Отзывы о страховой компании за 2026 год

Хочу выразить крайнее недовольство работой службы поддержки ДМС "РЕСО-Гарантия". Столкнулся с ситуацией, когда компания намеренно создает бюрократические препятствия, чтобы не оплачивать лечение.
1) У меня произошло серьезное обострение заболевания. В записи к врачу через ДМС мне отказали, заявив, что нужно подтверждение "страхового случая" (обострения) от врача. При этом записать меня к врачу для получения этого самого подтверждения отказались. Как я должен доказать обострение, не попав на прием?
2) Был вынужден пойти к врачу платно. В заключении врач четко зафиксировал обострение и назначил биопсию.
3) Когда я обратился к агенту для согласования биопсии (имея на руках диагноз "обострение"), мне снова отказали. Причина: якобы это "динамическое наблюдение". Но это острое состояние! Более того, мне заявили, что я "должен был изначально идти через ДМС" — ту самую систему, которая меня заблокировала в первом пункте.
4) Вместо необходимого мне специалиста (нефролога), оператор настойчиво предлагала записать меня к урологу, что вообще не относится к моей проблеме.

Разговорились со знакомым - почти в одно время попали в ДТП - оба не виноваты, обоим повредили машины. У меня поцарапан и треснул передний бампер, у него беда с крылом. Я оформлял по ОСАГО виновного через свой Альфастрах, он - обратился в свою страховую. У меня так: подал документы и фото, через 15 дней пришла денюшка. Знакомый же ездил на осмотр, потом его просили довезти еще какие-то бумаги, потом назначили повторную проверку повреждений. В итоге у него это дело растянулось почти на полтора месяца. По нервам и времени - небо и земля!

Авария случилась, когда ехал на работу, на перекрестке влетели сбоку. Я первые минуту вообще соображал плохо. Машина стоит перекошенная, второй водитель орет, сигналят сзади. Как набирал по Каско, толком не помню. Девушка на линии (огромное спасибо) прям привела в чувство - ее спокойный, твердый голос и простые вопросы вывели из ступора. Она сама предложила помощь дорожного эксперта (положена мне по условиям полиса бесплатно), что было очень кстати. Аварийный комиссар приехал довольно быстро, посмотрел, помог составить схему, сделал фото, вел диалог со вторым участником ДТП.