Плохие отзывы о страховой компании

19.04.2016 оставила отрицательный отзыв о работе страховой компании по направлению ДМС.
По факту моего обращения уже месяц проводится служебная проверка!
Проверка, как я понимаю, заключается в анализе медицинской карты, состоящей из 3-5 страниц и
заключении о том, правомерно или нет был получен отказ о запрашиваемом  обследовании, назначенным врачом.
Как долго будет проводиться служебная проверка страховая компания не уточняла, но складывается ощущение, что многие обращения клиентов остаются без внимания.

И это еще не все повреждения перечислины как делать? За свой счет? Ездил на сто насчитали ремонт в 120000 без покупки дверей, в другой сто 15000. Как найти ваше сто?

Страховая компания Ингосстрах вводит в заблуждение при страховании квартиры по продукту FREEDOM. Который является хитом! При заключении договора вслух говорят что возмещается полная стоимость отделки в пределах страховой суммы. А в договор вписывают что возмещается не по средней рыночной цене, а в пределах лимита, пропорционально метрам пострадавшего помещения (например комнаты, ванной комнаты или балкона)  относительно всей площади квартиры.  Я специально позвонил проконсультироваться по продукту FREEDOM и мне опять подтвердили что возмещается средняя рыночная стоимость (в моём случае остекления балкона) без привязки к метрам.  В результате рассмотрения моего страхового случая, мне сообщили что готовы оплатить только половину от реальной стоимости ущерба, сославшись что балкон то маленький и лимит по нему тоже. Если бы мне дважды не сказали о полном возмещении (пусть и с учётом амортизации до 10%), а сказали честно о лимитах в пределах площади пострадавшего помещения, что согласитесь не одно и тоже со средней рыночной стоимостью и полным возмещение ущерба. Я бы никогда такой полис не купил чего и другим не советую. Он просто не покрывает реальной стоимости, а создаёт иллюзию подкреплённую красивыми словами. Какие выводы я сделал.  1. Ингосстрах умышленно вводит людей в заблуждение, потому что его сотрудники говорят всё по инструкции, а не от себя. 2. Огромное количество людей со страховкой Freedom останутся без полной компенсации ущерба, но об этом они не проинформированы должным образом. 3. Я 7 лет пользовался услугами КАСКО и ОСАГО в этой компании (без наступления страховых случаев) думая что она самая надёжная и платит всегда, теперь я сильно сомневаюсь в этом. И также думаю прервать с ней все заключённые договора с возвратом средств. 4. Я планирую всеми доступными мне способами  проинформировать клиентов  Ингосстраха об особых условиях продукта Freedom. 5. Вполне возможно что после консультации с юристом буду подавать иск к Ингосстраху на возмещение полной среднерыночной стоимости ущерба о которой они говорят по сей день при консультации по продукту Freedom, по телефону.
P.S. Ничего личного, но так относиться к клиентам нельзя.

Была выплата по осаго после дтп 56000 и после претензии 1700. Независимая экспертиза насчитала недоплаты в 143000 рублей с утс. Как на 58000 я должен сделать машину? Купил двери б/у 42000, покраска 12000. Еще нужно сделать крыло 6000, стойка правая 15000, порог правый 12000, багажник 10000, бампер задний 6000, передний 3000, крыло заднее 6000. А теперь подскажите как у вас пишется вернуть автомобиль в то состояние в котором она была? Где такое сто которая все это сделает за 58000?

Компания совсем охренела. Не желает ремонтировать очевидные вещи, при том что у меня полис полное Каско. Сначала сервис ООО "МВМ" не произвел дефектовку внутренних повреждений (а был легкий удар в переднюю часть). Сделали ремонт капота и заменили бампер, а переднюю панель даже не смотрели. Попытались отдать мне машину с перекошеной мордой. Потом Ресо (их горе эксперты) месяц не могли дойти до МВМ (300м дальше по Непокоренных), чтобы лично посмотреть в чем дело. При этом сервис откровенно пытался уйти от ответа. Сделал некий отчет, что провел трассологию и дефектовку, но указал почему-то на погнутый усилитель бампера, а переднюю панель опять никак не озвучил! Пришлось забрать машину из сервис и показать ее экспертам Ресо напрямую. После этого была экспертиза с КарЭкс (кормушка от Ресо). Они наконец-то написали, что повреждена передняя панель, есть деформация арки колеса, замка капота, воздуховода. Все бы ничего, но по факту просто выплатили мне 6050р. Я радостный поехал на дилера (ООО "Аврора", а машина KIA Ceed 2010), и там меня еще больше обрадовали. Панель нельзя починить, а только замена. Элемент пластиковый, лопнул в 2 местах. Стоит 14тр!!! Плюс перебирать всю морду - еще 10тр. Плюс ремонт арки с частичной окраской. Короче, написал еще одно заявление в Ресо на доп. осмотр и возмещение стоимости деталей (полис-то полное Каско!). И вот тут конец истории. Полный посыл нахер от компании, от ее службы качества и экспертов, которые ни разу не эксперты - даже не знают, что панель в машине не металическая. В итоге при полисе Каско за 70 тыс мне придется самому еще ремонтировать машину за 30-40 тыс. Буду подавать в суд. С такими тварями разговор простой.

При оформлении осаго мне были навязаны две дополнительные страховки, без этого все страховые агенты в разных офисах  отказывали в страховании осаго. Но на основании п.№6 указанного в полисе страхования жизни и имущества, в котором говориться, что можно досрочно расторгнуть договор добровольного страхования в течении 5 дней со дня заключения договора и в течении 10 дней сумма уплаченная страхователем будет возвращена в полном объеме. В моём случае прошло уже 21 день со дня расторжения договоров , но деньги мне ещё небыли возвращены. Я намерена довести дело до логического конца и с требовать с компании проценты за незаконное пользование чужими деньгами, в противном случае привлеку к ответственности за мошенничество и вымогательство.

Здравствуйте. Мой папа кредитовался в Совкомбанке. Когда оформляли кредит сказали что нежелательно отказываться от страхования. выплачивал кредит своевременно, но произошел страховой случай, папу разбил инсульт ему дают вторую группу инвалидности, к этому времени пока мы получили вторую группу инвалидности мы своими силами выплатили кредит за папу. Почему сейчас ваша компания отказывается выплатить нам страховку которую мы выплачивали в течении двух лет? Я понимаю, что кредит практически закрыт, для чего тогда навязывают вашу компанию при оформлении кредита? Надеюсь на Вашу помощь.

Выплата по договору 7110832663010 01084350 13 февраля 2008 года задерживается четвертый месяц . Все контакты с сотрудниками дают нулевой результат. "Сюрпризом" уже при получении пакета договора стал срок выплаты, полагающийся двумя годами позже того, о котором шла речь при первом подписании контракта. 8 лет я регулярно выплачивала все взносы. Возможность завести виртуальный кабинет, находясь на отдалении от регионального офиса отсутствует. К совершеннолетию дочери, 25 мая, похоже, можно не рассчитывать получить ожидаемую сумму. Единственное, что остается, поделиться этим отзывом везде , где только можно, чтобы люди знали, что их может ожидать в результате взаимодействия с кампанией Росгосстрах- Жизнь ,
Ольга Вячеславовна.

18.05.16 обратилась для оформления ОСАГО  (офис на Комсомольской 100, Хабаровск) Начало работы заявлено с 09.00. Сотрудник явился в 10.00. Пришлось ждать в отсутствии информации: придет кто либо, о причинах опоздания. Императивно навязали к немалой сумме ОСАГО (10780 за маленькую машинку) страхование жизни - 2153 руб. У меня уже есть такая страховка, о чем сообщила. Предложили застраховать квартиру, детей, внучку, Жучку... За ту же сумму. Пыталась робко выяснить, где это прописано,  правомочность; сотрудник сказала - она агент, у нее договор со страховой компанией, без дополнительной страховки не оформляет ОСАГО.  Предоставлен выбор - или дополнительная страховка, или отправляйся в другое место. Я потеряла больше часа времени (рабочего), нет возможности таскаться в поисках места, где возьмут деньги только за ОСАГО, пришлось заплатить. Почитала отзывы о компании на местном сайте - сплошной негатив.
Вообще, эти отзывы доходят до кого либо из руководства компании, или контролирующих органов? Или раздел предназначен только для того, чтобы недовольные, разочарованные и обобранные клиенты выпустили пар? Хотелось бы иметь обратную связь. И получить разъяснения по поводу ситуации.

Девушка. Вы даже не читаете, что написано,  тупо просто отписались,  я указала номер зарегистрированого у вас дела!!!  И если вы научитесь внимательно читать увидите его!!!!!! Нужно просто открыть в базе вашей это дело и вы увидите всё.  КСТАТИ ВСЕМ КТО ХОЧЕТ ВЫБРАТЬ ЭТУ КОМПАНИЮ,  НЕ СОВЕТУЮ!!!

Было дтп 18марта 2016года с участием 3 автомобилей. Я подал все документы по выплоте осаго, получил выплоту но ее не хвотило. Сделал независимую экспертизу отнес в ск. Пртетензия была принята 27.04.16 и через дней 5 я получил положительный ответ, сказали ожидайте выплату 5-7 дней. Звоню в страховую говорят оплата была 11.05.16. Но на карте денег нету. Идем в сбербанк, проверяют счет и говорят не каких денег не получали на оплату. Виновник еее0354485664 Заявитель Артемьев Виталий. Думаю пора идти в суд сколько ждать?

Добрый день,  хочу написать претензию к вашей страховой компании,  09.04.2016 года,  было ДТП.  Все документы были оформлены.  Переданы в компанию по оценке ДТП.  ВАМИ было направлен отказ,  формулировка была такая,  что второй участник ДТП имеет липовую страховку.  Я сама лично проверяла номер его на сайте РСА,  сверила вин автомобиля и страховая существует,  машина с таким вином тоже, соответственно Вы обязаны выплатить сумму по ДТП.  В ближайшее время будет направлено заявление в прокуратуру на вашу компанию,  а также вам придет оплатить не только ремонт моей машины ну и юридические услуги.  Также возмущена работой вашей службы,  они как попугаи повторяют бессмысленно врученый текст, советую сократить штат и поставить автоответчик,  дешевле вашей компании будет!  Видимо это правда, что ваша компания банкрот,  раз до сих пор не можем решить с вами данную ситуацию с выплатой.  Не советую страховать тут,  хотя сама у них уже лет 7, первое ДТП и такая засада

Имя: Николай. Раздел: ОСАГО    , Полис: 0348917405,


Николай, именно промурыжат и протянут время, у меня так и произошло, делали вид что активно работают-как кончился полис, -иди на хрен, мы ничего не должны, но вот если опять у нас застрахуетесь, то может быть и почешемся. Гнилое отношение.

ЗЫ. СК отвечать не надо, я все уже слышал.

Абсолютно согласен с г-жой Шуваловой в той её части где она ссылается на то что "проверяющие органы не нашли нарушений в СК"по моей жалобе!А они и не могли найти эти нарушения.т.к.после подачи моей жалобы СК "моментально отреагировала и предложила мне урегулировать убыток,т.е.признать ТС ремонтно пригодным и возместила ущерб,о чём и уведомила оф.письмом контролирующие органы.А контролирующие органы уведомили меня,но зачем надо было доводить до  подачи жалобы в прокуратуру и ЦБ? А этому событию предществовало письмо из СК (исх.130854500/111715 от 9.07.15.) цитирую дословно за подписью г-жи Шуваловой"После повторного расмотрения материалов страх.случ.сравнив заключения обеих экспертных заключений,АО "Интач-Страхование"не находит ПРАВОВЫХ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ПЕРЕСМОТРА СУММЫСТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ на ОСНОВАНИИ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ВАМИ ДОКУМЕНТОВ,А ТАК_ЖЕ ДЛЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ ПОНЕСЁННЫХ РАСХОДОВ НА НЭ,О ЧЁМ МЫ ВАС ИНФОРМИРУЕМ ДАННЫМ ПИСЬМОМ"! Т,Е,ещё раз напоминаю,что после этого письма мною была поданна жалоба,т.к.СК фактически отказалась исполнять свои договорные обязательства по возмещению ущерба и не беря во внимание результаты НЭ "вторично признало ремонтнопригодное ТС" тоталом!Только после вмешательства контролирующих органов,СК была ВЫНУЖДЕННА возместить ущерб,т.е.именно угроза проверки заставило эту СК исполнять свои договорные обязательства надлежащим образом!Так-же СК следует более внимательно читать материалы страх.дела,что б потом не возникало путанице "между правой и левой дверью"!Так-же читая негативные отзывы об этой СК хочу к ним полностью присоеденится!Ни одна солидная СК не будет отрицать результаты НЭ и не уклонятся от исполнения своих договорных обязательств,либо вообще их не исполнять!Т.е.письмом от 9.07.15г.эта СК подтвердила полное непризнание результатов НЭ!!Т.е.говоря русским языком"мне плевать-я платить не буду"!Ещё раз хочу предостеречь всех потенциальных ВОЗМОЖНЫХ будущих клиентов этой СК-будьте внимательны с этой СК,и если есть выбор,то делайте его правильно!