Плохие отзывы о страховой компании - Несчастный случай

Втянули в страхование жизни ребенка на длительный срок, где помимо страховки обещали хорошие проценты по вкладу.Договорились, что мы сначала почитаем договор. Но для начала оформления договора надо было внести первоначальный взнос.Написали заявку, заплатили, получили договор. После изучения бумаг, которые и по оформлению были какие-то подозрительные, поняли что многие пункты договора нас не устраивают, а особенно в договоре не были указаны проценты по вкладу, и деньги полностью можем забрать только после 14 лет, а нам обещали после 2-х лет. На деле оказалось много обмана, а агент обещал другое, потом врал, глядя нам в глаза, что он этого не говорил. Решили вернуть деньги. Агенство приняло положительное решение в нашу пользу, но деньги отдавались за счет агента. Агент предложил нам половину суммы или суд.Если на первом этапе так трудно вернуть свое, что же будет через 14 лет????? В результате мы без денег и с потрепанными нервами.

Здравствуйте.Я тоже решила оставить свой отзыв. У ребенка была закрытая черепно мозговая травма , случай был в детском саду. Отлежал в больнице 8 дней . состоял на учете у невролога год. А в компании страховку не оплатили. Сказали что компания не признаёт факт травматического случая.И не может осуществить страховую выплату . Люди ОБХОДИТЕ стороной. Эту кампанию. Мошенники.

5 апреля 2013 г я обратился в ООО Росгосстрах в Астраханской области по адресу г. Астрахань, ул. Латышева, 3В с целью продления полиса ОСАГО.

Во время разговора менеджер Козюрина А. сообщила мне, что с недавних пор вместе с полисом ОСАГО в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ! порядке приобретается полис страхования от несчастных случаев. (Рядом находился мой знакомый, который так же слышал что покупать надо обязательно - такой закон) Усомниться в правдивости слов менеджера не было оснований. И названная менеджером сумма была оплачена в полном объёме за ОСАГО+НС.

Затем в Московском офисе мне сообщили, что страхование от НС необязательно.

В связи с тем, что при заключении договора страхования от несчастных случаев был введён в заблуждение написал претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть страховые взносы (1000 рублей) в полном объёме.

Претензия была написана 11.04.2013 года.

29 мая (спустя 1.5 месяца с момента подачи заявления) пришёл ответ (вкратце):
ООО Росгосстрах провёл проверку и никаких нарушений не нашёл. Росгосстрах руководствуется законом и т.д. и менеджер не мог такого сказать.
Вы можете расторгнуть договор, но деньги мы вам не вернём, так как вы ЛОХ!

Ради интереса включил диктофон на телефону и пошёл в тоже отделение, но к другому менеджеру и менеджер так же сказала, что надо покупать ОСАГО+НС в обязательном порядке. На записи это отчётливо слышно.

Написали заявление в Роспотребнадзор. Ждём ответ.

Здравствуйте!

Мы всей семьей отправились на отдых в Турцию (с 09.05.13 по 16.05.13г.). Страховой полис получили в компании –  Ингосстрах. В поездке произошёл страховой случай. Маме стало плохо и она упала в ванной комнате, сильно ударилась головой, разбила лицо, ушибла руку.  Вызвали скорую, нас отвезли в Анталию, в госпиталь.  
Маму положили в реанимацию. Когда пришло время уезжать (16.05.13г.) её не отпустили по медицинским показаниям.Из сервисного центра звонили и сказали, что все оплатят, купят билет на самолет, довезут до аэропорта, убедили нас,чтоб мы не переживали, и спокойно улетали
При обследовании выяснили, что у мамы увеличенная печень, и стали её лечить, но у нас не спрашивали надо лечить или нет (это не страховой случай).
Лечение по страховому случаю закончилось. (сервисный центр сообщил, что страховая оплачивает только первый день в госпитале, все остальное за наш счет). На данный момент, она находится в госпитале, её не выписывают, но продолжают лечение не по страховому случаю. (поступила 12.05.13, сегодня 23.05.13)
Нам хотят выставить счет около 10 000$. Помогите разобраться. Почему, мы должны платить? Может ей ещё, что-то лечат?
Мы обращались только по-поводу травмы. Как быть???????
Я веду переговоры с сервисным центром, они предложили отказаться от сотрудничества. Самостоятельно решать оплату с госпиталем, самостоятельно ехать и забирать маму. Это какой-то беспредел!!!!!

Мой ребенок занимается спортом и застрахован от ГОУ ДОДСН ДЮСШ в страховой компании "Согласие". Ребенок гулял на улице (катался с горки) и получил травму. Для получения возмещения по травме ребенка придется идти в суд.

«Росгосстрах» — крупнейшая в России страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых услуг…«Росгосстрах» — единственная компания, которая располагает филиальной сетью, сравнимой по охвату с Почтой РФ и Сбербанком России..»
Красиво написано! Что же видно на самом деле?
Компания не задумывается ни о клиентах, ни о работниках, по-моему мнению! Дело даже не в размере оплаты страховок и «навязывания» доп.условий!
Что является лицом компании? - его офис! Не условия страхования,коллектив, дресскод, и т.д. (конечно, это тоже важный фактор…но!) В каком состоянии находится офис в г.Бор. О чем вообще может быть речь, если такая, как Вы говорите, «Крупнейшая СК», «Лидер СК» может содержать такие офисы???
Вы сравниваете себя со Сбербанком и Почтой РФ, так знайте ничего общего у вас нет! У них офисы видели? В них приятно находиться! Все в одном стиле, не придерешься, чисто и уютно. Что же у Вас? Духота, посторонние запахи и тряпки вместо приличных занавесок, темнота? Заявление написать невозможно! НЕ говоря уже о том, что просто дождаться своей очереди в нормальных человеческих условиях!
Все повышающие условия страхования уже уходят на второй план. Но если взять все в совокупность – полный хаос! Никаких условий для клиента!
Крайне была разочарована, побывала как в подвальном помещении! (Здание кричит о помощи, на мой взгляд, ремонта там не было с 1970 г.!)
Стыдно и вовсе не солидно иметь такой статус и содержать свои офисы в таком стоянии!

россгосрах жизнь на 33 года. Платил по 2200 — 45 месяцев. 99000 в итоге. Узнал сколько мне могут вернуть 9000 рублей. Это нормально? Агент уверяет платить еще хотя бы 3 месяца, чтобы было 4 года, якобы выплатат будет больше. Узнал какая будет выплата — 11000 рублей. Если какая то управа на эту компанию и как вернуть деньги?

Всё бы хорошо, вот только выплату по полису страхования от несчастных случаев в данной компании получить практически невозможно. Проверено на личном опыте! Скорее погибший реинкарнируется.  А потому пусть уж страхователь сам для себя решает, нужна ли ему эта бумажка и для каких надобностей.

Платил по каске МСК четыре года в 2013 году произощел строховой случай.Предоставил все справки и получил отказ необоснованый.МСК это недобросовестная компания буду с ними судится.НЕстрахуйтесь в этой компании поберегите свои нервы и здорвье.

При поездке Во Францию на - 2 недели застраховала себя в компании "ИНГОССТРАХ." В ночь  накануне отъезда домой  23.03.13г.  понадобилась  медцинская  помощь  или хотя бы  консультация  по телефону.  Но дозвониться  по  указаному в  страховке  телефону оказалось НЕВОЗ МОЖНЫМ! Трубку никто не берет,   сразу переключают вас на прослушива ние   музыки. Позвонила  в Москву близким. Они звонили  всю ночь и все напрасно. Результат: На  прослуши вание музыки ушли  все деньги на теле фоне. За всю ночь так и не услышали  человеческого голоса, так никто и не взял трубки.  НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В "ИНГОССТРАХЕ!"  Помощи  не дожде тесь!  Пустые  попытки! Из серии  "добровольный отъем  денег".

ОАО "АльфаСтрахование" относится к своим клиентам бесчеловечно.
   По ипотеке Дельтакредит банка полученная Колмаковым Евгением в марте 2008г.Ю произошел нередвиденный случай. Колмаков Евгений пропал безвести в январе 2010г. Ходили многогкратно по всем инстанциям милиции. Но милиция так и не смогла найти ни трупа ничего. Жена его Нарматова Гульнора в горе уже четвертый год ищет его и при этом исправно платит все ежемесяные кредитные платежи. Но ОАО "АльфаСтрахование" решило поиздеваться нал его женой и на текущий год выставило увеличенную сумму страхования вместо 32000 руб. выставило 50000 рублей. Пусть страховая компания объяснит это вопиющее недоразумения. Ведь истечет срок 5 лет после пропажи компания и на основании всех законных документов проиграет все суды
и будет вынуждена выплатить огромную сумму возмещения по моральному ущербу причинившим Норматовой Гуле.

ОАО "АльфаСтрахование" относится к своим клиентам бесчеловечно.
   По ипотеке Дельтакредит банка полученная Колмаковым Евгением в марте 2008г.Ю произошел нередвиденный случай. Колмаков Евгений пропал безвести в январе 2010г. Ходили многогкратно по всем инстанциям милиции. Но милиция так и не смогла найти ни трупа ничего. Жена его Нарматова Гульнора в горе уже четвертый год ищет его и при этом исправно платит все ежемесяные кредитные платежи. Но ОАО "АльфаСтрахование" решило поиздеваться нал его женой и на текущий год выставило увеличенную сумму страхования вместо 32000 руб. выставило 50000 рублей. Пусть страховая компания объяснит это вопиющее недоразумения. Ведь истечет срок 5 лет после пропажи компания и на основании всех законных документов проиграет все суды
и будет вынуждена выплатить огромную сумму возмещения по моральному ущербу причинившим Норматовой Гуле.

Когда вы принесете доккументы на выплату.Вам скажут что полис от НС не подходит надо было еще и от заболеваний страховаться. 7 месяцев лечения от туберкулеза у ребенка,это не Несастный случай. Я к ним что с ангиной пришла.......

Приобрел полис страхования с 27.02.13 по 16.03.2013 для путешественника, расширенную полную программу. И произошел страховой несчастный случай пока еще на территории РФ. Но как я был удивлен когда сотрудники сказали что программа действует только в странах пребывания, от куда я мог знать, ведь приобретая полис я даже об этом не задумывался, думаю как у всех путешествие начинается при выходе из дома, и в чем логика где это произошло, полис же приобретен! Ну да ладно, сказали что соберите пакет документов и мы рассмотрим ваш запрос, друзья когда мне озвучили список документов в виде оригиналов паспорта, справок, билетов, чеков и др. у меня чуть волосы дыбом не встали, извиняюсь у меня и так со здоровьем не нормально а меня заставляют проводить всевозможные манипуляции по сбору ненужной макулатуры, причем ни чего не обещают. И вы представьте что это произошло только в РФ, а что бы было за границей я даже ума не приложу, специалистов по горячей линии которые работают по страховым случаям круглосуточно нет, ощущение что работают только по своему московскому времени с 9 до 18, а на регионы все равно, не говоря уже про за границу. Честно говоря испытал шок и разочарование, знал конечно что в компании работают целые отделы по невыплате клиентам и в портфеле у агентов заложен процент не возврата, но что бы так все легко и просто, брать и дурить народ...жаль, очень жаль! Скорей бы продал господин Х. компанию достойным инвесторам и прекратил играть в игры с простыми как мы с вами людьми. Не рекомендую!