Отзывы о страховой компании за 2026 год

Стал ныть зуб, сначала думала, на холод реагирует, но потом поняла, что конкретно беспокоит. По своему полису ДМС записалась на прием к стоматологу в частную клинику. Доктор осмотрел, сделали рентген, оказалось есть скрытый кариес. Нужно было чистить каналы, ставить пломбу. Переживала, что страховая не согласует, но все одобрили за несколько минут. Доктор пломбу поставил качественную, световую. Полис покрыл мне все эти расходы, ничего не оплачивала в клинике. Так что могу сказать из своего опыта, что компания обязательства выполняет.

Перестраивалась в соседний ряд и не совсем точно оценила расстояние. Задела зеркало и переднее крыло другой машины. У себя тоже повредила зеркало и переднюю дверь. На месте все зафиксировали без ГИБДД. Для ремонта по Каско обратилась в страховую Альфа, после осмотра машины и согласования ремонт занял ровно неделю. Дверь восстановили и поменяли зеркало. Машину забрала без единого следа ДТП, качество работ очень хорошее. Урегулирование страхового случая с АльфаСтрахованием прошло максимально просто и быстро, компании благодарна за оперативную работу.

Перестраивалась в соседний ряд и не совсем точно оценила расстояние. Задела зеркало и переднее крыло другой машины. У себя тоже повредила зеркало и переднюю дверь. На месте все зафиксировали без ГИБДД. Для ремонта по Каско обратилась в страховую Альфа, после осмотра машины и согласования ремонт занял ровно неделю. Дверь восстановили и поменяли зеркало. Машину забрала без единого следа ДТП, качество работ очень хорошее. Урегулирование страхового случая с АльфаСтрахованием прошло максимально просто и быстро, компании благодарна за оперативную работу.

Перестраивалась в соседний ряд и не совсем точно оценила расстояние. Задела зеркало и переднее крыло другой машины. У себя тоже повредила зеркало и переднюю дверь. На месте все зафиксировали без ГИБДД. Для ремонта по Каско обратилась в страховую Альфа, после осмотра машины и согласования ремонт занял ровно неделю. Дверь восстановили и поменяли зеркало. Машину забрала без единого следа ДТП, качество работ очень хорошее. Урегулирование страхового случая с АльфаСтрахованием прошло максимально просто и быстро, компании благодарна за оперативную работу.

Перестраивалась в соседний ряд и не совсем точно оценила расстояние. Задела зеркало и переднее крыло другой машины. У себя тоже повредила зеркало и переднюю дверь. На месте все зафиксировали без ГИБДД. Для ремонта по Каско обратилась в страховую Альфа, после осмотра машины и согласования ремонт занял ровно неделю. Дверь восстановили и поменяли зеркало. Машину забрала без единого следа ДТП, качество работ очень хорошее. Урегулирование страхового случая с АльфаСтрахованием прошло максимально просто и быстро, компании благодарна за оперативную работу.

У нас в доме сработала система пожаротушения. Пожара не было, но из-за неисправности датчика самой системы кухню начало заливать. Проблема была в том, что нас не было дома в это время. Соседи сказали, что сигнализация работала около 40 минут, все это время шла вода. Намокла мебель на кухне, часть шкафов под замену, потому что вздулись, также испорчена часть техники. В этой неприятной ситуации единственным положительным моментом стало то, что страховая компания очень быстро рассмотрела этот случай и меньше, чем через две недели выплатила компенсацию по страховке квартиры.

Перед поездкой на отдых на Кипр продлил полис для выезжающих за рубеж. Сделал это больше для формальности, но это в итоге пригодилось. На отдыхе в Ларнаке попробовал что-то из местной еды, и отравился. Стало тошнить, рвало, температура к вечеру поднялась. Позвонил в сервисную компанию. Там сотрудница звонок приняла сразу. Задала конкретные вопросы, после чего согласовала мне прием у врача в ближайшем госпитале. Спасибо сотрудникам страховой компании, что быстро отправили туда гарантийное письмо. В больнице оказали всю необходимую помощь. Все расходы покрыл мой полис.

Итак. Начнем с начала, как то давно я взял кредит. Естественно в банке мне навязали страховку, сказав, что без нее кредит мне ну никак не одобрят. Прошел год — я заплатил ее первый раз. Прошел второй — я отказался от платежа, все было оперативно и быстро. А в этом году… у меня сложилось ощущение, что Альфа понабрал себе в штат имбецилов, и людей с ограниченными возможностями.
Я не хочу расписывать этот АД, поэтому опишу кратко:
В 10х числах при оформлении отказа, сайт и функционал работали некорректно.
После 12-14х чисел выяснилось, что отменить ничего не удалось, а Альфастрахование умыло руки «Мы ничего не знаем — идите в Альфа банк, разбирайтесь там».
С горем пополам разобрались, узнали детали, (В поддержке самого Альфа банка сидят ребята более сообразительные кстати), выяснили, что невозможно через кабинет альфа банка разорвать договор.
После этого я отправился на поля сражений в Адище под названием техническая поддержка Альфа страхования. Там меня регулярно пытаются отправить в альфа банк, и решать проблему с разрывом договора через них (ну а те, естественно наоборот посылают в альфа страхование), добавляем к этому каждый раз задачу «Прорваться через тупорылых и не нужных роботов», и получаем, что каждый раз, когда я пытался решить эту проблему, я тратил от 2 до 3 часов своего личного времени, к слову решить проблему я пытаюсь уже около трех недель — не сложно посчитать, сколько личного, безвозвратно уничтоженного времени я потерял.
В итоге первая надежда была 18го числа, в пятницу, когда мне попался парень, который не пытался слиться с решения проблемы и сказал, что он просто отправит мой запрос в соответствующую службу, и что нужно подождать три рабочих дня, в течении которых проблема будет решена, а средства возвращщены. Три дня длились неделю, и длились бы еще дольше, если бы я не решил позвонить и узнать, «А что там с запросом?» — «а ничего с вашим запросом» — ответили мне. Мне сказали, что видимо был с бой (еще бы… кто бы сомневался). С горем пополам, через тернии не самых умных девочек зумеров, я продрался к какому то парню, который сказал, что он повторит запрос, и нужно подождать еще три рабочих дня. Эти три дня длятся уже почти неделю, а ваша «прекрасная и сообразительная» техническая поддержка предлагает мне подождать еще недельку.

А теперь вопрос — альфа страхование это какой то новый, особо извращенный вид нацистов? Или они просто ментальные садисты? Мне скоро уже сорокет будет, и такого АДИЩА я даже в нулевые в паспортных столах не наблюдал. Да рос телеком, с его легендарной поддержкой нервно курит в сторонке. Я такого дна, даже представить себе не мог.

У бизнес-центра при развороте я притер проезжавший мимо кроссовер. Мы вызвали ГАИ и сотрудники составили протокол. У меня оформлен полис Каско в АльфаСтраховании, поэтому я сразу открыл мобильное приложение, заполнил заявление прямо на месте, сфотал царапины на обеих дверях и крыле. Огромное преимущество, что ехать в офис к экспертам для осмотра машины не потребовалось, всю оценку ущерба провели удаленно по моим снимкам. Направление на покраску деталей на СТОА прислали прямо в приложение через три дня. Сервис отличный, все оперативно.

Доверился СК Согласие, так как нужна была страховка для командировки. В Праге поднялась температура, позвонил ночью, дозвонился спокойно до оператора, все внятно объяснили, клинику подобрали рядом с отелем. Помощь оказали сразу, расходы компенсировали. Сервис отличный.

Мне понравилось, что у Альфа полностью дистанционное урегулирование, не нужно потом ехать и договариваться с экспертами, это существенно экономит время, особенно, когда ты занятой человек. Весь процесс урегулирования полностью оцифрован и прозрачен. На перекрестке с круговым движением водитель микроавтобуса грубо нарушил правила, не уступил мне дорогу и протаранил правую сторону моей машины. Оформили Европротокол, после чего я сразу подала заявление по ОСАГО через приложение Альфа. Загрузила фотографии документов и повреждений дверей прямо с телефона. Экспертизу провели удаленно. Выплата по ОСАГО виновника поступила на карту без задержек и в полном объеме.

Стоял на светофоре, когда сзади в мой автомобиль на приличной скорости въехала другая машина, водитель которой отвлекся на телефон. Удар был сильным, багажник смяло прилично, задние фонари разбились. Хорошо, что у меня оформлен полис Каско в АльфаСтраховании. Через мобильное приложение я за пару минут заполнил заявление и прикрепил фотографии повреждений со всех ракурсов, а также протокол ГАИ о ДТП. Оценку ущерба провели удаленно по моим снимкам, ехать в офис на осмотры было не нужно. Через два дня мне выдали направление на ремонт на СТОА, которую я выбирал сам из списка предложенных. Все очень быстро и просто.

Простейшее действие- войти в личный кабинет для внесения изменений в ОСАГО оказалось несбыточной мечтой. Оказывается дата моего рождения не корректна для этой системы). Не дай бог столкнуться с ними в вынужденной ситуации, не дай бог.

Я не ожидал, что у Альфа настолько простое и быстрое урегулирование! Выплата компенсации по ОСАГО виновника поступила на мой счет через 4 дня, расчет был произведен честно. Эксперты оценили повреждения лишь по моим фото, никаких лишних поездок не было. Случилось, что на парковке ТЦ сдающий назад автомобиль въехал в переднюю часть моей машины, когда я просто стоял и ждал свободное место. Оформили ДТП, после чего я сразу подал заявление по ОСАГО через приложение АльфаСтрахования. Процесс урегулирования полностью цифровой: сфотографировал бланк извещения и повреждения автомобиля со всех ракурсов и отправил онлайн. Удобный и простой сервис.