Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2012 год

При очередноам страховании автомобиля страховщица Шахтинского филиала Росгосстрахпотребовола с меня дополнитеьно 500 руб но отказала предоставить документ на основании которого она требовола заключить дополнительную страховку. Все работники Шахтинского филиала говорили , что они действуют по указанию начальства и не имеют права выдавыать обычную страховку без дополнительной.Еще мне пояснили что дополнительная страховка дает право на получение страховой суммы в размер 300 тыс. руб Зачем мне это, если машина стоила новая 280 тыс руб ?    Страховщица Орехова принудила меня к дополнительному доброволному страхованию без предъявления мне документа тоесть положения по данному виду страхования . Для получения консультации  по данной проблеме она предложила мне звонить  по телефОНУ  В МОСКОВСКИЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ПУНКТ.  Прошу обязать страховой отдел гор Шахты вернуть мне 500 руб взятые путем обмана X

Дело №5132870 Попала в ДТП 23.11.11г. виновник не я.После всей беготни страховая нам выплачивает 23360 руб.Машина МАЗДА 3.Под замену:крышка багажника,фонари 4 шт.,задний стоп сигнал,катафот,бампер,усилитель бампера.В ремонт:задние крылья,пол багажника,вытяжка задней части,и тд.Это я поверхностно описала.
После этого мы обратились в независимую экспертизу там нам насчитали 116тыс. С этими документами мы обратиись снова в страховую и написав кучу заявлений и сделав доп.фото мы им всё отдали.и спустя 14 дней они нам сделали доп выплаты в сумме 4358.75коп.
Общая сумма у нас получилась:27714руб.
Это не выплаты а издевательство над людьми.
Вопрос:что на эти деньги можно сделать?

27.01.12г произошло ДТП виновником которой является клиент страховой компании "Согласие" .Его страховой полис ВВВ0577270665.В течении 30 минут не могли дозвониться в компанию по телефону 739-01-01.После того ,как нам ответила Беляева Марина ,она заявила,что у них большая очередь и она может записать нас на прием только на 10 февраля.После этого мы обратились  в РСА,где нам разъяснили,что страховая компания не имеет право осуществлять прием по записи и обязана заводить страховое дело при первичном обращении пострадавшего .Мы перезвонинили в компанию снова и после 40 минутного ожидания трубку взяла Валентина(Фамилию свою сообщить она не сочла нужным)и на наше заявление ,что соглдасно данных нам в РСА  разъяснений они обязаны принять заявление при первичном обращении,она заяявила "пишите жалобу в РСА".
Во вторник поедем без записи и попробуем решить вопрос с начальниклом отдела Решетникомой Н.В.,если не удастся с начальником управления по урегулированию убытков по автотранспорту Новиковым К.В. Если и они не смогут решить вопрос с принятием у нас заявления  придется писать жалобу в РСА.

г.Иваново 25.08.2011 произошло ДТП с участием ВАЗ 21103 и а/м Scania, в результате ДТП 2 человека получили травмы. Виновник а/м Scania застрахован в Ренессансе ВВВ 0165064676. сделали независимую экспертизу а/м ВАЗ 21103, общая сумма убытка 120 000 рублей С УЧЕТОМ ИЗНОСА!!! Автомобиль покупали за 150 000 рублей, за 6 месяцев до ДТП. Передали все документы в страховую Ренессанс. По необъяснимым причинам Ренессанс назначает к выплате 80 598 рублей 10 копеек. СМЕХ! Каким образом, Вы Ренессанс, считаете убытки??? Вы без рассмотрения вычитаете сразу 35% от реального убытка?

Страхую свою и дочери машины в этой компании с первого дня. До сих пор не было страховых случаев. И тут получилось повредить дверь. Выплатили 3000 руб. Хапуги. Больше не буду страховаться там. Где - пока не решил.

1 декабря 2011г сдала документы на осуществление выплаты страхового случая. Сегодня 26.01.2012г перечислений не поступало. Сотрудники ни каких объяснений не дают и разговаривать не хотят.

Мы с женой попали в дтп 08.11.2011. Авария произошла в Ивановской обл.с участием пассажирского автобуса.Мы являемся потерпевшими.Имеем повреждения разной степени тяжести.Когда мы смогли подняться после переломов подали заявление в "Росгосстрах"на выплату компенсации.Заявление подали 28.12.11г. Нам ответили что в течении 30 дней произойдет выплата.Но сегодня 26 и осталось 2 дня.А воз и ныне там.Звоним нам говорят дело на рассмотрении.Хотя чего там рассматривать.Чеки и накладные предоставили.Номер выплатного дела 5185067.Сейчас готовлю до судебную  претензию в "Росгосстрах" в "РСА" и Федеральную службу страхового надзора.

Компания РГС просто не должна существовать на рынке страховых услуг. в январе 2012 года я обратился по дтп в ск РГС виновника где и сам застрахован у моего авто на основании акта осмотра РГС замена бампера и окраска, замена задней фары,  окраска крыла. Вдумайтесь: авто- Тойота Ленд Круйзер Прадо декабрь 2011года, сумма к выплате 10 000 рублей при сумме 71 000рублей у официального Тойота центра, жалуйтесь в прокуратуру на этих мошейников

19,01,2012 по  делу была выплата. Номер или копию платежки мне не дают, а неньги до сих ппор не пришли. Я выяснил что Вы указали получателем платежа лицо, на кторое выписан исп. лист, но при этом проигнорировали судебную доверенность на заявителя, который был представителем в суде. В доверенности написано, что я имею право не только получать деежные средства..... Реквизиты я указал свои. Вот теперь вопрос:
1. По какому такому праву Вы не даете копию платежки и не называете номер? Какая секретная информация там скрыта, если деньги платие мне?
2. Когда я получу свои деньги, если при повторном платеже опять укажут получателем платежа лицо на которое выписан исп. лист?
3. Мало того, что расчитали ущерб вообще по другой машине, так еще и деньги свои забрать не могу. ....ОВНЯНАЯ ПОЛИТИКА и ....ОВНЯНАЯ КОНТОРА!! Других слов нет.

В конце декабря 2012 года попал в ДТП, виновник застрахован по Дополнительному полису ОСАГО в РОСГОССТРАХ. Номер страхового дела 0005221494. Россгострах оценил повреждения в 7877 рублей 34 копеек(не оспариваемая сумма), независимая оценка в 50,5 тысяч  рублей. Отказался подписывать соглашение мотивируя это заниженной стоимостью.  24.01.2012 года мне перечислили 2877 рублей 34 копейки. Позвонил по единому номеру РОССГОСТРАХА спросил куда подевались 5 тысяч. Мне сказали что их эксперты сидят в Москве они все лицензированные профессионалы и т.п. На вопрос о том почему эти профессионалы насчитали 7,877 тыс. рублей (не оспариваемая сумма), а когда я отказался подписать соглашение пересчитали до 2,877 тыс. рублей, мне сказали что мое дело закрыто и решать мне его теперь только по закону РФ. Попытка найти ответственных за уменьшение не оспариваемой суммы на 5 тыс. рублей успехом не увенчалась. На все вопросы давалось только 2 ответа. 1. Все сотрудники у них профессионалы. 2. Решать вопросы с росгосстрахом можно только в соответствии с законом РФ то есть судиться с ними. Не оспариваемая сумма оказывается очень даже оспариваемая, когда за дело берется РОСГОССТРАХ.

Я посмеялся когда мне насчитали 7,8 тыс. рублей за ремонт, что в 6,4 раза меньше реального ущерба, но когда через месяц они уменьшили эту сумму до 2.8 что в 18,7 раза меньше реальной стоимости, эмоций просто не хватает.

Если у Вас есть лютый враг которого вы искренне ненавидите, застрахуйте убитую машину в росгосстрахе и въедте в него. И пусть он чинит свой мерседес за 6 тыс. рублей. Потому что за год пластик который имеет срок годности 500 лет изнашивается на 50% =)

Ну и конечно не забудьте помириться с теми врагами которые уже сейчас застрахованы в РОСГОССТРАХе они могут превратить вашу жизнь в ад.

П.С. Буду судиться. Друзей уже всех насчет РОСГОССТРАХА предупредил в общей сложности как минимум 30 человек точно уже не будут иметь дела с этой конторкой.

Все что происходят у граждан, где они не могут получить 10 или 20 тысяч рублей это просто цветочки!!! Полис серии Т46№132200111. 12 октября 2011 года двигаясь на своем автомобиле Мазерати Кватропорте и уходя от столкновения с грузовиком, который выехал на мою полосу движения я попал в ДТП. На место ДТП приезжали сотрудники ДПС, которые выдали все необходимые документы, а затем страховой комиссар, который осматривал машину и вызвал эвакуатор. После всех процедур 12.10.2011 г. автомобиль был отвезен на стоянку страховой компании Росно. Спустя три недели автомобиль был признан эк «конструктивно гибельным»-это тогда, когда он якобы не подлежит восстановлению, но на самом деле, как стало известно он запросто подлежит восстановлению ввиду характера повреждений. В первых числах ноября 2011 года мне позвонил сотрудник страховой компании  и предложил передать автомобиль в собственность компании,  после чего по его заверению, согласно условий договора я должен был получить страховое возмещение в размере 3128000 рублей…07 ноября меня пригласили в офис страховой компании, где я подписал соглашение и передал комплект ключей, ПТС, транзитные номера от автомобиля, согласно соглашения денежные средства должны были поступить на расчетный счет не позднее 20 рабочих дней при этом сотрудник приговаривала, что у нас уважаемая компания и деньги придут даже раньше. Шло время и в один прекрасный момент, раздался телефонный звонок…доброжелательный голос представился сотрудником службы безопасности Росно и попросил приехать 2 декабря в центральный офис. 2 декабря 2011 года я приехал…меня пригласили в кабинет, где состоялся очень интересный разговор. В ходе беседы сотрудники компании мне предложили отказаться от своего убытка в размере 3128000 тысяч рублей, а в противном случае угрожали в отношении меня возбудить уголовное дело. Все проходило в лучших традиция  классического допроса..хороший полицейский и плохой))))) .Сотрудники проявили незаурядные способности в жанре «фентази» и сказали о том, что меня не было за рулем в момент ДТП)) якобы в  Мазерати есть  какой то датчик присутствия водителя, так как автомобиль очень дорогой и оборудован  черным ящиком))  и они провели диагностику, которая все это показала, но на этом они не остановились  и продолжая свои фантазии сказали мне, что на руль  накрутил толи  веревки, толи ремень безопасности или еще что))Также задавали вопрос в  почему в машине не сработали подушки безопасности??? ,а то мало случаев когда не срабатывают подушки безопасности притом ,что не было фронтального удара!!!От всего услышанного проскочила мысль, что наверно нужно было погибнуть, чтобы сотрудников  СБ уверить в своей правоте.!!!! На все их предположения я им ответил тем, что они могут направлять материал в полицию прямо сейчас и что отказываться от своих денег я не собираюсь. Этой беседой я был очень оскорблен, ввиду всего вышесказанного. Выйдя из страховой компании, я поехал к дилеру Мазерати … Сотрудники данного технического центра  сказали, что необходимо привезти автомобиль и провести его диагностику, хотя в Росно говорили, что автомобиль уже привозили и диагностировали. Спустя неделю она все же состоялось благодаря моим постоянным  звонкам в компанию. В результате диагностики  выяснилось, что датчиков присутствия водителя в этом автомобиле вообще нет, что датчики пассивной безопасности  абсолютно целы и находятся в исправном состоянии ввиду характера удара, следовательно подушки и не сработали и все в этом духе, но сотрудники СБ Росно  готовы были душу заложить дьяволу уверяя меня в обратном в беседе  2 декабря. В телеграмме  меня уведомили, что диагностика начнется в 14 часов, а сотрудники Росно  приехали с утра, как самые честные)))и умные)и провели диагностику без меня, а мне отправили невежду, который опоздал и даже не извинился. Вроде бы нужно было признать свою не правоту,….извиниться и выплатить денежные средства, но нет!!).  Руководство компании, приняло решение направить в отношении меня заявление в полицию и направило), при этом приложило  какую-то проведенную экспертизу «Вега центра»- это их коррумпированное экспертное бюро, которое занижает выплаты и делают все, чтобы не платить или платить меньше. При этом, на какие либо экспертизы меня не приглашали, а зачем, если можно сделать все в теплом дружеском кругу!!!)
Да и как можно проводить экспертизу, если машина с 12 октября находилась постоянно на площадке Росно..проще говоря делай с ней все что хочешь…крути, режь, пили…)))тем более  с 7 ноября 2011 года она не являлась моей…с таким же успехом можно было найти в ней 100 кг  высококачественных  наркотиков  или оружие и сказать, что они мои)))))),а предположения , что со мной должно было быть в момент ДТП вообще глупость))), люди после крушения самолетов остаются живы, тем более в моем случаи сильного удара не было!!!,а в экспертизе  подконтрольного бюро можно написать, что за рулем был медведь и кабан))) и найти клок шерсти))) и бочку меда).Вот и задумайтесь, что делают в страховой Росно-Альянс(новое название) когда доходит дело до крупной выплаты! Путем злоупотребления доверием похитили мой автомобиль  и не производят выплату, постоянно лгут, занимаются подлогом. Весь набор противоправных действий согласно уголовного кодекса.

ОСАГО страховой полис серия ВВВ № 0575954220. Хочу всех предупредить: ни в коем случае не страховаться в этой компании!!! 28 октября 2011 г. подала документы по страховому случаю. Мой автомобиль Honda CR-V застрахован в этой компании. Авто ответчика в Ресо. Небольшая авария: мою припаркованную машину заципил водитель, управлявший автомобилем Mazda. Пострадал задный бампер, нужна покраска. Решила, что с моей компанией Гута-страхование проблемы в выплате не будет, т.к. я их клиент. Но ужас: уже два месяца просрочки по выплате, не считая обязательных 30 календарных дней. Постоянно звоню в офис, но проблема никак не решается: сумму возмещения не называют и говорят, что с 20 ноября подано на оплату в бухгалтерию, и якобы ставят в какую-то очередь мою просьбу. Сегодня по телефону мне объявили, что приезжайте в офис и пишите претензию, только очень интересно, кто мне будет оплачивать дополнительные расходы на бензин и потраченное время, я сейчас живу на другом конце Москвы. Не знаю, окажется ли мой отзыв полезен, но очень хотелось предупредить остальных: не тратить нервы, время и деньги на неплатежеспособную компанию Гута-страхование!

1)При приеме документов менеджер не  указывает на ошибки в принимаемых документах, так же не говорит о том, что данного пакета документов не достаточно. В течении месяца рассмотрения дела, ни одна справочная служба ни говорит о ходе дела-только по истечению ровно 30-ти дней скажут если чего то не хватало или выявлена ошибка. Письмо пришедшее по отказу в выплате составлено было не корректно, т.е. добрав необходимые документы и сделав соответствующие изменения в дорожной инспекции(потеряв на это день) по приезду в страховую компанию выясняться моменты не озвученные в официальном письме, на устранение необходимо потратить еще день рабочего времени и ждать ответа еще в течении месяца. Сейчас выплатив сумму на карточку, ни одна сервисная служба не дает информации о сумме выплаты.
2)Сумма, начисленная на карту в 3-и раза меньше реально оплаченного ремонта, что ни оставляет никакой возможности мирно разойтись, т.е. будем начинать судебную тяжбу. Номер дела№5048257

Я, к несчастью застраховался в Ренессансе и КАСКО и ОСАГО. В итоге, при наступления страхового случая мне отказали в покраске детали, потому что на ней была царапина до этого. Деталь была под замену - в итоге, до страхового случая у меня был крашеный бампер, а после работы команды РС стал некрашенный (причем эту царапину у меня зафиксировали при осмотре, но не известили о том,что из-за этого мне откажут в покраске, а все правила и документы выдали после оплаты). Я разрываю договор с данной компанией, никому не советую оформлять здесь полис. Буду подавать в суд по данному случаю.
По ОСАГО - у компании ужасные центры по независимой экспертизе, всегда очереди и некомпетентные люди принимают звонки. Позвонил по тому же случаю в компанию виновника (Ингосстрах) - все сделали, очень ыбстро и качественно.