Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Добрый день.
Ситуация следующая: 6 месяцев назад я оформил полис ОСАГО на год, оплатив при этом за 6 месяц (возможно покупать в рассрочку) основную сумму страховки. Планировал продавать страховку, по этой причине страховка на год не требовалась. Страховой агент предупредил, что если потребуется продление, приходите за 2 недели и все оформим.
Автомобиль не продал и за 2 недели обратился поочередно во все офисы РОСГОССТРАХ, как оказалось, очередь расписана на 1,5-2 месяца в перед и для того и только один вариант есть продлить своевременно - стать акционером РОСГОССТРАХ (об этом развешена информация  на стенах офиса, акции можно купить тут же).
Позвонив на неадекватный (позвоните - поймете, автоответчик вас всячески пытается слить через не особо логическое меню) телефон, попав наконец на оператора, она мне предложила встать в очередь, а если что то не нравится, написать жалобу. Сервис на высоте!
Никакого страхования в этой компании в дальнейшем. Люди из очереди такого же мнения, скоро вы передадите всех клиентов конкурентам....

В очередной раз пришло СМС-сообщения от этой компании (я не являюсь ее клиентом) с оповещением, что нужно продлить полис и себе и какому то агенту. Попыталась дозвониться до офисов в Екатеринбурге. Несмотря на то, что время еще не обеденное (там указано, что обед с 13 до 14) никто не берет трубку. Потом все же смогла дозвониться, но ничего вразумительного дама сказать не могла, все пыталась меня еще куда-то отправить. Я ей говорю так разбирайтесь сами, я задиктую все данные кому должно быть отправлено СМС (там указан номер полиса и Имя-Отчество), но она ничего не захотела и бросила трубку. Вот такие вот "специалисты" работают в компании, жалко клиентов! Москва перевела на какой то номер, где меня тоже просто сбросили!  

Прямо сейчас ушел от них ни с чем. С 3х часов ночи занимал очередь, в 8.00 ждал сюрприз, по живой очереди не записывают. Только по звонку. Какого было удивление всей толпы, которая и пришла потому, что невозможно дозвониться в короткий промежуток времени с 8.00 до 9.00 и только по понедельникам. И вот мы всей толпой прямо перед их носом стоим и звоним прямо на телефон который перед ними. Я не буду описывать странности, когда трубка лежит, все звонят а телефон не звонит. А у звонящих всё время занято. конечно же были люди которые на повышенных тонах начали кричать, сотрудники НАСКО цинично предлагают пойти в вагончик к агенту (где ждут допы) или написать заявление, которое рассматривают не меньше 30 дней. Как сказал мне один человек из очереди, после 30 дней приходит ответ в духе "Мы готовы вам оформить страхование, но в порядке живой очереди". Я уж думал, что нет ничего хуже, чем с ночи занимать очередь, чтобы получить дорогую страховку без доп-ов ((

Мой опыт общения с данной компанией не велик, но с первого обращения компания оставила положительные впечатления: минимум времени, максимум внимания. Так как на неделе времени нет совсем,работают даже в выходные дни. До этого имела опыт работы со многими компаниями, поэтому есть с чем сравнивать.

При оформлении полиса ОСАГО 26.04.16г  представитель компании "Росгосстрах" Фаизова Гулуса Ахматхановна пользуясь моим безвыходным положением (25.04.16г заканчивался срок действия старого полиса, а 26.04.16г. мне по семейным обстоятельствам необходимо было находится за рулем) бессовестным образом навязала дополнительные услуги  в виде страхования жизни на сумму две тыс. руб. и диагностики аккумуляторной батареи на сумму 350 руб. На все мои просьбы о том, что мне эти услуги не требуются ответила отказом. Монопольное положение "Росгосстраха" недопустимо. Прошу принять меры к недопущению подобных вопиющих фактов!

19.10.2014 года произошло дтп но за рулём находился вписанный в страховку водитель. Все справки из гаи прилагались. Но все равно мне почему то понизили кбм. Я обращался в офисы страховой компании уралсиб они мне не какие внятные ответы не дали а посоветовали обратиться в компанию в которой был застрахован второй участник дтп. В итоге я не могу восстановить свой кбм хотя большой срок времени не участвовал в дтп.

В данный момент нахожусь в центральном офисе компании в г.  Саранск.  При наличии бланков ОСАГО,  на настрящее время- 12-20,  страховка выдана всего одному человеку.  В коридоре очередь из 5 человек.  Место для ожидания,  стулья,  не предусмотрены!!!

И это еще не все повреждения перечислины как делать? За свой счет? Ездил на сто насчитали ремонт в 120000 без покупки дверей, в другой сто 15000. Как найти ваше сто?

Была выплата по осаго после дтп 56000 и после претензии 1700. Независимая экспертиза насчитала недоплаты в 143000 рублей с утс. Как на 58000 я должен сделать машину? Купил двери б/у 42000, покраска 12000. Еще нужно сделать крыло 6000, стойка правая 15000, порог правый 12000, багажник 10000, бампер задний 6000, передний 3000, крыло заднее 6000. А теперь подскажите как у вас пишется вернуть автомобиль в то состояние в котором она была? Где такое сто которая все это сделает за 58000?

18.05.16 обратилась для оформления ОСАГО  (офис на Комсомольской 100, Хабаровск) Начало работы заявлено с 09.00. Сотрудник явился в 10.00. Пришлось ждать в отсутствии информации: придет кто либо, о причинах опоздания. Императивно навязали к немалой сумме ОСАГО (10780 за маленькую машинку) страхование жизни - 2153 руб. У меня уже есть такая страховка, о чем сообщила. Предложили застраховать квартиру, детей, внучку, Жучку... За ту же сумму. Пыталась робко выяснить, где это прописано,  правомочность; сотрудник сказала - она агент, у нее договор со страховой компанией, без дополнительной страховки не оформляет ОСАГО.  Предоставлен выбор - или дополнительная страховка, или отправляйся в другое место. Я потеряла больше часа времени (рабочего), нет возможности таскаться в поисках места, где возьмут деньги только за ОСАГО, пришлось заплатить. Почитала отзывы о компании на местном сайте - сплошной негатив.
Вообще, эти отзывы доходят до кого либо из руководства компании, или контролирующих органов? Или раздел предназначен только для того, чтобы недовольные, разочарованные и обобранные клиенты выпустили пар? Хотелось бы иметь обратную связь. И получить разъяснения по поводу ситуации.

Девушка. Вы даже не читаете, что написано,  тупо просто отписались,  я указала номер зарегистрированого у вас дела!!!  И если вы научитесь внимательно читать увидите его!!!!!! Нужно просто открыть в базе вашей это дело и вы увидите всё.  КСТАТИ ВСЕМ КТО ХОЧЕТ ВЫБРАТЬ ЭТУ КОМПАНИЮ,  НЕ СОВЕТУЮ!!!

Было дтп 18марта 2016года с участием 3 автомобилей. Я подал все документы по выплоте осаго, получил выплоту но ее не хвотило. Сделал независимую экспертизу отнес в ск. Пртетензия была принята 27.04.16 и через дней 5 я получил положительный ответ, сказали ожидайте выплату 5-7 дней. Звоню в страховую говорят оплата была 11.05.16. Но на карте денег нету. Идем в сбербанк, проверяют счет и говорят не каких денег не получали на оплату. Виновник еее0354485664 Заявитель Артемьев Виталий. Думаю пора идти в суд сколько ждать?

Добрый день,  хочу написать претензию к вашей страховой компании,  09.04.2016 года,  было ДТП.  Все документы были оформлены.  Переданы в компанию по оценке ДТП.  ВАМИ было направлен отказ,  формулировка была такая,  что второй участник ДТП имеет липовую страховку.  Я сама лично проверяла номер его на сайте РСА,  сверила вин автомобиля и страховая существует,  машина с таким вином тоже, соответственно Вы обязаны выплатить сумму по ДТП.  В ближайшее время будет направлено заявление в прокуратуру на вашу компанию,  а также вам придет оплатить не только ремонт моей машины ну и юридические услуги.  Также возмущена работой вашей службы,  они как попугаи повторяют бессмысленно врученый текст, советую сократить штат и поставить автоответчик,  дешевле вашей компании будет!  Видимо это правда, что ваша компания банкрот,  раз до сих пор не можем решить с вами данную ситуацию с выплатой.  Не советую страховать тут,  хотя сама у них уже лет 7, первое ДТП и такая засада

Имя: Николай. Раздел: ОСАГО    , Полис: 0348917405,


Николай, именно промурыжат и протянут время, у меня так и произошло, делали вид что активно работают-как кончился полис, -иди на хрен, мы ничего не должны, но вот если опять у нас застрахуетесь, то может быть и почешемся. Гнилое отношение.

ЗЫ. СК отвечать не надо, я все уже слышал.