Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2012 год

Извините основной коментарий я уже вам направил,забыв указать №дела.Еще я бы хотел узнать ,причину отказа.Фамилию менеджера  не запомнил.

23 09 2012г.На А лтуфъемском шоссе на перекрестке на запрещащий сигнал светофора моя дочь управляя атомобилем, рено логан гос №р518ер190, затормозила.Я владелец автомобиля находился на пассажирском месте. В туже секунду в нас врезался мерседс- бенс 300 GD. Инспектор ДПС оформил справку ДТП где была установлена вина водителя мерседес,которую виновник не отрицал.В полис кроме миня(владельца вписана так же доч Емельянова Наталя Александровна и сын Емельянов Владимир Александрович согласно договору осаго).В понедельник мы сразу обратились в свою страховую компанию ,была назначена экспертиз . Эксперт провел свою работу,далее были оформлены все документы, выдали банковскую карту исказали ждать около иесяца. Вчера позвонили по телефону и были ошарашены отказом в выплате, без разьяснение причин все подробности письмом. При этом добавили ,что за работу почты вы не несете ответственность.В этом случае порядочные люди связываются со своими клиентами по телефону и доводят информацию ,потому что одна лож может породить и другую,вы просто не отправите ни какого письма!!!! Мне через 2-дня исполняется 64г. и всю жизнь я был законопослшным гражданином и детей своих воспитал в том же духе,и при общении с ханжами и лицемерами простым людям общатся очень сложно.Как бы то ни было норуки складывать мы не на мерены и будем боротся тем более ,что правда на моей стороне.Первое действие- жалоба в Российский союз автостраховщиков далее с привлечением адвокатов в суд.

Всех приветствую! И хочу предостеречь от ведения дел с ОСАО "Россия" в лице Тверского филиала. ...ОСАГО. Виновник ДТП, которое произошло 02.02.12 года в городе Твери, застрахован в ОСАО"Россия". Ущерб зкспертов, установленный ООО"Гарант Престиж" по напрвлению ОСАО"Россия", составляет 120000 рублей. Страховой акт №691/525/12-00032. Сегодня - 02.11.12 года (прошло 9 месяцев!!!). На текущий момент ОСАО "Россия" компенсировало 30000 рублей, что составляет 25% от признанного ущерба. Где зависли 90000 рублей - на этот вопрос в Тверском филиале ОСАО "Россия" мне никто не может ответить. Руководство посоветовало обратиться в суд. Обратился в суд. Суд признал мои претензии закнными и обоснованными. Сколько времени пройдет до того, как я смогу получить должное - ???. Мои выводы: 1) ОСАО "Россия" - нет места на Российскм рынке страховщиков, покольку эта компания не исполняет своих договорных бязательств; 2) Никогда и никому я не посоветую - иметь дело с данной компанией, поскольку она не выполняет законных обзательств (а по-просту говоря, кидает); 3) Всем своим друзьям,коллегам и знакомым я, при удобном случае, расскажу свою историю (Имею на это полно ЗАКОННОЕ ПРАВО - РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РФ Центрального районого суда города Твери по делу № 2-2361/2012 года Председательствующем - Судья Зайцева И.А) .
Благодарю компанию ОСАО"Россия" за тот опыт, который я приобрел. Пусть на Российскком рынке страхования останутся только благоадежные компании, ни такие,как ОСАО"Россия".  

3/08/2012 попал в ДТП, виновница аварии, застрахованная в Ренессанс Страхование (ОСАГО), вину свою не оспаривала и признала. В результате аварии были повреждены две детали моего автомобиля (бампер и левое крыло). Аварию оформляли по Европротоколу.
Компания отказала в выплате ущерба, вернув только стоимость независимой экспертизы(насколько она независимая можно было понять уже тогда, когда сотрудник АПЭКС Груп вышел из кабинета в офисе Ренессанса). Позже пришел письменный ответ, цитирую:
"При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах. Согласно акту осмотра ООО "Апэкс груп"  ТС Ниссан, гос. знак *** имеет повреждения, а именно: бампер передний - нарушено лакокрасочное покрытие. Расчет стоимости восстановительного ремонта ТС Ниссан не производился, поскольку на элементе присутствуют повреждения эксплуатационного характера. Выплата страхового возмещения будет произведена в соответствии с п. 70 Правил, на основании страхового Акта № 002GS12-009415 в размере 850 руб за услуги независимого эксперта. На основании вышеизложенного, Ваше заявление не может быть рассмотрено по существу."
Со своей стороны хотелось бы прокомментировать:

1) По поводу повреждения бампера: да, повреждение лкп (маленькая царапина) на бампере была и до аварии, но настолько незначительная, что могла быть устранена обычным штрих-корректором! Повреждения, которые произошли в следствии ДТП имеют другую локализацию! Поэтому отказ в выплате возмещения по этой конкретной детали нахожу необоснованным, поскольку к возмещению были предъявлены другие, более существенные, повреждения по сравнению с царапиной, имевшейся у транспортного средства до аварии. До момента аварии эта деталь в покраске не нуждалась! Если эта мелкая царапина так мешает возместить ущерб, то в конце концов, можно было его посчитать с учетом износа бампера, ведь именно об этом и пишет товарищ Антонов Д.В. в своем ответе. В отчете-заключении № 237627 независимого эксперта (выходящего из кабинета в офисе Ренессанса) четко прописаны задания данной эксертизы, которые выполнены не были. Выводы данной экспертизы: стоимость затрат на восстановительные работы тс без учета износа - 0 руб, с учетом износа - 0 руб. Интересно, как такое возможно, впечатление, что никто ничего не считал вообще.
2) По поводу повреждения крыла:
И теперь самый интересующий меня вопрос. В ответе на запрос по возмещению ущерба содержится информацию только о одному элементу (бамперу) и НИ СЛОВА не сказано про второй элемент (крыло), который был так же поврежден в следствие ДТП.
Хотя факт его повреждения указан в акте осмотра ТС.
Очень надеюсь на Ваши комментарии, С уважением
Сергей

22.09.2012 произошло ДТП, "с зади выехали". Страховая насчитала 22 т.р., хотя независимая насчитала 160 000 т.р. стал обращаться в филиал Росгостраха (г. Тюмень, ул. Московский тракт 14), обратился с  заявлением о выдачи копии справки о ДТП и протокола об АДМ правонарушении, выдали только копию экспертизы и осмотра т\с. На счет справки о ДТП сказали, что они такое не выдают. Девушка (имени не знаю, была без бейджика) сказала, что у них указание, не выдавать такие справки, а притензии и ответы делаются по шаблону, тем более они знают, что суд документы на возмещение ущерба от ДТП без справки о ДТП не принимает. Написал еще раз заявление, что бы в ответе указали в связи с чем росгосстрах не выдает справки о ДТП, то есть что бы сослались на ФЗ. Насколько я знаю, я как потерпевшая сторона имею полное право получить копии всех документов из своего страхового дела. Если это ни так, то убедитек меня что я не прав, укажите статью ФЗ, а не ссылаясь на ваш решламент, котороый нарушает права человека. Еще раз повторяю вопрос: Почему мне не выдают справку о ДТП, протокол об АДМправонарушении ? PS менеджеров россгостраха нужно учить этикету.  

Моя машина пострадала в ДТП не по моей вине. Акт был составлен 21/09/2012, осмотр производился 25/09/2012. В акте осмотра было указанно: замена и окрас бампера, замена и окрас капота, ремонт телевизора, замена туманок, замена крепления для гос. номера с регулировкой угла обзора. Деньги перевели 30/10/2012, не уложились в срок (30 дней со дня составления акта осмотра). Сумма 8000 рублей, хватило только на б/у бампер. Ремонт обошелся в 23500 рублей. 7 лет страховался в РГС, после окончания срока страхового полиса уйду в другую компанию. По данному делу будет судебное разбирательство.

номер машины  Е 808 ХР 152,
Я 09.10.2012г. обратилась в ВСК по Осаго, страховщик ВСК оказался виноват в ДТП. В результате ДТП разбита вся морда на машине, оба радиатора, вскрыты подушки, хлопнули ремни, и разорвало торпеду. Приехал оценщик пописал уехал. Потом мне прислали деньги, 83 тысячи.Машина пежо 207 рестайлинг,использовалась 2 года. По независимой экспертизе ремонт с учетом износа, не вдаваясь в подробности шлифовки окон от осколков стекла и покраски правой части машины от сколов, цена составила 235 тысяч. ВСК же пользовался услугами РАНЭ, которые посчитали нужным что видимо торпеду мне скотчем нужно заклеить и продолжать ездить. и цены знаете ли у них взяты с exist.ru, только почему то заниженные в 2 раза. Не поленюсь найду директора РАНЭ и предложу за 83 тысячи мне отремонтировать машину.

Виновник аварии застрахован в Ингосстахе. Воспользовался прямым урегулированием через Росгосстрах. На осмотре в акте специалист указал: замену накладки заднего крыла, поворотника, держателя номера и поворотников (мотоцикл Kawasaki VN900 2007Г). Стоимость деталей в магазине составляет более 7000 руб.
Плюс работа! И, барабанная дробь, выплата составила 291руб.

Здравствуйте, 13 августа попал в ДТП, виновник клиент ОСАО "РОССИЯ" и до сих пор не точтобы осуществить выплату,не могут разобраться в моем деле, такое ощущение что берут на измор, сначало прислали отказ ссылаясь, что страховой полис их клиента заявлен как украденный и списан, я связался с виновником ДТП, страховал он автомобиль в автосалоне,а не в "переходе", что действительно удивляет, он поехал в главный офис г. Москва, написал заявление на восстановление полиса в середине октября, прошло еще пол месяца, в воз и ныне там, звоню, минут 10 просят оставаться на линии и переключают в отдел по урегулированию, в котором как и следовало ожидать трубку не берут, звонил раз 10, без результата для красной линии: полис виновника- ВВВ № 0578737747, номер моего дела УДУ/12-25898 Этому будет конец, или все у нас через суды выплачивается, а еще выбрали себе такое громкое название .......

денег жду второй месяц 581/525/12-00379

Попала в ДТП в июне месяце этого года, обратилась к компанию виновника ДТП, т.е. СК Согласие. Возместили сумму ущерба быстро, в течении месяца, но только в шесть раз меньше, чем мне надо на ремонт. Пришлось собирать документы на суд. Его еще не было и чем это закончится и главное когда я смогу отремонтировать машину - не известно. "Отстойная компания"

ДТП было 26.10.2011г. Все документы отданы в ОСАО в конце декабря того же года. Движений никаких. В мае 2012 подал в Самарский районный суд г.Самары. В июне состоялся суд , дело №2-2206/12. Исковые требования удовлетворены. Решение вступило в силу. Исполнительный лист ВС № 033973683 от 15.08.2012г.
Возбуждено исполнительное производство. Но самое главное - выплат до сих пор НЕТ! Буду писать заявление на банкротство и лишение лицензии ОСАО "россия". Они не достойны существования. Народ, не заключайте договора с этой непорядочной компанией! Не несите деньги мошенникам, невыполняющим условия договора. Хуже компании пока не встречал!
Владимир (Жигулёвск)

я инвалидка 2 группы, мне только недавно пролечили рак. Делали 7 курсов химиотерапии и облучение после этого. В сентябре мой муж ехал за лекарствами на моей машине. Все документы были в порядке. На перекрестке в него въехал грузовик. Мы сразу обратились в свою компанию, по закону имели право - в Росгосстрах... Что же мы получили? За полразбитого форда, у которого пеехала от аварии крыша?! 36 тысяч рублей. Позор таким страховщикам, которые обманывают 41-летнюю инвалидку. Мы еще потратили деньги, чтобы в сервисе допосмотр сделать... Все подвески разбиты, полмашины разбито. Откуда такая сумма. Что за позор крупнейшему игроку на страховом рынке? Мало того, что я буду делать независимую жкспертизу полуживая и нанимать адвоката, чтобы подать в суд. Я буду требовать возмещения морального вреда через союз автостраховщиков, почему я, больная раком! вынуждена бороться за получение справедливого возмещения убытков. Супруг мой не работает, потому что тоже вынужден ухаживать за мной, совершенно больной женщиной.

номер дела 7156933. 19 октября в мою сонату въехала четырка. как положено вызвали сотрудников ДПС, они нас оформили и пошел я (под крыло сильной страховой компаний) где мне написали под замену накладку бампера с покраской, усилителя, и подкрыльника. После чего сегодня мне заявляют что калькуляция выполнена, получите сумму 3000 рублей. простите я не говорю уже о стоимости покраски 1 элемента. но даже накладка стоит 4800р. И самое интересное, когда я пришел разбираться что за сумма? Мне мило улыбнулась женщина и спросила почему я не делал ремонт по их направлению, мол тогда и с деньгами никаких проблем не было. Спасибо за столь ранний совет! После того как я за свой счет машину отремонтировал. Решил дождаться окончания страховки и покинуть это дырявое крыло компаний.