Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2017 год

Доброго времени дня! Хочу сообщить об ужасной компании, которая не хочет выплачивать страховую выплату!
В 2014 году взял автокредит, и конечно же навязали страховку МетЛайф. Все месяца платил вовремя без задержек, но 16 июня 2017 года произошла производственная травма, перелом лодыжки с подвывихом! После операции не раздумывая начал звонить в страховую компанию, так как платить за кредит я не смогу физически! Мне сказали что выплаты происходят после 61 дня как и написано в договоре и сообщили перечень документов которые необходимо отправить. Немедля я собрал все документы и отправил их в страховую компанию. Спустя примерно 10-14 дней мне позвонил оператор и сказал что нужно отправить очередной закрытый больничный лист заверенный работодателем и тогда они переведут мне страховую выплату равной 100% ежемесячного платежа. Вообщем я все сделал и отправил им. Больничный лист был доставлен 6 сентября, об этом мне пришло смс уведомление. Через пару дней звоню опять в страховую и уточняю когда мне переведут страховую выплату. Оператор мне сказал сроки расмотрения 3-4 недели, хотя у меня в договоре написано 14 дней. В итоге прошел месяц ни звонка ни смс уведомления от них не приходит, и решил позвонить сам! Там мне сказали что нужно отправить еще больничный лист и они опять будут рассматривать его месяц! И что выплата будет только за 1 месяц!
П.С. Страховка обошлась мне в 96680т.р. А выплат 0
В данный момент ищу хорошего юриста в своем городе и области по данным делам и просто так этого не оставлю

Случай довольно простой и вопросов не может возникать по поводу установления виновника ДТП — в мой стоячий автомобиль въехал один дедушка, двигаясь задним ходом. На следующий день приехал в страховую с необходимыми документами и в тот же день была произведена независимая экспертиза (в Курске в этой страховой ни своих аварийных комиссаров ни экспертов нет). Казалось бы, все просто, но нет! Нет выплаты! Прошло уже 23 календарных дня с момента принятия заявления и при звонке в офис страховой одни обещания. Надоело это выслушивать, так как необходимо ремонтировать автомобиль — повреждено лакокрасочное покрытие и у металла появляется коррозия… Это был мой первый и последний опыт в этой страховой компании!!!

Добрый день.Прошу рассмотреть мое обращение по поводу того,что страховая компания Росгосстрах (РГС) нагло и не скрывая отказывает в оформлении полисов ОСАГО гражданам иных регионов в Санкт-Петербурге. Я обратилась в доп. офис по адресу...02.09.2017г. для оформления ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ПОЛИСА СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОСАГО. На что менеджер мне ответила,что "программа не работает и оформление полисов не возможно"! На мой вопрос:-"Когда же все заработает?" Было сказано :-"Наверно завтра,сами не знаем"По горячей линии8 (800) 200-99-77, мне говорят,что все хорошо и никаких неполадок не наблюдается..Технические неполадки длились всю неделю. Когда же наконец все наладилось,я вновь пришла в офис и попросила оформить полис ОСАГО. Менеджер нехотя начала оформление моего будущего полиса..но тут,вдруг вспомнила,что у них стоит на запрет оформление полисов для граждан не зарегестрированных в СПБ и Лен.области и предложила мне пойти домой и оформить электронный полис, "который оформляется гораздо быстрее и удобнее в использовании", т.к. Выбор был не велик,так я и сделала. Дома,я потратила 4дня!!!!На оформление "супер-электронного полиса",который в итоге так и не оформила. Программа запрограммирована так,что если страхователь моложе 35лет,то его перенаправляют на сайт РСА,где во-первых, технически очень сложное оформление-все висит,пароли вообще не подходят при регистрации. А во-вторых, там страхуют замещающие компании,о которых я вообще ни разу в жизни не слышала(например СК НАДЕЖДА),причём узнаете вы это в самом конце, если вдруг вам выпадет шанс дойти до оплаты. Вообщем,изрядно намучившись и начитавшись ,что я ни одна такая. Я решила вернуться в офис и спросить,ну как же невозможно оформление полиса ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОСАГО? На что девушка мне ответила аналогичное предложение,что и в предыдущий мой приход. Я попросила написать мне письменный отказ,либо показать в соответствии с каким пунктом у них не оформляют данные полиса. Естественно,это нигде не прописано(но мы понимаем,что таким способом РГС просто выбирает,с чем ему выгодно работать). Ну и под конец,когда менеджер поняла,что я усиленно пыталась оформить полис и разобралась во всех тонкостях страхового рынка, предложила мне поехать в их главный офис и оформить полис в течении 30дней,с осмотром моей машины,куда я должна поехать без страховки🙄.По номеру горячей линии 8(800) 200-99-77 говорят ,что оформление полисов возможно вне зависимости регистрации собственника, но когда звонишь на телефон 703-07-70 Санкт-Петербурга,там же все меняется и говорят, что оформление ОСАГО не возможно.На мой вопрос: -"А как же закон об обязательном страховании?", мне ответили: -"Данную ситуацию мы не комментируем"👍🏽..и положили трубку. В очередной раз убеждаюсь, что законы в этой стране ничего не значат😏

11 сентября подал документы в офис Альфастрахование в г.Уфа, на возмещение ущерба здоровью(был сбит автомобилем на пешеходном переходе ).В офисе сказали что обращение будет рассмотрено в течении 20 календарных дней,сегодня прошло уже 23 дня.Звоню уже на протяжении 5-ти дней на горячую линию,там говорят что дело на рассмотрении и другой информации у них нет.звоню уже 3 дня в офис в г.Уфа в отдел по урегулировании убытков,там тоже говорят что дело на рассмотрении и ничего больше мне обьяснить не могут,отправил письмо в службу контроля качества на сайте альфастрахования и тоже уже сутки полная тишина.НИКТО И НИГДЕ не может мне ничего обьяснить,такое ощущение что у них в альфастраховании работают только агенты по страхованию и телефонистки,это какойто ужас

Звонили из Альфа страхования и предлагали продлить полис ОСАГО. Решил оформить онлайн. Пообещали сделать расчет и выслать на почту. И спустя минут 15 после оплаты я получу электронный полис. В итоге, оформить не получилось. Предложили сделать это в одном из центральных офисов. При покупке у посредника, оформили еще полис Добрые соседи. Так как отказать от него я не мог. Сотрудник объяснил что эту страховку сейчас всем навязывают.   В итоге я заплатил не 3.800 а 4.635.
Типичный лохотрон.

Амурская область, Тында, ул.Мохортова, 12. Сотрудница не представилась. Без дополнительной страховки отказалась оформлять ОСАГО. Предложила оформить самим через Интернет.

Как же я рада, что не стала в итоге клиентом вашей компании!!! Бог уберег или же ваша сотрудница, не знаю. История такая. Купила я машину и поставить ее на учет решила на Кутузова,1. Ну а страховая в этом здании представлена только одна - ваша. Висит объявление - обязательное условие получение страхового полиса - страховка доп.услугу "Моя квартира". Говорю девушке - у меня нет своей квартиры или дома. Говорит - не важно, платить будете, не нравится, идите стойте в очереди в Надажду. И тут же комментирует следующему мужчине в очереди - по сути платите за воздух, не за страховку квартиры. Ладно, 2000 рублей или день потерянный в Надежде, решила заплачу. Оформляем документы, мне озвучивают сумму, а через 10 минут девушка говорит - ой, я не туда посмотрела, дороже будет на тысячу. Наличкой нет, иду в банкомат в Метро, прихожу и мне называют новую сумму - еще на 900 рублей дороже, начинаю возмущаться - говорит ваша сотрудница - девушка, помолчите,я не могу два дела делать одновременно. Я указываю ей на ее квалификацию буфетчицы, после чего меня отказываются страховать по причине неожиданно "подвисшего" компьютера. В итоге застраховалась таки в Надежде и на 3 тысячи дешевле. Спасибо, что отказали. Кстати, знакомый страховшик сказал, что и получить деньги с вашей конторы крайне сложно тк зарегистрирована в Краснодаре. Вот так. Сотрудники показательны качеству работы всей компании.

Не понятно почему уже 3 й меяц не могу получить остаток от полиса ОСАГо при расторжении договора Осаго в связи с продажей машины, документы поданы 05.07.17, до сих пор деньги не перечислены.  на звонок по номеру 0530, ответ один-документы переданы в оплату! , почему до сих пор не пришли... ответа нет.
Прошу разобраться!!!

Страховое дело 0015665366. Сильно занизили стоимость ущерба, ссылаясь на то, что делали независимую экспертизу. После экспертизы заплатили минимальную часть ремонта, лишь 20% стоимости запчастей и ремонта. 👎👎👎👎👎👎

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ХОЧУ ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА ТО ,ЧТО УЖЕ БОЛЕЕ МЕСЯЦА ОЖИДАЮ ДЕНЬГИ ЗА АНУЛИРОВАННУЮ СТРАХОВКУ ! ОФОРМИЛИ 16.08.2017Г. ДОПУСТИЛИ ОШИБКУ В ФИО ! ДЕНЕГ ЗА АНУЛИРОВАННУЮ СТРАХОВКУ НЕТ , ВСЕ ЖДУ , А ПОХОЖЕ ИХ И НЕ БУДЕТ!

Прошел  21 день после расторжения договора по ОСАГО, в связи с заменой собственника. Деньги на счет не перевели! Решил позвонить.Оператор на телефоне ответил, что данных по моему полису нет, ввиду отсутствия оного!! Сдавал полис по адресу
Россия, Москва, Большая Серпуховская улица, 14/13с1 . Менеджер Ольга -29 АВГУСТА СДАЛ.( ее телефон имею в наличии,так же предусмотрительно сделал копию полиса,и заявления ! ( так как уже сталкивался с замечательной компанией росгосстрах) Оператор мне заявил,что нужно было сдавать на дербеневской, в главном офисе ! -Очень улыбнула позиция оператора.Оцениваю компанию как непрофессиональную с тягой к лохотрону !!

очень отвратительная компания! сотрудники злые не довольные жизнью! очень не опрятные!полный бардак в офисе! в офисе в самом при входе сидит сотрудник и страхует не пойми какие страховые компании прямо в самом вск главном офисе города Брянск!!! Доп страхование в размере 5500 тысяч рублей!!! Самопроизвольство!!!Чему же удивляться вышла директор и на лице у нее было написано не мешайте мне спать!! Взглядом окинула присутствующих и при том сказала онлайн страхуйтесь!!!Сотрудник Виктория шепотом добавила едте в другое место там сидит наш агент она вас сразу застрахует !!!! Да сьездили а там их агент плюсом без доп страх 1000 руб взяла!!!!Вот так ВСК сотрудники мошенники и аферисты!!!

05.08.2017 у меня произошло ДТП с другим автомобилем в г. Ярославле. В моем автомобиле находились 2 пассажира, и для исключения возможных травм была вызвана скорая помощь, которая не установила никаких повреждений и далее они не обращались за медицинской помощью. Несмотря на это сотрудники ГИБДД вписали в справку о ДТП пострадавших. Далее было расследование данного ДТП в ГИБДД,  т.к. второй участник ДТП не признал свою вину. 25.08.2017 инспектор ГИБДД вынес решение, в котором четко прописано, что в результате ДТП имеют механические повреждения только ТС и виновник привлечен к административной ответственности только по ч. 1 ст. 12.14 КоАП РФ. Также 25.08.2017 я обратился в филиал АльфаСтрахование в г. Ярославле для прямого возмещения убытков по ОСАГО: у меня приняли заявление с полным пакетом необходимых документов, присвоили номер убытка - 8392/PVU/00542/17-001, и выдали направление на осмотр ТС. 25.08.2017 мною был пройден первый осмотр, 28.08.2017 я прошел дополнительный осмотр, а 30.08.2017 я был ознакомлен с Актом осмотра. И тут началось самое интересное!!! Сотрудникам СК срочно потребовалось справка из ГИБДД (в ФЗ об ОСАГО такой документ отсутствует), в которой было бы указано, что у меня на самом деле нет пострадавших. Хотя из окончательного постановления дознавателя ГИБДД и норм административного права было ясно, что в ДТП телесных повреждений никто не получил. Время шло, а выплата так и не производилась! 07.09.2017 я все таки отправил через сайт ГИБДД запрос на получение такой справки, 12.09.2017 мне на почту пришла данная справка, в которой также было написано, что "в результате ДТП никто телесных повреждений не получил". Я предоставил 12.09.2017 данную справку в СК, на что мне было сказано, почему в данном ответе отсутствует печать, несмотря на то, что там имеется подпись уполномоченного лица, исходящий номер письма и контактные данные исполнителя.
Итог: по состоянию на 16.09.2017 возмещение от СК я так и не получил, никаких консультаций по моей проблеме в офисе г. Ярославля мне не дают, т.к. в отделе урегулирования убытков все в отпуске, 15.09.2017 данный отдел вообще не работал, горячая линия никакой информацией по моему делу не владеет и отправляет в филиал, директор филиала на семинаре, написано в службу контроля качества два обращения (№ 207571 от  13.09.2017 и № 208042 от 15.09.2017), а в ответ тишина. Замкнутый круг!! И скотское отношение к постоянному клиенту компании. Спасибо за сервис, о нем теперь узнают многие в г. Ярославле и не только!

Я, Крутасова Наталья Владимировна очень хотела поделиться с потенциальными клиентами (страхователями) по ОСАГО своим опытом с компанией Ингосстрах. Приобрела полис Осаго, через неделю продала авто и сразу решила расторгнуть договор и вернуть деньги, но это оказалось невозможным в принципе, так как этим занимается один офис на весь Новосибирск на Станционной 30 а. Этот же офис имеет иные эксклюзивные полномочия, например если захотите вписать кого то, то вам придется туда же ехать, но вряд ли вы сможете это сделать, так как там одна девушка работает. Люди стоят там в очереди с 2-3 ночи поэтому если вы приехали туда в 8 утра, то есть за час до открытия, то успеть вам не суждено, я многократно приезжала пробовала простоять в очереди но у меня не получилось.
      Я думаю всем понятно, что руководство компании решило не выплачивать деньги и сократить расходы на содержание тех офисов, которые не приносят прибыли. В итоге, потеряв несколько дней, я решила действовать по другому, обращаться в инстанции, с ЦЕЛЬЮ заставить Страховщика выплатить мне мои деньги, штраф и обязать открыть иные офисы.
      ПРИЗЫВАЮ людей не платить деньги этим мошенникам, а тем кто уже заключил договор бороться с ними всеми законными способами.
      ПРЕДЛАГАЮ массово обращаться во все инстанции (Управление СК в Москве, Роспотребнадзор, Прокуратуру, союз страховщиков, суд и иные органы и организации), писать негативные отзывы. Более того, все желающие могут оставлять в комментариях контакты, что бы связаться и действовать совместно, для достижения указанной цели, очень надеюсь на вашу солидарность и принципиальность....  Считаю, что присоединяться могут и те, кто пропустил сроки, так как у вас не было возможности забрать свои деньги.