Плохие отзывы о страховой компании МАКС за 2016 год

Ужасная страховая. Персонал отстой！в г.орел ул. 3-курская д 35а. Обращались с европротоколом .парень документы сразу не принял ..назначил встречу через 2 дня ..на следующий день перезвонила женщина и пыталась отметить встречу потому что ей не удобно в этот день работать.заявляла что у нас не правильно заполнены документы..хотя она их в глаза еще не видела. Когда всетаки пришли в назначенный день она сидела с недовольным лицом .потом начала истерически орать на человека который пришел со мной якобы он не имеет права задавать ей вопросы. Потом еще хамство хамство и еще раз хамство.компания не дорожит репутацией набирает быдло с лавочек которое не умеет работать с клиентом.ужас.за услугами больше не обращусь

Был виновником ДТП !!! Позвонил спросил что надо делать сказали что от вас ни чего не требуется. Через год списывают 52 000₽ с моих карт и требуют что бы оплатил эту сумму! Сужусь до сих пор!!! Не рекомендую

компания не бережет постоянных клиентов,назначает ремонт машин в другом городе,причем не ближнем и при этом просто отписываются,не рассматривая претензию .деньги за каску дерут ,а работать не хотят!!!!!!!!!СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!!

отвратительная компания! ни кому не советую страховаться в ней, ждешь по три часа отношения к клиентам ужас просто!

На 8 день очередей, все таки удалось попасть на прием к сотруднику ЗАО МАКС (представилась Пуликовой Мариной Васильевной) . Сказала с ухмылкой и довольным выражением лица, что у них указание НЕ СТРАХОВАТЬ "челюдей" кто зарегистрирован в области, так как слишком мало с Вас денег мы получаем.

Что бы зря не ехать , позвонил в эту компанию для предварительной консультации . Девушка поднявшая трубку вела себя по хамски , бросила трубку . После последующего перезвона был успешно послан , трубка брошена. Тёмная компания с быдло-персоналом.

В МАКСе страхую давно, но и у меня наступил и страховой случай за 9 лет. Виновник вьехал в зад. Под замену бампер, молдинги, рихтовка и покраска багажника, так же задел глушитель (НО НА осмотре сказали, что ни чего не было, хотя дефект возник после дтп...). Выбрал направление на ремонт, время в которое вам надо приехать на запись или еще какие процедуры, только с 9 до 17-00 в будни, то есть это время не для вас. Ладно приехал я к ним, 4 часа они смотрели на сломанный и потертый бампер и отпустили с миром, уже пошел 5-ий месяц!!! и результат нулевой. Они просят купить запчасти, купить молдинги так как по их расчетам нельзя ничего купить!!! Сама страховая говорит, о том, что по их расчетам ни чего купить нельзя — купи сам! Это уже край. Вы там сума сошли? Помимо того, что компенсируют 50% так еще и не платят… Какого черта я плачу за ОСАГО 100%? А? Начинаем с интернета, потом письма притнезии, потом независимые, потом суды с компенсацией всех издержек, так что дeбилы сами себе гадят. Пока не выплатят по ОСАГО, Страховку больше не покупаю, в страховую более не обращаюсь, буду судиться теперь с виновниками.  Не защищает ОСАГО ни кого и ни чего.

привет всем! никогда не страхуйтесь в компании Макс, там сидят одни воры, которым наплевать на вас и на ваши проблемы! взяла машину в авто кредит, треснуло стекло, думала страховой случай наступил, ( оплата 36 000 рублей в год), в офисе мне сказали что я должна доплатить еще 15000 рублей, типа франшиза!!! и все, делайте что хотите, а на следующий год готовьте еще 36000 рублей за просто так!!! неужели так трудно агентам при страховании рассказывать в каких случаях, на что имеем право!!! а то составят бумажку, как им выгодно и подкладывают на подпись!!! мне очень жаль, что нет на них управы!!!

Люди!!! Ни в коем случае не страхуйтесь в этой конторе!!!! Достаточно съездить в офис на Каширку и Вы все поймете. Я к сожалению столкнулась по факту ДТП по вине другого участника.  Направили на ремонт к дилеру Авто ВАЗ, хотя в акте написано, что будут направлять к офиц дилеру БМВ. Ремонт длился бы 2 месяца, если бы не мои жалобы. Сделали дверь, крыло и капот за целый месяц! Страховая отказала в замене резины, якобы не входит в страховку, диска - износ до ДТП, как они это поняли??? Явно видно повреждение. В акте при страховании написано повреждений нет!Также не заменили поцарапанное зеркало-"не имеет отношения к ДТП" На все мои жалобы и заявки посылают далеко и подальше. Сотрудник претензионного отдела -Кашаев Дамир Ринатович

30 марта 2016 г пришел в офис компании в г.Бузулуке для продления договора ОСАГО на следующий срок.Работник компании вежлив,начал оформление страховки(вводить мои данные ).Но потом извинился и сказал что служба безопасности затребовала проверку,которая проводится в головном офисе в г. Оренбурге,для чего я должен сам отправить заявление вместе с ксерокопиями необходимых документов в Оренбург почтой,срок рассмотрения от 10 дней до месяца,или же она может оформить мне страховку где количество лиц  допущенных к управлению неограниченно(коэффициент 1.8).Это был бы уже третий период страхования в этой компании,но увы я в этот раз в этой компании страховать свой автомобиль не буду.

За год пользования полисом пришлось обратиться два раза за получением медицинской помощи, в первый раз услуга была оказана с многими выяснениями, а в марте 2016 г. мне сказали вам придется оплатить все самой это не страховой случай, даже УЗИ не согласовали, это не страховая, а кошмар, что бы получить гарантийное письмо нужно дозваниваться по 30 мин, а когда в поликлинику приходишь то каждую услугу согласовываешь по часу,  такое чувство складывается, что данный полис дает право только на прием врача, а все остальное это не страховой случай, хотя в памятке к полису прописано, что можно воспользоваться многими услугами, по телефону общаются хамски, кидают трубку не выслушав клиента...

Отказывают в обслуживании по ДМС, в частности по стоматологии (кроме острой боли), ссылаясь на то, что под конец действия программы "закончились деньги". На уточняющие вопросы бросают трубку. Налицо обман и хамство.

Позвонила согласовать прием к врачу с острой болью в почках. Сотрудница очень хамски отвечала, сказала, что членам семей судебного департамента нужно идти в местную поликлинику! (зачем тогда вообще полис выдавали?!)  После этого позвонил муж, видимо другая сотрудница согласовала прием! Видимо, еще надо попасть на адекватного сотрудника компании......