только ремонт на СТОА, без выплаты деньгами). Но зато салон предоставил скидку 10 тыс на автомобиль.
Заканчивается год. Мне звонят из Ингосстраха, предлагают продлить каско со скидкой аж 20% !!!!!!!!!!!!!!!!!
Ну посчитайте -сколко - говорю я и жду ответа. Перезванивают - 38 тыс. Это как??? недоумеваю я. Авто уже не новое, обещали 20%...??? А мне отвечают - у нас поднялись цены. Ваш полис стоит теперь 50 тыс, но мы же делаем вам скидку!!!! Послала их подальше.
Закончился каско. Звоню своему агенту из  ЮжуралАско (раньше всегда там страховалась) Мне насчитывают 25 тыс. за страховку на абсолютно таких же (без выплаты денег, а только ремонт) условиях. Полис, предусматривающий и калькуляцию и стоа (на выбор клиента) стоит в районе 30 тыс. на мою машину.
Народ, нафиг нужен этот Ингосстрах со своими ценами, байками и хамством

Живу в центральном районе,заболел,полиса не окзалось.Друг посоветовал компанию Росгосстрах, пришли в месте по адресу Малый пр.д.7.Очередь была небольшая, что обрадовало. Спросили кто последний, перед нами был один человек.
Сидим беседуем, вдруг влетает женщина и начинает отчитывать сотрудников,которые принимали граждан.Работали две девушки.Одна ушла, следом за ней другая. И тут мы с другом слушаем,как та женщина, видимо начальник, отчитывает своих работников.Она так жутко говорила и повышала голос и всё это слышали мы. Потом она что то начала им обьяснять.А уже прошло не много ни мало минут 10, ну мы посидев с другом ещё 5 минут,решили что всё это на долго. И просто ушли. Наврядли я теперь обращусь в эту компанию, так как" рыба гниёт с головы",  такое неодыкватное отношение руководства к сотрудникам неприемлимо, и вообще элементарное неуважение к гражданам которые пришли получить полис.Почему мы должны слышать все эти крики?Почему начальство не понимает,что сначала надо отпустить граждан ,а потом устраивать разбор полётов. Женщина весьма не приятно и не коректно повела себя.Мне показалось, что она была не в себе. Интересно, а при приёме на работу, росгосстрах просит справки из псих лечебницы? Поведение этой женщины мне показалось крайне не здоровым психически.

Прочла отзывы о компании. Сплошной негатив. Почему руководство компании никак не реагирует на это и не предпринимает никаких мер для улучшения своего имиджа? У меня тоже самое отрицательное мнение об этой страховой компании, а точнее о её работниках: грубые и некомпетентные, зато  очень хорошо делают всё для того, чтобы не выплачивать страхователям то, что им положено. Может быть, это установка им такая от руководства компании, не знаю. Дважды брали ипотеку, оба раза были вынуждены оформлять страховку здесь. Оба раза рассчитались по ипотеке досрочно, но получить назад часть уплаченного страхового взноса не смогли ни в первый раз, ни сейчас. Просто беспредел! Больше в эту компанию не обращусь никогда и всем своим знакомым расскажу что она из себя представляет.

Ещё раз здравствуйте! Как и обещал (27.10.2013 01:19), отписываюсь: сегодня пришла денюжка ((( . В принципе от обращения до выплаты прошло меньше месяца, что радует... но вот на этом радость заканчивается. Выплата составила примерно 70% от реальной (предпологаемой, даже "по дешёвке") стоимости ремонта. Складывается впечатление, что посчитаны только запчасти, а работу я сам буду делать... Про потерю товарного вида (машине 2 года, пробег 30 000 , я первый хозяин) в Альфе вообще не знают наверное. Короче теперь буду судиться (а это потерянное время, отсутствие машины, потраченные нервы, и т.п.).
P.S. В компании был 2 года, исправно платил взносы... теперь никому её советовать не буду (знакомых автомобилистов - больше 100 человек), и всем Вам не советую.

В прошлом году застраховала в Цюрихе квартиру и имущество. В сентябре 2013г. произошел первый страховой случай. Собрала документы, написала заявление, оформила все в компании. УЖЕ 1,5 МЕСЯЦА компания Цюрих меня игнорирует! Звоню в кировский отдел урегулирования убытков - никто не берет трубку. Звоню на прямую линию 88007007707 - нет информации о ходе рассмотрения заявления (а заявлено было, что рассмотрение в течении 20 дней) или еще хуже - переводят звонок на специалиста и там тоже никто не берет трубку! Записалась на звонок, чтобы специалист компании мне  позвонил - никто не звонит! Позвонила на прямую линию в очередной раз, оставила претензию на обслуживание - никто не звонит!!!!!  Прошу соединить с руководителем, ответственным за обслуживание клиентов - не соединяют! До каких пор в компании Цюрих принято игнорировать клиентов??????? Я терпеливый и культурный человек, но терпеть такое неуважение для меня неприемлемо!!!! Уважаемое руководство компании Цюрих, сколько звонков должен сделать клиент вашей компании, чтобы его услышали и оказали должное обслуживание по договору?????????????????

оценивают в разы меньше выплаты  тоже не на высоте. за задний бампер ваз 21099 -654руб) при стоимости 2000 рублей
.очень плохая работа

Моей семье отказали в визе в Италию. Ну, у них в консульстве свои тараканы. Мы собирались группой для детского выступления, и одним дали визы, другим, почему то нет.
Обидно, но переживаемо. Но следующий удар... Страховая компания "Цюрих" под предлогом, что мы не смогли объяснить цель поездки, отказала в выплате страховки от не выезда!!! Причем у всей нашей группы цель была указана одна и та же...
ШОК! А для чего вообще нужна тогда страховая?! И откуда этот Цюрих взялся? Нам его вообще навязали при оформлении документов. Я и не заострял внимание на них (это же страховая компания, по определению носитель порядочности).
Такого подвоха терпеть нельзя, и я, естественно, обратился в суд. Тяжба шла 1,5 года. На последнем заседании представитель предложил "мировое соглашение"!!! Еще решили поиздеваться.
Суд мы выиграли, но эта КОНТОРА (иначе не назовешь) всячески оттягивает выплату - подали апелляцию. Детский сад...
Ничего больше не хочу слышать о компании Цюрих. Я предпочитаю порядочных людей, и теперь буду обращать внимание на ту компанию, которую мне подсовывают.

В июне жена сильно разбила машину, машина была застрахована по Каско в компании МСК, не обошлось без проволочек, но в целом я остался доволен, машина полностью восстановлена за счет страховой компании

Я и мой «обидчик»  застрахованы в Цюрихе. Вчера 12.11.2013 был в там (Челябинск ул. Красная д.65).  Наивно думал сдать документы о страховом случае.  С начала приятно удивило отсутствие очереди в отделе возмещения ущерба. Не тут-то было….. Первый вопрос от девушки (менеджера): «Вы записывались на сдачу документов?»  После неприятного диалога выяснилось, что они якобы очень загружены и принять (ТОЛЬКО ПРИНЯТЬ!) от меня документы на возмещение ущерба смогут ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 40 ДНЕЙ!!! БРЕД!!! Я  в бешенстве!!! Настолько не уважать собственных клиентов! Кстати – за предыдущий страховой случай деньги «выбивал» через суд (начислили только 30% от реальной суммы). НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!

обдиральщики заставляют к осаго брать еще за 1000р от несчасного случая и 510 страхование имущества, а деваться не куда больше никто не выдает полюса.звонила в центр в москву  узнать почему? на том конце  включили дурку как будто ничего не знают. если есть возможность НЕ ЗАКЛЮЧАЙТЕ С НИМИ ДОГОВОРА

Обратилась 27.09.2013 г. Документы приняли к рассмотрению. Трижды обманывали, что дело на согласовании с Москвой, хотя его даже не рассматривали. После двух письменных заявлений с претензиями на имя руководства, начали предъявлять претензии в отсутствии приходного ордера на оплату, Хотя чек сами выдали без приходного ордера.Руководство вразумительно ничего объяснить не может.  Потребовала, чтобы руководитель на моем заявлении письменно объяснил причину задержки, он отказался. Искусственно задерживают выполнение обязательств. Компания плохая.

Дтп по Каско связаться с Альянсом не реально оператор соединяет они не отвечают уже 3 три дня их музыку слушаем .вот так наверно и платят.и поэтому опытные говорят что нужно просто сразу параллельно готовить документы в суд с независимым экспертом.Что и сделаем

8 августа я расторгнул договор страхования ОСАГО в связи продажей автомобиля в головном офисе Росгосстрах г Нижневартовска.Мне пообещали выплату компенсаций в течение 14 рабочих дней.Прошло уже более двух месяцев, перечисления нет.Сколько раз звонил в офис ,сказали мы все выясним и вам перезвоним.Три недели прошло звонка нет.

Прошел Месяц а выплаты нет! Сказали что в течении месяца выплатят Скажите что не так ? Где деньги?