Ксения Макарова Страхование автомобилей / ОСАГО
02 сентября 2015 23:40
Полис: 1098416110
Добрый день!
Очень негативные эмоции о Вашей компании и о людях, которые работают в компании!!!
01 июля 2015 мной был подписан договор страхования жизни, по которому я - Страхователь, а мой ребенок- застрахованный (причем агент Фаттахова Энже навязала мне этот договор, изначально я просто хотела застраховать ребенка на один год). В этот же день, а именно 01 июля, мной был оплачен первоначальный страховой взнос (50% от страховой премии). В соответствии с п.6.24. Общих правил страхования Договор страхования вступает в силу со следующего дня после оплаты. Об этом меня уверяла и Фаттахова. При заполнении анкеты я указала, то имею заболевание. Причем опять же Фаттахова уговаривала, чтобы я скрыла этот факт и не писала об этом. Я отказалась. Затем от меня потребовали справки от врачей, которые мной были предоставлены. В конце июля с моим ребенком произошел несчастный случай. В начале августа Фаттахова сообщает мне, что Страховая компания отказалась заключать со мной договор в связи с рисками для компании. Какой обман!!! Сначала меня уверяли, что договор действует. Фаттахова все делала, лишь бы выманить у меня деньги. Но почему-то обратно я свои деньги не могу получить. Хотя пошел уже третий месяц с момента получения денег. Ужасное отношение к клиентам. Мало того, что со мной не заключили договор (видимо испугавшись, что придется оплачивать страховой случай), так еще и деньги не хотят возвращать!
23 сентября 2015 17:51
Уважаемая, Ксения! Приносим свои извинения за причинённые неудобства. В ближайшее время с вами свяжется сотрудник нашей компании для прояснения ситуации. С уважением, PPF Страхования жизни
Дмитрий Личное страхование / Несчастный случай
13 мая 2015 17:50
Полис: 1091719717
Я застраховался в РРF 29.08.2014 по двум программам "Гардиа".12.11.2014 при осуществлении ремонтных работ по собственной неосторожности упал с крыши дома,в следствии чего получил контузию головного мозга средней тяжести,линейный перелом правой височной кости с переходом на основание черепа,ушибы мягких тканей головы и шейного отдела позвоночника. Пролежал в больнице до 10.12.2014, а потом на стационаре пролечился до 14.01.2015. Подал документы в январе в компанию на выплату и только сегодня 13.05.2015 узнаю что мне ОТКАЗАЛИ ПО ДВУМ ПРОГРАММАМ !!! По горячей линии пояснили- что на снимках НЕТ НИКАКОГО ПЕРЕЛОМА !!! "ЧТО-ЖЕ Я ТОГДА ЛЕЧИЛ ?! всё это время в больнице и поликлиники-ПРОСТУДУ! В шоке я и моя семья от "замечательной" компании PPF. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В НЕЙ НИКОГДА !!! даже под любыми предлогами.СПАСИБО ВАМ PPF !
08 июня 2015 17:04
Уважаемый Дмитрий! Исходя из полученных медицинских документов по заявленной Вами травме, диагноз «Перелом свода и основания черепа» не подтвердился данными медицинского обследования, а именно, на представленных снимках компьютерной томографии убедительных данных перелома свода и основания черепа нет. На основании всего вышеизложенного у компании нет оснований для осуществления страховой выплаты. С уважением, PPF Страхование жизни