Плохие отзывы о страховой компании МАКС за 2011 год

№ дела А-507470, № полиса 500334018. Обратилась в компанию после наступления страхового случая - "противоправные действия третьих ли". Мне повредили бампер, разбили зеркало, лобовое стекло и противотуманку. Позвонила в страховую, вызвала органы ОВД, оформила все документы, все, как положено, сдала в МАКС. Получив направление на ремонт, сильно расстроилась, так как мне не включили противотуманку и стекло!!!

"Почему", - спросила я? Мне сказали: "Не соответствуют Ваши повреждения заявленным в заявлении! Это камни в Вас полетели!" Боже, Вы что свечку держали, когда кто-то с моей машиной развлекался? Первое, что я заметила, это разбитую противотуманку, и зеркало сложенно было, после дальнейшего осмотра увидела остальные повреждения.

Скажите, где справедливость? За что платить такие деньги? Написала заявление, буду ждать ответа, если не в мою пользу - пойду в суд! Еще направление выписали к черту на куличики! Тоже заявление писала на смену СТОА. Раньше рекомендовала МАКС всем знакомым, теперь не порекомендую никому! У меня после общения с сотрудниками МАКСа нервный срыв!!!

Страховой случай наступил 15 сентября 2011 г. Виновник ДТП застрахован в СК "Макс". Нам пришлось обращаться в эту страховую за возмещением ущерба. Дело №А506553 страховой полис ВВВ 0545159436. Такого балагана я еще никогда и нигде не видела...... оценка ужасная, это даже не про них, минус 10 и то для них много.... Отношения к клиентам - отвратительное.... все сроки по выплатам уже давно просрочены. Дозвониться туда не так трудно, но вот поговрить с нужным так сказать "специалистом" вообще не реально. Ссылаются постоянно на то, что она занята у нее люди, а больше никто ответить на данный вопрос не может - это говорит только о полной некомпетентности персонала компании. С горем по полам за 2 недели дозвона, добилась чтоб меня соединили с руководителем, оставила ему свои данные... и надо же специалист сразу перезвонила.... но вот так ничего ответить по делу и не смогла...пообещав перезвонить в течении дня. Звонка мы так и не дождались. Эмоции от этой страховой ужасные, отрицательные. Не дай бог кому связаться с этой конторой. Завтра идут к ним с предсудебной претензией... такого издевательства терперь больше не намерены....

дело №503517. Сама я из Тюмени, приехала в гости в г. Стерлитамак, Башкортостан, где на мой автомобиль "Мазда 6" припаркованный на автостоянке, наехал автомобиль застрахованный в компании "Макс", в результате наезда на моем автомобиле содрано лакокрасочное покрытие на бампере, выдрана накладка номера и бампер смещен в сторону. За что мне компания компенсировала 1800 руб. Честно говоря Я В ШОКЕ!!!!! Сейчас начиталась про эту, точно подмечено "ГОРЕ-СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ", и намерена обратиться к независимому эксперту(благо восстанавливать повреждения не стала до момента компенсации).Автомобилю 3 года и до этого на нем небыло ни одного повреждения. Наезд был зафиксирован сотрудниками ДТП и сделаны фото на месте совершения наезда.   Правильно правительство взялось за страховщиков!

№ дела: А 501 070
Попал в ДТП на мотоцикле. Сбил меня владелец полиса МАКС. ГИБДД признали водилу виновником, повреждения зафиксировали. На след.день подал документы в МАКС. Был осмотр моего мотоцикла"независимым" экспертом. Через 14 (!)дней был осмотр машины виновника ДТП. Сегодня 55й день с момента подачи заявления. Звонил через день - отмазываются как могут. Ни суммы ни сроков ни разу не назвали. Сегодня сообщили что 8 дней назад(!) направили мне почтой отказ в выплате. Отвратительная, лживая контора. Буду судиться, эхх опыта набираться.

№ дела: А 501 070
Попал в ДТП на мотоцикле. Сбил меня владелец полиса МАКС. ГИБДД признали водилу виновником, повреждения зафиксировали. На след.день подал документы в МАКС. Был осмотр моего мотоцикла"независимым" экспертом. Через 14 (!)дней был осмотр машины виновника ДТП. Сегодня 55й день с момента подачи заявления. Звонил через день - отмазываются как могут. Ни суммы ни сроков ни разу не назвали. Сегодня сообщили что 8 дней назад(!) направили мне почтой отказ в выплате. Отвратительная, лживая контора. Буду судиться, эхх опыта набираться.

Уважаемые работодатели! Не страхуйте в Максе своих работников. Для того, чтобы Макс исполнил свои обязательства  приходится обращаться к генеральному директору этой "горе-страховой компании". Крайне неприятно приходя на медицинское обследование обнаружить вдруг что, несмотря на то что, Макс предварительно данное обследование согласовал, заверив, что гарантийное письмо с данным согласованием будет направлено, данное письмо в медицинское учреждение всеж-таки:) не направили. И это не разовый случай, а система, "максовский" стиль работы . Работа сотрудников не согласована, никто из них не знает кто в данной организации чем занимается, постоянно переключают с одного тел. номера на другой, приходится по пять раз одно и то же рассказывать, пока вдруг не выясняется, что опять не туда переключили....Тяжело вздыхают при слове Макс и в медицинских учреждениях....отчего бы....???

дело 273080 .Очень отвратительная компания.выплаты меньше реальных расходов более чем в два раза.В этой компании нельзя страховаться ни по каким случаям. Телефоны не отвечают ,работников нет на месте. Норма-час для ремонта автомобиля ваз 21074 200 рублей. На автовазе норма-час по замене масла в двигателе 700 рублей.

отвратительная компания, 2 года назад в меня въехала клиентка МАКСА, машина под списание. Долго и часто ездил в МАКС, в итоге выплатили 60тыс. Подал в суд, суд выиграл. Рекомендую,если МАКС, сразу независимую, потом суд. Сколько в очередях у них в офисе стоял, никому они не платят.

Оформил ОСАГО, а через месяц продал авто.Пришел в Макс(г.Смоленск) и написал заявление на возврат денег.Заверили,что через пару недель получите их.Хотя в предыдущих компаниях, где оформлял полис ОСАГО,деньги возвращали сразу. Уже прошли 1,5 месяца,но никто из персонала толко ничего не может объяснить.Статус документа"на рассмотрении". Сказали 870 руб - это не такие большие деньги, не переживайте.Но это дело не в деньгах, а в дискомфорте, который получаем мы, на чьих деньгах держится их бизнес

Дело № 11-28530. Обратилась по страховому случаю, итог-отказ. Во время осмотра эксперт вообще тупо молчал, на все вопросы просто тишина... потом пробурчал, что в течении 10 дней могу приехать за направлением на ремонт, в итоге тянули, а потом решили отказать. Как можно при наличии всех документов и отсутствия причин отказать в ремонте??!!! Вывод один- очередные мошенники. Буду обращаться в суд.

Банк порекомендовал застраховать по Каско машину в компании МАКС,и вот первое незначительное дтп,обратился в отдел урегулирования убытков,все оформили и вот......Прошло более двух месяцев бесцельных поездок в офис,звонков,потраченные нервы вообщем в лице МАКС ПРИОБРЕЛ ЗА 40000 РУБЛЕЙ гемморой!Класс!!!Омерзительная компания!Решать вопрос буду через суд,но это опять же уйдет куча времени!

Уважаемые клиенты страховых компаний!

Предлагаем Вам услуги юридической компании "РУСКОН" в целях получения страхового возмещения в суде.

Рады сообщить, что специалисты компании "МАКС", получив претензию нашей компании, часто предлагают урегулировать вопрос в досудебном порядке, т.к. мы также заявляем к взысканию стоимость услуг юриста, экспертизу, госпошлину и другие платежи.

Наш телефон: 410-21-05, 627-53-83.
Будем рады помочь!

Дело № Ф-417331. Страховой случай произошел в мае 2011 года. Машину поцарапали во дворе (заднее крыло и бампер). Вызвала ГАИ, всё как надо, съездила в МАКС написала заявление, потом надо было ждать 2 месяца, когда из ГАИ дадут ещё одну бумажку. Довезла эту бумажку в МАКС и переписала заявление на выплату денег (а не ремонт на СТОА), сказали ждать 15 раб. дней. Мало того, что задержали сроки (и это не в первый раз, по прошлому случаю также задержали сроки), так и в итоге только сегодня, 19.08.2011 выплатили деньги!!! И как вы думаете сколько??? момент, где надо смеяться - 5415 руб. 00 коп. =))) Смешно, если бы не было так грустно!!!!
ЛЮДИ, призываю, НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в этой чудной компании!!!

Я подал заявление 6 мая 2011 года в медицинскую акционерную страховую компанию ЗАО «МАКС» (г. Москва, Каширское шоссе, д.78/1, тел.: (495)232-97-30, 323-97-27) в Протвинском территориальном отделении (Московская область г. Протвино, ул.Ленина, д.16 – я работаю в г. Протвино, поэтому мне было удобно подать заявление в это отделение). Мне было выдано временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования (014867050), действительное до 17 июня 2011 года. После окончания действия временного свидетельства мне не выдали полис ОМС, а продлили временное свидетельство до 6 июля 2011 года. Согласно Федеральному закону об ОМС, в день подачи заявления СМО выдает временное свидетельство, срок действия которого 30 календарных дней с момента выдачи. По данному временному свидетельству я могу, так же, как и по полису ОМС, получать всю необходимую бесплатную медицинскую помощь по программе обязательного медицинского страхования. В течение 30 дней полис должен быть изготовлен, о чем страховая компания должна сообщить мне по контактным реквизитам, которые указаны мной в заявлении.
С 6 мая прошло уже больше 30 дней. Полис мне не сделали, мотивировав тем, что «не надо болеть». Временный полис не действителен, так как прошло больше 30 дней. Получается я не могу получить бесплатную медицинскую помощь, гарантируемую мне Федеральным законом, из-за непонятных причин, которые существуют почему-то только для меня. Многие люди уже получили в этой компании полюса ОМС. Причем заявление они подавали  еще позже меня, то есть после 6 мая. И это не единичный случай. У меня не остается других вариантов, только как рассматривать данную ситуацию в рамках ст.235, 236 УК РФ.