Валентина Страхование имущества физических лиц / Ипотека
25 ноября 2013 11:47
Полис: ИЖС-0000641583
Прочла отзывы о компании. Сплошной негатив. Почему руководство компании никак не реагирует на это и не предпринимает никаких мер для улучшения своего имиджа? У меня тоже самое отрицательное мнение об этой страховой компании, а точнее о её работниках: грубые и некомпетентные, зато очень хорошо делают всё для того, чтобы не выплачивать страхователям то, что им положено. Может быть, это установка им такая от руководства компании, не знаю. Дважды брали ипотеку, оба раза были вынуждены оформлять страховку здесь. Оба раза рассчитались по ипотеке досрочно, но получить назад часть уплаченного страхового взноса не смогли ни в первый раз, ни сейчас. Просто беспредел! Больше в эту компанию не обращусь никогда и всем своим знакомым расскажу что она из себя представляет.
03 декабря 2013 14:42
Уважаемая Валентина! Из материалов дела следует, что страхователем по указанному Вами договору является иное лицо. Предоставленная Вами доверенность как основание для перечисления страхового возмещения Вам не могла быть принята страховщиком во внимание, поскольку данной доверенностью страхователь уполномочивал Вас на совершение определенных действий, (управлять, следить за техническим состоянием помещения и т.д.), при этом правом на получение страховых выплат Вас не наделили. Поскольку документов, подтверждающих право на получение страховых выплат Вами страховщику представлено не было, Вам была разъяснена необходимость предоставления документов, подтверждающих право собственности на данное имущество либо документов, подтверждающих право на получение страховых выплат. Заявление с указанием банковских реквизитов страхователя было предоставлено в ООО СК «Цюрих» только 27.11.2013 г. Причитающуюся сумму возврата страховой премии по расторгнутому договору страховщик перечислит на счет страхователя в срок установленный договором С уважением, Екатерина, ведущий специалист отдела контроля качества ООО СК «Цюрих»