Отзывы о страховой компании - Несчастный случай

Билеты купил заранее по акции, невозвратные, но дешевые. За три дня до вылета неудачно упал, перелом голени, гипс и постельный режим. Отпуск провел дома. Но при покупке билетов оформил полис с опцией отмены поездки по медицинским показаниям, поэтому стоимость билетов мне возместили. Собрал документы: справка из травмпункта, выписка с диагнозом, подтверждение бронирования. Подал заявление онлайн. Страховая рассмотрела обращение и возместила стоимость билетов уже через неделю. Разница между ценой полиса и стоимостью невозвратных билетов оказалась существенной – эта услуга себя полностью оправдала.

Являюсь клиентом компании несколько лет. Есть персональный консультант, что очень удобно — можно проконсультироваться в любое время. Пользуюсь несколькими продуктами (жизнь, ОСАГО) и всегда получаю грамотную поддержку.

Так получилось, что выявили у меня онкологическое заболевание, а курс лечения стоит денег, плюс медикаменты не из дешевых. Хорошо, что в свое время послушалась совета и оформила полис АльфаСинопсис, и по нему сразу подала обращение, выйдя из кабинета врача. Покрытие очень хорошее по условиям, не только страховые выплаты, которые покрыли мне все расходы, но и помощь психолога и медицинского куратора, который помогал согласовывать процедуры и обследования. Сейчас период ремиссии, чувствую себя хорошо. Думаю, в дальнейшем пролонгировать полис.

Дочь занимается гимнастикой, оформили полис Дети и Спорт в Альфе. На тренировке она неудачно приземлилась, получила сильный ушиб колена. После завершения лечения в травмпункте мы собрали все медицинские справки, выписки и снимки. Чтобы получить выплату, я приехала в офис компании, где заполнила заявление и передала оригиналы документов менеджеру. Процесс прошел быстро. Начисление одобрили, и компенсация пришла на карту через неделю. Денег хватило на реабилитацию.

Часто летаю в командировки, и поэтому оформила полис Страхование при перелетах в этой компании. Тогда отнеслась больше как к формальности, но пригодилось. Летела в другой регион, и так случилось, что мой дорожный чемодан был поврежден. А новый купить это в копеечку. Подала обращение в страховую компанию. Его рассмотрели быстро и признали случай страховым. Позднее пришли выплаты на карту, сумма хорошая, как раз столько и стоит новый чемодан, старый ремонту не подлежит. Понравилась простота процесса урегулирования, не нужно ездить в офис, документы оформлять, все онлайн.

Диагностировали опухоль, хорошо, что хоть доброкачественную. Но сразу паника накрыла с головой. Немного успокоившись, позвонила в свою страховую компанию где оформляла полис АльфаСинопсис. Спасибо ее сотрудникам за понимание. Не просто дали инструкцию, что нужно делать дальше, а еще и морально поддержали. Ко мне был прикреплен куратор, взял на себя всю организационную работу по согласованию медицинских услуг, мне не пришлось этим самой заниматься. Часто звонил, уточнял, как самочувствие. И выплаты были хорошие, полностью покрыли все расходы.

У дочки были соревнования по спортивной гимнастике. Во время приземления после прыжка ее нога ушла в сторону под каким-то неестественным углом. У меня в этот момент сердце внутри вздрогнуло. Поехали в больницу по скорой в травму, диагностировали перелом. О полисе Дети и спорт напомнил тренер, сказав, чтобы обязательно подавала на компенсацию. Позвонила за разъяснениями в Альфастрах, дали четкие, понятные инструкции: что именно собрать, какая процедура оформления, поэтому в офис я уже пришла полностью подготовленная. Решение по выплате было через 10 дней после подачи заявления и следом пришли деньги.

Купили квартиру в новостройке, застраховали отделку и технику. Через месяц после заезда пошло пятно на стене в спальне - оказалось, течет труба отопления внутри стены. Заявление в управляющую компанию ничего не дало, они разводили руками. Обратились в Альфу. Эксперт приезжал, ситуацию признали страховым случаем. Выплату сделали за рекордные 10 дней, включая выходные. Денег хватило на переделку стены и декоративную отделку. Очень приятно, когда компания работает честно и быстро. Теперь всем друзьям советуем Альфу.

Расскажу и я о своих впечатлениях от работы сотрудников этой компании. У меня был оформлен полис АльфаСинопсис, в роду были онкологические больные. И вот диагностировали рак у меня. Шок, страх, словами не передать, в каком была настроении, когда подавала обращение в компанию. Но спасибо ее сотрудникам, отнеслись с пониманием, никаких проблем с согласованием обследования, а затем и курса лечения в одной из ведущих клиник не возникало. Очень помог психолог, услуги которого мне предоставили по условиям полиса, смогла преодолеть депрессию. Сейчас уже чувствую себя намного лучше.

Дочка на соревнованиях по керлингу упала и повредила ногу, сразу доставили в травмопункт, куда я потом подъехал тоже. От врача узнал, что нужно лечение, а потом еще и реабилитация, все это стоит денег, так что позвонил в контакт-центр страховой компании где в этом году оформляли полис Дети и спорт. Оператор был вежливым, не спешил, говорил спокойно, и четко проинструктировал, что нужно делать дальше. Обращение подавал в офисе компании, не пришлось там ждать в очереди долго. Менеджер отнесся с пониманием, постарался успокоить. Рассмотрели обращение быстро, и позднее на карту пришли хорошие выплаты.

Ребенок сорвался с перекладины. Обошлось без переломов, но сильный ушиб плеча, рука пару дней почти не поднималась. В травмпункте сделали рентген, прописали мази, запретили любые нагрузки на две недели.  Позвонил в страховую проконсультироваться по Дети и спорт, оператор объяснил процедуру, подсказал, что можно получить доплату, если нужна реабилитация - за это отдельный респект, сам бы не догадался. Заявление подал лично. Девушка уточнила только пару деталей про обстоятельства. Все корректно, без попыток отмазаться от выплаты.

Страховая программа «Максимум плюс»

06.08.2021 г по рекомендации сотрудника банка ВТБ моя мама заключила договор добровольного страхования по программе «Максимум Плюс» в компании Согаз Жизнь сроком на четыре года (4). По окончании срока договора ей лишь вернули первоначальную сумму.


Сотрудник согаза по телефону пояснил, что проценты с сумм вложенных в зарубежные инвестиционные проекты заморожены в связи недружественной политикой этих стран и выплаты не гарантированы. Считаю, данные действия компании Согаз Жизнь обманом и сговором двух финансовых учереждений.

маме пенсионерке впарили в газпромбанке, не может вернуть 100 000 что вложила, нервничает, о процентах нет и речи
горите в вду звери, у пенсионеров воровать .. ниже падать помоему некуда

надо создать коллективное обращение в суд

Любой вопрос решается моментально. Не раз просто обращался и вот сколько обращался, мне всегда помогали. В этот раз через чат получилось решить вопрос с обновлением данных в полисе после замены ву. Вообще написал туда, чтобы узнать про порядок обновления данных и был почти уверен, что мне придется согласовывать встречу с их представителем и тд, но в конечном счете все решилось просто отправкой фотографий. Данные уже обновили.